楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

名和プラザホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(860件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


名和プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.03
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.26
  • 食事3.71
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

606件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月21日 21:23:23

いい雰囲気のフロントでした。
ありがとうございます。
また使わせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
名和プラザホテル 2020年05月26日 10:46:24

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。.
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】19時イン&9時アウト★ショートステイプラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 12:51:21

フロント接客が、心地よくスピーディーで、とても良かったです。朝食も、適度な種類数で、とても美味しくいただきました。駅のすぐそばという立地も良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
名和プラザホテル 2020年04月07日 14:09:21

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。

名鉄の駅そばの立地、無料朝食にもご満足いただき、気持ちよくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

今後も快適にご滞在いただけるサービスの提供に努めて参ります。

次回またこちらの方面へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。.
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 22:34:28

連泊時、替えのタオルといっしょにランドリーサービス用のビニル袋が入っていたのでてっきりクリーニングがあると思いYシャツを入れてフロントに持っていったが、当たり前のように「クリーニングは無い」と言われた。
紛らわしいので無地のビニル袋にしておいてほしかった。
それ以外は普通でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
名和プラザホテル 2020年03月31日 15:33:30

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ランドリーのご案内で失礼がありまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたラントリーサービス用の袋につきましては、代替品の検討も含め今後改善して参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。

勝手なお願いではございますが、また近くへお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】連泊限定割引!エコ清掃プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 18:54:29

お手軽料金で朝食無料なのが嬉しいです。ウェルカムコーヒーもありがたいです。
中部国際空港へ行くときはいつも利用しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
名和プラザホテル 2020年03月26日 17:10:45

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご不便なくお過ごしいただけたようで、何よりでございました。

今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、サービス向上に努めて参ります。

次回こちらの方面へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】7日前早期割引プラン♪駅前立地で駐車無料!中部国際空港へアクセス便利◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合3

きんきん50さんの 名和プラザホテル のクチコミ

きんきん50さん [50代/男性] 2020年02月25日 17:38:39

2月22~23日、宿泊しました。
最寄り駅からは非常に近いのですが、今回活動拠点とした名古屋からだとかなり遠いです。
建物は古い様ですが、部屋は広く、太陽光も入り、明るくて清潔感がありました。
コンビニは近くにありますが、食事処は、5分程歩きました。
近くに繁華街は、ありません。よって、環境は非常に静かです。のどかな感じです。
今回、名古屋市内のホテルが満室で予約が取れなかったので、直近の当ホテルに決めたのですが、たまにはいいかなと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
名和プラザホテル 2020年03月03日 18:54:48

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルの最寄駅、名和から名古屋の中心部の栄までですと、名鉄線、名古屋市営地下鉄を乗り継いで約40分かかりますが、ご投稿いただきましたようにその分静かな環境でゆっくりおくつろぎいただけるかと存じます。

次回こちらの方面へお越しの際は、ぜひ、当ホテルのご利用もご検討くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】カード決済限定!キャンセル不可★30日前早割プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

twin-engine1971さんの 名和プラザホテル のクチコミ

twin-engine1971さん [40代/男性] 2020年02月09日 15:49:21

客室は狭いが必要十分。防音は良くできていて、線路側でも気にならず、隣部屋の音も聞こえなかった。マットレスのへたりも少なく、エアコンを切っても暖かいフトンのおかげでよく眠れた。

バスルームはタイルのユニットバスで、設備は古いがよく清掃されている。天井の換気口がキレイなことに感心した。タイル目地やカーテンに少しカビはあるが許容範囲。

朝食も必要にして十分。千切りサラダ、ポテトorマカロニサラダ、納豆、無糖ヨーグルト、フルーツシロップ、日替りおかず3種、パン、ごはん、赤だし、コーンフレークもあった。2~3泊なら飽きないですむ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
名和プラザホテル 2020年02月19日 18:03:42

先日は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また朝食もお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

しかしながらバスルームの清掃に不備があり申し訳ございませんでした。
さらに清掃を徹底致します。

次回、こちらの方面へお越しの際も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】7日前早期割引プラン♪駅前立地で駐車無料!中部国際空港へアクセス便利◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 15:50:41

