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湯の山温泉 鹿の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 鹿の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:624件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.12
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.23
  • 食事4.45
宿泊年月
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37件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 17:35:35

食事が美味しく サービスも満足です お部屋でゆっくり出来ました ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
湯の山温泉開湯1300年【小鍋が選べる】鹿の湯を手軽に楽しむプラン★スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【マッサージチェア付和室12.5畳(40平米)陶器風呂付】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 15:27:26

夫婦と3歳の子どもの3人で宿泊しました。子供ははじめての温泉でしたが、貸切風呂が利用でき楽しんで入っていました。その後、大浴場も喜んだ入っており、子どもが温泉を嫌がるか心配でしたが、楽しんで入ることができ良かったです。
食事も個室が利用でき、周りに気を使うことなく食事できました。
スタッフの対応もとても親切で快適に過ごすことができました。
次の日ロープウェイに乗りましたが、ホテルの駐車場をそのまま利用させてもらい、またホテル内の近道もあり、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【お値打ち】湯の山温泉開湯1300年【小鍋が選べる!】
ご利用のお部屋
【ゆったり◆和室12畳◆禁煙 】

総合5

chipopo1022さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

chipopo1022さん [60代/男性] 2024年06月06日 11:14:39

ホテルスタッフの皆さんの対応がとても丁寧で気持ちよかったです、外国人スタッフも日本語が流暢に話され
心のこもった接客に驚きました、お陰様で良い旅行となりました。
また、ぜひ利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年06月17日 20:09:06

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

外国人スタッフも、言葉の壁を乗り越えるため、日々努力しております。お褒め頂き本当に嬉しいです。ありがとうございます。

まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、みんなで頑張りたいと思ってます。

またぜひお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【御在所ロープウエイチケット付】絶景を楽しむプラン★当館駐車場ご利用OK!徒歩5分★おまかせ美食会席
ご利用のお部屋
【標準客室◆和室10畳(バストイレ付)◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 16:14:57

従業員の対応はとても丁寧で良いです。部屋も設備もいうことなし。ロビーでもウエルカムドリンク、お菓子。ケーキなど用意されて21時までフリーで楽しめる。部屋にもとうぜんのようにドリンクお菓子が用意されている。風呂は弱アルカリ性(?)で肌がすべすべして気持ち良いと女性は言っていた。細かなところまで気持ちが行き届いている印象でした。
食事も言うこと無し、美味しく量も美味しく食べきれるくらい。料理長の腕と心遣いが感じられる。
友人を誘って宿泊したのだが、数年前に近くの別の宿に宿泊してがっかりしたことがあり正直不安だったが友人も満足してくれて安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年06月17日 20:02:38

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご友人の方にも満足頂けたようで、とてもうれしいです。


まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湯の山温泉開湯1300年【小鍋が選べる】鹿の湯を手軽に楽しむプラン★スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【新・和モダン和洋室/マッサージチェア付30平米冷蔵庫フリー 】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 12:20:55

旅館の方が親切で、お願いしていた事はきっちりしてもらえたし、部屋の清掃も良く出来ていて気持ちよく過ごせました。
料理は美味しかったですが、デザートバイキングは種類は多かったのですが味は普通でした。ドリンクバーはよかったです、後デザートとドリンクが部屋でいただけるのは凄くよかったでさ。
展望テラスからの星空は綺麗でした。
宿泊代金に対しては大満足できる旅館でした、また違う季節に行きたいです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年06月17日 19:59:58

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたようで、とてもうれしいです。


まだまだ不行き届きな点も多いですが、また来て頂けたとき、もっとよくなったと思ってもらえるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。

また、季節をかえてご来館下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【御在所ロープウエイチケット付】絶景を楽しむプラン★当館駐車場ご利用OK!徒歩5分★おまかせ美食会席
ご利用のお部屋
【お値打ち◆和室8畳(バストイレ付)◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 21:59:57

