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八戸プラザホテル クチコミ・感想・情報

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八戸プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.52
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.28
  • 食事3.95
宿泊年月
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172件中 1~20件表示

総合5

ダビドシルバ7141さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

ダビドシルバ7141さん [50代/男性] 2019年03月15日 15:56:15

フロントの方の対応が好意的で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
八戸プラザホテル 2019年03月19日 16:39:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に喜ばれる事が私達スタッフの今後の大きな励みとなります。
今後も更に皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF★市内を一望するレストランで美味しい朝食を♪
ご利用のお部屋
【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】

総合4

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 10:27:35

格安でツインのお部屋を用意していただきました。企画商品ですが好印象です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
八戸プラザホテル 2019年03月01日 20:03:09

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
そしてご投稿下さいました事にも感謝申し上げます。
お客様にご満足頂けた事に私達スタッフは大変嬉しく思います。励みとなります。
今後もさらに皆様に喜ばれるプランを作成して参りたいと思います。

今後も当ホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。

総合2

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 14:03:43

ホテル自体のハード面では全く不満はありませんが、「到着が遅くなりそうですが、何時までチェックイン可能ですか?」と電話を入れたところ、「フンっ」と小馬鹿にするような対応を受けました。田舎モンだから知らんのでしょうが、普通、宿泊施設ってのはチェックイン可能時間があってそれすぎるとキャンセル扱いになるのが一般的のはずですが。また、夜間もフロントは常駐してるから遅くなっても大丈夫、なのであれば前述の小馬鹿にしたような対応でなく、社会人として当たり前の、「普通」の対応すればいいだけの事だと思うのですが。22時ごろフロントにいた中年のメガネの男性です。断続的に長期の出張で複数回利用してますが、来る度なにかしら人的要因で不快な思いをさせられるので、社員教育見直すべきだと思います。他のホテルより使い勝手はいいので、しょうがなく使いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
八戸プラザホテル 2019年02月15日 19:47:27

 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご利用の度にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様を思いやる気持ちが不足しており、また、仕事に対しての注意不足でもあり、深く反省しております。
早急に接客について見直しを図り、スタッフの再教育の徹底を実施して参ります。

今回ご投稿下さった事に感謝申し上げます。
今後も皆様のご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/素泊まり
ご利用のお部屋
【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】

総合5

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 21:20:46

ショートステイプランという事で忘年会シーズンに利用させて頂きました。
非常にリーズナブルなプランで良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
八戸プラザホテル 2019年02月12日 18:22:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そしてご投稿下さり感謝申し上げます。
今後も皆様のお声を大切にし更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
これからも当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/素泊まり
ご利用のお部屋
【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】

総合4

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 17:28:33

展望抜群のレストランで食べる朝食は品もよく美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
八戸プラザホテル 2019年02月03日 19:06:24

 この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
そしてご投稿下さいまして感謝申し上げます。
当ホテルの最上階のレストランからの眺望は皆様に大変好評を頂いております。
夜景を眺めながらのお食事もおすすめでございます。
夕食付プランもございますので是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF★市内を一望するレストランで美味しい朝食を♪
ご利用のお部屋
【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】

総合3

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 15:03:02

結婚式などに利用する感じの大きなホテルでした。ちょっと古い感じがしましたがフロントの対応もしっかりしていてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
八戸プラザホテル 2018年12月29日 16:57:06

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お声をお寄せ下さり感謝申し上げます。
今後も更なるサービス向上に努め、皆様に安らぎをお約束出来る様にして参ります。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF★本八戸駅徒歩約7分!駐車場300台無料!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】

総合3

marche raspailさんの 八戸プラザホテル のクチコミ

marche raspailさん [50代/男性] 2018年12月24日 17:49:02

駅からも繁華街からも離れていますが、落ち着いた環境を望む方には良い選択肢だと思います。朝食は和定食でしたが、もう少し八戸らしさを演出してくれたら良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
八戸プラザホテル 2018年12月29日 16:52:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様のお声を参考に、更なる改善に努めて参りたいと思います。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF★市内を一望するレストランで美味しい朝食を♪
ご利用のお部屋
【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】

