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ホテルルートイン第2長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン第2長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.58
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.17
  • 食事3.56
宿泊年月
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総合5

chieko0550さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

chieko0550さん [60代/女性] 2024年11月06日 21:21:13

初めての長野市への旅行で、朝食付き、駐車場ありでお安い、駅前からも近いので選びました。別館というのにちょっと迷いましたが、お部屋は広く、ベットも広く清潔、5階のお部屋で朝の景色が山々の朝焼けが広がり、しかし、国道の近くで街の中でアクセスもよく便利でした。朝食は本館へ歩いて2~3分?天気良かったのでいい気分でした。バイキングもたっぷりで、パン食も和食もコーヒーのお代わりも何度も好きなだけ頂きました。美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートイン第2長野 2024年11月09日 20:08:00

この度はホテルルートイン長野別館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂いたとの事で従業員一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様の満足度を高められるよう努力してまいります。
また長野にお越しの際には、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン第2長野・長野別館
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
<早割30>早期割引【朝食バイキング無料サービス】
ご利用のお部屋
【【【別棟】】【長野別館】★【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 16:47:06

静かに過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン第2長野 2024年11月03日 16:00:16

この度はホテルルートイン第2長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂いたとの事で従業員一同嬉しい限りでございます。
今後もお客様の満足度を高められるよう努力してまいります。
また長野にお越しの際には、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン第2長野・長野別館
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
<早割30>早期割引【朝食バイキング無料サービス】
ご利用のお部屋
【【【別棟】】【長野別館】★【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 16:46:27

朝食付きで助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン第2長野 2024年11月03日 15:56:41

この度はホテルルートイン第2長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食についてお褒め頂きありがとうございます。
今後も朝食内容も含めてお客様の満足度を高められるよう取り組んでまいりますのでご機会があればお声を聴かせて頂けると幸いでございます。
また長野にお越しの際には、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン第2長野・長野別館
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
<早割30>早期割引【朝食バイキング無料サービス】
ご利用のお部屋
【【【別棟】】【長野別館】★【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 16:45:57

近くにもう少し飲食店が欲しいが、ホテルのせいじゃないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン第2長野 2024年11月03日 15:50:58

この度はホテルルートイン第2長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
近隣をご案内する際はフロントスタッフとして心苦しい思いで行わせて頂いております。ただ、その分ホテル施設内では、より快適にお過ごし頂けますよう従業員一同努力してまいります。
また長野にお越しの際には、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン第2長野・長野別館
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
<早割30>早期割引【朝食バイキング無料サービス】
ご利用のお部屋
【【【別棟】】【長野別館】★【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 16:44:56

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン第2長野 2024年11月03日 15:45:02

この度はホテルルートイン第2長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂きこちらも嬉しい限りでございます。
また長野にお越しの際には、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン第2長野・長野別館
フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
<早割30>早期割引【朝食バイキング無料サービス】
ご利用のお部屋
【【【別棟】】【長野別館】★【禁煙】シングル】

総合3

パパはスポーツマンさんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

パパはスポーツマンさん [50代/男性] 2024年09月29日 19:20:22

これまで何度か利用しています。
少し古めの感じではありますがくつろぐことはできました。
大浴場が外にでなければならないところが他のルートインとは異なるところですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン第2長野 2024年10月30日 20:15:59

この度はホテルルートイン第2長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋では、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。大浴場もご利用いただきありがとうございます。ホテルルートイン第2長野内には大浴場がなくご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。
お部屋も大浴場も古さはありますが、日々丁寧な清掃を行い、皆様にお寛ぎいただけるよう努めております。
また長野にお越しの際には、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン第2長野・長野別館
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆★一番人気★☆。O●朝食付スタンダードプラン●O。無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
ご利用のお部屋
【第2長野【本館】【禁煙シングル】】

総合3

たにねこ。さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

たにねこ。さん [50代/男性] 2024年09月23日 21:47:42

受付時にアメニティの説明がなく、
入浴剤の存在を後になり気付きました。

また、大浴場に体を洗わずに入る人が多く
受付時にちゃんと指導を願いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートイン第2長野 2024年10月30日 20:05:50

この度はホテルルートイン第2長野・長野別館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着時のご案内不足につきまして大変申し訳ございませんでした。
ルートイン長野の大浴場は、第1長野、第2長野、長野別館のご宿泊者様に第1長野別棟コートヤード内の大浴場をご利用いただいております。ルートイン第2長野・長野別館をお選びいただきますと大変恐縮ではございますが、ご足労をおかけしてしまいます。お部屋で少しでもお疲れを癒していただけるようロビーにて入浴剤を設置しております。
大浴場の管理にも今後一層努め、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただける空間をつくれるようスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
ホテルルートイン第2長野・長野別館
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】マルチギフトカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【【【別棟】】【長野別館】★【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 14:04:33

可もなく不可もなくです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン第2長野 2024年07月30日 13:49:17

