総合3
投稿者さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 15:12:22
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結婚式会場だけあってロビーは可愛らしい雰囲気でしたが、部屋の壁につぎはぎや、こすったような黒い汚れがついていました。けれど、代金を考えると想定内でした。ただし、机上のパンフレットが水濡れの輪染みがついたものだったのががっかりしました。
フロントの女性の敬語が不適切で落ち着きません。朝の男性にはフロント前を通る際、こちらから挨拶しました。
ホテルの顔ーそこだけはしっかりされるとぐっとクオリティーが上がるのではないでしょうか。
近くに行く際はまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】シングルルーム禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月28日 19:55:12
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お水のサービスがありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】シングルルーム禁煙】
総合3
kincyan1104さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- kincyan1104さん [40代/男性] 2019年02月12日 22:32:59
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次の日の朝からスキー場行くために泊まりました。朝食が7時からなんですが、リフトの運行開始が8時なんで6時半から朝食食べれたら尚良かったです。冬なんでエアコン付けっ放しで寝ましたが乾燥とエアコンの音の大きさが気になりました。加湿器もあるにはありますが、もぉ少し大容量のものが欲しいです。気になったのは寧ろ夜のホテル周辺。目の前にミニストップありますが、少し歩くと微妙な居酒屋、飲み屋がありまして初めて行くには、ぼったくられるんじゃないかと心配になる雰囲気です。車走らせればファミレスもありますが、数が少ない為か夢庵で大量待ちとなっておりました。夜の食事を周辺で考えてるならばホテルのカウンターで店を確認した方が無難と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】ダブルルーム禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 17:37:17
-
朝食の出汁茶漬け、かなりイケました。
また今月リピートさせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル ベラヴィータ 2019年02月05日 17:42:03
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ホテル ベラヴィータをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂くコメントは大変励みになります。
より一層のサービス向上に努めて参ります。
今月もお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】シングルルーム禁煙】
総合3
あおいざかさんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- あおいざかさん [20代/男性] 2019年01月27日 16:24:14
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仕事で1泊宿泊させていただきました。立地は比較的良く、部屋も普通といったところかと思います。
残念だった点としては壁紙の剥がれが目立つ点や、加湿器の汚れがひどくおそらく長期間清掃されていない点、また冷蔵庫内におそらく前宿泊者のものと思われる飲みかけのペットボトルが残っている点などです。後ろの2点に関しては、格安プランなどならまだしも、宿泊してあまり気持ちのいいものではありませんでした。周囲に他の選択肢がないためまた利用させていただくことになるかと思いますが、改善を期待したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル ベラヴィータ 2019年02月05日 17:29:54
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ホテル ベラヴィータをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はご利用の際に不手際があり、大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの指導をしっかりとし、改善させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】シングルルーム禁煙】
総合3
1000kVさんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2018年11月27日 23:22:20
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沼田駅からは、徒歩は無理だと思います（急な上り坂）
その為、タクシー利用が無難です
ホテルの前にコンビニあり便利です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】シングルルーム喫煙】
総合2
投稿者さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 21:45:37
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テーブルスタンドが、つきませんでした。
掃除のときはついたとの説明でしたが、電球が悪いわけではなく、コンセントの接触不良と思われ、とても、点検しているようには思えなかった。
もちろん、別のものを何度か部屋を出入りし、交換していただきましたが、掃除のときに点検をしているとは思えず、それを大丈夫だったと言われたことに不愉快さが残ります。
部屋も、掃除が行き届いているようには思えませんでした。
宿泊料金は高いわけではないので、文句は言えませんが、高評価は与えられません。朝食も、必ず、焼き鮭と温泉卵だけをトレイに載せて、あとはバイキングと言うのも、どうかと思いました。それはホテルとしてのサービスなのでしょうが、洋食を摂る人にとっては、温泉卵も焼き鮭も不要かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】シングルルーム禁煙】
総合4
kazu0247yuさんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- kazu0247yuさん [60代/男性] 2018年09月28日 18:24:35
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チェックイン時間前に更衣室の利用と荷物の預かりを快く受けていただき助かりました。
快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル ベラヴィータ 2018年09月30日 18:56:49
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ご利用ありがとうございました。
今後もお客様のご希望に添えるように心掛けて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】シングルルーム禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 20:20:09
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8月11日に喫煙ルーム・朝食付きプランで宿泊しました。
禁煙ルームが良かったのですが、予約いっぱいでしたので喫煙ルームを予約しました。
やはり部屋がたばこ臭く、浴室内に置いてあったタオル類もたばこの匂いがついていました。(部屋にリセッシュが置いてあったので、多少改善できました)
