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鬼怒川温泉 ホテル大滝 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ホテル大滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.63
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.44
  • 食事3.44
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232件中 1~20件表示

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 12:41:12

夜9時過ぎ、ゴキブリが出ました。場所は部屋入ってすぐの洗面台がある所です。
フロントに電話するとおじさんが来て、殺虫剤を撒いて捕まえました。
部屋を変えて欲しいと言いましたが、おじさんは満室のためできないと言い帰りました。
その後、電話があり「お詫びに貸切風呂をサービスします」と言われましたが、
もう他でお風呂を済ませていたため断りました。

またホテル内は外履きを脱ぐよう言われますが、スリッパはありません。靴下or裸足です。
ゴキブリが出て、殺虫剤を撒いたような場所を決して歩きたくありません。
フロントに聞くと、1階エレベーター前のルームシューズを使ってほしい、と。
ルームシューズは古びてぺったんこなものを使い回している感じでした。

上記色々書きましたが、ゴキブリありえないです。
対応の態度もホテル従業員というより、田舎のおじさんです。
あとスリッパ買ってください。

安さが売りで、ホテル内、部屋も基本古いです。
掲載されている写真とは印象が違い、掲載されていない古い箇所が多々あります。
他の方の口コミも見て、もろもろ理解した上で行かないと後悔するかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年05月06日 09:24:24

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
ゴキブリの件、申し訳ございませんでした。
山際にあるため、春先や冬前にカメムシなどは毎年発生するのですが、ゴキブリはほとんど見ることがなかったため、至急確認いたします。
外から侵入に対する防虫対策は定期的に行っているのですが、内部での繁殖に対しても対策を見直すよう致します。
これに凝りませず、また機会がございましたら、どうぞ当館にいらっしゃってくださいませ。
従業員一同、今度こそはご満足戴けるよう精一杯努力してお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【8畳和モダンツインルーム ※喫煙不可】

総合4

はやは-やさんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

はやは-やさん [40代/男性] 2018年04月30日 23:18:39

タオル・歯ブラシ等のアメニティーは自分で所定の場所から持ち出せます。
貸しきり風呂は別料金でしたが気持ちよかったです。
部屋風呂も温泉が出て気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年05月06日 09:12:46

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
貸切露天風呂もご利用戴き有難うございます。
今の季節は一年のうちでも、紅葉時期と並んで最も露天風呂が気持ちの良い季節です。
貸切露天風呂は源泉掛け流しの良質なものとなっておりますので、是非、時間いっぱいゆっくりとお浸かりになってご堪能下さいませ。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際は是非当館にお泊りになって下さいませ。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【8畳和モダンツインルーム ※喫煙不可】

総合1

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

あか様5475さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

あか様5475さん [20代/男性] 2018年04月28日 14:23:53

1歳と2歳の子供を含む、4人家族で宿泊。
チェックインが遅くなりそうとキャンセルはできないかと連絡するが「遅くても問題ない」とのこと。
子供も寝てしまい、ホテルに到着。汗を流さないと思うと、風呂の清掃がされておらず、髪の毛と垢がこびりついている。
フロントに連絡すると深夜1時で子供も寝ている状況であるが、「部屋を変えます」と。まず謝罪ではないのかな?清掃のされてないお風呂も見に来ないのかな?
朝に責任者がきたら伝えるよう申し出るが、連絡なし。問い合わせるといつ来るかわからない。とのこと。
謝罪もなく、現状確認もなくかなり態度も悪い。さすがに頭に来て、返金を求めるが、「部屋を変えると言った」の一点張りで話にならず。
そうじゃないでしょ。我々は温泉地に旅に来て疲れを休めに、また楽しむために料金を払って泊まってます。
対応、礼節、人間の気持ち。きちんと理解してください。
結果として責任者を呼んでもらうも対応は変わらず、警察介入もするが、話にならず。
宿泊したが、風呂も入れず、朝食も取れず「2度と来るな」と宿泊費を取られ、返されました。
風呂の清掃もしてない旅館にはこちらも2度ときませんよ。

どうなんでしょうこの対応。
ミスがあったら謝る。人間の基本が出来ていないスタッフが3名いました。

現在、弁護士に訴訟を踏まえ、相談中
です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年04月30日 11:21:36