部屋が広く快適でした。
駐車場が第2でしたので、スタッフの女性がわざわざ誘導してくださり恐縮致しました。駅の前で電車を利用する人には、もってこいの場所だと思います。もちろん車でも駐車場が確保されており心配はありません。
立地が線路沿いなのに電車の音がしませんでした。
ただとなりの音がかなり響いていました。多分この部屋の利用者が気が利かないだけだと思いますが、眠れない訳ではなかったので良かったです。
朝食の品数が少し少なく残念でした。せめて味のリか生卵があれば満足だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
名和プラザホテル 2020年02月18日 19:53:45

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

不自由なくお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
お寄せいただきました、朝食についてのご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。

また、駐車場につきましては、当ホテルは25台分しかスペースがないため、先着順とさせていただいております。
当日は、スムーズにお駐めいただけたようで何よりでございます。

次回、こちらの方面へお越しの際も、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインスタンダード◇<喫煙可>】

総合2

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 00:19:57

朝食は美味しかったです。部屋も広かったがセミダブルベッドとシングルベッドのツインだった。不思議だった。エアコンの音が気になった。レースのカーテンしかなく嫌だった。夜は外から丸見え。
チェックアウトする時、車を移動したといわれ驚いた。鍵は預けたが常識的に所有者に事前に許可を得るのではないか?驚きすぎてその場でクレームが言えなかった。フロントの女性は全く悪気がなく、呆れた。
時間貸しの駐車場がすぐ側にあり1日五百円と書いてあったのを見て激しく後悔した。最初に移動する事もありますと言ってほしかった。
ナビ通りに行くと裏道にあたるらしく看板もなくホテルの場所は全くわからない。実際私の他にも迷ってるらしい車がいた。表側は駅のロータリーで車は止められない。確認の為に路駐してフロントに行くとグリーンホテルとグループ名が書いてあり、わかりづらい。
従業員教育が不足してますね。お掃除の方、無言でした。フロントの方、上から目線の話し方しかできませんでした。移動しましたから~って笑いながら言えるのが不思議でした。中京地区は他人の車を勝手に運転するのが普通ですか?
再訪する事も知人に勧める気もありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
名和プラザホテル 2020年03月11日 14:21:55

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、当ホテルのスタッフの対応の不備により、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたとおり、勝手にお車を移動するなどとはあってはならないことと猛省しております。
同じ過ちを繰り返さぬよう、今後、フロントスタッフ、清掃スタッフともども、従業員教育を徹底するとともに、オペレーションの見直しも検討してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
次回、もう一度、当ホテルに出直しの機会を与えていただけましたら、幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】7日前早期割引プラン♪駅前立地で駐車無料!中部国際空港へアクセス便利◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 19:52:04

駅から近いので便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
名和プラザホテル 2020年02月04日 16:57:34

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

名鉄常滑線名和駅すぐそばの立地を、お気に召していただけたようで何よりでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 【無料朝食付】名和プラザホテル<ラックレート>プラン◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルスタンダード◇<喫煙可>】

総合3

herbalaviationさんの 名和プラザホテル のクチコミ

herbalaviationさん [60代/男性] 2020年01月17日 19:33:42

2ベットルームを予約したが実際は1ベットでおっさん2人が同じ掛け布団で寝ることになった。1キングベットと表示すべきである。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
名和プラザホテル 2020年02月03日 18:25:28

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご予約頂く際の客室の説明に分かりにくい点があり、ご滞在中ご不便をおかけしたこと、大変心苦しく存じます。

通常のツインルームは2台のベッドを離して配置しておりますが、今回ご利用いただきました「ハリウッドツインルーム」は、2台のベッドをぴったりと寄せて配置するタイプのツインルームでございます。

当ホテルの予約サイトでは、「100cm幅ベッド+120cm幅ベッド(ハリウッドツインタイプ)」と表記し、ベッドがくっついている様子がわかる客室写真を載せておりますが、ご案内方法に配慮が足らず誤解を招く結果になり、申し訳ございませんでした。

よりお分かりいただきやすい案内方法を検討させていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

勝手なお願いではございますが、またのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン♪駅前立地で駐車無料!中部国際空港へアクセス便利◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合3