総合4

tsuruta2230さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

tsuruta2230さん [50代/男性] 2018年11月27日 23:42:04

冠婚葬祭も出来るホテルなので、ビジホと言うよりは観光ホテルですね。車が有れば、立地は何にも文句アリマヘンが、道が多少ややこしい。。。夜は特に。。。八戸に行く際は又、利用しても良いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
八戸プラザホテル 2018年11月29日 14:26:14

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
交通の件ご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。
繁華街にも近いので八戸にまたお越しの際はスタッフ一同お待ち申し上げております。
お声をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/素泊まり
ご利用のお部屋
【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】

総合4

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 16:18:58

駐車場が無料で繁華街からもちょっと離れ静かでよかったです
ごはんがもう少し美味しいとよかったです
でも安くて助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
八戸プラザホテル 2018年11月29日 14:29:27

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
あたたかいお言葉も頂きありがとうございます。
ご満足頂けなかった部分は今後改善してまいります。
プランもいろいろとございましたので、またお越しの際はスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/朝食付き
ご利用のお部屋
【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】

総合4

tsuruta2230さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

tsuruta2230さん [50代/男性] 2018年11月14日 18:48:52

古めのホテルですが十分です。夜だとアクセスがすごくわかりにくい。一方通行が多く、ホテルは見えるのになかなかたどり着けない。(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
八戸プラザホテル 2018年11月16日 21:54:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も皆様からの貴重なご意見を参考に改善・改修を行って参りたいと思います。
お声をお寄せ下さいました事に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/素泊まり
ご利用のお部屋
【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】

総合3

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 14:23:27

寝るだけなら値段も安かったので泊まりましたが、建物がかなり古かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
八戸プラザホテル 2018年10月30日 19:21:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も皆様の貴重なご意見を参考にし、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/素泊まり
ご利用のお部屋
【*シングル◆喫煙【無料Wi-Fi】】

総合5

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 16:29:52

この価格でこのような感じの良いホテルは初めてです。どうしてこの価格でこんなサービスが出来るのか不思議です。八戸は、なかなか行く機会がなく残念です。とにかくありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
八戸プラザホテル 2018年10月25日 19:10:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も皆様にご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF★市内を一望するレストランで美味しい朝食を♪
ご利用のお部屋
【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】

総合5

akira59992000さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

akira59992000さん [50代/男性] 2018年10月05日 22:45:13

朝食が素晴らしい!
料理の種類豊富、夕食並みです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
八戸プラザホテル 2018年10月09日 20:12:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿下さいましたことにも厚く御礼申し上げます。
今後も皆様に更なる安らぎをお約束出来るよう努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF★市内を一望するレストランで美味しい朝食を♪
ご利用のお部屋
【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】

総合4

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 11:42:50

8月27日宿泊しました。夕食、朝食ともに非常に満足しました。
設備は全体的に古いですが、きれいに管理されています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
八戸プラザホテル 2018年10月09日 20:08:19

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そしてお声をお寄せ下さいました事にも感謝申し上げます。
今後も皆様のお声を大切にし、更なるサービスの提供を目指して参りたいと思います。
今後も当ホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食/特典付き】熱々鉄板料理4種類からお好みでどうぞ!1泊2食
ご利用のお部屋
【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】

総合4

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 09:14:31

またりぴします。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
八戸プラザホテル 2018年09月18日 17:11:13

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF★本八戸駅徒歩約7分!駐車場300台無料!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【*ツイン◆喫煙【無料Wi-Fi】】

総合4

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 09:13:44

駐車場無料で助かりました。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
八戸プラザホテル 2018年09月18日 17:09:25

