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函館国際ホテル クチコミ・感想・情報

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函館国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.35
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.17
  • 食事4.43
宿泊年月
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189件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 13:49:03

立地は良いも、新しい温泉は広いが、その他の工夫があれば良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【出張・一人旅にオススメ/素泊まり】シングルユースでのびのびステイ♪函館国際ホテルで贅沢な旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】

総合5

ぶうちん11さんの 函館国際ホテル のクチコミ

ぶうちん11さん [50代/男性] 2020年02月15日 18:35:19

総合的にとても満足できました。
ロビーから通常のビジネスホテルとは全く異なる品格を感じられます。
フロントではチェックイン時に「空室あり」との事で部屋を無償アップグレードして頂けました。
室内は清潔、快適で枕も低反発と通常の2種類ありぐっすり眠れました。
朝食は皆さんご承知の通りとても満足できます。スタッフの方に席まで案内して頂けるので席を探してキョロキョロしなくて済みます。ただタイミングだとは思いますがライブキッチンでのステーキ、卵料理の担当が1名しかいなくてどちらかを調理していると片方は料理が無く待たされました。
館内はロビーや廊下、お風呂などとても清潔にされています。
ひとつ希望ですがミネラルウォーターが1本サービスであると嬉しいものです。
部屋においしいコーヒーがあるのですから是非ご検討下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
函館国際ホテル 2020年02月18日 11:00:01

この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵致しております。
そして、当ホテルでのひと時をご堪能頂けましてた様で何よりでございます。
ミネラルウォーターにつきましてのご意見、ありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただきます。
また御機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【晩酌セット付き】夜はホテルで締めの一杯♪翌朝は自慢の朝食を堪能!一人旅応援プラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 18:42:24

ホテルのお部屋は清掃が行き届いててとてもきれいでした!
そしてなんといっても朝食。
いくら載せ放題、シェフの作り立て卵焼きと大満足でした。また函館行くなら絶対ここのホテル泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
函館国際ホテル 2020年02月09日 17:27:44

この度は函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中 貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室清掃、朝食と高評価のお言葉を賜り 感謝致します。
今後もより良いサービスが提供できるよう努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【焼き菓子付き】ホテルメイドの焼き菓子をお土産に★翌朝は自慢の朝食を堪能!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/28平米】

総合4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 14:26:13

部屋がきれいで良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
函館国際ホテル 2020年02月09日 17:22:36

この度は函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関して高評価を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスが提供できるよう努めて参りますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張・一人旅にオススメ/素泊まり】シングルユースでのびのびステイ♪函館国際ホテルで贅沢な旅を!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/19平米】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 11:49:31

大変満足です。新聞が購入のみになったのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
函館国際ホテル 2020年02月09日 17:16:27

いつも函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中 貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在 ご満足いただき大変嬉しく存じます。
励みにさせていただき より良いサービスが提供できるよう努めて参りますので変わらぬご愛顧のほど
よろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張・一人旅にオススメ/朝食付き】シングルユースでのびのびステイ♪北海道食材が豊富な朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】

総合5

KEN2242さんの 函館国際ホテル のクチコミ

KEN2242さん [50代/男性] 2020年02月02日 15:32:33

素泊まりでしたが、家族で良い思い出ができました。
食事も繁華街が近いので、ホテルでなくても楽しめます。でも、次は朝食バイキングを試してみたくなりました!
部屋で遊びすぎて、大浴場へ行けなかったのも残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
函館国際ホテル 2020年02月09日 16:58:15

この度は函館国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また函館へお立ち寄りいただく機会がございましたら是非 函館国際ホテルをご利用いただき 自慢の朝食と大浴場をお楽しみいただきたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/28平米】

総合4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 00:19:50

部屋のレベルがそこそこ高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
函館国際ホテル 2020年02月12日 16:52:47

この度は函館国際ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
次回函館にお越しの際にもまた、お立ち寄りいただけましたら幸い存じます。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/19平米】

総合4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 20:35:15

予想を上回る雰囲気で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
函館国際ホテル 2020年01月30日 13:06:36

この度は函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
「満足」とのお言葉を嬉しく拝見いたしました。
いい意味で予想を裏切ることが出来たのなら、少しばかりほくそ笑みを浮かべてしまいそうな心持ちがいたします。
これからもご期待にお応えできますように、気を引き締めて努力をさせていただきます。
機会がございましたらぜひまたお訪ねください。
お待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】函館国際ホテルで贅沢な函館の旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン/37平米】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 12:12:32

以前宿泊した時はまだ古い建物でしたがリニューアルされていてとて綺麗で全て満足出来ました。是非また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
函館国際ホテル 2020年01月30日 12:30:48

