クーポンを利用し1泊2食付12,000円程で宿泊でき、コスパは非常に良かったです。 部屋から鳥居が見える眺望と、ご当地料理や美味しいステーキには大変満足しました。チェックアウト時の女性スタッフの方の対応も非常に丁寧で気持ちよかったです。 一方で、気になる点もありました。 チェックイン時の対応や説明不足に加え、特に気になったのは夜の環境です。8階まで下の階のBBQの声と匂いが上がってきており、景色を眺めるのも露天風呂に入るのも落ち着きませんでした。 また、ライブキッチンはシェフが焼いている姿が見えたため提供いただけるものと思っていましたが、セルフスタイルで少し期待と異なりました。サウナもストーンに水をかけても反応がなく残念でした。 眺望や食事などはよかったので、今後の改善を期待します。
両親と一緒に宿泊させて頂きましたが、ホテルからの弁天島の景色、朝夜バイキング、お風呂など料金からすると非常にお得に利用する事が出来、家族揃って満喫する事ができました。 建物は少し古めで、駐車場は別料金でしたが浜松に来た時にはオススメの宿泊先だと思います。
うなぎも天ぷらもステーキも刺身もサラダも全部美味しい。朝も夜も全部美味しい 4階でアイス買って景色見ながら食べると200円のアイスがとてもいいものに。朝食後にコーヒーもらって景色見ながら飲むとすっごく 上品な朝に。 ベランダに椅子があったらなぁ〜
今回は浜名湖ガーデンパークでのフェスでこちらを利用しました！電車が好きな私は以前からこちらのホテルを狙っていました。温泉から弁天島の赤い鳥居が見えるので、お部屋はもちろん電車側を選びました。電車好きとしては近くで走る在来線＆新幹線の走行音が心地よく、気持ちよく寝れましたwバイキングはお酒は別料金でしたが(チェックアウト時に支払い)夕食はお刺身や鰻の蒲焼、焼きた てステーキ、朝食にはしらすがあり、とても満足できる品数でした！ 駐車場はホテル正面駐車場の反対側の、市営駐車場が広く安い為、とても便利でした。ファミマも横にあるので夜散歩がてら外に出てお酒買うのもありです。フロントの方やバイキング会場のスタッフさんもとても感じが良かったですし、また絶対来たいと思えるホテルでした！
海側の部屋でロケーションは最高でした。食事は朝食、夕食ともバイキングで満足のいく内容でした。大浴場は温泉のためか、お湯がややぬるめでサウナも温度が低めでした。リフォームをした部屋のためか電話の調子が悪く、コンセントも少ない状況でしたが延長コードや電話機の交換はすぐ対応してもらえました。総じて満足できるホテルだったと思います。
海側の部屋からの景色が最高です！ 反対側は駅で新幹線など通るので、電車好きさんには良いと思います。
部屋はお任せで頼んだので、心配でしたが、広く部屋の窓からの、展望が最高でした！ 天気が悪く朝日が見られなったので残念でしたバイキングは鰻 、肉など美味しかったです
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【ディナーバイキング】浜名湖の旬味を食べ放題☆スタンダードプラン《朝夕付》
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夕食のウナギ食べ放題はとても魅力的ですが、ステーキ肉は硬く筋がありました。 また作り置きを感じる唐揚げやフライドポテトは固くなっていました。 補充が早いのはいいのですが‥。 弁天島や今切口がよく見えロケーションは最高でした。
コスパがいいホテルなので良く利用してます はじめて和室を利用しましたが布団を自分で敷くのが面倒かな 最初からひいてもらって置いても問題無いかなと思います 食事は可もなく不可もなくって感じです 夕食のお肉がイマイチでした 大浴場の利用が朝９時半にしていただくとうれしいです コスパも良く駅からも近くロケーションもいいホテルなので又利用したいです
何もかもが満足できたお宿でした。きれいにリニューアルしたお宿であり、ところどころ古さも残っていましたが清潔感があり快適でした。 食事も美味しくいただけました。温泉の温度がやや高めで気持ちよく、これも嬉しく思いました。 湖と海が見られるお部屋を選びオーシャンビューはとてもよかったです。 反対のホテル前の線路は新幹線が目の前で迫力ある音で何度も通るのが見ることができ、子供のように感動してしまいました。線路側のお部屋もまた楽しいのでしょうねと思って散歩をしていました。 楽しい旅になりました。
夕飯のビュッフェも種類が多く温かいものを提供してくれて冷たく冷めた時間がたったもの等なく、残り僅かなメニューはすぐに差し替えてくださりとても美味しくいただきました うなぎやお寿司ステーキの食べ放題も美味しくとても満足でした
浜松観光でホテルを探しており、弁天島にも行きたかったのでこちらに宿泊しました。 浜松駅から電車で10分ほど、また駅からも近くてアクセスが良かったです。 朝食、大浴場付きでコスパ良く泊まれたのでとても満足です。また浜松に行った際は泊まりたいと思いました。
夕食バイキングのうなぎがおいしかった うずらの卵プリンも人気だった お刺身、天ぷらなどお腹いっぱい食べて大満足 朝食のしらすたっぷりもおいしかった 大浴場もあって、疲れも取れました ホテルのすぐ裏に公園駐車場もあり便利でした
朝夕の食事会場が海の見えないフロアーだったので残念でした。
バイキングもよし、温泉もよし、夕方の景色がなにより綺麗♡またいきたいです！
お風呂が寒くで残念でした
ホテル内の設備は古いですが清潔にされていて不快感は感じません。朝食も種類が多く美味しく満足でしたし何りよりロケーションが良くリーズナブルでオススメです！
食事会場が社員食堂か？と、いうようなレイアウトで落ち着かない。 ビュッフェの列も渋滞して途中で諦めました。 食事内容も夕食はウナギがある以外はごく普通、朝食もシティホテル程度。 せめて時間帯を分ける、席にゆとり持たせるなどして雰囲気くらいは改善できるのでは？ 交通の便や景色がいいホテルだけに残念です
大浴場の空調のにおいが、すごくカビ臭かったです。 また、部屋（9階）のバス・トイレの排水口から上がってくる臭い（下水臭）もかなり気になりました。改善してもらえると気持ちよく滞在出来ます。