楽々beat321さんの 名和プラザホテル のクチコミ

楽々beat321さん [50代/男性] 2020年01月12日 17:17:35

 駐車場は冬の夕方以降だと、軽自動車でも入れるのは難易度が高い方です(同乗者がいれば見てもらう方が望ましい)、且つ駐車スペースの数が少ないのと初めて見える方には分かりにくい感が強く、早めのチェックインをお薦め致します。
 後は部屋も朝食も至って普通のビジネスホテルだと思います。超名鉄名和駅前ですが、鉄道と徒歩で来られる方以外は、駅前とは言えない感もあります。コンビニのファミマは至近(ほぼ隣り)、夫婦等で宿泊すればコスパは高い方…、カード決済は可能です。パンフレット有。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
名和プラザホテル 2020年01月30日 18:36:08

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
場所のご案内方法の改善など、今後の検討課題とさせていただきます。

またこちらの方面へお越しの際は、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】7日前早期割引プラン♪駅前立地で駐車無料!中部国際空港へアクセス便利◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合1

楽とら万歳さんの 名和プラザホテル のクチコミ

楽とら万歳さん [30代/男性] 2020年01月02日 14:35:30

数年前は頻繁に利用させて頂いておりしまが、ここ最近は年末のみとなります。
久々だったので緊張感を持ちつつ入室しました。
床・ベッド回りにゴミが散乱しており最初はゴミ拾いから始まりました。
ちゃんと掃除していますか?
ゴミ拾いは出来ないのですか?

また、プランが12時まで滞在可能なのですが、翌朝、二人分の荷物を積み込む為に部屋を出入りしている最中、清掃スタッフより、「(10時すぎ)まだ、いらっしゃいますか?」と驚きの発言がありました。
プランが12時までなのに、その言い方はどうでしょうか?

スタッフの教育を徹底してください!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
名和プラザホテル 2020年01月11日 17:35:03

この度はご利用いただきありがとうございました。

せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、清掃の不備でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に掃除をしていただくなどとあってはならないことだと深く反省しております。
清掃後のダブルチェックを徹底し再発防止に努めます。
誠に申し訳ございませんでした。

また、12時チェックアウトのプランでご宿泊いただいていたにもかかわらず、失礼なお声がけをする結果となり大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間のお客様情報の共有方法を見直し、お客様に失礼のない接客を行うようスタッフ教育を徹底致します。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】グリーンズ・スペシャルセール☆ポイント10倍&12時チェックアウトOK◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 20:17:58

コンビニ 駅が近い、名古屋から遠い割に高い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
名和プラザホテル 2020年01月10日 16:29:52

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便をおかけしたようで心苦しく存じます。
今後いっそうお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】7日前早期割引プラン♪駅前立地で駐車無料!中部国際空港へアクセス便利◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 18:40:18

翌朝の東海Cityハーフマラソンのため、名和という駅に初めて足を踏み込みました。
準急も止まらない静かな駅の静かなホテルという印象でした。
ホテルの部屋(シングル)はやや狭目でしたが、ベッドは寝心地が良く、ぐっすり寝れました。
フロントの方はとても優しく、電車の時刻や朝食の案内など親切に教えてくださいました。
朝食が無料で付いていたのですが、パンも種類があり、肉じゃがやウインナー、コーヒーなど十分に腹ごしらいになりました。
また、来年もマラソンに参加する際は、利用させて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
名和プラザホテル 2019年12月13日 17:35:09

この度は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、たいへん恐縮でございます。
快適にお過ごしいただき、気持ちよくマラソン大会に臨まれたようで、何よりでございます。

次回も、ご参加の際には、ぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】7日前早期割引プラン♪駅前立地で駐車無料!中部国際空港へアクセス便利◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 18:57:30

スタッフさんの接客がどの方も凄く良かったです。
気持ち良く2日間宿泊させて頂きました。
朝食付きで、朝食べるには、満足出来る量で美味しかったです。
部屋は、隣や上の階の物音もほとんどなくて居心地が良かったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
名和プラザホテル 2019年12月04日 21:09:18

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、まことにありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、過分なお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
またのお越しの際にも、ぜひ当館ををご利用くださいませ。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】7日前早期割引プラン♪駅前立地で駐車無料!中部国際空港へアクセス便利◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインスタンダード◇<喫煙可>】

総合5

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 18:11:28

部屋も綺麗でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
名和プラザホテル 2019年12月03日 11:56:47