この度も函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
「全て満足」のお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点もあろうかと存じますが、変わらずにお訪ねいただきお育ていただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/28平米】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

くまDoさんの 函館国際ホテル のクチコミ

くまDoさん [50代/女性] 2020年01月26日 10:10:20

土曜日で混んでいるのはわかっているはずなのに、チェックイン時刻より少し早く着いたら「まだチェックイン出来ない」と言われ、チェックイン時刻丁度にフロントに行ったらすごい混雑で、日本語が出来ない人が多いため個々の対応に時間がかかり更に長い時間待たされた。
ホテル自体が古いのはわかるが、取れる汚れや誰のかわからない髪の毛がバスダブにあったりした。
禁煙の部屋のはずなのに、煙草臭がさした。
チェックインしてすぐにホテルのパンを買いに行ったら、2つ程しかなかった。
宿泊を楽しみにしていたのに、ガックリなことだらけだった。もう二度と利用しないし、知り合いにもすすめない。

他の投稿を見たら、去年から同じような投稿があり低い評価をされていて、
「貴重なご意見・・真摯に受け止め・・」的な返答をしている。
しかし、全然改善されていない。
結局、口先だけなんだな と思う。
函館で歴史あるホテルだから、
改善しなくても客は来るーと上から目線なんだなー

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
函館国際ホテル 2020年01月29日 14:15:12

この度は函館国際ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、ご期待いただきご宿泊を賜りましたにもかかわらず、ご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、以前のコメントより改善されていないという状況につきましても、ご迷惑をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、一歩ずつでも改善していけるよう、努力して参る所存でございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

函館国際ホテル 宿泊部 部長 佐々木 一美

ご利用の宿泊プラン
【出張・一人旅にオススメ/素泊まり】シングルユースでのびのびステイ♪函館国際ホテルで贅沢な旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 20:16:35

行き当たりばったりで予約しました。女性のスタッフの方の自然な振る舞いが良かったです。部屋も綺麗でアメニティ等の設備も素晴らしいと思います。1番良かったと思うのは、大浴場が広さと夜景の眺めだと思います。また、エレベーターの英語音声など、国際ホテルとしての対応もできているので、ポテンシャルが高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
函館国際ホテル 2020年01月30日 12:55:44

この度は函館国際ホテルにご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
至らないところも多いかと思いますが、今後の励みとさせていただきます。
本館13F天然温泉展望大浴場からの眺めも当ホテル自慢のひとつでございます。
お愉しみいただけたご様子で何よりでございました。
行き当たりばったり自由な旅も大変面白いものではございますが、当ホテルが函館での「いつものお宿」になれましたら大変光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張・一人旅にオススメ/素泊まり】シングルユースでのびのびステイ♪函館国際ホテルで贅沢な旅を!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名)】

総合4

北のビール2454さんの 函館国際ホテル のクチコミ

北のビール2454さん [70代/男性] 2020年01月21日 10:12:37

1月17日から2泊しました。部屋が広くてゆったりと過ごすことができました。また、窓からの景色もきれいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
函館国際ホテル 2020年01月30日 12:25:00

この度は函館国際ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ごゆっくりとご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。
機会がございましたらまた、のんびりと充電の場となれましたら幸いに存じます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張・一人旅にオススメ/朝食付き】シングルユースでのびのびステイ♪北海道食材が豊富な朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/19平米】

総合5

ちくにいさんの 函館国際ホテル のクチコミ

ちくにいさん [50代/女性] 2020年01月14日 16:31:41

素泊まりで予約しましたが翌日の朝食をつけていただきました。
とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
函館国際ホテル 2020年01月30日 12:12:35

この度は函館国際ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿下さいまして感謝申し上げます。
当ホテル自慢の、朝食バイキングをお愉しみいただけたご様子で何よりでございました。
近くに有名な観光スポット「函館朝市」も存在し、函館は「美味しい」に事欠きません。
ご旅行の計画を立てる時にはなかなか決めずらいこともございましょうが、当ホテルでは現地にてのご朝食追加もお受けいたしております。
ご心配なくお出かけ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン/28平米】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 10:13:30

初めて国際ホテルに宿泊しました。お部屋はキレイでした。ユニットバスでしたが広く使いやすかったです。13階にある大浴場も利用しましたが、ゆっくりお湯につかり旅の疲れもとれました。朝食のバイキングも待つことなく案内され良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
函館国際ホテル 2020年01月30日 12:04:24