当館では極力お客様には親身になって、快適にお過ごし戴きたいと考えております。
折角当館をお選び戴いたのですから、精一杯お役に立ちたいと考えております。
ですが、あまりにも不当な要求は断じてお断り致します。
まず申し上げておきますが、きちんと謝罪しております。
その上でお部屋替え等のご対応案をお話ししても「責任者を出せ、お金を返せ。」一点ばりでは如何ともできません。
深夜一時で就寝中と仰いますが、12時半頃のご到着なのですから、ご対応がそれ以降になるのは仕方がないではありませんか。
朝食ですが、中々お見えにならないので内線でお知らせ致しました。
いらっしゃったかと思ったら、ご自身で警察を呼始めて食事をする時間がなくなってしまったのではありませんか。
駆けつけ誠実に対応する警察官の方々には本当に頭が下がります。
警察は基本的に中立で、一方に肩入れなどせず公平で客観的な第三者です。
その警察の方に何と言われましたか?
あまりにも度を過ぎた行為は逆にあなたが訴えられますよと諭されたではありませんか。
確かに、二度と来ないで下さいと申しました。
まず、長時間フロントを占拠して業務にも支障がでています。
私共の事はさて置くとしても、はっきり他のお客様の迷惑となっております。
さらに、要求が通らないからといって、部屋の物陰にインスタントラーメンの麺を捨てていたり、
床に痰を吐いていたりするのは完全に限度を超えています。
フロントキーを放り投げつけるのも止めて下さい。壊れてしまではありませんか。
小さなお子様の目の前で大変教育に悪いですよ。可愛そうではありませんか。
ここまで行ってしまえば、当館ではもうお客様とは認識できません。
訴訟を起こすと何度も仰られてましたが、それはご随意になさって下さい。
ただ、訴えるのに必要だからと、必要事項の情報を提供するよう私共に協力を要請するのはやめてください。
よく考えてみて下さい。私共が訴訟に協力する理由はございませんし、ましてや訴えると仰ってる相手は私共なのですよ?
なお私共も不当な要求に対しては全力で争わせて戴きます。
老婆心ながら申し上げますが、このような不当な要求で些か金銭的な得をしたとしても、大きな目でみれば大変なご損ですよ。
どうぞ今後は心を入替え真っ当な考えに立ち戻って下さい。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【12.5畳和モダンツインルーム】

総合4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

pitagonさんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

pitagonさん [50代/女性] 2018年04月05日 22:52:54

夜遅くにチェックインした際、他の書き込みにもありましたが、年配の女性の態度が非常に悪いです。お部屋は清潔でモダン、このお値段で言うことないくらい満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年04月27日 09:42:22

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
ナイトフロントのご接客が至りませず、大変申し訳ございませんでした。
本人には厳重に注意致しました。今後きちんとした接客ができるよう改めて参ります。
またこれに凝りませず、次回鬼怒川温泉にお越しの機会がございましたら、どうか当館にご宿泊なさってくださいませ。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【8畳和モダンツインルーム ※喫煙不可】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 17:30:12

部屋がきれい、広いです。
チェックインの時、フロントのおじいちゃんが優しいですね。
今後も泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年04月01日 16:27:15

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
お部屋が広くて綺麗とのお褒めの言葉有難うございます。
そのお言葉に恥じぬよう、今後とも清掃サービスともしっかり力を込めて取り組んで参りたいと思います。
また次回、鬼怒川温泉にお泊りの際は是非当館にお越しくださいませ。
今度もまたお喜び戴けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食+大浴場券付きプラン
ご利用のお部屋
【10畳和モダンツインルーム】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 16:32:24

お値段が安いのに部屋が広くて過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年04月01日 16:25:00

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
お部屋お気に召して戴けましたようで何よりです。
ご利用戴いたお部屋の表記は10畳となっておりますが、表記外で広縁、トイレ、洗面台、バスなどがついておりますので、実際はかなり広々とお使い戴けるようになっております。
是非、のんびりとお寛ぎ戴ければと思います。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も当館にお泊りになってくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【10畳和モダンツインルーム】

総合5

里やん03さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

里やん03さん [40代/女性] 2018年03月28日 18:50:02

3月26日に宿泊しました。フロントの方がとても感じがよくていいです。チェックイン予定時間が23時と遅かったので到着前に連絡を入れたら、到着時に「連絡いただきありがとうございました。」と一言くださり何気ない一言かもしれませんがなんだか嬉しくなりました。お風呂は大浴場がないので部屋についているお風呂でしたが問題なく入浴できますが少し小さいかなと思います。部屋から見える景色はいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年04月01日 16:20:31

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
スタッフのご対応に対するご感想有難うございます。
そういった部分を積み重ねていって、心のこもったサービスとなるよう、今後とも努力して参りたいと思います。
当館は山際に立地して高い位置にございますので、川向うの山並みが良く見えるようになっております。
淡い緑の新緑や紅葉の時期などは特に良い眺望となっております。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も是非当館にご宿泊下さいませ。
従業員一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【12.5畳和モダンツインルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 23:04:52