夕食も朝食もある程度のプライバシーが守られ、広々した空間で幾種類もの美しいご馳走を存分に頂けました。夕食後には満腹でしたがラウンジでスイーツカフェを楽しめました。大変美味しくてついつい食べすぎました。コーヒーなども自由におかわりでき満足です。とても広くてトイレ、バスは別で廊下が畳張りで和モダンな綺麗なお部屋でした。お風呂の湯加減も丁度よく夜も朝ものんびり浸かってきました。スタッフの方々は笑顔の対応で大変好感が持てました。お土産コーナーも充実してました。またお世話になれたらと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年06月17日 19:57:51

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりして頂けたようで、とてもうれしいです。


まだまだ不行き届きな点も多いですが、また来て頂けたとき、もっとよくなったと思ってもらえるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湯の山温泉開湯1300年【小鍋が選べる】鹿の湯を手軽に楽しむプラン★スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【お値打ち◆和室8畳(バストイレ付)◆禁煙】

総合4

TMママさんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

TMママさん [50代/女性] 2024年03月30日 12:16:10

3月24日から一泊しました。当日はあいにくの雨でしたが車を駐車場に止めると宿の方が傘を持って走って対応しに来てくださりとても好感が持てました。リフォームされたお部屋も温泉も素晴らしく夕飯の後のスイーツバイキングは他にはない良いサービスだと思いました(ついつい食べ過ぎちゃいました)今回はセールですごくお得に泊まれたのでラッキーでした。またぜひ伺いたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月30日 16:20:29

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりして頂けたようで、とてもうれしいです。


まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
湯の山温泉開湯1300年【小鍋が選べる】鹿の湯を手軽に楽しむプラン★スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【新・和モダン和洋室/マッサージチェア付30平米冷蔵庫フリー 】

総合5

ACアダプタAGさんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

ACアダプタAGさん [30代/男性] 2024年03月30日 11:53:32

3月27日に宿泊しました!
子供2人(5歳2歳)連れてでしたが、子供に優しく明るく対応してくれる素敵なスタッフさんばかりでした。子供が時間を持て余すことないような仕掛け(ボードゲームや折り紙、缶バッジづくり、テラス、貸し切り風呂、スイーツカフェ、ドリンクバーなど紹介しきれてないかも)がいっぱいでした。子供が喜ぶことや子育てが分かってる!って感じでした!すごい仕掛けじゃなくて、ちょっとした仕掛けがいっぱいあるのがとっても嬉しいんです

旅行好きでいろいろなホテルに泊まってきましたが、我が子にはとってもハマったホテルでした。
三重県方面に遊び行くときはまた利用したいと思いました!

天気がよくテラスから見た夜景や星空がとても綺麗でした!
テラスのライトも消せたらもっと星空がキレイだったのかなとよくばりも言っちゃいたいくらい星いっぱいでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月30日 16:11:29

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ちょっとした仕掛けがいっぱいあるのがとっても嬉しい…涙が出そうです。
旅館で過ごす時間を楽しんでもらいたいという思いで、ちょこちょこチャレンジしております。
気づいてくださってありがとうございます。


まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【お値打ち】湯の山温泉開湯1300年【小鍋が選べる!】
ご利用のお部屋
【和モダンツイン/眺望なし/快適なベッドとバスルーム 18平米】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 22:14:34

子どもたちもまた泊まりたいと言っていたくらい、食事、サービス良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月30日 16:02:08

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お子様が、また泊まりたいと言ってくれている…とてもうれしいです。


まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、もっともっと泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】伊勢水沢牛の鉄板焼き!■スタンダード会席■スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【ゆったり◆和室12畳◆禁煙 】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 20:36:56

