この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見しました。重ねて御礼を申し上げます。当ホテルは駅にほど近い立地となっており、コンビニエンスストア、飲食店が周辺に多くございます。ビジネスや観光など様々な場面でご利用いただけます。その他館内サービスといたしまして、アルコールを含めたウエルカムドリンクのご提供も行っておりますので、是非ご利用くださいませ。今後もお客様に快適な御宿泊をご提供できるよう努めて参りますので、どうぞまたお機会がございましたら、当ホテルを宜しくいお願い申し上げます。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
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大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
◎種類豊富な貸出シャンプー・ボディソープ◎
◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス◎
◎選べる3種類の快眠枕◎
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～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　岡本

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
新幹線古川駅より徒歩約7分という立地や近隣の飲食店を便利と感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。建物や館内施設に古さを感じさせながらも、改装による快適さを評価いただけたことは、私どもの励みとなります。
無料の朝食につきましても品数、お味ともに「全体的に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、恐縮しております。生卵のご要望につきましては、今後の朝食メニュー検討の参考とさせていただきます。
ウェルカムドリンクサービスで、アルコールやおつまみをお部屋でお楽しみいただけたことも、大変喜ばしく存じます。
今回頂戴いたしましたご意見を参考に、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また古川へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食
◎ご到着後のひとときを”ウェルカムドリンク”
◎種類豊富な貸出品・マンガ本コーナー
◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス
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～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　小和田

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、御評価をいただき、ご満足いただけた様子が伺えた事、お忙しい中、評価を頂きました事、心より感謝申し上げます。
当館は駅にほど近い立地の為、コンビニ、飲食店が充実しておりビジネス・観光など様々な場面で他のお客様からも評価をいただけております。
当館の無料朝食は熟練シェフが心を込めて出来立ての温かいメニューを日替わりにてご提供しております。
お部屋の清掃にも特に力を入れております。
また、空室状況によりますが、お部屋のグレードアップも随時行っております。アメニティ類・貸し出し品も豊富に取り揃えておりますので急なご移動の際もお身軽にご利用頂けます。今後もお近くにお越しの際は是非、当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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◎真心を込めた日替わり朝食
◎ご到着後のひとときを”ウェルカムドリンク”
◎種類豊富な貸出品・マンガ本コーナー
◎全室にサータ社製の最高級快眠マットレス
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～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　松坂

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当館は新しい施設とは言えないものの、その古さをカバーするべく清掃や館内設備に力を入れております。また急なご出張の際もお身軽にご利用いただけるよう、各種アメニティも豊富に取り揃えております。
当ホテル人気のお一つでもあります無料朝食につきましては、熟練シェフが心を込めて出来立ての温かいメニューを日替わりにてご提供しております。また朝カレーはご出発の早いお客様もおりますので、朝6時よりご利用が可能でございます。
その他、アルコール等のドリンクサービスもございますので、ぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供して参りますので、どうぞ当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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大好評♪ホテル古川ヒルズの無料サービス♪
◎真心を込めた日替わり朝食◎
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～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　岡本

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、御評価をいただき、ご満足いただけた様子が伺えた事、お忙しい中、評価を頂きました事、心より感謝申し上げます。
当館は駅にほど近い立地の為、ビジネス・観光など様々な場面で他のお客様からも評価をいただけております。
当館は、無料朝食、お部屋の清掃には特に力を入れております。
また、空室状況によりますが、お部屋のグレードアップも随時行っております。アメニティ類・貸し出し品も豊富に取り揃えておりますので急なご移動の際もお身軽にご利用頂けます。今後もお近くにお越しの際は是非、当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
ホテル古川ヒルズ　宿泊部　松坂

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「コスパがイイ」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在中、価格以上にご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、お風呂の広さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。改善は難しい部分ではございますが今後の施設改善の参考にさせていただきます。
今後もお近くにお越しの際は是非、当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ホテル古川ヒルズ　宿泊部　小和田

この度は数ある施設様の中から当館に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご不快さを招くスタッフの対応やネット環境の著しい不具合につきまして、心よりお詫び申し上げます。今一度ネット整備の見直しを図り、またスタッフ教育の徹底を行ってまいりたく存じます。この度チェックイン対応をさせていただきましたスタッフへは注意喚起を行い、再発のないようスタッフ間での共有を図ったところでございます。
また今一度お機会をいただければこの上の無い幸せに存じます。
末筆ながら大変恐縮ではございますが、ぜひまた当ホテルをお願いできます事を心より感じております。貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
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～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　岡本

この度は数ある施設の中から当館を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
客室の清掃は熟練のスタッフが丁寧に仕上げております。各種アメニティ類をはじめとした物や、加湿器をはじめとした備品貸し出しもその一環としております
空室状況によりお部屋のグレードアップも多々行っております
また、タオルの件につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
☆＝★＝☆＝★＝☆＝★＝☆＝★＝☆＝★＝☆＝
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～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　猪股

