クチコミ

接客がとても丁寧で、フロントではこちらが困らないように細やかな説明をしていただき、大変ありがたかったです。 ロビーの珈琲サービスや子ども向けの絵本（選書が素晴らしく、私自身も良い本に出会えて嬉しかったです）、おもちゃ、ヘアアイロンの貸し出しなど、随所に感じられる心配りがとてもありがたく思いました。 夕食は飲み放題付きで、地元のお酒も楽しめました。ローストビーフや郷土の味を堪能でき、料理にも大満足です。接客も素晴らしく、写真を撮っていた際には「ご家族みんなで撮りましょうか」と声をかけてくださり、その心遣いに感激しました。 普段はあまり口コミを書かないのですが、今回は素敵な時間を過ごせたことへの感謝を伝えたくなり、投稿しました。ぜひまた利用させていただきたいと思います。

毎年の海水浴が行けず、急遽高山へ行く事にしました。2回目の利用でしたが、夏休み中に高山に行くのは初めてだったので正直期待していませんでした。ただ、自分が使えるクーポン等があった為、2食バイキング付きで、和洋室の広々とした部屋にお得に宿泊できる位にしか思っておらず…。 まず大浴場やバイキングの混雑覚悟で行きましたが。大浴場は、私達が入った夕方は空いていたのでシャンプーコンディショナーバイキングも選んで使い、内風呂露天風呂も満喫しました。朝風呂も気持ち良かったです。 夕食バイキングは初でしたが、30分拡大されていたので早めに行った為待つ事なく食事する事ができました。種類もちょうど良い数で、人気料理はすぐなくなりますが補充も早めにして頂けるので、食べられなかったというような事はありませんでした。スタッフの方々が忙しそうに動いてみえて、申し訳ない位。まさかのお刺身が美味しくて、嬉しかったです。朝食バイキングも美味しかったですよ。 いつもと違う夏の旅行でしたが、大満足でした！又、利用させて頂きます！

お盆の連休に家族で宿泊させていただきました。 受付のスタッフさんとても感じが良く、 9歳10歳？までの小学生にはソフトクリームのサービスがあり、 上の子も小学生ですが、対象の年齢ではなかったので、フロントで購入させてもらおうと思ったら、サービスしてくださいました。 着いてすぐ大浴場も利用しましたが、とても空いており、ゆっくり入れました。 バイキングはご当地のものもたくさんあり、 正直期待していなかったんですが、どれも美味しかったです。 お盆で満席でしたが、どの料理も少なくなるとすぐに補充されており、感心しました。 お部屋も和室のスペースがあり、ゆったり過ごせました。 家族もここにして良かったねーと絶賛しておりました。 またぜひ利用させていただきたいです。

GWに利用しました。 数年前からずっと気になってたホテルです。このホテルに泊まろう泊まろうと思いつつ、いつも旅先変更してしまい今回初利用です。 私は個人的に利用するホテルは、値段(自分の予算)からの食事内容、大浴場の広さで選びますが、このホテルは総合的に当たりです！ 普段からバイキング形式のホテルを数々利用してますが、品数もそれなりに多く飽きる事なく美味しく沢山食べれました。 GWのハイシーズンという事もあり、宿泊客が多く大浴場、食事会場、時間帯によってエレベーターが混んだりしてましたがトラブル無く宿泊できました。 高山に行く機会がありましたら次回も必ず宿泊しようと思います。