小学生の子ども2人と、3人で宿泊しました。
決め手は貸切風呂があること、ドリンク飲み放題、スイーツビュッフェに子どもが食い付いたところです。

貸切風呂は平日は無料で空いていれば何度でもOKということで家族で入ることができ、大浴場も広くてきれいで子どもたちは3回も入っていました。
ご飯はとても美味しく個室でゆったりといただき、楽しみにしていたスイーツビュッフェもたくさんの種類があって大満足!その場で食べてもいいし部屋に持っていって食べてもいいとのことで、たくさんのスイーツを部屋でのんびり食べることができました。飲み物も21時までおかわりできるし朝もチェックアウト後でも10時半まで飲むことができてありがたかったです。
あと、貸出のゲームがあったりロビーで遊べるゲームが置いてあったりして、退屈することなく遊ぶことができました。
スタッフの方々も皆さんとても感じが良く、親切でした。

滞在時間がとても短く感じるほど、充実した時間を過ごすことができました!ありがとうございました。
子どもがまた行きたいと言っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月30日 15:52:52

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お子様もお楽しみ頂けたようで、嬉しいです。


まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様】自由気ままに温泉、食事、体験を存分に楽しむプラン
ご利用のお部屋
【お値打ち◆和室8畳(バストイレ付)◆禁煙】

総合4

nikkunamenasiさんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

nikkunamenasiさん [60代/男性] 2024年03月26日 10:39:14

お料理が丁寧で工夫されていてとても美味しくて良かったです。私には量が多かったので美味しいのに残してしまいすみませんでした。
朝食の後は珈琲を飲んでゆったりとしたいので、飲み放題の珈琲ではなく美味しい珈琲が飲めると嬉しかったです。
夕食が美味しくてお腹いっぱいだったので、食後のデザート食べ放題が利用できず残念でした。
宿の対応もとても良かったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月26日 11:05:29

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お食事の量が多かったとの事、申し訳ございません。胃袋の大きさは、人それぞれなので、悩ましいところです。ちょうどおなか一杯になったというところを料理長は、目指しているのいるのですが…。

まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯の山温泉開湯1300年【小鍋が選べる】鹿の湯を手軽に楽しむプラン★スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【ゆったり◆和室12畳◆禁煙 】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 07:00:21

家族旅行で利用させて頂きました
新しい施設ではありませんがよく清掃されていました
朝夕食事も美味しくいただけ、コーヒー、デザートなど自由に食べられゆっくりできました
また宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月22日 17:47:02

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりして頂けたようで、嬉しいです。

まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【御在所ロープウエイチケット付】絶景を楽しむプラン★当館駐車場ご利用OK!徒歩5分★おまかせ美食会席
ご利用のお部屋
【お値打ち◆和室8畳(バストイレ付)◆禁煙】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:49:04

幼児2人を連れての宿泊で利用させて頂きました。平日でしたので、貸切風呂無料で子供達を温泉へ入れることができました。ただ、中国人観光客が貸切風呂のボードの使用方法が分からなかったのか、鍵を掛けていた扉を開けようとしてきました。扉の下は中に居る人の足元が見えるようなくり抜けがされていたため、そこから覗かれるのではないかとやや落ち着けませんでした。大浴場や露天風呂は時間帯によって貸切状態で良かったです。夕飯は手の込んだお料理でどれも美味しく頂きました。量より質といった感じでたくさん食べる方には少し物足りないかもです。ですが、食後のデザートバイキングでお腹いっぱい満たされました。接客は主に外国人のスタッフさんに対応して頂きましたが、食事の際に子供が騒ぎ出した時はすぐにおもちゃを持ってきてくださり助かりました。他にも荷物を持ってくださったり、帰りに子供とハイタッチしたりとアットホームで素敵な接客でした。事前にお願いしたオムツ用のゴミ箱やケトルもお部屋に用意されており有り難かったです。子供がもっと泊まりたいとせがむくらいとても良いお宿でした。また近くへ観光する際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月15日 12:36:39

