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湘南OVA クチコミ・感想・情報

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湘南OVAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂4.00
  • 食事2.00
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 21:33:15

食事はなしでしたが、すぐ近くにコンビニがあったので困りませんでした。
部屋は少し南国風な感じでしたが広さはビジネスホテルと変わりなく、お風呂は普通のユニットバスでした。
プールのライトアップがきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
癒しの空間でのんびりリフレッシュ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

cafe_kaz22さんの 湘南OVA のクチコミ

cafe_kaz22さん [40代/男性] 2019年08月26日 11:01:41

・食事
 夕食、朝食とも寂しい印象です。 夕食時のレストランは、接客が男性1名しかおらず、なかなか常に対応待ち状態でフラストレーションがたまりました。
 朝食は大人も子供も同様のメニューでした。差額無しでしたっけ?
・部屋
 風呂は浴槽洗い場ともとても広く、きれいで快適でした。
・プール
 滞在中フルに利用させて頂きました。プールやテーブル・椅子のデザインもお洒落で、雰囲気が大変良い。そのままテラスに移動して昼食を食べられるのも良いですね。プールサイドにガラスが落ちており(コップの破片?)、子供が足をケガしたのが残念でした。サンダル履いていない当方も反省です。
・サービス
 チェックアウト以降、プールを使用する場合、荷物を預かってもらえると有難いですね。有料でもいいので。
・Total
 食事・サービス面から考えると、割高感は否めず、コスパ的にどうかなと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
地元の食材を使用した1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 湘南OVAヴィラ】

総合3

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 15:52:39

部屋の中は綺麗だったので特に不満はありませんがプール周りや廊下のベンチ、レストラン等の共有設備があまり掃除がされてない印象。
主にフロントからプールへ出てすぐにある喫煙スペース?のテーブルにコップがそのままだったり灰皿も吸い殻がそのままだったりと汚さが一番目立ったので当方喫煙者ですが灰皿をこまめに変えるなり見えないような灰皿にするなりと工夫をされた方が良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
モーニング付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 湘南OVAヴィラ】

総合4

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 01:38:02

食事はとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
地元の食材を使用した1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 01:36:51

夜のプールビューはムード満点でした。
雨でしたけど…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
癒しの空間でのんびりリフレッシュ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 16:18:37

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
モーニング付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 14:23:16

部屋も綺麗でよかったです。喚起が強かったので、朝方すこし寒かったですが、エアコンなどで調整したら大丈夫でした。
できれば、お風呂やシャワー後は鏡が曇って全く見えないので一部分だけでも曇り止めをして欲しいです。また、お邪魔します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
癒しの空間でのんびりリフレッシュ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 湘南OVAヴィラ】

総合4

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 06:19:44

大晦日から元日まで泊まりた。食事はイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
地元の食材を使用した1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

スキー大好き一家さんの 湘南OVA のクチコミ

スキー大好き一家さん [50代/男性] 2017年11月17日 17:22:41

エントランスから部屋まで綺麗に清掃してあり、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
癒しの空間でのんびりリフレッシュ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 22:24:40

お部屋もとてもきれいで本当に良かった。場所は駅より遠く車がないとなかなか不便ですが、バスの時刻表など細かな心配りが感じられた。食事だけが残念だった。フロントと朝食フロアースタッフが一緒みたいですが、朝食フロアーにスタッフがいない。食事はとても美味しく。900円で朝食パンがお変わり無料なのはいい。フロアースタッフ(黒髪の年配女性)の対応が悪かった。食事の内容や詳細が何も書いてないので、ただ頼んだだけでは分からない。人がいない分もっとメニューや説明書きを多くするべき!!それ以外が本当に良かった。掃除の人も厨房の人も気軽に声をかけてくれて、宿泊して本当によかったともいました。
お部屋もとても温かく過ごしやすい環境です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
癒しの空間でのんびりリフレッシュ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

グリコ3935さんの 湘南OVA のクチコミ

グリコ3935さん [40代/女性] 2017年09月21日 20:40:26

残念なホテルでした。
「窓からは自然がのぞめる」みたいな事書いてるけど他のレビューでもあった通り1階だから外には車。写真で見る限りはとてもいい部屋に見えたので宿泊を決めたのに、あまりにもショックでした。
そして部屋は見た目は綺麗だったけどソファーを動かせばホコリと使った後のティッシュ・・・ブラインドもホコリだらけソファーの隙間には柿ピー1粒風呂の換気扇はホコリだらけ風呂の網戸は虫とホコリだらけ・・・夜に頼んだバーベキューの肉は肉が味付けされていて何の肉かも分からずマズイ。
今回はどうしてもそこに泊まらなければならない理由があったので泊まったのですが次はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
癒しの空間でのんびりリフレッシュ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 湘南OVAヴィラ】

