いちご大福1984 様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。清掃に評価をいただけ、清掃スタッフ一同励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイド
宿泊課 中村

リフォーム屋3035 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルからの景色がお客様の仕事の疲れを癒すお手伝いができていることは、私たちにとっても大きな喜びです。
コメントいただけましたように、テレビが新しくなりました。徐々に変更をしておりましたが現在は全室かわりました。
古い建物ではございますが、少しづつ新しい物も取り入れつつお客様にお喜びいただけるよう改善してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
沼津リバーサイド
宿泊課 中村

ChaCha057 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅から少し距離があるにもかかわらず、当館をお選びいただきまして感謝申し上げます。
狩野川のお散歩には少々暑い季節となってまいりましたが、ホテル内ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイド
宿泊課 中村

ddtstf 様

この度は沼津リバーサイドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食のお料理にご満足いただけた様子がうかがえ、料理スタッフ一同喜んでおります。
朝食会場の冷房に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。今後の改善点として参考にさせていただきます。次回ご利用の際には、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

ご投稿者様
この度はご家族旅行で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
古めの施設ではありながら、アメニティやサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
楽しみにされていた朝食バイキングについても、ご期待に沿うことができ、大変光栄です。料理やドリンクの充実度にご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。
次回、沼津にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

リンベルリン 様
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大切な機会に、当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
またスタッフ一同、ご要望に対してお客様とお母様のお手伝いができたことを光栄に思います。対応についてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは古く、特別な設備もございませんが、今回のご滞在が、お母様やご家族、親族、友人の皆様にとって素晴らしい思い出となったこと、私たちも心から喜んでおります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
沼津リバーサイド
宿泊課 中村

TAKA160206 様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食ビュッフェに関して、ご満足いただけ嬉しい限りでございます。
ご出張・ご旅行の方に少しでも沼津を感じていただけるようなメニューの提供を目指しております。
卵料理のライブキッチン等も好評いただいておりますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

TAKA160206 様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様

いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子嬉しく思っております。
今後ともお引き立ての程、どうぞ宜しくお願い致します。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田

ゆきんこ0750 様

いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回も当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

稲荷市の件、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
隔月15日に開催されており、当館はじめ多く出店しております。
お連れ様には申し訳ない事をしてしまいましたが、また機会がございましたら是非ご再訪いただければ幸いでございます。

今後とも、沼津リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子、本当に嬉しく思っております。

ご利用いただいたデラックスツインルームはホテル最上階に位置しており、ゆとりのある客室でございます。
お言葉をいただいた通り、ホテルならではの滞在を楽しんでいただける部屋で、気に入っていただけ安堵しております。
是非またご再訪いただき、日頃のお疲れを癒していただければ幸いでございます。

ご投稿者様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お連れ様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

マロマロ3214様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

お食事に関してお褒めのお言葉をいただけ、嬉しい限りでございます。
日本料理かの川では、季節によって四季を感じていただけるメニューを提供しております。
また気軽なご旅行に、是非ご利用いただけば幸いでございます。

マロマロ3214様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたとのお言葉、嬉しい限りでございます。

新しい施設でない為、設備面で特にご不便をお掛けする面がございます。
空調につきましては昔からの全館一括空調となっており季節の変わり目等はご迷惑をお掛け致します。
今後設備改修の際の参考とさせていただきます。

また静岡にお越しの際は、是非沼津リバーサイドホテルにお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ホテルでの朝食がお客様のその日の活力の一助となれれば幸いでございます。今後もより一層お客様にご満足頂けるよう励んで参ります。

また沼津へお越し頂けた際はぜひ沼津リバーサイドホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 根上

ご投稿者様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご満足いただけたご様子、嬉しく思っております。
週末中心に朝食会場に混雑する事があり、グループのご利用がある時中心にお時間をずらしていただくようお願いをしております。
ご都合を合わせていただき感謝申し上げます。
決して新しい施設でなくご不便をお掛けする部分もございますが、今後もサービス向上に励んで参ります。

ご投稿者様のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様

いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

素晴らしい評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
狩野川の堰堤は「風のテラス」と申しまして、沼津市民の憩いの場でもございます。
これからの季節は、夜川沿いのライトアップをご覧いただきながら涼んでいただくのも良いと思います。
朝食バイキングを含め、今後も引き続きご満足いただけるよう改善努力をして参ります。

今後とも、沼津リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

九曜35 様

いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

料金設定に関しましては、ご説明をさせていただいた通り今後気を付けて参ります。
テレビの不調につきましても、ご指摘をいただいたにも拘らず修繕をしなかった事、改めましてお詫び申し上げます。

今後とも沼津リバーサイドホテルを宜しくお願い申し上げます。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課マネージャー 池田 鉄郎

ご投稿者 様
この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
また、フロントの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様の温かいお言葉が、私たちの励みとなります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

ご投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
室内のチェアの状態やエアコンの効きに関して、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。
お客様目線でのサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

ご投稿者 様

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
古さについては改善の余地があると認識しておりますが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安堵しております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

ａｋａｒｕｒｕ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場のご利用について、一般のご利用者様も利用できる駐車場でございますが、ご宿泊者を優先してご案内できるよう数台のみ確保するようにしております。ただ当ホテルではご予約をお受けしておりません。満車の場合ご迷惑をお掛けしており申し訳なく思いますが、ご理解の上皆さまに先着順でのご利用をお願いしております。
またその他詳細なご感想をいただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村