数年ぶりのご宿泊誠にありがとうございました。6年前の水害で変わってしまった玄関でしたが「雰囲気は昔のままですねよかったー」と言って頂きましたねとても嬉しかったです。お土産に頂いた関西限定のお菓子孫がとても気に入っておやつに頂きました。珍しいおまめの詰め合わせも美味しく頂きました。「ありがとうございます！」　そして、数年たってもお客様の思い出の中に生き続けていた【わかのや】を私はとても誇りに思います。私もスタッフもともすれば、毎日同じ仕事となる旅館業務に流されて（けじめ、や緊張感）が無くなる瞬間があります常にお客様の事だけに集中することが出来なくなりそうなとき今回のような有り難い口コミ投稿を頂くと身も心も「ピリット」リセット致します。心残りとおっしゃつたゴマ豆腐ですが今回別の小鉢に変わっていたんですよね「ごめんなさい・・・」小さな小鉢はその日の仕入れや季節の物で変化しますので「お許しくださいませ」次のご来館時は小鉢ではなく大鉢でご用意させていただきます(笑)そうそう色がいまいちだった旅館の目の前の山々がやっと紅葉しました。とても綺麗ですよ　今日から師走きっとお忙しい日々が続く事と思います　お体に気を付けてお過ごしくださいね　ご主人様にもくれぐれもよろしくお伝えください。最後になりましたが一人でもわかのやの思い出を大事にして下さるお客様の為にしっかり努力精進致します！嬉しい口コミ投稿を頂き本当にありがとうございました。

まず旅の途中からのご投稿誠にありがとうございます。そしてご宿泊誠にありがとうございました。言い訳になりそうですが本来ならわたくしの返事は24日に返信いたしましたが何かの手違いで投稿欄から消えていたのを今日発見いたしました。誠に申し訳ございません。さてさてお客様は遠い北海道からのご来館でしたね前日はお隣の旅館さんにお泊りで早い到着時間にとても恐縮されていましたが小雨降る肌寒い日で私が「どうぞお部屋のお掃除は済んでいますのでお越しください」と申し上げましたがどこで時間つぶしをされたのか定時のご来館だったのを覚えております。退職されての一人旅を満喫されたご様子が良く分かりました。「温泉がとても自分の肌に合いました」と仰っていましたね、良く亡くなった先代が「娯楽施設も何もないわかのやに来て下さるお客様に温泉に入ってくつろいで頂く為に温泉の温度管理や清掃を怠るな随時気を配るように」と言っておりました。今でも主人は一日数回見に行き教えを忠実に守っております。心も体も癒してくれるわかのやの温泉は私供の【宝物】ですこれからもしっかり守って行きます。私事になりますが私は夏真っ盛りに生まれましたが夏が大っ嫌いなんです。冬の朝それも耳が千切れるほど寒い朝が大好きなんです。北海道・・・憧れます！雪もカニもだーいすき！いつかきっと訪れたいです。次の宿泊地はいかがでしたか？　秋もようやっと深まり始めました。近くの下城大イチョウも秋の衣替えが始りました。「黄色の衣装がとてもステキですよ」もすぐ11月そして師走へと季節が進みますどうぞお体にご自愛されお過ごし下さい。最後になりましたが返事が遅くなりました事お許しくださいませ

まず、先日からのご来館誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミ投稿を頂きありがとうございます。遠い大阪からのご来館だったと記憶致しております。ゆっくりおくつろぎ頂いたご様子にホット致しました。これから紅葉の季節となりまして紅葉狩りのお客様も大勢いらっしゃいます。お褒めいただきその上５点満点の高評価まで頂きました【旅館冥利に尽きます。】本当にありがとうございました。まだまだ季節が落ち着かず朝夕の寒暖の差が激しい日々が続いておりますどうぞお体にご自愛されお過ごし下さい。お連れ様にもくれぐれもよろしくお伝えください　
　　わかのや女将より　　10月24日記