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見しました。安心してお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。
今回は朝食をお召し上がりいただけなかったとのこと、次回はぜひゆっくりとご朝食をお楽しみくださいませ。
料金につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお近くにお越しの際は是非、当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ホテル古川ヒルズ　宿泊部　小和田

この度は数ある施設様の中から当館に御宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご宿泊中は概ねご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
当ホテルは11：00より16：00の間は御利用者様にはご不便をおかけしておりますが、フロントの不在時間をいただいております。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。なお11時前のお荷物のお預りにつきましてはご対応をさせていただきます。
またこの度ご意見いただきました件につきましては今後の検討課題とし、分かり易いご案内に努めて参りたく存じます。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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～全国約160店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～　ホテル古川ヒルズ　宿泊部　岡本

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館は新しい施設とは言えないものの、その古さをカバーするべく清掃や館内設備に力を入れております。各種アメニティ類・貸し出し品も豊富に取り揃えておりますので急なご移動の際もお身軽にご利用頂けますので、お近くにお越しの際は是非、当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
また、無料朝食にも力を入れており、専属コックが毎日心を込めて作っております。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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この度は、ご宿泊並びにご感想をいただき誠にありがとうございます。
平日限定の早朝カレーサービスをお気に召して頂けたようで、大変うれしく思います。
お皿のサイズにもご満足いただけたとのこと、たっぷりお楽しみいただけて何よりです。
今後もお近くにお越しの際は是非、当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ホテル古川ヒルズ　宿泊部　小和田

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、ご説明が行き届かず恐縮でございます。御利用者様への分かり易いご案内に努める工夫をして参りたく感じております。
また当館は新しい施設とは言えないものの、その古さをカバーするべく清掃や館内設備に力を入れております。各種アメニティ類・貸し出し品も豊富に取り揃えておりますので急なご移動の際もお身軽にご利用頂けますので、お近くにお越しの際は是非、当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
率直なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
日替わりの無料朝食につきましては熟練のスタッフが一品一品心を込めて提供しており、当館の自慢の一つで御座います。平日限定の早朝カレーサービスも大変好評頂いております。
なお、頂戴しましたお言葉に甘んじる事無くより良いサービス向上に努めてまいりますので今後もお近くにお越しの際は是非、当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、最高評価をいただき、ご満足いただけた様子が伺えた事、お忙しい中、評価を頂きました事、心より感謝申し上げます。
当館は駅にほど近い立地の為、ビジネス・観光など様々な場面で他のお客様からも評価をいただけております。
当館は、無料朝食、お部屋の清掃には特に力を入れております。また、空室状況によりお部屋のグレードアップも随時行っております。アメニティ類・貸し出し品も豊富に取り揃えておりますので急なご移動の際もお身軽にご利用頂けます。今後もお近くにお越しの際は是非、当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。再訪いただけたこと、大変嬉しく思っております。
当日の空室状況を考慮し、ご予約いただいた室タイプよりグレードアップさせていただきました。
朝食に関しても嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もお近くにお越しの際は是非、当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ホテル古川ヒルズ　宿泊部　小和田

この度は、いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。継続してお選びいただけていることは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今回のみならず以前も間違いの入室があり、大変申し訳ございませんでした。伝達ミスも考えられ、ホテル全体の責任と考え今後も細心の注意を払うべく取り組んでまいります。
勝手ながら今後も変わらず当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。最後になりますが貴重なお時間の中ご意見をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけた様子が伺え高評価を頂きました事心より感謝申し上げます。
ビジネス・観光など様々な場面で何度もご利用頂けるよう、空室状況によりお部屋のグレードアップも随時行っております。アメニティ類・貸し出し品も豊富に取り揃えておりますので急なご移動の際もお身軽にご利用頂けます。今後もお近くにお越しの際は是非、当館を御贔屓に頂ければ幸いで御座います。
最後になりますが貴重なお時間の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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この度は数ある宿泊施設より当館をご利用いただき誠に有難う御座います。
当館は新しい施設とは言えないものの、古さをカバーするべく清掃や館内設備に力を入れております。無料朝食につきましてもその一環です。日替わりのメニューとなっており、熟練シェフが心を込めて温かい出来立てのものをご提供いたしております。また地元産の食材を使用した内容で御座いますので、ご滞在のお客様からも大変ご好評をいただいております。平日のみでは御座いますが、朝カレーも多くのお客様より好評をいただいております。
また、以前まではお茶やコーヒー系のウェルカムドリンクのみでしたが、現在はアルコール、ソフトドリンク系のウェルカムドリンクも始まりました。数に限りは御座いますがおつまみもご準備しておりますので是非ご利用くださいませ。
今後もービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご感想をお寄せいただき、誠に有難う御座います。
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