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後も皆様に心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は当館をぜひご利用くださいませ。

お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】7日前早期割引プラン♪駅前立地で駐車無料!中部国際空港へアクセス便利◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

まみまみ1215さんの 名和プラザホテル のクチコミ

まみまみ1215さん [40代/女性] 2019年11月05日 17:19:42

チェックイン 12時までだったのですが 電話をしたら1時まで待ってくれてとても助かりました。ありがとうございました。受付の女の方がとても笑顔で親切でした。朝食もいろいろ選べて美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
名和プラザホテル 2019年11月07日 17:06:09

先日は、名和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、スタッフへの温かいお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。

無料朝食も、ご満足いただけたようで、何よりでございます。

次回、こちらの方面へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】グリーンズ・スペシャルセール☆ポイント10倍&12時チェックアウトOK◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

ローズ&ジャスミンさんの 名和プラザホテル のクチコミ

ローズ&ジャスミンさん [50代/女性] 2019年11月04日 21:49:29

たまたま同じ日に大きなスポーツイベントや人気グループの名古屋イベントでなかなか名古屋市内で宿が取れず少し離れたこのホテルをみつけたのですが駅前で駐車場もあり大通りから静かな住宅へ入った立地もよくコンビニや飲食店もありお値段手頃で良かったです…豪華なホテルとはいえないけど、気軽に使える感じがお好みなら良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
名和プラザホテル 2019年11月07日 11:41:17

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
当館周辺には、飲食店などが少なく、心苦しく存じます。
新規店舗の情報などを常に収集し、お客様にお役立ていただけるようにしてまいります。

お客様の言葉を励みに、皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またお近くにお寄りの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】グリーンズ・スペシャルセール☆ポイント10倍&12時チェックアウトOK◇◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合2

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 16:48:12

名古屋市のすぐ隣の東海市にあるホテルで、各駅停車しかないものの名鉄名和駅からかなり近くて(空港へは乗り継ぎが必要だが)都市部のアクセスへは便利である。
ただ、他の方々も書かれている様に、設備の老朽化による不便不備は強く感じられる。例えばベッドのデジタル表示が見えづらくなっているせいか、今回の部屋では「針式の目覚まし時計」がベッドにおかれていた。
ところが、その時計がカッチカッチとやかましい!枕元から離しても「部屋内にある限り」うるさいので、
仕方なく電池を外して音の出ないようにして、チェックアウトの際に再セット。その旨を男性フロントに伝えたところ・・
無愛想に「ああ。そうですか」と謝罪の言葉などもない。自分達のやっていることが理解出来ないのか?

そもそも、なぜ静粛さが要求される客室にわざわざこんな「絶え間のない騒音源」を置くのかが理解できない。静粛なデジタル時計で、文字も見やすく比較的廉価な時計はいくらでもあるはずで、なぜそのタイプにしないのか?

サービス朝食は、味噌汁が自動給湯になって貧相さが増した。ただ、牛乳にコーンフレークがあるので、最悪でもそれでお腹を膨らませられるのは救いである。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
名和プラザホテル 2019年11月07日 11:41:10

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、時計についてお客様に快適にお過ごしいただくことが出来ず、大変心苦しく存じます。
お客様のご指摘通りデジタル時計へ変更を検討してまいります。

さらに、スタッフの対応につきましても、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
ただただ恥ずかしい限りでございます。
二度とこのような不手際が無いよう、接客対応について、初心に戻りスタッフ一同改善に努めて参ります。

お客様の貴重なお時間を割いて私どもに改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、またのお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】7日前早期割引プラン♪駅前立地で駐車無料!中部国際空港へアクセス便利◇
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 名和プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 16:09:13

近くにコンビニと駅があり便利でした。
禁煙の部屋でしたが煙草の臭いが残っていたのが残念でした。
料金に見合ったホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
名和プラザホテル 2019年11月05日 12:59:19

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の煙草の臭いにつきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有を行い、消臭を徹底し、清掃後の点検を強化をすることで、二度とこのようなことが無いよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。

お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、ありがとうございました。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

またのお越しの際にも、ぜひ名和プラザホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン♪駅前立地で駐車無料!中部国際空港へアクセス便利◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

606件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