10月3日のご宿泊誠にありがとうございました。また今回身に余る5点満点の評価まで頂きまして本当にありがとうございました。杖立温泉の景色の御案内それから当館わかのやでのご宿泊のご様子温泉の温度お料理のご説明まで恐れ入ります。お泊り頂きましたお客様の直のお声はこれからご旅行を予定されているお客様の良き道しるべになります。当館わかのやにとっても良き宣伝効果となりますので有り難くそして身の引き締まる思いも致します。特にお一人旅のお客様はご来館時は知らない所　知らない世界　知らない人々にかなり警戒心？と緊張感でリラックスされるまで時間がかかります。今回のこの口コミ投稿をご覧になれば少しだけ安心してご来館頂けそうです(笑)これからも限定一日二組温泉もそれぞれ貸切のスタイルを続けて参ります。まだ紅葉見頃とまだではいきませんが近くの【くじゅう花公園】はフラワーフェスティバルをやっています。小国の下城の大銀杏もすこーし色付き始めていますよ　そうそう二日目にご予定されていた『寒の地獄』はいかがでしたか？五月の鯉のぼりの季節にご来館頂けそうですのでお話聞かせて下さいませね　寒暖の差が激しい朝晩ですどうぞお体にご自愛されお過ごし下さい。１０月13日記　わかのや女将より

6月8日のご宿泊誠にありがとうございました。合わせまして温かいお言葉のクチコミ投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。色々なところでの感想やお褒めの言葉本当に嬉しい限りで御座います。とてもおしゃれなご夫婦様だなーと思いました。「随分迷いましたが行きついてよかったー」と言われた御主人様の笑顔、そしてお帰り際に「食べ過ぎちゃいました残してしまってごめんなさいね」と仰った奥様の笑顔が忘れられません。わかのやはレジャー施設もゲームコーナー等何もない山間の小さな宿　ただ湯量豊富な温泉があるだけの宿です。それだけに今は亡き先代の言葉が私達の心に深ーく根付いています。それは「温泉の温度管理、清掃を怠るべからず！宝物の温泉を大切にしなさい」これからも先代の教えと私達のおもてなしの精神を持ち続け来て下さるお客様を大切にして【来てよかった！また行きたい】と言って頂けるように努力精進して行きたいと思います。不思議な割れ方をしましたコーヒーカップの思い出が今私の心を揺らしています。最後になりましたがどうぞ、お連れ様にもくれぐれもよろしくお伝えください。これから梅雨の時期となります体調を崩されませんようにお祈り申し上げます
どうぞお元気でお過ごしくださいませ
　　　わかのや女将より　6月11日記

5月2日のご宿泊誠にありがとうございました。連休中で大変な混雑の中でのご到着でしたねこの度は長長、チョー文での口コミ投稿を頂き心より感謝申し上げます。わかのやは築100年以上の三階建ての建物です。旅館創業が昭和4年ですので９４歳のおばーちゃんの宿でございます。私も嫁いで今年で46年めとなりました。この頃感じますに女将の貫禄より体重での貫禄が日に日に増して来ております(笑)私が嫁いだころ先代女将の教えで「今お客様が何を求めているかよーく考え知る事が大事そして生活感のない空間作りに気配りを忘れず
に」とよく言っておりました。お褒め頂きましたお料理は地産地消を心がけております。山の中ですので何分目を引くような豪華な物は難しいですがほっこりするような田舎料理、いろいろな種類の物が少しづつ可愛く美味しく召し上がって頂けるようにと工夫致しております。【湯バアバ日記の語らんね】はお客様と仲良くなれるように失敗だらけの私の裏？の顔をすこーし書かせていただきました。すこーしですよ(笑)「共感できるゎー」とお話のきっかけに繋がっています。今日7日先程から鯉のぼりの撤去作業が始まっています。鯉のぼり君たちがいなくなり向いの山の新緑がとてもきれいに見えるようになりました。季節ごとに景色が変わる杖立が私は大好きです。又是非お越しくださいませ最後になりましたがお体に気を付けてお過ごしくださいね、本日は嬉しい口コミ投稿を頂き連休疲れも吹き飛びました。心より感謝申し上げます。「ありがとうございます！」
　　　　わかのや女将より　5月7日記