5/2に宿泊しました。正月にも宿泊したので何度もリピートしています。 夕朝食はバイキングですが、宿泊するたびに進歩していて満足です。一部、蓋で保温してある食材でメニューの記載とあっていないものがありました。陳列する際に確認したほうが良いかもしれませんね。 今回初めてアルコール飲み放題コースを頼みました。１時間1000円の飲み放題はリーズナブルでとても良かったです(アルコールでないソフトドリンクはフリーです)。生ビールを注ぐのに手間取っている方がいると、厨房の方がレクチャーしているのを見かけました。レストランホールスタッフは宿泊客の動きをよく見ているので適切にフォローしてくれます。 あと、好みによるとは思いますが、高山ラーメンのスープの味が少し薄いように感じました。 1点気になるところがあります。手提げバッグ、ポーチなどを持って食事に来る人が多々いると思います。皆、椅子に置いているので、かごなどを用意して頂けると、机の下の床に置けると思います。 椅子を全て使ってしまうと置き場所に困り、座る位置を少し前にして後ろに置くことになってしまいました。 天然温泉ですが、女性風呂は前回はカード式で入り口のドアの施錠解除が出来たと思います。今回は暗証番号での解除に変更されていました。年配の女性は暗証番号方式だと解除方法がわからず、手間取る方もいると思います(うちはそうでした)。システム的に可能ならば、暗証番号方式とカード解除方式の両方が使えたらと思います。確認はしませんでしたが、解除手順が入り口に記載されていたのかもしれません。 フロントスタッフの方々を含め、笑顔でとても親切です。 また、リピートしたいと思います。

この１年間で３回目の利用ですが、毎回とても良いです。 ここへ宿泊する為だけに高山へ寄り道していると言っても過言ではないです。 個人的には、夕食朝食ビュッフェがあって、この価格は他より断然安いように感じてます。 イン時の女性スタッフも毎回丁寧で、皆さん楽しそうにしているので、こちらも自然と笑顔になります。アウトの時の男性スタッフもとても丁寧で好印象。食事会場のスタッフは皆さん親切ですし、テキパキと動かれていて気持ちが良い。朝の清掃スタッフも丁寧な挨拶を頂き好印象。 食事は夕食も朝食も品数が多いし、毎回食べ過ぎています。そういえば、今回は背の低い年配の女性が、ご飯をよそうのが苦労されていました。背が低いので蓋を開けきれないようでしたので開けてあげましたが、スタッフが傍に居るか、蓋の横に取っ手を取り付けてあげると良いかもです。 過去２回に比べて外国人の方も増えてきていて賑やかにされていますが、ホテルのせいでもなく、自分たちも何らかの迷惑を知らず知らずにかけているかも、って思えば、気にならなくなるので問題なし。 １点だけ。 もう50も過ぎた夫婦ですが、お恥ずかしながら、かわいいキャラのグッズを買ったりしています。ルートンくんのグッズが欲しいんですよねぇ。去年の夏の扇子だったか団扇だったかも売店に置いて頂ければ購入するんですけどね。受付の箸置きみたいなのも・・・検討頂ければ幸甚に存じます。 また、北陸や岐阜の方へ旅行するときには、大きく寄り道してでもお世話になります。

1月2日に宿泊しました。3度目の宿泊でした。 ビジネスホテルとおっしゃる方もおりますが、グランティア系は観光ホテルだと私は思っています。 フロントの女性の方の対応、笑顔はとてもよかったです。 何度か利用しているので、利用するたびに接客やバイキングメニューなどは工夫、改善されているなと感じました。今回、夕食バイキングでは飲み放題は頼まなかったですが、60分ではゆっくり食事が出来ないので、せめて90分にして欲しいかなと思いました。繁忙期であるにもかかわらず、食事の補充、接客はよくされていたと思います。朝食バイキングは品数、メニュー、味とも、とても満足しました。夕食バイキングですが、郷土料理もあり、全体的にはよかったのですが、誰もが食べられる家庭的なメニューも加えても良いかなと思いました。 あと、お正月でしたので、餅つき大会はよかったですよ。来年もぜひ企画して欲しいと思いました。 高山市内からは離れていますが、その分自然も豊かで、ゆっくり過ごすことができる、お気に入りの宿です。

