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ホテルルートイン西武秩父駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン西武秩父駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:742件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.53
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.22
  • 食事3.93
宿泊年月
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567件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 11:18:02

年季の入ったビジネスホテルなので設備は皆古かったですが、フロントやスタッフの方が親切なので居心地は良かったです。
翌朝、西武秩父駅から三峯神社行きのバスに乗るのにも近くてスムーズでした。平日で30分前なのにバス行列ができていたので前泊して正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2024年03月30日 06:44:24

この度はホテルルートイン西武秩父駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
三峯神社でのご参拝はいかがでしたでしょうか。
またお褒めの言葉を頂き大変励みになります。
今後もサービス向上に努めて参ります。
また秩父へお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
ご朝食サービス!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 01:26:22

3月15日に利用しました。部屋も広くきれいでした。
朝ごはんもとてもおいしかったです。
宿泊者が夜間に廊下で大きな声で話しているのが気になりました。利用者のマナーの問題で、ホテルのせいではありませんが、そこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2024年03月30日 06:41:27

この度はホテルルートイン西武秩父駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
また夜間、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後見回りの強化等改善させていただきます。
また秩父へお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
お客様のお越し心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ご朝食サービス!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム】

総合5

マサオ4310さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

マサオ4310さん [50代/男性] 2024年03月18日 00:48:28

6年ぶりくらいかな。
暫くぶりに宿泊しました。
駅近で、コンビニも近くに2つあり、
晩御飯に行きたかっただんござかのお店も徒歩圏内で、十分楽しめました。
朝食も、ルートイン基準で、どこのルートインに泊まっても同じような内容でしたが、逆に安定してますので良かったですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2024年03月30日 06:37:19

この度はホテルルートイン西武秩父駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
6年ぶりのご利用との事で、再来頂き大変うれしく思います。また秩父でのお食事もご満足いただけて何よりです。
また秩父へお越しの際は、是非ともご利用くださいませ。
お待ち申し上げます。

ホテルルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ご朝食サービス!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆シングルルーム】

総合5

ローヤル21さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

ローヤル21さん [70代/女性] 2024年02月29日 06:35:47

部屋の清掃が行き届いていて気持ち良く過ごせました。
朝食サービスとの事で期待していませんでしたが、朝食付の宿泊と変わらない位の内容でした。とても満足。
食堂の方々も接客態度が暖かく気分良く出発出来て、また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2024年03月01日 01:00:46

この度はホテルルートイン西武秩父駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはたくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また是非秩父にお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン西武秩父駅前
フロント 引間

ご利用の宿泊プラン
ご朝食サービス!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ツインルーム】

総合4

ヒデエボさんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

ヒデエボさん [50代/男性] 2024年02月21日 20:43:21

部屋も綺麗で朝食も品数は少ないですが美味しかったです
ドリンクに野菜ジュースかトマトジュースが欲しかったです
ご飯の出るマシンが、やよい軒みたいで好きなg数が出てきて、大きな炊飯ジャーをみんなが開け閉めするより良かったです
風呂は西武秩父駅の横にある祭の湯があったので近くて良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2024年02月23日 21:07:13

この度はホテルルートイン西武秩父駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご意見賜りまして御礼申し上げます。今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。
ごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子に従業員一同嬉しく思います。
また秩父方面へお越しの際は当館にてお待ち申し上げております。
気温の変化が大きい季節ではございますが、どうかご自愛くださいませ。

ホテルルートイン西武秩父駅前
フロントクラーク 井川

ご利用の宿泊プラン
ご朝食サービス!スタンダードプラン【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 21:03:47

古いけれどきちんと清掃してあってスタッフの対応も良いのでのんびりできました。
朝ごはんも適時補充してくれていて二日泊まりましたが美味しくいただきました。
駅からも近く、コンビニも二軒近いのも良いです。広いお風呂に入りたくて駅の祭の湯に行きましたが湯冷めしない距離です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2024年01月27日 21:40:10

この度はホテルルートイン西武秩父駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
清掃に関して、ベテランスタッフが毎日丁寧に清掃し、別の清掃員が清掃後にチェックを行っていますので安心してご利用頂けます。
朝食も常に温かい料理を提供出来るように適宜補充していて、お客様にもご満足頂き、幸いでございます。
周辺施設におかれましても、満喫して頂けたようで幸いでございます。
是非また秩父にお越しの際は、ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
貴重なコメントを頂き大変ありがとうございます。
ルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 08:27:28

3回目の利用ですが、三峰神社に行くには便利です。朝食もおかずも色々あって良いです。
ただ場所的に11時チェックアウトは別にプラスにはならないかな?
逆に朝早く出るので値引きの方がうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2024年01月27日 21:33:06