先日からのご来館誠にありがとうございました。また今回はまるでわかのやのコマーシャルビデオが存在するかのような詳しく又ほのぼのとした長、長文での口コミ投稿をくださいまして本当にありがとうございます。建物100年越え、私70歳越え、旅館創業は95年越え本当にお年寄り旅館なんですよ（笑）でもご指摘頂きましたように古さの中にくつろいで頂けるように私なりに考えました狭く急な階段に可愛い小物を置く事でお客様の視線や視覚をちょっとでも軽減【人はそれをごまかし作戦とも言いますが・・・（笑）】階段下収納スペースはお客様にいつ見られても良いように整理整頓に心掛けました。隠してある所ってみたくなりますものね、女将のノートはコロナ禍の中で少しでも接触機会が減ったお客様と仲良くなれるように『語らんね』を書きました。汚い字ですが面白かったの評価を頂き調子こいて書いています
これからも色々なところに目を配り沢山のお客様に「行ってよかった」と仰って頂けるように旅の思い出作りのお手伝いをさせて頂きます。「三泊旅行で一番だった」なんて旅館冥利な事でしょう。　　
「とっても、とっても嬉しいです。有難うございました」小さなころから褒められて伸びてきた私の人生です。これからも調子に乗らず謙虚に頑張ります！お体ご自愛下さいね又是非お越しくださいませ　　わかのや女将より　3月15日記

3月7日のご来館誠にありがとうございました。お一人旅のダンディーなお客様でしたね　お食事の時色々なお話をしましたね私がビールをついで差し上げるのを凄く恐縮された事を覚えておりますお食事や温泉をお褒めいただきましてありがとうございました。お料理は時間をかけてお仕度致しておりますが、味覚は十人十色お気に召して頂けるかいつも心配です。当館はお料理を乗せる金箔長盆に花てまりの懐紙をお箸置き代わりに敷いきお箸が直接金箔長お盆に触れないようにと配慮しておりますが【お箸置き】言って下さると直ぐに対応させていただきましたのに残念でたまりません。でもなかには「お箸を置く暇がなく一気に食べちゃいました」とおっしゃる（つわもの）のお客様もおいでです（笑）これから増々季節が進みます。あちらこちらで花便りも聞かれ始めました。良い季節をお過ごし下さい。
　　　　わかのや女将より3月14日記

先日からのご来館誠にありがとうございます。又お帰りになってから直ぐのクチコミ投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。私共がご予約の日にちを勘違いしてのお出迎え大変失礼いたしました。快くお許しいただき恐縮致しました。お食事、お風呂と喜んで頂き恐れ入ります。「あんまり心地よかったからもう一泊したいくらいですよ」と言って頂きましたが大変残念な事にその日は満室でした。お帰り際に「とっても満足した一泊旅行だったんでお礼に何か上げたいけどこんな物しかない」と仰って私に下さった【おつまみ牛タン、ポップコーン】美味しく頂きました。本来なら今回のお客様のご宿泊に感謝しなければならないのはこちらのほうですのにお客様から、それもお帰り際に感謝のお言葉とお菓子を頂けるなんて旅館冥利に尽きます「ありがとうございました！」当館わかのやは築100年を優に超える旅館ですので改善点も多々ございます。ハード面は無理でもソフト面での努力はしっかり頑張ります！お近くにお住まいですのでお時間が取れましたら又是非お越しくださいませ　心よりお待ちしております。どうぞお体にご自愛されお過ごし下さい。
　　　　わかのや女将より　3月8日記