この度は、ホテルルートイン第2長野・長野別館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間に口コミのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?お気付きの点などございましたら、ぜひスタッフまでお聞かせ下さいませ。
また長野市にお越しの機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第2長野・長野別館
フロント 豊森

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食付スタンダード 無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
ご利用のお部屋
【【【別棟】】【長野別館】★【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 19:08:09

朝食バイキングで最高^^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートイン第2長野 2024年07月19日 16:48:56

この度は、ホテルルートイン第2長野・長野別館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、朝食バイキングにつきまして、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食は季節の食材を取り入れながら、真心を込めてご提供しております。
また長野にお越しの際は、ぜひご賞味くださいませ。
季節の変わり目、体調を崩されぬようお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 豊森

ご利用の宿泊プラン
【当日割】本日のご宿泊限り!★無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可・ご朝食サービス・無料駐車場★
ご利用のお部屋
【【【別棟】】【長野別館】★【禁煙】シングル】

総合2

HIRO0763さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

HIRO0763さん [60代/男性] 2024年06月24日 19:59:20

風呂も食事処も別建屋がっかり別館はもういいかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン第2長野 2024年07月16日 20:35:55

この度はホテルルートイン第2長野・長野別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
長野別館にはご宿泊いただくお部屋のみで、大浴場はホテルルートイン第1長野、ご朝食はホテルルートイン第2長野をご利用いただいております。誠に恐縮ではございますが、ご不便をお掛けする部分も多くございます。少しでも快適にお過ごしいただけるようホテルルートイン長野別館ではマンガコーナーを設けるなど、試行錯誤しながら取り組んでいるところでございます。まだまだ改善点等ございますが、今後もお客様にゆっくりとお休みいただける空間をつくれるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
<早割10>早期割引【朝食バイキング無料サービス】
ご利用のお部屋
【【【別棟】】【長野別館】★【禁煙】シングル】

総合3

tom6452さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

tom6452さん [60代/女性] 2024年05月27日 18:33:47

5/25に宿泊しましたがドアのしまりがスムーズではなかった。食事が6:30で5分ほど遅くいったら超混んでいてすぐに入れなかった。名前を記載したが呼ばれず、名前を書いた記載台が撤去されたのでおかしいと思って入って行って聞いたら呼びましたよと言われ、聞き逃してはいないはずなのだが、あまり印象が良くなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン第2長野 2024年07月12日 21:32:09

この度はホテルルートイン第2長野・長野別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食では、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。ご記名のお客様が会場に入られるまで確認を怠らないよう改善してまいります。会場が狭く、お客様にはご不便をお掛けしてしまうこともございますが、今後はこのようなことがないよう、レストランスタッフ・フロントスタッフ一同心がけてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
<早割30>早期割引【朝食バイキング無料サービス】
ご利用のお部屋
【【【別棟】】【長野別館】★【禁煙】シングル】

総合4

anijapanさんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

anijapanさん [60代/男性] 2024年05月13日 14:27:28

GW真っ最中に空きがあり利用
禁煙の部屋がなくて喫煙部屋に。部屋にあった強力な空気清浄機で難を逃れました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン第2長野 2024年05月21日 21:30:51

この度はホテルルートイン第2長野・長野別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のご希望に添ったお部屋がご用意できず申し訳ございません。お部屋の空室状況にもよりますが、お振替自体は可能でございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
☆★一番人気★☆。O●朝食付スタンダードプラン●O。無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
ご利用のお部屋
【【【別棟】】【長野別館】★【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 13:31:10

建物が古いが、何も問題なし。値段が
本館より少し安いので値段ありきならばお得!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン第2長野 2024年05月21日 21:17:57

この度はホテルルートイン第2長野・長野別館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
建物は築年数の経過により少し古くなっておりますが、日々の清掃や修繕によりお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めております。
ご滞在中にご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも当館ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント山口

ご利用の宿泊プラン
☆★一番人気★☆。O●朝食付スタンダードプラン●O。無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
ご利用のお部屋
【【【別棟】】【長野別館】★【禁煙】シングル】