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

貸切風呂については改善いたします。改善のチャンスをありがとうございます。

お子様にも気に入っていただけて、本当に感謝申し上げます。スタッフ一同、とても嬉しいです。

日々お客様に喜んで頂けるサービスを、これからも探し続けていきます(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

総合4

はなたれ雫さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

はなたれ雫さん [30代/女性] 2024年03月13日 13:06:16

3月に宿泊。接客が花丸。親切。一生懸命。大好きになりました。
建物は歴史を感じますが、清掃がきちんとされてて清潔。加湿器又は空気清浄機があったらなお嬉しいなぁ。部屋を普通で回答した理由は、建物が古いせいか廊下や隣の人が大きな音や声を出すと気になるため。それ以外は大満足!畳も新しく、広くて気持ちいい!障子がないのでこどもにも安心。(穴あけずにすむ)
ご飯は白米と土瓶蒸しが最高!子連れに優しいお子さま椅子ありました!
温泉は温まる。三回は入りました。桧の個室風呂も家族で入りました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月15日 12:34:03

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

子連れに優しいとの評価いただきましたこと、本当に感謝申し上げます。スタッフ一同、とても嬉しいです。

日々お客様に喜んで頂けるサービスを、これからも探し続けていきます(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

総合4

のぶりん6613さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

のぶりん6613さん [80代/男性] 2024年03月08日 08:31:08

3月5日に家族3名で宿泊しました 部屋は12畳でくつろげました 風呂はやや小さめで湯温度は低めでゆっくりと湯につかることができます 食事の種類も豊富で味付けもよくおいしくいただけました
またウエルカムドリンクや朝食後のドリンクが無料もよかった 全体に満足ですが少し残念だったのは夕食時にビール等を頼んだが出てくるのが遅かったことです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月08日 14:15:13

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

夕食時のビールが遅かった…
本当に申し訳ございませんでした。1杯目のビールは、一刻も早く出せるよう、今一度接客スタッフメンバーで、確認いたします。改善のチャンスをありがとうございます。

日々お客様に喜んで頂けるサービスを、これからも探し続けていきます(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

割子3段3935さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

割子3段3935さん [60代/男性] 2024年03月07日 12:48:27

駐車場で係の方が待ち構えてくれて丁寧に案内して頂き、犬連れだったのですがスムーズにチェックインできました。1Fロビーのラウンジではドリンクサービスが受けられます。また売店コーナーも綺麗なつくりで充実した品揃えでした。歴史のあるホテルですがリフォームや清掃が行き届いていて、綺麗な状態がキープされています。12畳のお部屋はシンプルな造りで広くゆったりと使うことができました。家族5人でも十分な広さで余裕がありました。温泉は広く、露天風呂も良かったです。貸し切り風呂は2つあり、予約制ですが空いていれば入り口のボードに利用時間を書いて自由に使えるようになっていました。日帰り温泉利用の方と宿泊者の温泉利用と重なることはないようです。お風呂にバスタオルとタオルが用意されているので、部屋から手ぶらで入りに行くことができます。意外と他のホテルにはない仕組みで高評価です!お食事は鹿肉のすき焼きを選びました。自分には脂身の少ない鹿肉はバッチリでした。子供たちは「牛肉と鹿肉が半々が丁度いい」と言ってました。料理の量は程よく、味は調理されている方の腕がいいんだと思います。とっても美味しかったです!全部食べ終わるとお腹一杯に。食後には1階のロビーでスイーツやフルーツ、ドリンクの食べ・飲み放題があり、ソフトクリームをそのまま食べたりコーヒーに入れてアフォガードにしたり楽しみながら味わいました。柴犬2頭は「ぽちやど」の特別室を利用しました。感心したのは行き届いた清掃状態!特別室のゲージは広く2頭を入れても余裕の広さです。エアコンも完備されていて、寒い冬や熱い夏でもわんちゃんが快適に過ごすことでできるようになっています。専属の係はおらず、「ワンちゃんのことはご自身で」というスタイルですが、鍵や設備の使用方法はシンプルで利用しやすかったです。フードボウルやおしっこシートもありました。このホテルでは従業員さんが一生懸命に誠実に働かれていることを感じられました。駐車場やフロントの対応、食事処の接遇、料理人の方々、お風呂やロビーの清掃の方々、従業員さんの気持ちが提供されるものやサービスに現れていると感じました。リーズナブルな料金でこれだけの満足感を味わえるホテルはなかなかありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年03月07日 17:25:17

湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様にゆっくりして頂けるサービス、楽しんでいただけるサービスを日々みんなで考え実践している中で、このようにいろんな事を感じてくださり評価いただきましたこと、本当に感謝申し上げます。スタッフ一同、本当に嬉しいです。

日々お客様に喜んで頂けるサービスを、これからも探し続けていきます(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まる♪】温泉と湯の山の自然満喫【小鍋が選べる】プラン
ご利用のお部屋
【ゆったり◆和室12畳◆禁煙 】

総合4

りくさん0657さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

りくさん0657さん [70代/男性] 2024年02月14日 09:22:44

お湯は、予想通り私の好みでした。1月18日1人泊でした。いつも通りお湯に浸かってゆっくり本を二冊読むのを目的でしたので、目的達成。あまりにも気に入ったお湯だったので、四回もお湯に浸かってしまいました!
サービススタッフは殆ど外国の方でしたが、皆さん明るくて優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 19:32:56

このたびは、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉をゆっくり楽しまれたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

私たちは、日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様】ご夕食は伊勢水沢牛の鉄板焼き付会席を満喫!自由きままに温泉満喫■お子様連れも歓迎■
ご利用のお部屋
【お値打ち◆和室8畳(バストイレ付)◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 14:16:42

スタッフの方が親切。
温泉、料理も最高。
デザート、飲み物を部屋に持っていけて、ゆっくりできた。
母は、もう友達と行く計画をしている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 19:34:28

このたびは、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉、料理、デザートをゆっくり楽しまれたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

私たちは、日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ(^^)
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湯の山温泉開湯1300年【小鍋が選べる】鹿の湯を手軽に楽しむプラン★スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【眺望がよい和モダンツイン 快適なベッド付 30平米】

総合5

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:16:45

お部屋が広く、外観からは想像もつかないぐらいお洒落な和モダンですごく良かったです!
が、柱のふちが壊れていて
柱の中身が丸見えだったのが非常に残念でした。
人手不足な時代で外国人労働者なのは全然問題ないのですが
料理の説明等が不足気味で残念でした。
部屋、温泉、食事内容は本当に良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 19:36:49

このたびは、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉、料理、お部屋の評価、スタッフ一同大変嬉しく思います。
柱のふち、確認しました。
教えて頂きありがとうございます。

私たちは、日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】伊勢水沢牛の鉄板焼き!■スタンダード会席■スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【コンセプトルーム/10畳+ベッド 60平米/冷蔵庫フリー】

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 鹿の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 15:19:42

立地もサービスも良かった。料理は僧兵鍋は、美味しかった。デザート食べ放題は、良かったです。また、行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
湯の山温泉 鹿の湯ホテル 2024年02月21日 19:38:33

の度は、湯の山温泉鹿の湯ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉と湯の山温泉名物僧兵鍋、デザートバイキングをお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。

日々お客様に喜んで頂けるサービスを探し続けております(^^)
まだまだ不行き届きな点も多い当館ですが、1日1日泊まってよかったと思ってもらえる旅館に近づけるよう、努力を積み重ねたいと思ってます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお越しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご当地僧兵味噌を使った】僧兵鍋◆疲れた体に湯の山名物鍋スタミナプラン◆スイーツカフェ付
ご利用のお部屋
【お値打ち◆和室8畳(バストイレ付)◆禁煙】

37件中 1~20件表示

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