この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところ口コミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ネット環境につきまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。その後、すぐ設備担当に申し伝え、現在新しいWi-Fiに変更致しました。

しかし、全体的にはご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後は、今よりより良いサービスができるように、スタッフ一同精進して参ります。

かめたーとる様におかれましては、大変恐縮ではございますが、ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用していただけますと幸いです。この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミ投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。

当館は、全館禁煙でございまして、喫煙室は2階のみでございます。喫煙者の方には、ご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

投稿者様のご意見をもとに、只今社内で喫煙室を作るかどうか協議中でございます。

今後は、お客様1人1人に寄り添えるようスタッフ一同努力していく所存でございます。投稿者様におかれましては、大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。この度は、誠にありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様におかれましては、多方面でご満足いただかれたようで、大変嬉しく思います。

ぜひ、またお近くにお越しの際は当館をご利用していただければ幸いです。この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回いただきましたお客様のお声を反映させ、快適に不自由なくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見を部門スタッフ間で共有し、お客様がストレスなくゆったりと御食事していただけるよう努めて参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
お食事や温泉大浴場もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。
お食事のお味噌汁につきましては調理場スタッフと共有し、満足できる料理を提供できるよう改善して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事やお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お部屋の床の汚れにつきましては大変申し訳ございませんでした。ごゆっくりお寛ぎできるよう、改善して参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ホテル外装及び内装、施設・設備面につきましては経年劣化により補修改善の必要な個所は計画的に工事等行い、心地よく過ごしていただける環境をしっかりと整えるよう努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
非常に気温の下がったタイミングでのご宿泊になり、室内の空調管理が行き届かなかったことをお詫び申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、ご満足いただけなかった点を挽回するよう、改善して参ります。
また客室につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
お食事やお風呂は満足いただけたとのことで嬉しく思います。
WIFIの通信環境につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
入湯税は宿泊費とは別項目管理となっております。ご了承くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテル自慢のうなぎ料理は非常に好評を頂いております。お喜び頂け大変うれしく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、様々なポイントからのご指摘をいただきまして誠に有難うございます。Wi-Fiについては今後の課題として改善に努めて参ります。大浴場の温度管理については担当部署と情報を共有し、適正な温度を保てるよう調整してまいります。
その他満足いただけた点もあり、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応と館内を綺麗・清潔にを保つことを心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。設備面のメンテナンスにおきましては速やかに改善するよう対応いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。