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相鉄フレッサイン 浜松町大門 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 浜松町大門のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:799件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.10
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.75
  • 食事3.79
宿泊年月
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同伴者
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608件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 08:40:26

ベッドの質がよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年07月20日 13:15:32

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルの客室は、シーリー社製のベッドを導入しておりまして、少し硬めのしっかりしたマットレスでございます。

客室内の枕だけでなく、テンピュールの枕も2種類貸し出しにてご用意しておりますので、またご利用の機会ございましたら、そちらもぜひお試しください。

高い評価を頂き、大変光栄でございます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉田

ご利用のお部屋
【高層階限定ダブル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 08:39:49

利便性が良い良いホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年07月20日 13:07:55

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル周辺は、徒歩圏内にJR浜松町駅、地下鉄大門駅、御成門駅がございますので、都内のご移動が非常にしやすいかと思います。

また、徒歩約12分程ではありますが、新橋駅もご利用いただけます。

高い評価を頂戴し、スタッフ一同感激しております。今後もお客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 吉田

ご利用のお部屋
【高層階限定ダブル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 13:11:10

少々エアコンのにおいが気になったが値段相応に感じる。
いたって普通だと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年07月08日 15:34:21

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂きありがとうございます。
エアコンの臭いに関して、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
貴重なご意見として今後の改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂けると幸いです。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定プラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合2

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 14:18:08

トイレの便座カバーが外れて落ちました。拾ってセットしましたが驚きました。掃除の際のチェックが出来ていないのですね。
風呂場のガラス扉が掃除されていない為、石鹸カス跡が酷かったです。
トイレ、浴室の掃除の徹底をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年06月29日 20:52:27

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在をご不快なものにさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

この度の客室の不備につきましては、ホテルとして恥ずべきものとスタッフ一同認識しております。
清掃担当にもこの旨を伝えまして、スタッフ一同で確認を徹底するよう努めて参ります。

お近くまでお越しの際は、ぜひ当ホテルを再度選んでいただけましたら幸いでございます。
再びお客様とお会いできますよう、ホテル全体の質の向上を目指して参ります。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【早得】60日前<食事なし>プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合2

toshidraさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

toshidraさん [40代/男性] 2019年06月26日 14:33:39

出張で利用しました。通りに面した2階の部屋でしたので、外のお店から出てくる客の話し声など多少は聞こえるかと思ったのですが、あまりにも大きいので窓を確認すると開いていました。あと、ドライヤーがテレビ台の下にある引き出しにあり、非常に分かりづらく宝さがしでもしているようでした。もう少し、キメ細かい配慮をお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年06月26日 15:36:27

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便おかけいたしまして大変申し訳ございません。
お部屋に備え付け備品に関しましては、通常お部屋に入られた際に引き出しを少し開けており見えやすくしております。分かりにくいご指摘に関しまして貴重なご意見と致しまして参考にさせて頂きます。

また、機会がございましたらご利用頂けると幸いです。ご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋


ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<朝食付>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 00:58:51

いつも利用しています。スタッフの方の対応も良く、部屋も不満に感じるところが全くないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年06月16日 02:00:00

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変ありがたく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいりますので是非ともまたのご利用をお願いいたします。
お忙しい中のご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
相鉄フレッサイン浜松町大門 フロント田辺

ご利用の宿泊プラン
【最安値】ホリデー<食事なし>プラン(Wi-Fi 無料接続&個別空調&アメニティー充実)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合5

くま165さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

くま165さん [50代/男性] 2019年06月15日 21:28:54

新しいホテルでとても綺麗でした。
また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年06月16日 02:01:32

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
またご宿泊いただけるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。
フロント 田辺

ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 18:54:07

立地が良いのに料金も安く、部屋の広さも十分。アメニティーも充実していて満足です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年06月09日 21:40:46

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊いただき、またお忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございます。
当ホテルにてお寛ぎいただけたとのお声をいただき、とても嬉しく存じます。
お客様がまたお越しの際もお寛ぎいただけるようなサービスを今後も心掛けていきたいと存じます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 16:19:04

駅からもう少し近かったら便利です。
朝食ビュッフェは美味しかったし、6時30分から食べれるのはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年06月08日 19:30:04

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

浜松町駅や新橋駅からでございますと、お客様にご足労をお掛けしてしまいます。当館の最寄りは大門駅となりますので、次回お越しいただく際は大門駅をご利用いただきますとより便利かと思います。

また当館のご朝食は早朝からお出かけになるお客様にもお召し上がりいただけるよう6時半から営業しております。月毎にメニューも変えておりますので、次回ご宿泊の際にもお召し上がりいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】エコ連泊プラン<朝食付き>お掃除なしでエコに貢献(Wi-Fi 無料接続&アメニティー充実)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 21:36:21

日曜日の宿泊はコスパ最高です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年06月03日 22:41:23