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお声をお寄せ下さった事にも感謝申し上げます。
今後も皆様にご満足頂けるよう更なるサービス向上に努めてまいりたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF★本八戸駅徒歩約7分!駐車場300台無料!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【*ツイン◆喫煙【無料Wi-Fi】】

総合1

投稿者さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 19:13:37

夜に突然ユニットバスから雨漏りのような音がして、見てみたら壁面の接着部分から黒い汚水が染み出ていた。フロントに電話したら「すぐ行きます」との返事だったが待てど暮らせどやって来ず、催促したらやっと来て「部屋を替わってください」とのこと。部屋を替わるのは当然だが、こちらは一人でカバンだけでなくスーツや靴を抱えての移動。最後に「ゆっくりお寛ぎください」。呆れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
八戸プラザホテル 2018年08月25日 20:56:49

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客さまには施設の面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
更に、その際の対応に不手際がございました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
直ぐにお部屋に伺わなかった事、お部屋移動時の対応の不手際、お客様を思いやる気持ちが不十分でございました。
今後サービスについて見直しを図り、スタッフの再教育を図り、更にワンランク上のサービスを目指して参りたいと思います。

このようにご投稿下さいまして誠に感謝申し上げます。
皆様からのお声を大切に受け止め、改善・努力をして参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/素泊まり
ご利用のお部屋
【*シングル◇禁煙【無料Wi-Fi】】

総合5

makocyanyamaさんの 八戸プラザホテル のクチコミ

makocyanyamaさん [60代/男性] 2018年08月20日 08:32:07

大変よかったですありがとうございました。八戸の親戚に用事がありましたので利用させてもらいました。
お部屋も古さは感じません。朝食もしっかりしたものででした。朝食無料のビジネスがはやりですが、同じぐらいのお値段ですとこちらのほうが良いですね。お部屋も設備もビジネスホテルとは1ランク違う感じでした。駐車場も広くて出入り自由なのでいつも気にせず出入りできて大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
八戸プラザホテル 2018年08月24日 20:20:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ下さいまして感謝致します。
今後も皆様のお声を大切にして参りたいと思います。
今後も当ホテルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21×朝食付】21日前迄の早期予約で最大600円割引♪
ご利用のお部屋
【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】

総合5

makocyanyamaさんの 八戸プラザホテル のクチコミ

makocyanyamaさん [60代/男性] 2018年08月20日 08:24:12

八戸の親戚の家に用事があったのでお邪魔しました。お部屋もゆったりで古さはあまり感じませんでした。
場所も悪くはないと思います。駐車場が広く何度も出入りしましたのでいつも空きがあり便利でした。朝食もちゃんとしたものでよかったです。朝食無料サービスのホテルと同じ位の料金でこの朝食はお得ですね。
ビジネスホテルとは一段階違うと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
八戸プラザホテル 2018年08月24日 20:23:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして、お声をお寄せ下さいました事に感謝申し上げます。
今後も皆様のお声を大切にし、更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21×朝食付】21日前迄の早期予約で最大600円割引♪
ご利用のお部屋
【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】

総合3

_現場監督さんの 八戸プラザホテル のクチコミ

_現場監督さん [50代/男性] 2018年08月15日 17:29:54

昔からある総合ホテルという感じ。
ホテルの前の高架下の道路が一方通行で進入方法に難あり。
敷地内駐車場が一杯で、第二駐車場を探したが分からず難儀した。
部屋のテレビが高い位置にあり見ずらかった。
朝食は会場も広く、品数もそこそこ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
八戸プラザホテル 2018年08月18日 19:35:39

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
さらに貴重なご意見をお寄せ下さいました事に感謝申し上げます。
駐車場のご案内が不備の為にお客様にお時間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後もサービスの改善や向上に努めて参ります。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ【18時IN/10時OUT】滞在時間短めで割引料金/朝食付き
ご利用のお部屋
【*ツイン◇禁煙【無料Wi-Fi】】

172件中 1~20件表示

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