クチコミ

総合評価
4.37
1,777
5
518
4
538
3
127
2
33
1
17
部屋
4.27
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.26
朝食
4.30
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.42
設備
4.23
清潔さ
4.33
クチコミのAI要約
新花巻駅からの送迎バスによるアクセスの良さと、3館の温泉を巡れる点が好評です。リニューアルされた客室は清潔で快適と評価されています。夕食のバイキングではカニやステーキ、釜飯などの豊富なメニューが提供され、スタッフによるバイオリンの生演奏や民俗芸能のイベントもお客様に満足されているようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,371
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
profile
まーしゃん@
50代/女性|3 件のクチコミ
毎年利用、大浴場梯子とバイキング満喫

毎年お世話になっています。 連絡通路で隣の千秋閣・紅葉館と繋がっていて、大浴場の梯子も最高! 綺麗で広々とした空間を楽しめます。 食事もバイキングでいつもお腹いっぱいになります。 夜は30分毎にライトアップがあり楽しめます。 ウェルカムドリンクも嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
365
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この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご滞在中は、温泉の梯子やお食事など満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-06-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
温泉巡りとお部屋は最高、食事は大人満足

3棟の温泉巡りができ、お部屋も綺麗でとても良かったです。スタッフの皆さんも親切に対応してくださいました◎ 食事は、大人は大満足!ただ、未就学児が食べられる物が少なく残念でした。唐揚げやハンバーグ、フライドポテト等のキッズメニューがあると良かったです。(生物がまだ食べられないので・・・。) 通路のキャラカートはとても喜んでいました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
397
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この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。温泉やお食事など満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。お子様用のお食事についてご期待に沿えず申し訳ございません。頂戴した感想は真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
enjoy_123
70代/男性|7 件のクチコミ
鹿踊りとアコーディオンライブのおもてなし

お祭り広場で行われた「鹿踊り」を目当てに宿泊利用しました。 あと、夕食の際には、アコーディオンのライブがあり、もてなしを考えておられるのを、感じました。 民俗芸能を観覧するのが好きで、毎年、遠方への旅行をしています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
422
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この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中は、お祭り広場での「鹿踊り」をご堪能いただき大変嬉しく思っております。お日にちによっては、「鬼剣舞」の場合もございますのでまたお越しいただければ幸いです。これからもご満足いただける様スタッフ一同努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
k-chan428
50代/女性|2 件のクチコミ
バラは少なめ、お風呂清潔、食事も楽しめました

バラ風呂が思っていたよりバラが少なかったですが、お風呂は清潔で気持ち良く、全てに入ることができました。食事の際、カニと奮闘しているとスタッフが親切に声掛けしてくださったり、イベントで鹿踊り(本格的なもので、驚きました)が楽しめ、いいお宿でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
121
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この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきましてありがとうございます。バラ風呂につきましては、ご期待に沿えず残念でなりません。しかしながら、温泉や鹿踊りなどお楽しみいただいたご様子に安堵しております。これからもより一層ご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-06-23
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ごろくあ
60代/女性|420 件のクチコミ
連携ホテルで温泉巡り、贅沢な和室と夜景

バスでの送迎、ありがとうございました。3つのホテルが連携し、いくつもの温泉を利用できるのはお風呂好きの方々にはうれしいですね。部屋は和室でしたが、お布団を敷いていただける贅沢さ、初めてでした。夜景もライトアップされ、きれいでした。朝食もおいしくいただきました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
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この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご滞在中は、温泉など満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。これからもご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-06-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kotobuki ho 38
50代/男性|3 件のクチコミ
バイキング満喫、部屋は広いがトイレ狭し

2連泊しました。食事は朝食夕食ともにバイキングで目一杯いただきました。2日とも同じようなメニューでしたが、それは想定内。種類が多かったので、取るものを変えて二日間とも楽しく、美味しくいただきました。 お部屋は広い部屋を取ったのですが、トイレがびっくりするほど狭かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
246
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋につきましてリニューアルしておりますが、トイレは既存のサイズの設えとなっておりご期待に沿えず残念でなりません。ご滞在中は、お食事など満喫されたご様子に安堵しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-05-31
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おだやしき
50代/男性|1 件のクチコミ
バイキングと獅子踊り満喫、お風呂の椅子に改善希望

