クチコミ

総合評価
3.90
988
5
75
4
250
3
163
2
48
1
13
部屋
3.76
接客・サービス
3.91
ロケーション
3.84
朝食
3.98
夕食
-
温泉・お風呂
3.72
設備
3.76
清潔さ
3.85
クチコミのAI要約
松江駅から徒歩圏内の立地と、無料の駐車場やレンタサイクル、手作り感のある朝食が好評です。スタッフの温かい対応に満足されている方が多く、リーズナブルな価格で利用できる点も評価されています。なお、客室やユニットバスの広さ、設備に関する指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
721
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ロバートソン3085
60代/男性|9 件のクチコミ
松江の街並みと美味しい朝食に大満足

まず、松江市自体の街並みの美しさがあり、その中に立地しているので、ロケーションは良いです。ホテル自体も過不足なく、清潔で快適です。朝ご飯も美味しくてありがたいです。時間があったら、ぜひ松江城などへ散歩してみることをオススメします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
この度は松江アーバンホテル レークインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 松江の街並みや当ホテルの朝食、そして客室の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当ホテルはJR松江駅南口より南へ徒歩5分  国道9号線沿いに位置しており、観光の拠点としても多くのお客様にご利用いただいております。 お客様よりおすすめいただきました通り、松江城をはじめとした周辺の散策は、当ホテルにお泊まりいただく際の楽しみの一つかと存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 松江アーバンホテル レークイン フロント担当
松江アーバンホテル レークイン
2026-07-20
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ちびドラ714
50代/男性|22 件のクチコミ
松江駅近くで観光満喫、温泉も楽しめました

松江駅が近かったこと、そして自転車貸し出しができたので2日目は松江市内をたっぷり観光出来ました。武家屋敷や松江城付近など、ホテルの近くのお店なども見ました。 同じ系列のホテルでの温泉も入れましたので良かったです。 今回は米子空港より行きはバスで松江駅まで、帰りは電車で米子空港まで行きました。 ⓵バスは交通が渋滞してない限りは45分と待ち時間ないしこれるので直接来たい人にはお勧めです。 米子空港、出雲空港どちらのバスも出てます。 広島行き、岡山行きなどのバスもございます。 ②電車は米子で待ち時間がありますが風景を楽しみたい人、他に観光したい人には割安なのでいいかと思います。 東松江駅に行く前に湖に社があったのが印象に残りました。 次回は今回見れていないところを見たいそう思います。 今回はいろいろと力になっていただきありがとうございます。 松江を楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
322
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き有難うございました。こんなに色々な情報を投稿していただいたのは初めてです・ 心よりお礼申し上げます。 梅雨に入り毎日寒暖差もあったり等、体調管理にはお気をつけくださいますように・・・また機会があれば是非お待ちしております。     松江アーバンホテルレークインフロント一同
松江アーバンホテル レークイン
2026-06-20
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
#ユータン
60代/女性|5 件のクチコミ
温泉と無料の朝食が充実していて大満足

近くに同系列ホテルのお風呂が使用できました。温泉のお湯も良く大満足です。朝食事は無料で大満足です。 コーヒーもお茶も充実してます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
この度は松江アーバンホテル レークインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉や無料の朝食サービスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 系列ホテルの温泉は、多くのお客様からご好評をいただいております。また、朝食やドリンクコーナーにつきましてもお楽しみいただけたようで何よりです。 JR松江駅南口より南へ徒歩5分  国道9号線沿いという立地もあり、ビジネスや観光の拠点として便利にご利用いただけます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
松江アーバンホテル レークイン
2026-07-20
4
その他
一人
2026年7月宿泊
ひまわり19717157
50代/女性|2 件のクチコミ
親切な案内と心温まる対応に感謝

始めて利用させて頂きました。夕食のお店選びや温泉のご案内など親切に教えて下さりありがとうございました。また松江に行く事があれば利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度は松江アーバンホテル レークインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食のお店選びや周辺施設のご案内が、お客様の旅のお役に立てたのであれば幸いです。温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 また松江にお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 松江アーバンホテル レークイン スタッフ一同
松江アーバンホテル レークイン
2026-07-20
4
その他
仕事仲間
2026年7月宿泊
管理官1359
60代/男性|17 件のクチコミ
朝食が美味しく駐車場も無料で大満足