立地やお風呂の件は知っていたのでしょうがないが、スタッフの対応が悪すぎる。特に白髪のおばちゃんと眼鏡の男性のスタッフの対応は接客業、サービス業をする者としてありえない。姉妹ホテルの温泉に送迎してほしいと頼むとあからさまにため息をつかれ、嫌々案内される。運転も荒くて乱暴でとても怖かった。話しかけるのも怖く、聞きたいことが聞けない。話しかけても乱暴な言葉遣いで怒られているよう。その接客でよくホテルで勤められるのかと甚だ疑問だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年04月01日 16:03:32

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
折角、当館をお選び戴きましたのに、対応が至りませず大変申し訳ございませんでした。
該当するスタッフには即座に厳重注意を申し渡しました。
以後、このようなことがないよう重々気を付けて参ります。
これに凝りませず、鬼怒川温泉にいらっしゃる機会がございましたら、当館にお立ち寄りくださいませ。
重ねて深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食+大浴場券付きプラン
ご利用のお部屋
【12.5畳和モダンツインルーム】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 19:20:10

温泉町のビジネスホテル風
価格もふくめこれはこれで良し
十分だと思います
ただ、3人で予約して
部屋はツイン
ベッドは二つ
部屋は完全に二人用でセット
3人目がセルフなら、せめてフロントで説明があっても良かったとは思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年04月01日 16:14:29

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
お布団の件、大変申し訳ございませんでした。
説明漏れがないよう今後、重々気を付けて参ります。
お客様は当館のシステムをご存じないという前提を再度、しっかりとスタッフ一同に再確認いたします。
このような部分の積み重ねがより良いサービスに繋がる部分でございます。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も是非当館にお泊りくださいませ。
今度こそはご満足戴けますよう、従業員一同気を引き締めなおしてお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【12.5畳和モダンツインルーム】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 16:27:06

貸切露天風呂の写真と実際の露天風呂の差に少し残念でした。貸切ではあるものの、ただの仕切りがあるだけだったので、隣の人の声や音も聞こえました。
浴衣の羽織も、思っていたのと違うので外出しづらいデザインかなと感じました。

ホテルの中は綺麗でした。
部屋も角部屋で且つ静かな場所なのでゆっくりできてよかったです。
鬼怒川自体はホテルから見えないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年04月01日 16:01:22

この度は当館にお泊り戴きまして、誠に有難うございます。
貸切露天ご利用戴きましたのに満足戴けませんでしたこと申し訳ございませんでした。
羽織につきましてはフリース半纏で、どちらかというとどてらに近いものとなっております。
冬場の保温性重視したため、見た目はご指摘の通り洗練されておりませず、申し訳ございません。
次回、鬼怒川温泉にお越しの際もまた当館にお泊りになって下さいませ。
スタッフ一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【8畳和モダンツインルーム ※喫煙不可】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 01:16:41

女子旅での利用でした
素泊まりでしたが飴にも充実
していて
スタッフさんの対応が素晴らしい
友達も大満足で
またいきたいって思えました

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ご利用のお部屋
【10畳和モダンツインルーム】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 19:59:00

部屋は予想以上に綺麗でした。コスパは良いと思います。部屋のトイレにウォッシュレットがないことは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年04月01日 15:49:51

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございました。
コスパ良しとのお言葉有難うございます。
コストパフォーマンス良く感じて戴くことが最大目標となっておりますので、光栄に存じます。
今後とも清掃サービスとも益々しっかり取り組んでお喜び戴けるよう努力して参りたいと思います。
お部屋のトイレにつきましては申し訳ございません。
現在、ウォシュレットは各階層のパブリックトイレのみの導入となっております。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際には是非当館にお泊りになってくださいませ。
従業員一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【12.5畳和モダンツインルーム】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 08:08:02

2月16日、17日と家族4人で2泊してきました。
他の方の口コミ通り、従業員は少人数でしたが、特に不都合は感じませんでした。
チェックアウト後の駐車場、前日の雪で車には結構な雪が積もってました。
他の宿泊者もマイカーの雪を降ろしてましたが、従業員の方がバケツにお湯を入れて駐車場まで持って来て『どうぞ使ってください』という姿を見て好感を持てました。

個人的に不満に感じたこと。
①部屋が寒かった。
ヒーターを最強にしても寒かった。

②夕食のビッフェの値段が大人と小学生で同じであったこと。

③シャワートイレが付いていない。

①は当然ながら冬のシーズンでなければ気にならないと思います。

②は子供も同じ料金だと結果的に結構な費用になる。家族4人で1.5万円の食事代は高い。(料理は美味しかったです)