8/14に家族4人で利用させてもらいました。 高山という立地もあって、外国人利用客も多くいらっしゃいました。 日頃から国際色豊かなのだろうと推察しました。 部屋は和洋室で展望も良く、台風が近づいていた割には高山地方は天気にも恵まれ、 市内と周辺の山々の眺望を堪能できました。 （ホテル自体が高台にあるため一層見晴らしがよかったです。） 展望風呂も比較的空いていたこともあり、のんびりと入ることができました。 （窓の外は木々があり見通しはあまり良くなかったですが。。） 食事は朝夕バイキングスタイルで、高山地方の郷土食がいろいろと供されましたが、 全体的に品数は少ない印象でした。 市内の喧騒から離れているため静かに過ごすことができました。 機会があればまた利用したいです。

5月末に宿泊しました。車だったので駅から遠くても無料駐車場の所を選びました。まわりは新緑がきれいで嬉しかった。建物はやや年季を感じ、ルームキーもオートロックではなく昔ながらの鍵ですが、清潔で、ベットも硬めで良かったです。大風呂が１階なので、ロビーを行き来する人たちと一緒になる点は気になりましたが、カードキー付きの入口で心配なく、ゆったりした大風呂と窓を解放する形のお風呂は気持ち良かったです。朝食はこのお値段の割に豊富なバイキング。飛騨を感じさせる「にたくもじ」はおかわりしました。何より、間違ってとった喫煙室を快く禁煙室に変えてくださったり、スタッフの方々皆さんがとても感じ良かった。お安いので少し心配してましたが満足しました。

4/30に宿泊しました。前回は和洋室Cに泊まらせて頂いたのですが、今回は和洋室Aに泊まらせて頂きました。広さの面では和洋室Cですが、和洋室Aでも、大人4人でそれほど狭さは感じられず、大丈夫でした。バストイレは段差があるので、踏み台があるとよいと思います。(もしかしたら踏み台があるのかもしれないですが案内はありませんでした) 夕食、朝食ともバイキングですが、品数も十分あり、美味しかったです。前回なかった夕食バイキングの天ぷらも追加されていてよかったです。わがままを言えば、一品しか天ぷらのメニューがなかったので、もう一品あればなおよかったです。 レストランスタッフもテキパキと動いておられ、補充もしかっりとしていました。 バイキング形式なので、不要になったお皿類は下膳コーナーがあるか、食事の迷惑にならない程度に、スタッフが気にかけてくれて、片付けてくれると助かるなと思いました。 あと、感染症対策なのだと思いますが、アクリル板のパーティションがありました。家族で利用するときは、もう不要なのかな？とも思います。 利用料金もリーズナブルで、これだけの内容でしたら、またリピートしたいと思います。

和洋室Cで宿泊しました。とても広くてゆっくりできました。晩御飯のビュッフェも、早く行くと混むと思い少し遅めに行ったら、ゆっくりできました。お酒も1000円で飲み放題が付けれて良かったと思います。子供達は、ローストビーフが、とても美味しくて何度もおかわりをしていました。地元の食べ物も色々あり、朝ブュッフェで漬物を卵で焼いたもの、山芋の焼いたものが美味しかったです。クロワッサンもトーストで焼いたら、外サク、中しっとりでとても美味しかったです。レストランスタッフの対応もとてもテキパキしていて、補充もしっかりしていました。写真撮影をお願いしたら、忙しいのに快く引き受けていただきました。フロントの方の対応も丁寧です。全体的にとても良かったです。 気になったのが、他の方も指摘している、大浴場の脱衣所、部屋のお掃除が、、、。でも、お安く泊まれたので、大満足です。次回も泊まりたいです。