総合3

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 00:00:21

お部屋は広々としてとても清潔感があって良かったのですが、フロントに人が居ない事が多く、外出するのにカギを預けたくても居ない、戻ってきても居ない、食事の時も居ない、チェックアウトしたくても居ないという状態でした。フロントに呼鈴を設置して欲しいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
癒しの空間でのんびりリフレッシュ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 湘南OVAヴィラ】

総合3

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 17:44:30

お部屋も広く清潔感がありました。夕食は地元の物を使った夕食と記載されていたので楽しみにしていましたが松花堂風弁当が出てきて??でした。
ホテル内も綺麗ですし少し期待をし過ぎてしまったようです。
プラス料金でも良いのでレストランに見合ったディナーを選べるプランなどがあれば良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
地元の食材を使用した1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 17:20:17

馬堀海岸に用が有ったので利用しました
そこからは、30分くらいかかるので少し遠くて不便でした
でも、部屋は清潔だし対応も良かったので満足です
本当にもう少し近ければ、言う事なし!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
モーニングプレート付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合1

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 21:14:55

今回2回目の利用です
今回ほぼ24時ころ、騒いでいる声で目を覚ましました。なんの騒ぎか様子を見ていましたが一向に収まる気配がありませんでした。それでフロントへ電話をし状況を伝えると、ホテルの敷地内の屋外で飲酒し騒いでるようだと状況を把握していました。その後何らかの対応で騒ぎは終息しましたが、疑問が残ります。
一つは24時は敷地内で騒いでも見過ごされる時間なのでしょうか
もう一つはホテルは客室を提供するのみで環境については関与しないのでしょうか
チェックアウト時も一言も当方へはありませんでした。

飲酒し騒がれる方にとっては天国のようなホテルであると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
癒しの空間でのんびりリフレッシュ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 17:43:29

静かで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
癒しの空間でのんびりリフレッシュ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

umami115さんの 湘南OVA のクチコミ

umami115さん [20代/女性] 2016年03月11日 21:10:20

ヴィラに泊まりました。正直あまり期待してなかったのですが、部屋の中は広々していて、ソファもあり、お風呂やベットも綺麗でした。

周りは静かで、海外のよう。
カップルで車で湘南や逗子デートなどにはいいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
癒しの空間でのんびりリフレッシュ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム湘南OVAヴィラ】

総合4

GSO0224さんの 湘南OVA のクチコミ

GSO0224さん [50代/男性] 2016年02月24日 15:06:31

近くのゴルフ場でコンペ参加のため朝夕食付で宿泊。ホテル設備及び部屋については申し分ない。「隠れ家的プチホテル」といった感じでゆっくり過ごすことができた。食事も特段優れていると言うわけでは無いが、地元食材も取り入れて工夫をしてあり、量的にも満足できるレベル。
今夏から、中庭のプールやプールサイドバーが本格稼働するようだが、都会の喧騒を忘れてゆっくり過ごしたい人には適当な宿泊施設だろう。





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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
地元の食材を使用した1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 湘南OVA のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 17:15:22

駐車場の数が少ないので、早めにチェックインをするとよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
モーニングプレート付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合1

aibon24さんの 湘南OVA のクチコミ

aibon24さん [30代/男性] 2015年09月21日 20:45:09

私にとってマイナスとなった評価を掲載します。

・同じプランで同日2部屋予約したが、同じ料金で片方は狭くて日当たりの悪い部屋になった。同じ人物の予約で、部屋に差をつけてくることにホテル側の割振りがざつであると感じた。接客もいまいちの印象。
・トイレにウォシュレットがついていない。
・ユニットバスに湯垢、黒カビがついている。
・ベランダが汚れ過ぎて出ることが出来なかった。
・就寝するときの照明(間接照明的なもの)がない。真っ暗になる。
・部屋にティーパック等の飲み物がない。
・マッサージがない、呼べない。

以上のことから不満しか残らない。2度と泊まりたいとは思わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
モーニングプレート付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

33件中 1~20件表示

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