③はシャワートイレが無い分トイレットペーパーを普段の20倍くらい使いました。
今の時代、シャワートイレのニーズは多々あると思います。
シャワートイレの有無で宿泊を決める人も居ます。
シャワートイレを付ければ周りのホテルより集客が優位になると思います。
微々たる金額かも知れないがトイレットペーパー費用も抑えられます。
エコになります。
初期投資は掛かりますが、比較的早く元を取れるのではないでしょうか?
是非ご検討頂きたいです。

総じて良いホテルではありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年03月10日 13:29:00

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
詳しいご感想有難うございます。
当館はオープン以来、社交辞令ではなく本当にお客様のご意見を取り入れて、こつこつと宿を改良し続けて参りました。
具体的なご意見は本当に有難く拝聴させて戴いております。
お部屋が寒かった点、大変申し訳ございませんでした。
今年の冬はちょっと記憶にないくらい激しい寒さで当館でもボイラーの設定温度を上げても追いつかない状況となってしまいました。
来年以降に同じような寒さが来た場合に備えまして、只今温水が通る配管を全館に渡って引き直しております。
これでも足りなければ、更にお部屋の空調端末機も交換して参りたいと思います。
ウォシュレットにつきましては、申し訳ございません。
導入予定自体はあるのですが、他の計画が先にいくつも予定されておりまして、まだしばらくお時間がかかってしまいます。
当面は各階数にございます、パブリックトイレのウォシュレットにてのご対応となります。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も是非、当館にお泊りになってくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【12.5畳和モダンツインルーム】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 14:45:20

和モダンなお部屋がとってもお洒落で、ホテル全体の内装も綺麗で良かったです。従業員の方も優しく丁寧な対応をして下さったので大満足でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年03月10日 13:12:49

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
大満足とのお褒めの言葉有難うございます。
今後ともお褒めの言葉に恥じぬよう、清掃サービスともますます力を込めて取り組んで参ります。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も是非当館にお泊りくださいませ。
今度もまたお喜び戴けるよう、従業員一同張り切ってお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食+大浴場券付きプラン
ご利用のお部屋
【10畳和モダンツインルーム】

総合4

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たもさん。さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

たもさん。さん [30代/男性] 2018年01月17日 11:03:55

なんだかんだ気に入りまして、三回目利用です(笑)
来たばかりのスタッフのおっちゃんと話が盛り上がり?楽しかったです!
とにかくコスパよし!
徒歩10分はかかりますが、送迎もあるし、プラザホテルの温泉最高です!また利用します!
部屋にハンドソープはやはり欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年02月05日 13:06:53

この度は当館にお越し戴きまして、誠に有難うございます。
何度もご来館戴きまして、本当にありがとうございます。
今後ともご期待を裏切ることがないよう、さらに気を引き締めまして業務に取り組んで参ります。
お部屋のハンドソープにつきましては、お客様からのご要望も大分蓄積致しまして、今回導入する運びとなりました。
今後ともお客様のご意見をお聞きしながら、更に良い宿を目指して参りたいと思います。
ご意見ご感想本当に有難い限りに存じます。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際は、是非当館にお泊りになってくださいませ。
従業員一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン(大浴場券付き)
ご利用のお部屋
【10畳和モダンツインルーム】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 15:37:41

年末にお世話になりました。
部屋は清潔感あり気持ちよく過ごす事が出来ました。
料金も年末なのにリーズナブル!

ただ、電気のポットや湯呑みが有るのにお茶のティーバッグは何処にも無く、料金が安いから仕方ないですね 。ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2018年01月15日 10:30:00

この度は当館にお泊り戴きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし戴けたとのお言葉を頂戴しまして、何よりとほっとしております。
今後とも隅々までしっかりと清掃して快適な空間を保てるよう努力して参りたいと思います。
お茶につきましては導入しておりませず、お手数ではございますが、お持込戴くか一回ロビーコーナーに設置しております自販機をご利用くださいますようお願い申し上げます。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も是非当館にお泊り下さいませ。
スタッフ一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【12.5畳和モダンツインルーム】