3月19日に大人2人、小学生2人、幼児2人で宿泊させて頂きました。 お値段がかなり安かったので、正直あまり期待はしていなかったのですが...想像以上の期待を超えてくれました！ 朝夕バイキングは品数もしっかりあり、補充も適度にして下さるし、飲み放題も安い！食事フロアも広すぎず、子供達が自分で取りたいのを横目に見れる距離。距離が近いせいかスタッフさんの気配りも感じられました。 お部屋、お風呂、食事会場、フロントも近く、行ったり来たりもスムーズ。コインランドリースペースもありスキー帰りには大助かり、あとは無料のシャンプー＆リンスバーにはびっくりしました！近隣のおススメスポットの手作り資料なんかも掲示してくれていて、子供にも絵本の貸し出しを置いてくれていて、女性用品や子供用アメニティ取りやすい所に置いてくれていてかなり親切だと感じました。 お部屋は人数ではピッタリな感じでしたが、部屋で過ごす時間はそれほどなかったので十分でした。 このお値段で良いの？と思う程でした。またぜひ利用させてもらいたいと思います。

食事の内容は高山の郷土料理も食べることが出来、美味しく、十分満足することが出来ました。食事会場も私が過去宿泊した同系列のホテルより広いので力を入れているのかと思います。駐車場は部屋数に対しちょっと不足しているかという印象です。駐車場に入らず路駐の車もありました。部屋のTVで風呂、食事会場の混雑状況を確認できます。食事会場はカメラで様子がわかりますが風呂は文字案内のみ。しかも余裕ありの表示で風呂に行くと大混雑。あきらめて引き返し部屋でチェックしても余裕ありから変わりなし。20分後余裕ありを確認し再度行きましたが混雑していて結局大浴場は入りませんでした。（混雑具合は脱衣場が人で埋まっている程度です。私はその中に入っていく気になれませんでした。）混雑案内の判断基準を変えたほうが良いと思います。このご時世なので時間ごとの予約制にするとか、一度に入浴可能な人数制限も検討したほうが良いかと思いました。

三連休のスキーで家族で利用させてもらいました。スキー場の近くの宿が空いておらず、直前で空いていたここを予約させてもらいましたが、お得なプランが予約できて良かったです。 家族四人では部屋が少し狭いのはこのプランのため想定内でしたが、温泉も気持ちよく、朝食も品数が多くてとても美味しかったです。3日間快適に過ごすことができました。 ただ、せっかくの露天風呂に4〜5人くらいの若い宿泊客が長時間占有していて、なかなか入ることが出来ませんでした。ホテルの不備ではなく客のマナーの問題ですが、混んでいるときは譲り合うなど案内いただいて、マナーを啓蒙してもらえるとありがたいです。 また機会がありましたら利用させてもらいたいと思います。

立地：街から離れているため、静かでとても良いです。 設備：清潔感があり、施設内の移動もとても楽でした。 風呂：露天風呂がそこそこぬるめだったので、とても疲れが取れました。 食材：定番のものから地元のものまで一通り揃っており、なおかつ種類も多過ぎず少な過ぎずちょうど良かったと思います。もちろん凄く美味しかったです！ サービス：出張で利用したのですが、遅い時間に行っても笑顔で迎えて頂き、疲れた体にとても効きました。また、前回泊まった時と比べて部屋のケトルが大きめのポットになっていました。もしかしたら偶然かも知れませんが、「前回の宿泊でお湯を多めに使ったから今回は大きいポットに変えて頂いたのでは」と思って物凄く嬉しい思いをしました。今回もお湯はそこそこ使ったので助かりました。 総評：高山に出張する際は必ず泊まるので満室になってないことを祈ります笑

立地は山の上なので、徒歩での街中観光とは相性悪いですが、車での移動であれば問題ない距離。むしろお部屋が町側であれば高台からの夜景が楽しめます。 建物は新しくはないですが隅々まで整備されており不満はありません。オートロックでないことは注意が必要かもしれません。 大浴場は人工温泉とのことですが、それなりの広さもあり露天もあるので気持ちよかったです。内湯の温度は４１．８度ほどで、子供には熱めでしたが外湯は適温でした。脱衣場のロッカーは鍵つきではなくただのカゴなので防犯上は気になるところ。携帯等の貴重品は気を付ける必要があります。 食事は朝食のバイキングのみでしたが、種類豊富で満足しました。飛騨の漬物ステーキや朴葉味噌も美味しかったです。コロナ対策は時間制限で密回避しつつ、手袋・マスク必須としていました。 総じてこの料金でこの内容、大変満足でした。