朝食も美味しく食べられて良かったです。駐車場も無料なのでとてもいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
87
不適切なクチコミを報告する
この度は松江アーバンホテル レークインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食につきまして、美味しかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、当ホテルの無料駐車場につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 松江アーバンホテル レークイン スタッフ一同
松江アーバンホテル レークイン
2026-07-20
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ai35121960
60代/男性|65 件のクチコミ
松江駅から徒歩圏内、寝るだけなら十分なホテル

松江駅から南に徒歩10分くらいでした。荷物が多くなければ気にならない距離です。新しいホテルではありませんが、ひとり旅で夜に寝るだけの私には十分でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
219
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
旅行初心者の旅
50代/女性|3 件のクチコミ
部屋の臭いは改善せず、朝食は美味しかった

部屋の臭いが気になり、サービスのアロマポットの貸し出しを利用しましたが、あまり改善はされませんでした。朝食はメインが唐揚げか、塩サバで温泉卵、味噌汁、納豆、味付け海苔などがお膳に乗っていて美味しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き有難うございました。 お部屋の臭いで不快な思いをされ大変申し訳ございません また 機会がございましたらお待ちしております。 暑い中体調を崩されないようにお気をつけくださいますように          松江アーバンホテルレークイン フロント一同
松江アーバンホテル レークイン
2026-07-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
ばななのな
20代/女性|4 件のクチコミ
ほっこり温かいおもてなし

松江駅から徒歩数分という好立地にある、どこか懐かしさを感じるホテルです。無料駐車場も完備されており、車での利用にも便利でした。 建物自体はやや年季が入っており、客室やお風呂はコンパクトですが、寝泊まりするには十分な広さです。それ以上に印象に残ったのは、スタッフの皆さんの温かいおもてなしでした。 チェックイン時に対応してくださった女性スタッフさんはとても親切で、近くのおすすめの居酒屋を丁寧に教えてくださいました。また、翌朝は大雪でしたが、出発の際に男性スタッフさんが車の雪かきを手伝ってくださり、本当に助かりました。 朝食会場の女性スタッフさんも明るく素敵な方で、朝から元気をもらえます。手作りのお味噌汁や大根の煮物はどこかほっとする味で、幸せな気持ちになりました。 おしゃれでモダンなホテルというよりは、田舎の親戚の家に泊まりに来たような安心感のある宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
521
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 寒い折でのご宿泊だったのですね、心から感謝いたします。建物の古さを受け入れて下さり、そして私達スタッフが日々お伝えしたいことをここまで丁寧に説明して下さり、気持ち穏やかに読ませていただきました。有難うございました 三寒四温の季節になりました、どうぞお身体ご自愛くださいますように 最後になりましたが口コミ投稿有難うございました   松江アーバンホテルレークインスタッフ一同
松江アーバンホテル レークイン
2026-02-21
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Jin5783
50代/男性|4 件のクチコミ
活力をもらえるベースキャンプ、お得な価格で満喫

高速バスで夜に松江駅に到着して、南へまっすぐ徒歩10分ほどで到着。部屋はさておき、ワンオペながらも元気に提供してくれる朝食、フリー自転車、提携温泉など、おかげさまで弾丸旅を元気に無駄なく満喫することができました。活力をもらえるベースキャンプとして十分なホテルを、「これでいいの?」的なお得な価格設定で泊まらせていただきました。また利用したいと思います。スタッフの皆様、ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
376
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。スタッフにお礼の言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。弾丸旅を満喫されたのことで大変嬉しく拝見させていただきました。今後もサービス向上に努めます。またのご来館お待ち申しております。ご投稿ありがとうございました。 松江アーバンホテルレークイン  スタッフ一同
松江アーバンホテル レークイン
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
maco.u
50代/女性|1 件のクチコミ
割引でお得に宿泊、朝食も美味しく快適

楽天トラベルの割引もあり、お安く泊まれました レビューにもあったように、建物は古いですがきちんと清掃されていました 喫煙室しか空いていなかったのですが、不快な匂いもなく快適に過ごせました サービスの朝食もおいしかったです! 個人的にはだし茶漬けとあすっこを使ったお料理が気に入りました 駐車場が無料なのもありがたかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
401
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き有難うございました。 朝食もスタッフが考えて作った物をおだししております。お気にいり頂き有難うございました。 日々違ったメニューをお出しできるよう今後も努力してまいります。 また、お忙しいところ、ご投稿有難うございました。 またのご利用お待ちしております。 松江アーバンホテルレークインスタッフ一同
松江アーバンホテル レークイン
2026-04-18
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
いのいのいの7
40代/男性|25 件のクチコミ
駅近でコスパ最高、朝食も満足のホテル

