内装は綺麗にリューアルされており、快適に過ごすことができました。大浴場は少し小さいですが、貸切できる露天風呂は雰囲気が最高でした！お食事はお部屋ではなかったですが、個室でゆっくり食べることができます。一杯ドリンクサービスがあり嬉しかったです(^^)どれもとても美味しく頂きました。女将さんのおもてなしも、非常心地よく、とても良い時間を過ごせました。大きく新しい旅館のような華やかさはありませんが、小規模だからこそのゆったりとした時間が過ごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

誕生日旅行でカップルで宿泊させていただきました。
こちらに決めたのは大きな貸切露天風呂が目当てでした。
宿に到着してから女将さんが迎えてくださり、案内してもらったあと
さっそく内風呂と露天風呂を堪能させていただきました。

内風呂は小さいですが、他のお客様と被ることなくほぼ貸切でゆっくり入れました。
露天は2人で入るには勿体無いほど大きく、箱根の自然を感じながらのんびりできました。
脱衣所も広々しています。

お食事は最初からすべて配膳されているので天ぷらなどは熱々ではないですが、丁寧に作られたお料理でお腹いっぱいになりました。

夕食後、部屋でのんびりしているとご主人と女将さんがケーキを持ってきてくださり、ハッピーバースデーを歌ってくださり感動しました。
ご用意してくださったケーキもとても美味しくいただきました。
素晴らしいおもてなしをありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2024年09月

食事がすごくよかったです

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年06月

母と僕で宿泊をしました。部屋はとても落ち着いていて夜も静かでぐっすりでした。お客様の声も聞こえませんでしたし、何よりもおかみさんの接客がとても好感度でした。お食事の説明もちょうど良く旅館の説明もとても聞きやすかったです。貸切風呂は思ったよりも広くゆっくり浸かれました。ネガティブな意見もありましたがそんなことは感じなかったので改善されているんだなと思いました。母もすごくよかったね！って言って素敵な時間になりました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

駐車場が5台分しかなく狭い。
宿に入って順次案内しますと、結構待たされ、自分達の案内をしてもらってこれは待つな！と思うくらいの案内でした。
重い荷物を持ったまま風呂の場所まで案内してもらわなくてもだいたいわかるのに。
なんかプライドが高いんでしょうねと思わせる話ぶり。
食事の時も説明は大丈夫と言ったけど、結局自慢気に説明されました。
庶民の私達には向いてないと宿を後にしました。

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家族

宿泊年月

2024年04月

立地が良かった点と、舟盛りが美味しそうな点が決め手で予約しました。
2人の予約なので料理のグレードは写真より落ちるかと思っていたのですが、写真そのままの舟盛りが出てきてびっくり！新鮮な魚や蟹、その他手作りの寄せ鍋などどれも美味しかったです！

温泉も素晴らしく、部屋に着いている温泉と貸切露天風呂を利用しましたが、どちらも温度がちょうどよく、風情もあり日頃の疲れが癒されました。

また、心温まる接客にも癒されました。優しい笑顔、細やかな気配り、ゆったりとした話し方で、実家に帰った時のような暖かみを感じました。

また箱根に行くことがあれば、是非利用したいと思える宿でした！
ありがとうございましたｍ

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年03月

プライベート感があって非常に良かった。旅館にいる間はほとんど他のお客さんと会うことが無いくらいで、とても満足。

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恋人

宿泊年月

2024年02月

夫婦で泊まらせていただきました。
当日女将から夫婦の記念日ということでサプライズをいただき、夫婦ともに感激しました！
また大将の方も気さくにお話しくださり（妻とは英語で）、とてもありがたかったです。
しばらく忙しい毎日を過ごしており、この機会においしいお料理、温泉ととてもゆっくりさせていただきました。また機会がある際に利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年01月

12月18日にお世話になりました。温泉は貸切風呂を１時間使用で大満足でした。
ツインルームでしたがエアコンが枕元でした。設置場所を変更されるとよいが。
温泉・食事・おもてなしには大満足でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年12月

