クチコミ

夕飯　朝食とも　とても美味しかったです。 日本酒🍶　ビール　ワインなどなど　飲み放題も　楽しめました。

義父母と泊まったのでこちらのお部屋も利用させてもらいましたが、本当に大満足！ お部屋も綺麗だし食事も温泉も最高でした！！ スタッフの方も丁寧に対応してくださり、子供がおかずのおかわりをしたところサービスでと笑顔で対応してくれたり花火もさせてもらえました。 ぜひまた泊まりたいと思いました。

一階のお部屋に宿泊しました。 リニューアルしたばかりでお部屋は綺麗でしたが何とも言えない匂いが気になりました。 空気清浄機をつけたのですが消えず本当にそこだけ気になるポイントでした。 それ以外のお食事や飲み物、温泉も大満足！ また来たいと思いました。

とにかくお食事が素晴らしいですね。夕飯だけでなく朝ご飯も美味しくて、またオールインクルーシブなので、美味しい日本酒もたくさん楽しめて、本当に良い旅行となりました。お部屋も綺麗で、川の音が心地よく、お肌ツルツルになる温泉、作務衣の用意もあり、過ごしやすいお宿でした。またお世話になります。

静かな所にポツリとある素敵な佇まい。 平日だったこともあり、館内も静かでとても過ごしやすかったです。 お部屋もお風呂もキレイで最高でした。 お食事もどれも美味しく、一つも残すことなくいただきました。 スタッフの方々の感じもとても良くて、これからも自分へのご褒美プチ旅行に利用させていただきます！

　以前に２回ほど、利用させていただきましたが、今回リニューアルされたということで、１人泊で申し込みました。前回までは、「お風呂に課題がある」とスタッフの方もおっしゃっていたのですが、リニューアルして、お風呂に露天風呂ができたことで、施設的にも、もう大満足でした。スタッフの方々の対応も実に温かみがあり、親切で居心地満点でした。お料理も地産地消を心がけていらっしゃるとのことで、安心して、大変美味しく頂きました。インクルーシブというのも利用者としては大変うれしく、夕食時には生ビールと大好きな澤ノ井の純米吟醸酒を堪能させて頂きました。 　ホール経験２回目という、新人のスタッフの方も、一生懸命仕事を覚えようとされていて、好感がもてました。これからのご活躍が楽しみですね。 　繰り返し利用したい素敵なお宿です。

バイキング形式が多い中、席まで運んでくれるのでゆっくり食事が楽しめました 浴衣が苦手なので作務衣があって嬉しかったです お料理も地元のものを使っていて美味しくいただきました 季節をかえてまた利用したいです

リニューアルしたてで、とても綺麗でした。 ロビー近くのお部屋でしたので、オールインクルーシブを満喫できました。朝食時、ご飯、お味噌汁の列に並んだ時間が少し長かったので星はひとつ減らしましたが、全体としてはとても満足のお宿でした！

再オープン初日に伺いました。 あえて良し悪し書きますが、総評として素晴らしかったので、また伺いたいと思います。 リニューアルにつき館内は至って清潔。 オールインクルーシブもラインナップよし。 隠れ家感もあり雰囲気もある。 豊かな自然がありますので、お庭や外周の小径はこれからもっと綺麗になっていくことに期待します。 朝食はビュッフェメニューがもう少し増えるといいなと思いました。 夜は館外で花火をさせて頂きました。 当日相談でしたが快くご承諾くださった旅館ならびにスタッフの皆様に感謝。 素敵な思い出が作れました。

リニューアル後、コース仕立ての夕飯がとても美味しく、食材や盛りつけをみて会話も弾みました。大人と同じメニューを小学校中学年の子どもが食べられるか心配でしたが、食材や味付けの工夫もあるのかほとんど食べられました。有難うございました。また、露天風呂がついたこともとても嬉しく満足感がさらに上がりました。卓球では大人も盛り上がり、ぜひまた伺おうと思います。

リニューアルでしばし休業していて再開しましたが、リニューアルにより一番良かったのはお風呂が、露天風呂ができ入湯者のキャパが増えたこと。食事は以前から美味しかったですが、今回も大変満足できました。オールインクルーシブなのでアルコールは無料で飲め、特に東京の地酒の純米酒が飲み放題なのはありがたいです。 値段は以前に比べると少し高くなりましたが、クーポンなどを利用すれば多少安くなりギリギリ許容ライン。

料理や温泉、露天風呂、オールインクルーシブどれも最高でした あいにくの雨だったけど良い思い出の旅になりました

７月にリニューアルしたとのことで内装などはオシャレで気分が上がります。温泉もさっぱりしたお湯で温まりました。 お食事もインクルーシブの軽食や飲み物もたくさん種類があって美味しいかったです。 一つものすごーく残念なのがお部屋がとってもカビ臭くてゆっくりできなかったことです。 後から、すぐに部屋を変えて貰えば良かったと思ったのですが、シルバーウィーク中だったので我慢しました。次に行く時はよく確認していこうと思います。