遠い広島からのご来館誠にありがとうございました。又本日は口コミ投稿本当にありがとうございました。きっとわかのやでの事思い出して頂いたんでしょうね　「有り難く嬉しいです！心より感謝申し上げます。」ご到着時御主人様のお疲れ具合が手に取るようにわかりスタッフさんと心配したことを覚えております。お部屋にご案内致しました後にご挨拶申し上げました時に奥様より「わかのやさんに来るのを楽しみにしていました。」と言って頂きました。私が「明日お帰りになられる時にそのお言葉を頂けますようにおもてなしさせて頂きます。」と申し上げました事も覚えておりますがこんなに有り難い口コミでの評価その上5点満点の評価まで頂きまして本当に嬉しい限りで御座います。お帰り時に次の宿泊地は鹿児島とおっしゃつていましたがいかがでしたか？楽しい九州旅行となったのではないでしょうか？これから桜咲く季節となりますわかのやの目の前の山の山桜も「ここにさいてるよー」と毎年お客様を楽しませてくれております。鯉のぼり祭りもその頃には始まり賑やかな声が谷間に響く良い季節になります。これから杖立温泉に旅行を考えていらっしゃるお客様が今回頂きました口コミ投をきっとご覧になります。どんなコマーシャル動画よりも本物です。「ありがとうございます！」これからもお客様に喜ばれる山間の小さな宿を頑張って磨きます。またいつの日かここわかのやでお会いできる日を楽しみにしております。最後になりましたがご主人様にもくれぐれもよろしくお伝えください。お体ご自愛下さいませ　さようなら　
　　　わかのや女将より　3月3日記

先日からのご来館誠にありがとうございました。又本日頂きました有り難い口コミ投稿、合わせて5点満点の評価まで頂きまして本当にありがとう御座います。少し薄暗くなってのご来館でしたね不慣れな道中さぞかしご不安な道のりだったことでしょう　そんな中でもお部屋　お食事、温泉とお気に召して頂いたご様子とても嬉しく感じております。お褒め頂きましたスタッフさんも横でこの口コミ投稿を読ませて頂きました。「明日もがんばろー」ととても嬉しそうにしておりました。　ここからは旅館のバックヤードでの話ですがお越しいただいた女性のお客様に「ひょっとしたらアニメの声優さんじゃないかしらお声がすっごく可愛いから」と噂していました。違ったらゴメンナサイ　今回の九州旅行がお二人にとって楽しい思い出になれば幸いです。。長文で頂きました今回のわかのやの印象や思い出の数々がこれから杖立温泉に旅行を考えていらっしゃる沢山のお客様の目安となります。本当に有り難いことです。心より感謝申し上げます。杖立温泉の周りでは日田市大山町の「うめまつり」が始りました。暖かくなるとあちこちで花便りが始ります。ここ杖立温泉も4月から鯉のぼり祭りが始り賑やかになりますよ　お時間が取れましたら又是非お越しくださいませ　最後になりましたが物静かでイケメンのお連れ様にもくれぐれもよろしくお伝えください。朝夕と寒暖の差が激しい日々が続いておりますどうぞお体にご自愛されお過ごし下さい。　　　　　
　　　わかのや女将より　2月21日記

12月13日のご宿泊誠にありがとうございました。遠い山口県からのご宿泊だと記憶致しております。この度は口コミ投稿を頂きその上5点満点の評価まで頂きまして本当にありがとうございました。お正月も過ぎ落ち着かれた日々の中で当館わかのやを懐かしく思い出して頂いたんでしょうね嬉しい限りです。三が日も過ぎ玄関や各お部屋のお正月飾りを片付けました。2月になりましたらちょっと早めにお雛様を飾ります。3月だと直ぐに片付けなければいけませんので・・・春になれば近くの日田市大山町の梅まつりそのすぐあと4月になると杖立温泉の大空には3600匹の鯉のぼり達が泳ぐ杖立温泉鯉のぼり祭り等盛りだくさんです。　季節が進みお時間が取れましたら又是非お越しくださいませ　まだまだ寒さ厳しき折どうぞお体にご自愛されお過ごし下さい。　
　　1月9日記　　わかのや女将より

この度のご宿泊誠にありがとうございました。又新年一番の5点満点の評価まで頂きまして本当にありがとうございました。前回のご宿泊は大雨で増水した目の前の川にビックリされたんでしたね今回は良いお天気で喜んで頂きました。「一人で申し訳ない」と何回も仰って恐縮されていましたが決してそんなことありません。当館わかのやにとってお一人のお客様も大切なお客様です。大歓迎です。逆にお友達とご宿泊された後お一人様でいらっしゃる方も増えております。一人の時間ってとても大切ですから・・・わたくしたちもその大切なお時間をお過ごし頂く為のお手伝いとおもてなしに徹したいと日々思っております。【お一人様大歓迎の宿】を目指したいと思っています。ご指摘のように交通の便は少々不便です〔涙〕良くリサーチされてお越し下さると助かります。美味しい田舎料理と豊富なお湯でお待ちしております年頭に当たり嬉しい口コミ投稿を頂き心より感謝申し上げます。「ありがとうございます！」
最後になりましたが、これから寒さ本番となりますどうぞお体にご自愛されお過ごし下さい。
　　　1月4日記　　わかのや女将より