アットホームで　すご～く心地良かったです。
ご家族がクラッシク出身で
おはなしがはずみました。

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家族

宿泊年月

2023年12月

家族旅行で利用させていただきました。
到着してまずはいらっしゃいませやようこそなどのお出迎えもなく、最初からここ大丈夫かな？という印象から始まりました。

部屋に通される前に説明を受けましたが、予約時の内容と異なっておりそれを伝えるもそれは変更になりました、と謝罪の言葉もなく、そんなにおっしゃるんでしたらとこちらが悪いような言い方をされとても嫌な気持ちになりました。

お風呂は貸切客室露天風呂は本当に素晴らしいものでしたが、それは貸切風呂のみです。
大浴場とかかれた浴場は狭く、今時ロッカーもなく、アメニティも全然揃っておりません。

多くの方はお食事も美味しかったと書いてありますが、正直全然美味しいものがなかったです。

また夫婦の記念日にということもあり、お互いがサプライズを考えていて事前にホテルに問い合わせをしていましたが全く意図を感じ取ってくれず。
こちらから言わないとお願いしていたものが出てこなかったりと本当に残念な気持ちになりました。

お詫びの言葉やお祝いの言葉などが出てこないなんてサービス業として欠けていると思いました。
せっかくの家族旅行ですが悲しい気持ちで終わりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

貸切露天風呂が最高でした。ご飯もとても美味しく、接客もとても気持ちよく、この金額でこのサービスは素晴らしいと思いました。普段の癖で水を買ってから行きましたが、部屋の冷蔵庫にとても美味しい水がたっぷり用意されていました。Wi-Fiも問題なく繋がり、エアコンも湿度管理の出来る最新型でした。また行きたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋の露天風呂はとても良かったです。食事も大変美味しかったです。とても良い宿でした。敢えて不満点を挙げれば、Wifiが無かった事くらいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年10月

老人ホームへの入居を機に地方から転居してきた母をすぐに旅行に連れていく予定でしたが、コロナ禍で延期となっていました。４年半経って、ようやく今回、箱根１泊旅行が叶ったのですが、数多くの候補の中から、喜仙荘さんの露天風呂付のお部屋を選び、とても良かった！と思いました。
夕食には珍しい食材（なた豆の花や葉唐辛子という名だったか？たくさんの知らない食材）をふんだんに取り入れた、きめ細やかで盛り付けも綺麗な手料理が何品も出てきました。メインディッシュにしたお刺身の盛り合わせもとても新鮮で美味しかったです。母が選んだ豚しゃぶのその柔らかさと食感も最高。お食事から、思いやりすら感じました。サービスの飲み物の片浦レモンサイザーも母が気に入っていました。朝食後の珈琲は旅館入口にあるカフェにてチェックアウト後に堪能。
女将さんや従業員の女性、料理長と思われる男性の方などの笑顔のおもてなしに、母が「本当に旅館の雰囲気がいい」と大満足してくれたので、今回の旅行計画は大成功に終わりました。久しぶりに、何についても申し分のない旅行となった気がします。
旅行後１日しか経過していませんが、既に懐かしい思い出に変わりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食も朝食も部屋食は初めてでしたが、とても落ち着いて食事ができて良かったです。スタッフの方々もとても優しく暖かく接してくださいました。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年09月

料理は舟盛り以外は普通。
何が悪いわけではないけど、全体の内容からしたら宿代は高く感じました。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2023年08月

きめ細やかな対応で、とても心地よく過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

色々と細かい所まで気配りもして頂き、思い出になる宿泊となりました。また着たいと思わせてくれる宿です。ありがとう御座いました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

立地も良く、ご飯も美味しかったです。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2023年03月

家族的なこぢんまりとした宿で、団体客が利用できるホテルには無い趣があります。また、利用したいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月