とても満喫できました。 夜の獅子踊りも見事で楽しめましたし、夕飯朝食のバイキングも良かったです。 ただ、お風呂の洗い場の椅子が低過ぎるところがあり、座るのも立ち上がるのも怖かったと高齢の母が言っておりました。 1人で朝に別なお風呂に行きましたが、そちらのイスは高かったので、母に話すと、それなら行こうかな、と母も温泉を楽しめたようです。 またお邪魔したいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
233
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊頂きましてありがとうございます。ご滞在中は、温泉やお食事など満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。大浴場の椅子につきまして貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-05-31
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
イシ1111
70代/男性|219 件のクチコミ
温泉と食事堪能

10畳で広縁付きでソファーに座ってテーブルでパソコン作業がやりやすかったがコンセントがTV側に偏っていてやや不便であった。3館の湯を楽しみ熟睡できた。朝食は6:30からで2階で桜を眺めながら豊富な料理を楽しめた。最近は料金が高いので朝のみで宿泊しているがラーメン酒場が閉じてしまい残念に思っていたが羽山でラーメンや板蕎麦等安いメニューも加わっていたのに気付きました。高いメニューを求める人は2食プランににしていると思うので羽山では比較的高くないメニューや少量ずつ楽しめるメニュー等を増やしてもらえると客も利用し易くなると思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
259
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この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。客室の設えにつきましては、ご期待に沿えず残念でなりません。また、貴重なご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。 今後もビジネスの拠点として、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
123もりもりこ123
30代/女性|2 件のクチコミ

5箇所の温泉、熱めのお湯が多いですが、とても気持ちよかったです!同じお宿でこんなにもたくさんのお風呂を一気に楽しめて嬉しかったです!! 食事や温泉でちょこちょこ利用する長い渡り廊下、子供にとっては最高のアトラクションとなる渡り廊下専用のキャラカートがありました。キティちゃん、アンパンマン、トーマス、ドラえもんなどカラフルでかわいくて、荷物もひっかけられて、ところどころにある床へのプロジェクションマッピングの鯉たちにご挨拶しながらご機嫌で過ごせました。お風呂もアンパンマンの絵がついた椅子や桶、ベビーバスなどで楽しめました。子供が初日に服を汚してしまいましたが、ランドリーもサクッと乾くガス乾燥機付き(洗剤は100円ですが、使用料無料!)に助けられ、スタッフさんもみなさん親切で、とても楽しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
242
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中は、温泉の湯めぐりやキャラクターカートでの移動すら楽しんでいただいたご様子に大変嬉しく思っております。これからも皆様にご満足いただける様スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-05-18
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
バイキング充実、温泉も快適な宿

夕食・朝食共にバイキングが大変充実していて、美味しかったです。 温泉はお隣の棟も含めて4か所入浴可能です。庭園露天しか入りませんでしたが、開放感があり気持ちよかったです。 お部屋は洋室タイプにしました。広さも十分にあって、快適でした。 新花巻駅と花巻駅から送迎バスがあるので、車が無くてもアクセスが容易です。 4月後半になれば周りの桜が、5月になれば近くのバラ園のバラが咲いて一層美しいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
287
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊頂きありがとうございます。お食事や温泉など満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-04-28
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
楽天樂
50代/男性|37 件のクチコミ
温泉と朝食バイキング最高!非日常を満喫

平日に出張プランで利用。温泉と朝食バイキングが素晴らしく非日常を満喫できた。洋室は広く、改装されたばかりで最高。シャトルバスが夜間も走っていればもっと利用客が増えそうだ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきましてありがとうございます。温泉など非日常を満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。これからもビジネスの拠点としてご愛顧賜りますようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-06-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
RAMUKO
60代/女性|4 件のクチコミ
お風呂もイベントも食事も楽しめた滞在

