クチコミ

ブースは、いかにも昔のカプセルホテルといった感じて狭いが、掃除が行き届いていて、快適でした。 ラウンジは、モダンな造りで、居心地がよくステキ。広いソファーに脚を投げ出して、ネットをしたり、オヤツを食べたり、まったりすごせました。 接客も丁寧で親切。 駅そばで、コンビニや食事処も豊富だし、定宿のひとつにします。

定期的に渋谷に用事があり、素泊まりで常宿になるようなホテルを探していました。こちらはJR渋谷駅から一駅のJR恵比寿駅から徒歩1分という立地で平日ならお値段も格安です。館内でも飲食できるスペースはありますが、夜に着くとほぼ満席でした。ただ周辺にもカフェや飲食店が充実しており、食事に困ることはないと思います。サウナは使用せずシャワーのみ利用しましたが、身体や髪を洗う分には特に不自由は感じませんでした。化粧台も多くドライヤー据え付けで、トイレも清潔でした。ベッドルームは大柄の方だと中央部の出っ張りにぶつかるかもしれませんが、気を付けて入れば快適に眠れると思います。布団はふかふかで熟睡できました。贅沢を言えば、スキンケアのミニセットと館内にコインランドリーがあると尚よいかと思います。また利用したいと思います。

ロケーション、清潔感、ベッドとほとんど非の打ち所がなかったのですが、シャワー室が個室でないのはびっくりしました。ロッカーキーやメガネを入れられる小さなボックスはありますが、浴室内で身体を拭かなければいけません。そこを除けば大満足です

駅近で、サウナもあり、サイコーでした。ただ、サウナ後の冷水浴代わりの冷水泉ですが、温度が設定温度よりも段々上がってぬるくなるのが残念。しっかり冷えないです。でも、都会のど真ん中で外気浴までできるので満足。

コスパ最強だと思います。また利用させていただきます。

チェックイン前に荷物を預けれるのが良かった。コインランドリー欲しかったなぁ。

エリアを考えるとコスパが良い

コスパが良いと感じた。

イベント会場から近いので利用しやすい。

簡素な作りで寝る、サウナを楽しむだけに絞れば格安でいいところです。 困ったのが、シャワーとサウナは脱衣場にロッカーがなく、鍵や貴重品の保管ができないので防犯的によろしくない。 持ってきた荷物を入れたロッカーの鍵を保管できないので心配な方はフロントに預けたほうがいいかも。

カプセルの中、上部分に穴が空いててなんだか怖かった。 塞いでて欲しかったです。。 初日の女性スタッフ対応があまりよろしくなかった。スタッフによってはとてもいい。

シャワールームは問題なく使えるしカプセル内も清潔でした。 カプセルの方で荷物整理などしてる方もいたため気になる方は寝るときにイヤホンや耳栓などしたほうがいいかもしれないです

立地を考えたら破格です。 が、サウナは良いのですが、洗い場？がお世辞にも綺麗と言えない。 入浴時、貴重品を入れたロッカーの鍵を置く場所がない。 この二点はどうにか改善していただきたい所ですね。

カプセル内がかなり暑かったので、暑がりな方には大変かもしれません。 立地はとても良かったし、お安く泊まれて助かりました！

恵比寿駅直近でサウナ付きというのが気に入っていましたが、今回給湯設備が壊れて、２日間お湯が出ませんでした近隣の銭湯を使用し、レシートを持ってくれば代金を払うと言われたのは、最終日の夜。 これ以上出て行く時間もなく、交通費は？と。 一律定額返金にはできなかったのでしょうか。 また、チェックアウト時に、「ご迷惑をお掛けしました。」の一言もなく、衝撃でした。 運営側の誠実さが感じられず、残念です。

予約時、下段の要望を出していたのですが 出されたのは上段の鍵。 （変えてはもらえましたが） 満室だったのかと思いきや 朝までも、下段がいくつか、空いてました。 壁に埋め込まれた垂直の階段なので 降りるのに苦労してジャンプしてる方も見受けられました。（ドンッと音がします） 下の段確約を予約するか、 上の段でもいいという覚悟は要ると思います。 昨夜は色々重なり、 シャワーからお湯が出ず 朝4時から1時間ほど非常ベルが 鳴り続け お風呂も、寝ることも満足に叶いませんでした。 立地は最高なのですが、、、。 残念(´Д⊂ヽ

・予約完了後、送られてきたメールに、予約した覚えのないホテルの名前が記載されてました。間違えたかと一瞬焦りましたが、リニューアル前のホテル名だと判明。リニューアルされたのは、2017年という記事が出てきました。約10年間も以前のホテル名の地図を使っているのかと驚き。しかも、地図に載ってるサンクスも光麺も今は閉店している。 ・公式のHPに「2026年6月1日より、歯ブラシの無償提供を終了します」と記載あり。 しかし、チェックインの際に渡された紙には、歯ブラシは無料でお渡ししていると記載あり。 チェックインの際に、アメニティはすべてロッカーの中に入っていると言われており、そこに歯ブラシが入っていなかったため、あぁやっぱり無料配布はないんだなと思い、外に買いに行く。 ホテルに戻ってきた際に、フロントの方が変わっており、お客さんに無料歯ブラシがあることを説明していました。 あるなら、私にも教えて欲しかった。400円無駄に使ってしまった。 ・スタッフの接遇が悪い。一般的なホテルではなく、カプセルホテルやサウナ店と考えても悪い。 上記の歯ブラシについて説明がなかった件を含め、説明が足りない、態度が悪い、意識が低い。 チェックインの際に、名前を伝えましたが、いまいち分からなかったらしく、タブレットをこっちに向け、名前のところを指差し、これですか？と言われました。そこには、名前以外の個人情報も載っており、そこに載っているのが本当に私の名前だったからいいものの、別の人の名前だったら？個人情報に対しての意識が低すぎる。 ・女性エリアと男性エリアが階数で分かれているが、間違えて女性エリアの階数に来る男性に複数回遭遇しました。 エレベーターを降りた後も、専用の鍵(これもカードキーではなく昔ながらの鍵なので、若干面倒)でドアを開けないと、女性エリアには入れないため、実際に男性が入ってくることはないが、ノーブラとか薄着とか気をつけた方が良いと感じました。 男性が間違える気持ちも分かるくらい、何が何階なのか、表記が分かりにくいです。 その他、色々もっと書きたいくらいですが、総合的に満足とは言えない滞在でした。

とにかく部屋が暑くて寝れなかった。他のお客さんもカーテンを開けていたので暑かったのだと思います。

携帯の目覚ましが鳴っている、早朝に上の人？ ドスン、バタンと叩いていて怖かった。 時間帯関係なく寝室の所で荷物の出し入れの音が聞こえる、不快。 フロントの対応は親切で良かったです。

金額相応だけどお得を感じたいのが消費者。浴場床ヌメヌメ。水回りが汚いところはちょっと。。。立地x金額でいったらいいのかな。