子供達を両親がみてくれる事になり、急遽、結婚記念日で宿泊させていただきました。
久しぶりに夫婦でゆっくりと過ごすことが出来ました。
朝夜湯めぐりしましたが、紅葉館の温泉オススメです。大浴場は深めですが、ぬる湯風呂もありゆっくりできます。
夕食は、蟹は今まで食べたビュッフェの中で1番身がぎっしり詰まっていて良かったです。
欲を言うともう少し品数を増やして欲しいです。
3館の移動は大変ですが、エレベーター付近にキャラくるカートがあるので子連れでも移動出来ます。
とてもいい思い出になりました。
また機会があれば宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

７月２日に宿泊しました。お部屋も綺麗で、ベットも大きくてやや硬めなところも良かったです。夕食のレストラン羽山での和食も美味しく、サッポロのビンビールも冷えてて美味しかったです。デザートに付いてきた、飾りの手作り傘も素敵で記念にもらうことができました！夜の光と音のショーや、バラ園もとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ビジネスユースで素泊まりプランで2泊しました。
和室おまかせで、当日は10畳和室、バス・トイレセパレート、洗面台も独立と、広くて快適でした。
部屋の風呂は結局一度も使うことなく、2泊で隣接3館の大浴場をすべて回らせてもらいました。
千秋閣はつぼ湯、ホテル花巻は露天、紅葉館はつぼ湯と岩風呂と、それぞれ変化のある味付けで、個人的な好みとしては、紅葉館の大浴場が良くて、２晩とも利用しました。
食事なしプランでしたが、2日ともホテル花巻内のラーメン屋でいただき、ラーメン屋という位置づけですが、定食もあり、1日目はラーメン・餃子、2日目は定食をいただき、満足な味でした。
火曜日は？近隣の商店のあたりは定休日のようでしたが、火曜日以外なら、外のお店も利用できそうで、温泉街に缶詰になって退屈することは、まあないでしょうと思います。
毎朝タクシーを予約してもらいましたが、係の方は常にタクシーの到着と、予約した客を確認していて、来たらすぐに当人に声をかけてくれ、スムーズに案内してくれたが良かったです。
また、個人客にも関わらず、玄関でお見送りをしてくれ、気持ちよく帰ることができました。
一週間くらい居たいと思える温泉街は久しぶりに出会いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

今回は宿泊旅行に行って来ました、花巻温泉のホテル花巻でした。
大変満足しています。
送迎バス、スタッフの皆さんの対応、食事、それにホテルの近くのバラ園等大変まんぞくしてきました。
機会があったら、また言ってみたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

6月23日仲良し同級生4人で宿泊しました。
リニューアルしたと聞いてましたが、ベッドが4セットで嬉しかったです。
残念な事に、洗面所のペーパータオルホルダーの上に、前の方が使用した歯磨き粉があって4人で嫌な思いをしました。それと、夜消灯時、お部屋が真っ暗でしたので、足元だけでも常夜灯があったら良かったです。
日常を離れ、楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

妻と二人で宿泊させて頂きました。部屋が広く大満足でした。
また、イレギュラ－なお願いにも宿泊前に最善な方法をご提案して頂いたこと感謝しております。どのスタッフも自然な気遣いを感じ取りました。
ただ一つだけ、最後に朝食会場の混雑及び欠品状態だけは残念の一言でした。
席が満杯というわけでもないのに、どこに並んでも欠品が数点有り、その為流れが止まり待ちが長かったように感じられました。
スタッフの方々もてんてこ舞いの様子でした。もしかしたら団体客がいつもより多いのであればチェックインの際に一言説明が有れば一般客はもう少しバラけたかもしれないと思いました(もしくは時間帯予約とか)
でも、是非次回は別の姉妹ホテルにも宿泊したいと感じられるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

一人旅で利用しました。予約した時によく見ると3つのホテルの集合体？であることがわかり、巨大ホテルはどうかなあと思いましたが、見事に良い方に裏切ってくれました。部屋良し、温泉もちろん良しですが、特筆すべきは夕食のバイキングですね。種類が多く、自分のテーブルで焚く釜めしが抜群です。
一つだけ問題かなあと思ったのは、３ホテル間の行き来が遠いこと。私は未だ大丈夫ですが、脚の悪い方だとちょっと大変。館内AGVみたいなのが走ってると良いのでは。
また花巻に行くときはお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

全てにおいて普通以下でした、かに、ステーキ食べ放題でしたが、かにについては十分にありましたが、ステーキについては二キレの皿が二枚しかなく、食べ放題とはほどとうかかつた。また布団を敷きに来た折にははトイレにたばこの吸い殻らががそのままでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

深夜でのチックインにも関わらず対応ありがとうございました。風呂も利用せず就寝しました。朝食が豪華でさすがリゾートホテル。全体にやや古いですが手入れも行き届いて快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夕食バイキングが美味しく満足でした。
ホテルのロビーや食事会場前にオリジナルブレンドコーヒーが持ち帰れる様になっていてとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

広場で催し物やる時にパンフに剣舞やるって書いてあったから剣舞目当てで見に行ったのに結局その日やったのはおばさんの民謡だった。その日広場で何をやるのかっていうプログラム表みたいなのがあるといいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

以前よく利用しましたが高くなってからは今回久し振りの利用となりました。部屋は１０畳の部屋で広縁付きでよかったがコンセントがテレビ側のみは不便でPC用に延長ケーブルを借りました。ウエルカムドリンクがあり部屋に珈琲を持ち帰れたのは良かった。椎茸茶やジュースの試飲もあったのも良かった。新聞は館毎に変えているようで色々読めた。夜獅子踊りがあり解説があって分かりやすかった。朝食は具材が豊富で栄養を美味しく摂れる料理でこれだけでも価値があると感じた。風呂も掃除は正午から出際に入れるのも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

初めて利用させて頂きました。
古くからあるホテルなので大夫老朽化していると思いましたが、
丁寧にリニューアルしており快適でした、シモンズのベットは寝心地最高でした。
お風呂も、貸切と大浴場両方利用しましたが申し分なし、
料理は、バイキングでしたが、どれも好み通りで美味しく頂きました。
花巻方面に来た際はまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

バイキング食べ放題とても良かったです。母親への親孝行を兼ねて行きましたがゆっくり出来ました。チェックイン、アウトもスムーズで色々気遣いいただき助かりました。
母親はまた行きたいと言っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

三館の温泉巡りも楽しみの一つとしていましたので、早めにチェックインして、正解でした！
フロント近くのウェルカムドリンクは、嬉しかったです！　ただ、気づかない人もいたのでは？とも思いました。
シャンプー・リンスを数種類から選べるのも、年頃の娘が喜んでいました！大浴場の物って、リンスインシャンプーが多い中、市販の物や、使った事のない物もあり、私も嬉しかったです！

また、機会があれば、利用したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お料理、アメニティ、お風呂などとても満足でしたが、畳の隙間のほこりが気になってしまいました。その他はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ホテル3館の温泉を巡れるのが最高でした！露天も2箇所楽しめました。子どもたちは、夕食、朝食のバイキングに大喜びでした。スイーツやアイスもあり、季節のものもあり、家族みんな大満足でした。またぜひ宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月