この度は、アーバンホテル南草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂き、とても嬉しいです。またのご利用お待ちしております。
アーバンホテル南草津
フロント　唐

この度は、アーバンホテル南草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルの朝食を美味しく楽しんで頂いたようで嬉しいです。
良いのサービスを提供するためもっと精進させていただきます。またのご利用をお待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　唐

アーバンホテル南草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またご利用頂いた際には、今回以上にご満足いただけるよう慢心せず、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　唐

この度は、アーバンホテル南草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルの朝食を美味しく楽しんで頂いたようで嬉しいです。
良いのサービスを提供するためもっと精進させていただきます。またのご利用をお待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　唐

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もより良いサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　中谷

この度は、アーバンホテル南草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルの朝食を美味しく楽しんで頂いたようで嬉しいです。
よりお客様に満足して頂き、これからもまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またの御利用お待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　ジョテイ

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは南草津駅の西口のロータリー内に位置しており、非常に便利な位置にございます。
朝食に関しましては、和洋折衷のメニューを日替わりで提供しております。
ランチやディナーも営業しておりますので、機会がございましたらぜひご利用ください。
また滋賀にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　中谷

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様に選んで頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　中谷

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃられる通り、当ホテルは南草津駅のロータリー内に位置しており、大変便利な立地でございます。
南草津駅の周辺には居酒屋や飲食店が多いエリアになっております。
また滋賀にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ご来館を心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　中谷

この度は、アーバンホテル南草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお日にち限定のお得なプランでしたので、通常よりもお安くお泊りいただけたかと思います。
お日にち限定とはなってしまいますが、ほかにもお得なプランがございますので、また滋賀に来られる際はご利用下さいませ。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津
福井

この度は、アーバンホテル南草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度も御利用いただいているようで嬉しい限りです。
よりお客様に満足して頂き、これからもまた来たいと思って頂けるホテルを目指し、精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またの御利用お待ちしております。

アーバンホテル南草津
福井

アーバンホテル南草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またご利用頂いた際には、今回以上にご満足いただけるよう慢心せず、精進して参ります。
また、当ホテルは朝食にも自信を持っておりますので、機会がございましたら朝食もご賞味くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津
福井

アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお疲れの中、チェックインに時間を要し、タオルが入っていないなど、多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
イレギュラーな対応などが重なったとはいえ、ご到着時にお部屋の準備が整っていないことは、あってはならない事であると深く反省を致しております。
いつお越し頂いても、また予期せぬトラブルがあっても、お客様を第一に考えた行動と臨機応変な対応ができるよう、頂いたお言葉をスタッフ間で共有し、迅速な対応を心掛けて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

アーバンホテル南草津
フロント　中村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を沢山頂戴し、大変嬉しく思います。
アメニティに関しましては、３階のフロント後方のアメニティーバーより必要分のアメニティをお取りいただく形になっております。
化粧水や乳液以外にもシャワーキャップやコットンなども取り揃えております。
また、紅茶やコーヒーもございます。
お土産に関しましても、フロント横のお土産コーナーにて滋賀県のお土産を多数販売しております。
これからも快適にお過ごし頂けますようサービス・空間の提供に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　中谷

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます.
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様が仰られるとおり、当ホテルは南草津駅西口のロータリー内にあり、非常に便利な立地にございます。
南草津駅より京都へは新快速で約20分ほどで到着いたします。
これからもお客様からのお声を励みに，より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　中谷

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの対応につきましては、お客様が少しでもいい気分でお過ごし頂けるよう、スタッフ一人ひとりがおもてなしの心をもちご対応できるよう、今一度接客を見直し精進してまいります。
朝食に関しましては、レストランスタッフと内容を共有し、改善させていただきます。
コーヒーのサーバーに関しましても、定期的に点検を実施し常に使っていただけるようにするべきでした。
ご指摘をいただきましたように、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

アーバンホテル南草津
フロント　中谷

アーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの事でございますが、お部屋の不備があり、申し訳ございません。ご利用いただきましたお部屋の確認をし、改善致します。
また、日ごろのメンテナンスで予防できるよう清掃スタッフとの連携を強化致します。
またのご来館をお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
中村

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、和洋折衷の多彩なメニューを日替わりで提供しております。
ランチやディナーも営業しておりますので、機会がございましたらぜひご利用ください。
これからも快適にお過ごし頂けますよう空間・サービス提供に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　中谷

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは南草津駅の西口ロータリー内に位置しておりまして、アクセスが非常に良い立地となっております。
これからも快適にお過ごし頂けます様サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　中谷

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

おしゃる通り当ホテルは南草津駅西口ロータリー内に位置しておりまして、アクセスの良い立地となっております。
京都へも20分程で行くことが出来観光の方にもご好評頂いております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
また、滋賀へ訪れる際ご利用お待ちしております。

アーバンホテル南草津
フロント　福井