この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく
存じております。
当ホテル、近隣に消防署や警察署がありサイレン音が聞こえる場合がございます。
また機会がご利用頂けたら幸いです。
ご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容につきまして、貴重なご意見として
今後サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用頂けると幸いです。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂けると幸いです。
またのご利用お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお近くにお立ち寄りの際は、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用下さいませ。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用下さいませ。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食について、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後改善に努めてまいります
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂き大変嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用下さいませ。
ご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご退治中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しい
限りでございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用下さいませ。
ご予約、お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。また機会がございましたら、相鉄フレッサインをご利用頂けると幸いです。
ご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度はご宿泊賜り心より御礼申し上げます。
朝食のお褒め嬉しく思います。
これからも、お客様に喜ばれる朝食をご用意させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちいたしたております。

相鉄フレッサイン浜松町大門　フロントスタッフ

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便おかけして、誠に申し訳ございません
ご滞在中、ご不便、ご迷惑をお掛けしてまして
お詫び申し上げます。
お部屋のおよび椅子の劣化につきましては、大変お見苦しく改善できるよう努めさせていただくと共に清掃さんを踏め共有させて頂きます。
また朝食の海苔につきましては、湿気っていた事につきましても、美味しく召し上がって頂くには心苦しいことであり朝食スタッフを通じて共有・改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、相鉄フレッサインをご利用頂けると幸いです。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル、大門駅より徒歩5分、浜松町駅から徒歩8分と少し駅から離れており、商店街に面しております。
また機会がございましたら、相鉄フレッサインをご利用頂ければ幸いです。
ご予約、お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は。相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテル、吹き抜けの構造もあり梅雨の時期は湿っておりますが、リネン類やお部屋につきましては今後貴重なご意見として改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、相鉄フレッサインをご利用頂ければ幸いです。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同励んでまいります。来年もまたよろしくお願い致します。

相鉄フレッサイン浜松町大門　高橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おほめのお言葉、大変嬉しく存じております。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用下さいませ。
またのご予約お待ちしております。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
愛想が無いとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。外国人スタッフに限らず、スタッフ一同で反省いたします。外国人スタッフに関しては、日本人スタッフがフォローしながらの接客を志してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　高橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックアウトの際にご不快な思いをさせていしまい、大変申し訳ございません。お客様がご出発される際にお声がけが無かったことにつきましては今後各スタッフ注意するよう努めてまいります。また、冷蔵庫、空気清浄機につきましてはご利用の際に大変お手数でございますがお客様ご自身でセットして頂いております。
また機会がございましたら、相鉄フレッサインをご利用頂けると幸いです。
相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋

この度は相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごされたご様子でとても嬉しく思います。
当ホテルは羽田空港からのアクセスが良い方だと思います。
地方からのお客様も多くご利用頂いております。

次回のご宿泊をお待ちしております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　秋山

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
隣接部屋の騒音についてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。今一度、お客様にとってどのような対応をしたら良かったかを反省したいと思います。差し当たっては館内巡回を徹底して騒音を未然に防ぐなど、今後の接客に生かしていきたいと思います。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　高橋

この度は、相鉄フレッサイン浜松町大門にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず、申し訳ございません。
当ホテル、建物の構造上吹き抜けになっており
ます。寒暖差がございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう今後も努めて参ります。
また機会がございましたら、相鉄フレッサイン浜松町大門をご利用頂けたら幸いです。
ご予約、お待ちしております。

相鉄フレッサイン浜松町大門
フロント　大橋