駅から非常に近い、駅南側で立地の良いホテルで、なおかつ駐車場も有り大変便利です。 朝食も安定の定番メニューもあり、変わり種も少し有りで満足しております。 松江にビジネスで向かう時は今のところコスパ含めて一択です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
387
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き有難うございました。色々 お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。今後も サービス向上にむけ努力して参ります。またのご来館お待ち申しております。ご投稿有難うございました。     松江アーバンホテルレークイン スタッフ一同
松江アーバンホテル レークイン
2026-02-21
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
島根大好き
40代/女性|2 件のクチコミ
ちらし寿司美味、温泉も満喫

朝食にちらし寿司があり、美味しかったです。 温泉は系列ホテルに入りに行くことができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
227
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
とり8602
60代/男性|35 件のクチコミ
スーパーは19時閉店、朝食は時間帯注意

近くにスーパーみしまやがありますが、19時で閉店です。 朝食は、6時20分に行ったら満席でしたが、7時に行ったら空いていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
212
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年5月宿泊
さあやしん
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食・駐車場無料!コスパ◎で便利

朝食、駐車場と無料でコスパ良かった 駅前までは少し歩きましたが飲食店やお土産店もあり便利でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
202
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊有り難うございました。お客様により満足してお泊り頂ける様、サービス向上に努めます。またのご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 松江アーバンホテルレークイン    スタッフ一同
松江アーバンホテル レークイン
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
みちよみちよ
9 件のクチコミ
朝食とフロントの対応に癒される

朝食がとてもおいしかったです。 フロントの方の対応にも癒されました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
228
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊有り難うございました。スタッフの対応、朝食に対しお褒めの言葉いただきありがとうございました。またのご来館お待ち申しております。ご投稿ありがとうございました。            松江アーバンホテルレークイン スタッフ一同
松江アーバンホテル レークイン
2026-05-08
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
mcrae
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近で無料レンタサイクルも嬉しいお宿

立地場所も駅からそんなに離れてないしいいですね それと、無料レンタサイクルがあるのが嬉しいです。 駐車場も無料 お部屋は清潔で掃除も行き届いてました。 また利用したいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
216
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き有難うございました。 また、お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。 またのご利用お待ちしております。
松江アーバンホテル レークイン
2026-04-18
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
かっちゃんさんさん
30代/男性|2 件のクチコミ
ユニットバス以外は快適な部屋

ユニットバスが狭い以外は不満点はありませんでした。 部屋もほかの方のレビューみたいではなく綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
231
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊頂き有難うございました。 ユニットバスが狭くご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところご投稿頂き有難うございました。 またのご利用お待ちしております。
松江アーバンホテル レークイン
2026-04-18
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ポテコ34
20代/男性|1 件のクチコミ
朝食も良くフロント対応も良いホテル

朝食も美味しくてリーズナブルでとても良かったです。 フロントの対応も良くまた泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
210
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き有難うございました。 フロント対応に関し、お褒めを頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿有難うございました。 またのご利用お待ちしております。
松江アーバンホテル レークイン
2026-04-18
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
やまんばー
40代/女性|1 件のクチコミ
古い建物だが対応が親切なホテル

古くからあるホテルなんだと思います。 建物は古いですが、特に気になることはなかったです。 誤って喫煙部屋を選択予約してしまっており禁煙者にはキツかったです。 (こちらのミスなのでどうしようもありませんが) ですが、喫煙部屋2つを比べさせてくれたり、窓を開けて対応するなど、攻略法を考えてくださりました。 また、近辺の案内などもしてくださり助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
149
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊有り難うございました。部屋の清掃、オゾン消臭などお客様に満足してお泊り頂ける様、日々努力しております。またのご来館お待ち申しております。ご投稿ありがとうございました。     松江アーバンホテルレークイン スタッフ一同
松江アーバンホテル レークイン
2026-05-08
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
さくらミニクーパー
60代/男性|37 件のクチコミ
朝食のお米が美味しかった体験

朝食のお米が美味しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
167
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き有難うございました。 朝食に関し、お褒めん言葉を頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。 またのご利用お待ちしております。
松江アーバンホテル レークイン
2026-04-18