記念日プランで宿泊しました。 この時期に澤乃井ガーデンの利き酒に行くのが楽しみで、せっかくだから1泊してみたいと思い、 近くの宿泊施設を探していたらクチコミの良い場所があったので決め手になりました！ オールインクルーシブということで、チェックインからチェックアウトまで一切お金がかからないことに驚きました！ドリンクバーにお菓子バイキング。 ソフトドリンクは24時間飲み放題なので、チェックアウトギリギリまで使わせていただきました。 また、夕食・朝食の料理は地元の食材を使っており、 更に、特性の味噌など味付けも楽しみました。 母の誕生日でサプライズにしたかったので、プラン名がバレるのは避けたかったのですが、チェックイン時のプラン確認で記念日プランと言われず、素敵な配慮だなと感じました。夕食時素敵なプレートを出して頂き、お写真のサービスと無料で写真を印刷しラミネートしますと言われ、母はとても感激していました。写真のラミネートはとても素敵に加工してくださり、忘れられない思い出になりました！ 全体的にスタッフの方の細かな配慮にも感激でした。 また、男性の研修中と書かれたスタッフの方の対応もとても良かったので、ずっと働いて欲しいなと感じました。また、伺いたいです！

記念日お祝いプランで予約させていただきました。部屋からの景色が良く、清流のせせらぎや鳥の鳴き声に癒されました。夕食コースは全て美味しく、日本酒も豊富で堪能いたしました。お腹いっぱいで、デザートのお祝いプレートを部屋に持ち帰らせてくださいました。朝食もご飯がすすむおかずが揃った御膳で美味しかったです。青梅産の食材を使った料理が色々ありました。チェックアウトの際、夕食時にプレートと共に撮影してくださった記念写真をラミネートして、きちんと2人分用意してくださいました。お見送りも温かく、終始気持ち良く楽しく過ごすことができました。ありがとうございました✨

豊かな自然と充実したサービスで非日常を味わえました。特に「オールインクルーシブ」と、食事へのこだわりが素晴らしかったです。オールインクルーシブは、宿泊料金に館内でのアルコール・ソフトドリンク、湯上がりアイス、お菓子類、卓球などの娯楽までが含まれており、財布を気にせず心ゆくまで滞在を楽しめました。 部屋からは、多摩川の清流や奥多摩の山並みが織りなす雄大な自然の眺めが広がり、紅葉を眺めながらゆったりと寛げ日常の喧騒を忘れさせてくれる、癒やしの空間でした。 食事も素晴らしく、夕食は地元の新鮮な食材を活かした創作和会席料理で、奥多摩名物の鮎の塩焼きや、季節感あふれる器遣いが食欲をそそり、料理一つひとつに宿のこだわりが感じられました。 そして朝食の「9種のご飯のお供」は、青梅・奥多摩産の食材にこだわった色とりどりの小鉢が並び、つやつやのご飯が進みました。 「おくたま路」は、至れり尽くせりのオールインクルーシブ体験、美しい眺望、地元の味覚を堪能できる食事が揃い、「素晴らしい」と感じる満足度の高い宿だったと思います。 ただ、夕食時おひとりのスタッフさんが、「お済みの食器お下げしても良いですか？」がまだ食べ終わってないのに何回も来られて結構しつこかったのと、全館改装を控えてたからか、脱衣場の窓の網戸に虫が無数にくっついてたのは、残念な点だったと思います。 リニューアル後も楽しみにしております。

以前は箱根、熱海、湯河原へ行っていました。引っ越して近くなったので「おくたま路」に行ってみたら夫婦とも大変気に入り、4,5回泊まりました。眺めがとてもいいですし、オールインクルーシブで色々なお酒が少しずつ楽しめるのも気に入ってます。折角山の中なのにわざわざ干物を朝出すような無粋なところもありますが、こちらはそんなこともなく、お食事もおいしいです。今回行ってみて、布団の上げ下げやご飯とみそ汁のセルフサービスなどが変っていましたが、物価上昇の折、色々と工夫なさって宿泊料金を極力上げずに頑張っているのも好感が持てます。 一つだけ注文したいのは、健康志向の腹7分目派の高齢者に合うような、質は高いけれどメインメニューは少な目のコースを作ってほしいということなのです。具体的にはお肉料理二品と天ぷら・アユの塩焼きのうち一品減らす、といったことです。おいしくても食べきれないと勿体ないのです。他の旅館にはそういうコースもありましたので、難しいとは存じますがご検討いただけると嬉しいです。

ロケーションも良くお食事も美味しかったです😊 スタッフの方々も丁寧な接客で感じ良かったです😊 又着たいと思いました!

自然環境がすばらしい。 スタッフの対応も親しみ安くよかった。 一番びっくりしたのは，星の美しさ、本館と別館の間の石庭です。何度でも行きたいところです。

三世代６名で宿泊。 前夜に子供が熱を出して大慌て。急な連絡にも親身に応対していただきました。 幸い翌朝には回復して予定どおり訪問することができました。 ホスピタリティは最高、家族のよい思い出になりました。 夕食はすきやき食べ放題。ゆったりとしたスペースで、お肉と野菜を堪能。 朝食は地元のたまごでおいしくごはんを食しました。 全体的に建物設備は年季が入っていますが、隅々まで清掃が行き届いて清潔感がありました。 リニューアル後に再訪できれば幸いです。 一点だけ改善要望として、オールインクルーシブのアルコールに、ビールが入っていてほしかったです。 風呂上りに飲みたくて、車でコンビニまで買いにいきました。