23日のご宿泊誠にありがとうございました。又最高の5点満点の評価まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回のご旅行は大切な新婚旅行だとお聞きしました。私が玄関で「当館の様な小さくて古い旅館をお選び頂き恐縮です」と申し上げると奥様が「ここに泊まるだけの一泊新婚旅行です。ぜひきたかったんですよ」その時点で私の涙腺はウルウルでした。遠い大阪からのご到着でしたね本当にありがとうございます。これからもお二人仲良く幸せな家庭をお築き下さいね。老婆心ながら「結婚生活はただただ辛抱我慢ですよ」と言いましたがやはり共同生活するうえでは大切な事の一つだと思います。私事ですがここわかのやに嫁ぎ46年になります。交際期間を入れると50年以上一緒です・・・時にはけんかもしますが孫も嫉妬するくらい仲良しです(笑)辛抱、我慢お互い今でも続けて居ます(笑)お正月が終わったら結婚式が待っていますね、奇麗なお嫁さんが出来上がるんでしょうね　どうぞ、お二人お体にお気をつけてお過ごし下さい。幸せのおすそ分け本当にありがとうございました。これからもお客様のお心に残る宿になりますように頑張ります！
　　12月25日記　　わかのや女将より　　
　　

先日からのご来館誠にありがとうございました。又最速の今回の旅行の感想、それも素晴らしい長文での口コミ投稿を頂き心より感謝いたします。楽しくてお腹いっぱいの旅行(笑）になったようで嬉しく読ませて頂きました。今日横浜にお帰りになるんですよね、明日からお仕事が始るんでしょうか？どうぞお体に気をつけてお働き下さいね、可愛いいイラスト付きのお二人お揃いのトレーナーが今も私の心に残っています。これから師走を迎え旅行のお客様も増えて参りますが今回頂きました5点満点の評価が次お越しになるお客様の目印となります。どんなテレビコマーシャルよりも信用のある物となります。本当に有り難いです。これからも「来てよかった、行って良かった」と言って頂けるように努力精進致します。仲良しお二人様どうかお体に気を付けてお過ごしくださいね又わかのやでお会いできるのを楽しみにしております。「ありがとうございました。」
　　　　わかのや女将より　　11月28日記

10月8日のご宿泊誠にありがとうございました。本日最高に嬉しい口コミ投稿を頂き心より感謝申し上げます。今横にはスタッフさんと料理長がパソコン画面を食い入るように見つめています(笑)重ねて御礼申し上げます。「ありがとうございます！」せっかく遠くからいらっしゃるのなら景色と見晴らしの良い部屋をとご用意致しました物の　
ご高齢のご両親様には少々ご無理だったなーとお帰りになった後もずーっと心に引っかかっておりました。でも頂いたクチコミを読ませていただく内にとても嬉しいことに当館のハード面でのどうしようもない所をお心優しく逆転の発想とでも申しましょうかお褒め頂きました。旅館冥利につきます。とてもとても嬉しいです。お母様は「親の介護でどこにも行かれなかったけど今回の旅行が出来て本当に良かったです」といつまでもお車から手を振ってお帰りになられたのが今も私の心に残っております。息子様も単身赴任が今年で終わり来年東京にお戻りになるようですねどうぞお体にお気を付けられて残り少ない九州でのお仕事頑張って下さい。スーツ姿が良くお似合いのお父様とおしゃれなお母様にくれぐれもよろしくお伝え　ください。そうそうお客様の外車のお車バックが分からずまごまごしてしまった主人ですが(笑)二人仲良く又必ずお会いできると信じて山奥の小さな宿でお待ちしております。　　
　　　わかのや女将より10月10日記