3館全てのお風呂が利用できたり、イベントがあったり、夕食時アコーディオンの演奏があったりと楽しい時間を過ごせました。食事はバイキングでしたが普通に美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊頂きましてありがとうございます。温泉やお食事など満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。今後もご満足いただける様スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-05-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あおもりのかさい
50代/男性|8 件のクチコミ
温泉と食事は満足、カニは小さめ

温泉、食事共に満足度は高いです。 夕食のカニは少し小さくて残念でした。それ以外は部屋も綺麗で温泉も3施設の温泉に入れるからとても満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【THEかに祭り】10種類のかに料理と出来立てのステーキ&串揚げ&鍋フェア◇会場おまかせバイキング

74
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この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきましてありがとうございます。夕食のカニにつきましてご期待に沿えず残念でなりません。しかしながら、温泉など満喫されたご様子に安堵しております。これからもご満足いただける様スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-05-31
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ビトーエイト
50代/男性|4 件のクチコミ
牛焼肉が美味しいお店

牛焼肉が美味しい。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。また、高評価をいただきまして大変嬉しく思っております。 これからもサービス向上に努め皆様に選ばれる旅館を目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
butterfly
50代/女性|2 件のクチコミ
サウナと蟹食べ放題、満足の宿

サウナ、露天風呂もあり、よかった たらば、ズワイ蟹食べ放題など料理も満足でした 接客が本当に気持ちのいいものでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中は、お食事や温泉など満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。また、「接客が気持ちいいものでした」とのコメント大変うれしく拝読させていただきました。これを励みにスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-05-18
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
マッシーさん
70代/男性|1 件のクチコミ
バイキング寿司とステーキは美味しかった

バイキングの寿司とかは新鮮で美味しかった ステーキも厚みがあって食べ応えがあり美味しかった ただ中華関係が無かったのが残念 それに種類が少し少なかったように感じます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
73
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。夕食についてお寿司とステーキが美味しかったと感想を頂戴し大変嬉しく思っております。中華の種類が少ないと感じられて様子で今後の参考にさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-04-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やまだひろき
50代/男性|3 件のクチコミ

カニと牛肉バイキングは堪能した。子供も楽しく、食事していたのは良かった。部屋以外は新しくなっており、設備としては文句なかった。ただ、部屋は少し古さは目立つった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【THEかに祭り】10種類のかに料理と出来立てのステーキ&串揚げ&鍋フェア◇会場おまかせバイキング

83
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中はお食事など満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。建物も古く経年劣化は否めませんが少しずつ改修しよりお寛ぎいただけるホテルを従業員一同目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-04-28
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
3a4958
40代/女性|7 件のクチコミ
温泉と食事が美味しく満足しました

温泉までの移動に少し時間を要したものの、 お風呂も気持ちよく満足しました。 ご飯も美味しかったです。 お酒の飲み放題がついたプランも出来れば、申し分なしですね!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【THEかに祭り】10種類のかに料理と出来立てのステーキ&串揚げ&鍋フェア◇会場おまかせバイキング

63
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊頂きありがとうございます。温泉やお食事を堪能されたご様子に大変嬉しく思っております。 70分間飲み放題プランもございますので次回ご利用いただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-04-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
さわやかなタケミ
40代/男性|3 件のクチコミ
温泉と食事が満足できる宿

温泉、食事共に良かったです。値段的にも満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【THEかに祭り】10種類のかに料理と出来立てのステーキ&串揚げ&鍋フェア◇会場おまかせバイキング

66
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊頂きありがとうございます。お食事や温泉を満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。 これからもご満足いただける様スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-04-23
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みつ豆さん
60代/男性|5 件のクチコミ
釜飯と鉄板焼きは美味しかった

夕食バイキングで、釜飯ができたのは良かったです。炊きたてはとても美味しです。 鉄板焼きも自分好みで具材が選べたので、好みの物が食べることができました。 ただ、もう少し地元の名物料理があるとうれしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
51
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきましてありがとうございます。お食事を堪能されたご様子に大変嬉しく思っております。ご感想いただきました地元の名物料理ですが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻
2026-06-18