総合4

サークル6495さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

サークル6495さん [50代/男性] 2024年03月09日 16:17:48

私は別館に宿泊しました。別館は、第2本館から歩いて2分くらいのところにあります。駐車場にはEV車用の充電エリアがあり、EV車の方には嬉しい対応だと感じました。ちなみに私は普通のガソリン車です。部屋は普通の良くあるビジネスホテルのシングル部屋でしたが綺麗で良かったと思います。おトイレが水を流すとレバーが戻りにくいので、気が付かないと大きな水の流れる音がして、ずっと水が流れっぱなしになってしまいますので注意が必要です。一応、テプラで元の位置にレバーを戻す様に貼り付けてありましたが、私は気がつきませんでした。あと、お風呂は部屋に付いてますが大浴場(男性専用)に行きたい人は、外に出て歩いて4分くらいのところにあります。私は、面倒で行きませんでしたけど…
夜ご飯は、その大浴場の隣にある、まぐろやって名前だったか?居酒屋があり、そこで食べました。周りにはもっと歩けば食べ物屋さんはあると思いますが、なんせ疲れていたので、近くにある居酒屋で食事をとりました。でも、注意しないとお金が高くつく場合があるので、定食みたいのがあれば良いのですがね。
朝食スペースは、別館にはなく、第2本館の1階ということでしたので、外に出て本館まで行きましたが、食べ物は美味しかったですよ。見た目は普通ですけど、味噌汁も美味しいし、ご飯も美味しかった。お腹空いていたからかな?
部屋の鍵はカードキーとかではなく、普通の鍵なので外に出る時は受付に鍵を渡して出る必要があります。
全体的には、とても静かな所で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン第2長野 2024年04月03日 20:31:49

この度はホテルルートイン第2長野・長野別館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場は第1長野・第2長野・長野別館ともに40台ほど停められる無料の平面駐車場があり、各館の駐車場にEV車用の充電スペースを設置しております。
お部屋に関してお褒めのお言葉をありがとうございます。長野別館は築30年以上経過しており、備品の劣化や設備の不具合等も発生し、お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。日々の清掃や故障部分の修繕を強化し、お部屋でより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
男性専用の大浴場は第1長野の隣にあるコートヤード棟内にございます。第2長野・別館からですと徒歩3分ほどの距離がございますが、ご宿泊者の皆様はご自由にご利用いただけます。時間は15時から翌2時までと、朝5時から10時までご利用可能でございます。仕事や旅行での疲れを少しでも癒して頂けると幸いでございます。
ホテルの敷地内には「まぐろや」という居酒屋があり、ご宿泊のお客様からは大変好評いただいております。楽天では平日限定で2食付きプランも販売しており、そちらでは定食メニューもお召し上がりいただけますので是非次回ご利用くださいませ。まぐろやご利用のお客様には無料のドリンク1杯サービス券もお渡ししておりますので、是非ご利用前にフロントへお申し付けください。
朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。イベントや季節によって日替わりのメニューもございますので是非また長野へお越しの際はお召し上がりいただけると幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン第2長野・長野別館
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】マルチギフトカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【【【別棟】】【長野別館】★【禁煙】シングル】

総合4

ゆみこ4015さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

ゆみこ4015さん [40代/女性] 2023年12月27日 20:09:23

オートロックではなく施設は古かったですが掃除が行き届いていて問題ありませんでした。Wi-Fiはそれほど繋がらないわけでもなく、2種類あったので動画を見るくらいならまあなんとかなる程度でした。朝食はパン、ご飯、おかゆ、サラダ、おかず、ゼリーと無料の割には良かったです。個人的には味噌汁にきのことか野菜とか入っていて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン第2長野 2024年01月13日 12:10:53

この度はホテルルートイン第2長野・長野別館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

築30年の歴史ある建物でございまして施設の古さが目立ちますが、その分お客様に不快な思いをさせる事の無いようベテランスタッフたちが力を入れて清掃を行っております。
WiFiに関しましてはもしつながりにくいようなことございましたらフロントにてルーターを貸出しております。ご入用の際は遠慮なくお声かけくださいませ。

朝食に関しましてはお褒めの言葉頂き嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、こちらもベテランスタッフたちが朝早くより仕込みを行って提供させて頂いております。

今後もお客様にもっとご満足いただけるよう尽力して参りますので、また長野にお越しの際はぜひルートイン第2長野・長野別館をご利用くださいませ。

貴重なお時間に口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント 宿本

ご利用の宿泊プラン
<早割30>早期割引【朝食バイキング無料サービス】
ご利用のお部屋
【【【別棟】】【長野別館】★【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:39:16

全体的に不満はありませんでしたが、一つだけ不満を言えば大浴場が別館にしかないらしく、寒い時期に道を挟んだ建物へ行く元気はなく、ユニットバスで我慢しました。

その配慮なのか、ラウンジにバスソルトがありましたので有り難く使わせていただきました。

また、コーヒーがセルフでいつでも飲み放題なのは非常に有り難かったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン第2長野 2023年12月06日 16:14:34

この度はホテルルートイン第2長野・長野別館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ルートイン長野は、敷地内に第1長野、第2長野、長野別館と3館ございますが、大浴場は第1長野別棟コートヤード内の男性専用大浴場1か所しかなく、第2長野・長野別館にご宿泊のお客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ロビーには常時数種類の入浴剤をご用意しておりますので、仕事や旅行の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
また、コーヒーは15時から22時まで、翌朝は6時半からご利用いただけますので是非また次回もご利用くださいませ。

また長野へいらっしゃる際には、是非ホテルルートイン第2長野・長野長野別館をご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン第2長野・長野別館
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
☆★一番人気★☆。O●朝食付スタンダードプラン●O。無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
ご利用のお部屋
【第2長野【本館】【禁煙シングル】】

16件中 1~16件表示

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