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル、日によってお値段異なりますが日曜日はビジネス街との事もありご料金がお安い場合もございます。また、機会がございましたら相鉄フレッサイン 浜松町大門をぜひご利用下さいませ。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【最安値】ホリデー<食事なし>プラン(Wi-Fi 無料接続&個別空調&アメニティー充実)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 15:37:54

フロントの対応はいつも気持ちが良いくらいです。
部屋も他の相鉄フレッサと違い椅子もきちんとしていて、机が凄く使いやすかったです。
ただ、エアコンの音がうるさすぎてグッスリと寝れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年06月01日 18:19:24

日頃より相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉と大変貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様に更にご満足頂ける様、まだまだ改善が必要なのも事実でございます。
今回はエアコンの音によりご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後このようなことがないよう、設備スタッフへの共有と清掃の徹底、管理に努めて参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門 石川

ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合3

terugogo50さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

terugogo50さん [50代/男性] 2019年05月25日 15:54:12

特に問題はありませんが、フロントの人達は挨拶とかが出来ない様です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年05月25日 17:44:18

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊いただき、またお忙しい中、お客さまのお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず
不愉快な思いをさせて誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用頂けたら幸いです。ご予約お待ちしております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門 後藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】室数限定プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合4

しげ6800さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

しげ6800さん [40代/男性] 2019年05月05日 22:04:34

何度か宿泊しています。部屋も清潔ですし、立地も良いので大変満足して宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年05月06日 01:21:35

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご贔屓にしていただき光栄でございます。
これからもお客様のご期待に添えるホテルであり続けるよう努力してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

相鉄フレッサイン浜松町大門 高橋

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合5

ken1135さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

ken1135さん [40代/男性] 2019年04月25日 16:43:36

朝食がいつも美味しく、東京に宿泊する際は必ず利用させてもらってます。今回もいつもと変わらず美味しい朝食でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年04月25日 18:54:25

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き
ありがとうございます。
ご朝食につきまして、大変満足して頂きありがとうございます。今後も貴重なご意見を参考に改善してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご
利用くださいませ。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
【早得】30日前<朝食付き>プラン(Wi-Fi 無料接続&携帯充電器備付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合4

harusatsuさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

harusatsuさん [50代/女性] 2019年04月24日 10:20:13

快適にすごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年04月24日 11:57:53

この度は相鉄フレッサイン 浜松町大門にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適に過ごせたとのお言葉、大変有難く感じております。
ご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
柴田

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】最大7泊まで!連泊割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 10:46:39

部屋が広く、テレビも大きめで、Wifiも結構強いとかなり満足しています。最近は月曜以外は会社の旅費規程を超えてしまう料金になってしまったので、旅費規程以内に収まる金額になったらまた宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年04月16日 18:45:49

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

満足していただいたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご宿泊料金に関しまして、日によって変動しておりますので高くなる場合もございます。
その分より良いサービスをお客様にご提供できるよう努めて参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけたら、幸いでございます。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

相鉄フレッサイン 浜松町大門
田口

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 06:03:06

仕事で利用させて頂きました。便利な場所で、建物も新しく快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年04月15日 13:26:44

この度は、相鉄フレッサイン 浜松町大門をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル、空港や都内へのアクセスも便利ですので
また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
相鉄フレッサイン 浜松町大門
フロント 大橋

ご利用の宿泊プラン
FRESAスタンダード シンプル&ベーシック<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 12:57:23

きれいなで静かな部屋で満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年04月08日 14:31:55

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけたら、幸いでございます。
お客様のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

田口

ご利用の宿泊プラン
VODルームシアタープラン【朝食付】<150タイトルから大好きな映画のラストシーンを♪>
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 14:01:14

建物が、吹き抜け?があってマンションのような感じしたのと、部屋の形がすこし珍しかったのですが、快適に過ごせました。朝食はヘルシーさはあまり感じませんでした。よくある、冷凍系の朝食かなっという感じがして少し残念でしたが、全体的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年04月02日 15:18:26

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関する貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。ヘルシーな朝食を提供できますよう、今後の課題とさせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

田口

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET★】ヘルシーな自慢の朝食特典付き!
ご利用のお部屋
【レディースシングル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

総合5

ほしすぐりさんの 相鉄フレッサイン 浜松町大門 のクチコミ

ほしすぐりさん [30代/女性] 2019年04月01日 15:56:34

外国人取引先の日本出張のために予約しました。
やはり海外の方(イギリス)にはお部屋が小さかったようですが、アクセスも苦労せず快適だったと言っていました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 浜松町大門 2019年04月01日 18:01:49

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は大変コンパクトでございますので、ご不便をおかけし申し訳ございません。
少しでも快適にお過ごしいただけるようご意見を参考にさせていただき、今後の課題とさせていただきます。

またの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただければ幸いでございます。

田口

ご利用の宿泊プラン
【早得】30日前<素泊まり>プラン(都営大門駅&御成門駅より徒歩4分!)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】WiFi&LAN無料接続可】

608件中 1~20件表示

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