総合3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 20:20:25

とてもリーズナブルで部屋も広いので良い。
高層階の部屋を希望したところ、希望を叶えてくれたので窓からの景色もとても良かった。
お値段から考えてとても良いと思うが、気になる点もあった。
まず、客室内にハンドソープが無かった。フロントに電話したところ、無いとのこと。仕方ないのでボディソープで代したが、要改善希望。
また部屋のエアコンがアンティーク感満載の大規模エアコンだったのも気になった。いつの時代のエアコンだろうと逆に面白かったけれどできれば新しいのが良い。
他にも五百円払って提携ホテルの大浴場へ行ったが、その大浴場が内風呂は広いが露天は狭く、残念だった。貸切風呂が気にはなったが値段と一回50分のみというのがネックとなり、利用しなかった。例えば料金を払えば何度か利用できるようにするか、もう少し料金を安くするなどされたら気軽に貸切風呂に入れて満足度も高くなるだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2017年12月29日 11:56:00

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
リーズナブルとのお褒めの言葉を戴き有難うございます。
当館はコストパフォーマンス良く感じて戴くことを目標としておりますので、そう仰って戴きますと大変励みとなります。
お部屋の空調機につきましては、冷温水を使ったファンコイルというのもになっておりまして、通常のエアコンとはかなり異なるもので、最新のものであってもやはり同程度の大きさとなってしまいまして、そのようなものであるとご了承くだされば幸いに存じます。
姉妹館大浴場もご利用戴き有難うございます。
露天風呂のほうはお気に召して戴けませんでしたが、泉質のほうは鬼怒川温泉でも有数の自家源泉を大量に使用した良質なものとなっておりますので、是非じっくり浸かってご堪能戴ければと思います。
また来年の夏には当館にも共同浴場ができる予定となっておりますので、もうしばしお待ちくださいませ。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【10畳和モダンツインルーム】

総合5

はやは-やさんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

はやは-やさん [40代/男性] 2017年11月30日 23:01:45

鬼怒川に来るとほぼ利用しています。
敷地内には大浴場はないですが有料の貸切風呂でもゆったりしていて十分でした。
時期的に効用を見れるかと思いましたがまだ早いようで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2017年12月02日 14:16:12

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠に有難うございます。
御贔屓にして戴きまして、本当に有難うございます。
今後ともご満足戴けるよう、清掃サービスともしっかり力を込めて取り組んで参ります。
鬼怒川温泉街は紅葉が遅めで、例年ですと11月に入ってからが見ごろとなっております。
いろは坂や中禅寺湖の紅葉が完全に終わったあたりで見ごろを迎える感じとなります。
来年は是非そのあたりにお越しになってみてくださいませ。
現在大浴場も建設中となっております。
6月末あたりに完成予定となっておりますので、お楽しみになさってくださいませ。
また次回、鬼怒川温泉にお越しの際も是非当館にお泊りください。
スタッフ一同、ご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【10畳和モダンツインルーム】

総合5

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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 15:18:38

小さな子連れでの宿泊でしたが、広々してて子供もたのしそうでした!
貸切露天風呂も贅沢に使えて満足です!
料理は出前があったので頼みました。コンビニも行く前に沢山あったし車だったので不便はなかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2017年11月24日 12:43:33

この度は当館にご宿泊戴きまして誠に有難うございます。
お子様にもお喜び戴けたようで、何よりとほっとしております。
貸切露天風呂もご利用戴き有難うございます。
小さなお子様連れなどの場合には気兼ねなくご利用戴ける貸切露天風呂はお勧めとなっております。
今年はとても良い紅葉となっております。
是非、ゆっくりとお浸かりになってお楽しみになってくださいませ。
また次回、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
温泉三昧プラン
ご利用のお部屋
【12.5畳和モダンツインルーム】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテル大滝 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 20:38:49

先日はお世話になりました^ - ^
周辺のホテルは結構お値段がしたのでお手頃なこちらに泊まらせていただきました!
お部屋も綺麗で貸切風呂もお安く入れて本当に大満足です!!
お部屋のお風呂とトイレが別々なのもすごく良かったです!
また、ホテル周辺に食事をする場所があまり無いようですが特に食事とかはこだわらなかったので近くのコンビニやファミレスまで車ですぐ行けたので特に気にはなりませんでした!
とてもよい旅行になりました。ありがとうございます(TT)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
鬼怒川温泉 ホテル大滝 2017年11月10日 10:30:34

この度は当館にご宿泊戴きまして、誠にありがとうございます。
とてもよい旅行になりましたとのお言葉を聞き、なによりとほっとしております。
お客様のご旅行に当館が些かなりともお役にたてましたなら、こんなに嬉しいことはございません。
貸切露天風呂もご利用戴きありがとうございます。
源泉掛け流しと良質な内容となっております。
今は一年でも特に露天風呂が気持ち良いシーズンでございます。
是非、じっくりお浸かりになってご堪能いただければと思います。
また今度、鬼怒川温泉にいらっしゃる際も、是非当館にお泊りになってくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【8畳和モダンツインルーム ※喫煙不可】

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