先日からのご来館誠にありがとうございました。又お帰りになられてから最速の口コミ投稿を頂き心より感謝申し上げます。その上5点満点の評価まで下さいまして恐縮すると共に最高に、最高に嬉しいです。コロナ禍よりお客様同士また、旅館スタッフとの接触機会減らすにはどうしたら良いか随分悩み考えました。各々の階に一組様とし　２つある温泉も各階のお客様専用とする等経営的には自ずからのまぐちを狭めてしまう結果にはなりますが安全安心を第一と考え今に至っておりますやはり数々のお客様は最初は「こんなにお部屋を頂くなんて申し訳ない」と仰いますが「主人が運転で疲れていましたので寝室でちょっと仮眠出来ましたし私は見たかったテレビ番組がゆっくり見られて最高でした」と喜んでいただいておりますお食事も大変喜んで頂き恐れ入ります。田舎の味つけではございますが遠路はるばる遠くからお越しいただくお客様は皆様お疲れのご様子で到着されます　「疲れたお体に少しでも疲労が取れるようにと少々濃いめの味つけでおもてなししたい」といつも料理長が話しております。お口に合って本当に嬉しいです。クチコミを読ませていただく内にわかのやの事本当によーくわかって下さっているなーあと感激致しました。多忙な日々ですが【語らんね】も書いて行きます。もう浮き輪も入らないボディですが頑張ります！又是非お越しくださいませ。朝晩の寒暖の差が激しい季節になりましたどうぞお体にご自愛されお過ごし下さい。　
　　　わかのや女将より10月9日記

先日からのご来館誠にありがとうございました。遠い宮崎から随分とお疲れのご様子でのご来館だったと記憶しております。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。「お許しくださいませね」まだまだ暑い日が続きますどうぞお体にご自愛されお過ごし下さい。
　　　　わかのや女将より　9月28日記

29日からのご宿泊誠にありがとうございました。お帰りになってから速効の口コミ投稿を頂き心より感謝申し上げます。そのうえ5点満点の評価まで本当に恐れ入ります。大型連休が始りコロナ感染もやや落ち着き始め沢山のお客様を連日お迎えし「こんな山の中の小さな宿にお越しいただきありがとうございます。」の感謝の気持ちを込めてお出迎え致しておりますが、御年70歳のこの体がなかなか言うことを聞いてくれません(笑)そんな中お越しいただき喜んで頂いた上に来年のご予約も頂き【びっくらぽん】です。本当にありがとうございました。お預かりいたしました物、忘れずにお渡しできましたので良かったです〔笑顔〕来年の4月20日又ここ杖立温泉わかのやでお会いできるのを楽しみにしております。まだまだ朝夕の気温の差がが激しく体調管理が大変ですがお体に気を付けてお過ごしください。奥様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいね。本日は本当にありがとうございました。
　　　　　わかのや女将より　5月1日記

3月10日ご宿泊誠にありがとうございました。又5点満点の評価までいただき恐れ入ります。私事ではありますが今日3月13日は孫の11回目の誕生日で朝から何か良い事はないかなぁーと内心思っていました。11年前難産で産声を上げた赤ちゃんも今元気な5年生になりました。お客様からの口コミ投稿を読みながら「あーやっぱり良い事があった！」と嬉しくなりました(笑)お客様はご到着が少々遅くなることをわざわざご連絡頂きましたよね、ありがとうございました。お話していて物静かで知的な青年さんだなーと思いました。次の日は黒川温泉に行くと仰っていましたので同じ小国郷内ですが温泉の泉質の違いをお話いたしましたのも覚えております。せっかくの九州旅行ご満足頂きましたご様子がクチコミの中から感じ取れましてとても嬉しいです。「又伺います」とお帰りになりましたのも嬉しい限りです。「ありがとうございます！」杖立温泉は4月1日から3500匹の鯉のぼりで大空が埋め尽くされ賑やかな子供達の声が谷間にこだまします。今以上に忙しい日々がこらからも続きますが今日頂いたお褒めの言葉をしっかり心に受けて頑張ります！どうぞお体にご自愛されお過ごし下さい。
　　わかのや女将より　　3月13日記