この度は函館国際ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
今回ご利用のプランは期間限定ですが、一昨年12月に新築オープンした本館のお部屋にご宿泊いただける大変お得なプランです。
本館13Fの天然温泉展望大浴場も今回初めて出来ました。
ゆったりとお寛ぎいただき、旅の疲れを癒すことが出来ましたなら何よりでございます。
機会がございましたらぜひ、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬恋】期間限定!お部屋無料アップグレードプラン★<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムキング/27平米】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 14:55:32

お部屋無料アップグレードプランだったので、料金以上のとても素敵なお部屋でした。
一年間の疲れを癒す良い時間を
過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
函館国際ホテル 2020年01月01日 16:00:50

この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をいただければ、嬉しく存じます。
再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬恋】期間限定!お部屋無料アップグレードプラン★<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムキング/27平米】

総合5

黄色いイルカさんの 函館国際ホテル のクチコミ

黄色いイルカさん [50代/女性] 2019年12月16日 00:26:59

以前この季節に泊まらせて頂いた時、これで温泉があれば…と感想をもって。
客室もリニューアルされて綺麗になっていたし、色々ランクアップされた印象を受けました。函館空港でしか購入できなかった作家さんのギャラリーがあったのも、うれしい驚きでした。
ただ、がっかりしたのが、部屋に入った時、トイレの電気がつけっぱなしだったことと、便器の上にバスタオルが置かれていたこと。清掃の後、きちんとチェックしたのでしょうか?
色々良くなっているので、今後に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
函館国際ホテル 2019年12月16日 20:34:27

この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう、精進して参ります。
再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽パックSALE★特典付き】観光満喫!市電1日乗車券付き♪シングルユース★<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/19平米】

総合5

みい5577さんの 函館国際ホテル のクチコミ

みい5577さん [50代/女性] 2019年12月12日 14:13:54

今回は観光目的で12月8日から1泊で宿泊しました。
当日は雪が降り足場が悪かったこともあり、徒歩だと駅から少々遠く感じましたが、市場や金森レンガ倉庫が近かったので便利でした。
トリプルの部屋でしたが3名で過ごしてもゆったりとしており狭さは感じませんでした。
大浴場も広々として眺めも良くゆっくり入浴することができました。同フロアにあったアイスクリームのサービスもうれしかったです。
館内、室内とも綺麗に清掃されており清潔感があったので、とても快適に過ごせました。
また楽しみにしていた朝食は、新鮮な海鮮をはじめスープカレー、函館ラーメンなど地元ならではのメニューが豊富なうえに、味も美味しかったことにひどく感動しました。
お世辞抜きで今まで宿泊したホテルの朝食で一番だったと思います。
気になった点がふたつほど。チェックインの手続きだけでも15時前にできるようにしてほしいのと、朝食会場のテーブルが所々空いているのに20分以上並んだのが辛かったことでしたので改善につなげてほしいと願います。
ですが、本当に素晴らしいホテルでしたので、また函館を訪れた際は宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
函館国際ホテル 2019年12月16日 20:32:40

この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
チェックインや朝食会場に関する貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またお時間がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムトリプル/30平米】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 21:44:18

11月30日から3泊しました。
リニューアルして初めての利用でしたが、食事も含めて全てがレベルアップしていてビックリしました。絶対おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
函館国際ホテル 2019年12月12日 09:54:14

この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【出張・一人旅にオススメ/朝食付き】シングルユースでのびのびステイ♪北海道食材が豊富な朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/19平米】

総合5

kl1678さんの 函館国際ホテル のクチコミ

kl1678さん [30代/男性] 2019年12月09日 15:30:17

部屋、食事、対応すべて素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
函館国際ホテル 2019年12月10日 12:23:04

この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後さらなる向上に精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】34%OFF!楽天スーパーポイント10%還元/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/28平米】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 18:26:37

ゆったりとした館内が癒しを誘う素敵なホテルでした。
最上階の大浴場から函館の夜景が見渡せて、塩化ナトリウムの温泉で冷えた体もポカポカになりました。
浴場のドライヤーはダイソンでビックリ(笑)
湯上がりアイスのプレゼントも嬉しかったです。
そして、なんと言っても朝食が素晴らしい!!期待通り、いや、それ以上でした。
今回はラッキーなことに楽天クーポンも使用できて、最高の旅となりました。
朝市にも近いし、今すぐにでも両親を連れて再訪したい位の感動!
コスパもクオリティーも高いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
函館国際ホテル 2019年12月10日 12:18:55

この度は、函館国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変安堵致しております。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後もご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またお時間がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
再度お客様にお目にかかれます日を、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬恋】期間限定!お部屋無料アップグレードプラン★<朝食付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】プレミアムキング/27平米】

189件中 1~20件表示

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