4月25日からの一泊 三度目の利用となります。 前回の宿泊の際に、口コミにて部屋のお風呂について不満であり、最悪の結果となりました。 しかし、今回はそれを逆転する満足感でした。 お風呂での湿気臭さは全く無く、和洋室の利用でした、部屋は広く快適に過ごせました。 強いて言うなら、和洋室の為か仕方ないのかも知れませんが、ユニットバス室内にタオルセットがあると思い込んでいたためか、畳の部屋の押し入れに入っていました… しかし、湿度でタオルが臭くならないように分けてあるのかなと思いました。それはそれで良いかなと。 もうひとつ気になったのが、長時間部屋の電気を点けていると蛍光灯がチカチカ点滅しだしたので、替えたほうがと思いました。短時間では気付かないと思います。 朝食は文句無しで、漬物ステーキは最高で、高菜と鮭のご飯も満足です。 バイキング方式で、お味噌汁をこぼしてしまってスタッフの方が丁寧に対応してくださいました。(目玉焼き焼いててもすぐに動いて素晴らしい) トータル最高のホテルになりましたよ。 ホントにありがとうございますm(_ _)m また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

連休直前の金曜日でGoToトラベル停止直前だったのですが空きがあったのですかさず予約させてもらいました。とても安く利用する事が出来ました。 他のルートインに泊まった事がありますが、こちらにも同じ様にロビーにコーヒーサーバーが用意されていて大変ありがたかったです。 駅からはかなり離れていますが、シャトルバスも出ているので電車で訪れる方にも使いやすいと思います。離れた場所ではありますが、見晴らしの良い高台にあり高山市街の眺めはとても良いです。 朝のバイキングもボリュームあり、定番の出来たてパンに加えて朴葉味噌も用意して頂いていて大変美味しかったです。 チェックインして入った部屋の暖房がすぐに効かなくて1時間位上着着たまま過ごした点だけがマイナスですが、総じて非常に良かったと思います。

コスパ最高の宿です。ゴールデンウィーク中にもかかわらず、とてもお得に宿泊することができました。市街地からは少し離れていますが、高台にあり夜景がきれいでした。何より、夕食（バイキング）で対応してくださった担当の方の気遣いが素晴らしかったです。妻と交代で写真を撮っていると、さっと近づいて来てくださって、二人の記念写真を撮って下さいました。また、妻が何気なく「当日誕生日だった私の良い記念になった」と話したところ、最後の方にデザートを食べていると、絶妙のタイミングで、メニューにはない地元のおいしいアイスクリームをお祝いに持って来て下さいました。おかげさまで、本当に楽しく記念に残る旅行になりました。これまでも何度か家族旅行で高山に行き、もっと値段の高いなホテルにも宿泊しましたが、また高山に行くことがあれば、是非ともルートインに宿泊したいと思います。

10月20日（土）家族大人4人で宿泊しました。 ホテルの場所はちょっとだけ駅から離れていますがマイカー利用の人はストレスなし、 そうでない場合、高山駅からシャトルバスが運行しているようです。 高台にあるので、部屋からの見晴らしは最高です。 今回宿泊費を抑えて計画したのでビジネスホテルタイプにしましたが、このホテルは 夕食がバイキングで食べられるので普通のホテルと変わりないです。 かに、ローストビーフ、飛騨牛も堪能できて充分です。 部屋は4つのベッドに畳敷きのスペースがあり広くてくつろげますます。 お風呂は内風呂と外気を浴びながらの半外風呂があり清潔な感じで良かったです。 日本文化に興味を持っている欧米の方がロビーで20人程あつまり、ノートパソコンに 映し出された日本文化の映像を見入っている姿は珍しかったですが表情が真剣でした。 また、泊まりにきます。