この度はホテルルートイン西武秩父駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
何度もご利用頂き、大変うれしく存じます。
また時期によっては割引プランもございますので是非チェックして頂けると幸いでございます。
他にもお客様にとってお得なプラン等、前向き販売出来るよう努力して参りますので、このようなコメントを頂き大変有難く存じます。
是非また秩父にお越しの際は、ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング無料】☆★なかよしカップル★☆のんびりアウト11時プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 17:09:43

西武秩父駅からすぐで場所は良いです。
空気清浄加湿器など一通りのアメニティは揃っており、ベッドもセミダブルで広々としてよいですがちょっと古いです。
エアコンの温度設定が細かくできず入れると風量弱でもものすごく暑くしかもうるさく、切ると寒いという二者選択でした。
朝食に秩父名物があればなお良いのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2024年01月27日 21:26:31

この度はホテルルートイン西武秩父駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
部屋の設備・仕様に関しまして、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善の参考とさせていただきます。
朝食に関しまして、秩父名物がなく申し訳ございません。ただ時期や日替わりで出していることもあり、今後はどんな日でもご満足頂ける様一層工夫して参ります。貴重なコメントを頂きありがとうございました。
是非また秩父にお越しの際は、ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ご朝食サービス!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム】

総合4

れいちゃーるずさんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

れいちゃーるずさん [50代/男性] 2024年01月11日 23:15:27

秩父エリアへのビジネス出張の際には、何しろ西武秩父駅から徒歩数分という最高に便利な立地なので、こちらのホテルを利用させていただいております。
喫煙者としては、喫煙室があるのもとてもありがたいです。
必ずしも新しくはないビジネスホテルですが、設備等も申し分ないですね。徒歩1~2分圏内にコンビニ、飲食店もあり、そういう意味でも便利。
また機会があれば、こちらのホテルを利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2024年01月27日 21:19:24

この度はホテルルートイン西武秩父駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また何度もご利用頂き、大変ありがとうございます。
今後もお客様のご期待に背かない様、一層努力し、安心してご利用頂き、お仕事に行けるよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
是非ともまた秩父にお越し際はご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
この度はコメントを頂きありがとうございました。
ルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご朝食サービス!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 18:57:36

部屋は綺麗で、テレビも大きく、湯沸しポットもあり便利でした。暖房の効きも良く暖かかったです。唯一、間接照明がもう少し、薄明かるいとちょうどいいかなと思いました。
立地は抜群で、駅やファミレスが近くにあり、夜中でもコンビニがすぐ近くにあるので、とても便利でした。朝食付き、コーヒーのフリードリンクも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2024年01月27日 21:11:44

この度はホテルルートイン西武秩父駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく存じます。また間接照明の件もご意見頂き、誠にありがとうございます。前向きに検討させて頂きます。
またホテル周辺におかれましても満喫できたようで、何よりでございます。
是非また秩父にお越しの際は、ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
この度はコメントを頂きありがとうございました。
ルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ご朝食サービス!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 23:14:35

駅から近くて便利です。朝食のバイキングも品数多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2024年01月27日 20:47:28

この度はホテルルートイン西武秩父駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは西武秩父線の終着駅である西武秩父より徒歩3分程に位置します。西武秩父線は都内への直通電車もあり、都心からでもアクセスしやすいかと存じます。
朝食も、どんなお客様でもご満足頂けるよう、和洋たくさんのメニューを出来るだけ出来立てを提供させていただいてます。
朝食に関しましてもご満足頂けて幸いでございます。
是非また秩父にお越しの際はご利用くださいませ。コメントを頂きありがとうございました。
ルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
ご朝食サービス!スタンダードプラン【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇和室】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 13:15:57

朝食が大変充実していて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2023年12月20日 08:38:38

この度はホテルルートイン西武秩父駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変有難く存じます。できる限り出来立ての料理を提供し、和洋たくさんの品数を日替わりでご用意してますので、また是非来て頂いても飽きの来ないように工夫しております。
また秩父にお越しの際は、是非ともご利用くださいませ。
ルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
ご朝食サービス!スタンダードプラン【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ツインルーム】

総合3

破壊王6164さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

破壊王6164さん [50代/男性] 2023年11月15日 15:42:48

今回、2回目の利用になります。
前回は道路側の部屋でしたが今回は山側の部屋で景観が見れたのが良かったです。

部屋が少し蒸し暑かったのでエアコンをつけたところ、暖房の20度設定で調整ができない状態だったので
キモチ悪くなり替りに窓を開けるようにしましたが、暖房・冷房の切換えはできるように
してほしいと思いました。

9時までの朝食も行く時間が遅れて8:30くらいにレストランバイキングに行ったのですが
ほぼ、残り物しかない状態であまり補給してないのかと思いました。

あと、掛け布団が薄かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2023年11月30日 00:22:59

この度はホテルルートイン西武秩父駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また2回目のご利用との事で、大変ありがたく存じますが、お客様にはご満足頂けない事が多々あった事深くお詫び申し上げます。今一度お客様にご満足頂けるよう、業務の見直しと施設の改善を一層努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は貴重なコメントを頂き、誠にありがとうございます。

ルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング無料】☆★なかよしカップル★☆のんびりアウト11時プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆ダブルルーム】

総合3

nakamotoyさんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

nakamotoyさん [50代/男性] 2023年11月02日 20:03:20

温泉のないルートインホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2023年11月30日 00:04:26

この度はホテルルートイン西武秩父駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
コメント頂きました通り、当ホテルは温泉施設のないルートインホテルとなっております。
もし事前にご存知なく宿泊され、落胆させてしまったのであれば大変申し訳ございません。

ルートイン西武秩父駅前 フロント引間 

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング無料】ツインルーム・和室 ゆったり1名様ご利用プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆ツインルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

れんげ丸さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

れんげ丸さん [60代/男性] 2023年10月24日 12:17:38

10月21日に宿泊しました。西武秩父駅に近く便利な立地です。館内はEV工事をしており2台に内、1台は使えません。旧式EVのようでスピードが遅く、1階フロントで待っていても最上階まで行くと3~4分戻ってきません。またEV内も養生シートを設置してあるので全館案内が見えず、アルコール自販機が、どのフロアにあるのかもわかりませんでした。お客様目線での案内が必要です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2023年10月30日 08:49:16

この度はホテルルートイン西武秩父駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またエレベーターの工事中の宿泊であり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。コメント頂いた通り、工事期間中であってもお客様にはご迷惑おかけしない様、今後スタッフ一同最善を尽くして参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
ご朝食サービス!スタンダードプラン【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 17:19:21

三峰神社参拝時には前泊の宿としていつも使わせて頂いています。部屋着が上下あるのが大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2023年10月30日 08:37:18

この度はホテルルートイン西武秩父駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
三峯神社への参拝は準備万端で無事行かれましたでしょうか。
今後もお客様の旅路が良いものであるよう万全を尽くして参りますので、是非ともまたお越しくださいませ。
この度はコメントを頂き誠にありがとうございます。
ホテルルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ご朝食サービス!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙室◆シングルルーム】

総合4

たけ1010さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

たけ1010さん [50代/男性] 2023年09月09日 19:06:01

駅に近いこと。
清潔感がある。
朝食も種類が多く、十分な量を頂けるし、食事所の店員さん対応も非常に気が利いて良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2023年10月04日 07:52:44

この度はホテルルートイン西武秩父駅をご利用頂き、誠にありがとうございました。

このようなお褒めの言葉を頂き、大変有難く存じます。
朝食に関しましては、沢山の方からお褒めの言葉頂いており、お客様にもご満足頂けて何よりでございます。
メニューに関しましても飽きの来ないよう、日替わりで替えていますので、また是非秩父にお越しの際は、ご利用くださいませ。

ホテルルートイン西武秩父駅 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
ご朝食サービス!スタンダードプラン【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム】

総合4

yuki4524さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

yuki4524さん [60代/男性] 2023年09月06日 15:37:31

宿泊料金がもう少し安ければ問題はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2023年10月04日 07:47:32

この度はホテルルートイン西武秩父駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

料金に関しまして、お客様にご満足頂けず誠に残念ではございますが、より良いサービスの向上を目指し、お客様にはご満足頂けるよう、今後とも一層努力して参ります。

大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルルートイン西武秩父駅 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご朝食サービス!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 16:59:31

駅やコンビニからもそんなに遠くなくて便利でした。
食事は一般的なビジネスホテルの朝食ですね。
価格もそれほど高くなく妥当なサービスで特に不満がある部分は見あたりませんでした。
注意点としては朝食は時間帯によってものすごく混むことぐらいですね。でもスタッフさんが手早く対応していて好感が持てました。
埼玉なので東京MXが観られるかなと思いましたが映りませんでした。でもBS11は映るので観たいテレビ番組が何とか観ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2023年10月04日 07:44:43

この度はホテルルートイン西武秩父駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

朝食バイキングにてお客様にはお時間をとらせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

よりスムーズにご案内出来ます様、今後改善していきたいと思います。

また、お褒めのお言葉やコメントも頂き、大変有難く存じます。

今後とも一層より良いホテルを目指していきますので、また是非ともご利用くださいませ。

ホテルルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
ご朝食サービス!スタンダードプラン【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム】

総合2

HT3304さんの ホテルルートイン西武秩父駅前 のクチコミ

HT3304さん [70代/男性] 2023年09月03日 13:37:32

駐車場がメイン道路を挟んで向かい側でかつ路面が砂利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルルートイン西武秩父駅前 2023年10月04日 07:37:37

この度はホテルルートイン西武秩父駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご不便な点がございましたら誠に申し訳ございませんでした。

また、ご利用の際などは何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン西武秩父駅前 フロント引間

ご利用の宿泊プラン
ご朝食サービス!スタンダードプラン【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングルルーム】

567件中 1~20件表示

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