朝食はホテル1階のレストランで簡単な朝食と案内がありました。ゆっくり食べる時間もなかったので、ちょうど良いボリュームでした。味もおいしかったです。
ホテルのすぐそばにコンビニ、徒歩5分のところにスーパーがあり、買い物に便利でした。
機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル ベラヴィータ 2018年09月30日 18:52:57
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貴重なご意見、ありがとうございました。
タバコの臭いにつきましては、申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考にさせて頂き、より快適にお過ごしになれるようスタッフ一同心掛けていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】シングルルーム喫煙】
総合4
投稿者さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 09:43:34
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沼田の市街地にあるホテルです。沼田駅からは遠いですが、車で行けば、インターからも近く、分かりやすい立地です。道を挟んですぐ、キャンドゥとミニストップがあり、居酒屋さんも徒歩で行ける距離にあり、便利です。近くにある天狗プラザの天狗のお神輿？が大きくてびっくりしました。直売所も近くにあります。ホテル自体は新しくはなく、所々古さを感じますが、掃除は行き届いていると思います。お風呂が少しカビ臭かったです。パジャマが長袖のワンピースみたいなタイプで楽でしたが、夏だと暑く感じました。朝食は和食（パンはない）で、普通のバイキングくらい品数も多く、満足しました。沼田の市街地は寂れていますが、沼田城や道の駅など、自然も多く癒される場所が多いので、また訪れる際は利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】ダブルルーム禁煙】
総合5
buru17番さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- buru17番さん [50代/男性] 2017年11月24日 10:16:53
-
駅から遠く少し不便でしたが近くに飲食店もあり夜は便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】禁煙シングル】
総合4
rinndou59さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- rinndou59さん [40代/男性] 2017年10月22日 13:19:57
-
近くに食事するところがたくさんあり、あまり不便さは感じませんでした。
部屋も問題なく良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】禁煙シングル】
総合4
HIROSE6502さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- HIROSE6502さん [40代/男性] 2017年07月08日 11:46:16
-
外出したら冷蔵庫の電源が切れていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月27日 07:54:34
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部屋も綺麗でとても気持ち良く宿泊できました。
朝食も美味しく、また沼田に行く時はぜひ宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】喫煙シングル】
総合1
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
ma0744さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- ma0744さん [50代/男性] 2016年08月03日 16:56:34
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禁煙室が満室とのことで喫煙室になりました。タバコの臭いに苦しみました。これは自己責任です。
チェックイン時、60歳代と思われる男性2名がフロントを担当していました。楽天トラベルを通して宿泊料は払いこんでいるはずなのに、キャッシュで宿泊料を支払うように言われました。調べて頂いて支払う必要がないことを理解していただきましたが、この間態度は高圧的で詫びの一言もありませんでした。その際に領収書の発行についてお願いすると、翌朝チェックアウト時にお渡しするとのこと。チェックアウト時に同じ方に領収書を申し出たら「こちらに宿泊料を支払っていないので領収書は書けない！」と言われました。ネットを通してクレジットカードで支払い済みであることを説明したのですが、こういったシステムについては全く知らない様子で、「領収書がないと自腹になってしまう」旨を説明すると、かわいそうだから発行してやるという態度。一貫してお二方とも高圧的な態度で、詫びる資性はみられませんでした。
その他、案内時に部屋の番号を間違える、6時半にチェックアウトしたい、というとチェックアウトは10時です。朝食は7時からです、とトンチンカンな回答が帰って来る、領収書の名前を間違えかける・・・・・どうしてこんな方が二人も揃ってフロントを担当しているのか理解できません。国内、海外を含めていままで宿泊したホテルのワースト・ワンでした。もう二度と近寄りたくありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】喫煙シングル】
総合4
abe3211さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- abe3211さん [50代/男性] 2016年07月29日 16:51:41
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駅が近く周りに食事をするところもあり ホテル内も綺麗で満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】喫煙シングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 18:00:53
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ご意見カードに記入しようと思ったけど時間がなかったのでここで意見します。
お風呂のアメニティーでシャンプーが「リンスインシャンプー」しかも髪の毛がごわごわ、
になる！かなり安いものを使用していますね。沼田市では良いホテルと思っていたのにがっかりです！この一点だけですが評価は悪くさせていただきます。一日中不快な思いをしました。次回どうしても宿泊しなければならないときはリンス持参ですかね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月17日 22:49:53
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サービス満点。沼田の中心街になって最高。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】 ツインルーム喫煙】
総合2
投稿者さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月18日 00:24:02
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ご飯なしで二人で夕飯なしで約四万。値段の割りに部屋は狭い。窓は小さく部屋からの眺めも悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用のお部屋
- 【【インターネット】セミスイート デラックスダブル】
総合3
投稿者さんの ホテル ベラヴィータ のクチコミ
朝食の卵焼き、焼魚がおいしかった。
追加する方は気配りがあり、スムーズでした。ただ、食べ終わった食器類を返却する場所が、バイキングを取り始める辺りに設定されていてあぶなかったです。
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