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ホテル大久保 クチコミ・感想・情報

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ホテル大久保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.90
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.86
  • 立地3.41
  • 部屋2.93
  • 設備・アメニティ2.52
  • 風呂2.93
  • 食事3.00
宿泊年月
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[並びかえ]

9件中 1~9件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

jam25さんの ホテル大久保 のクチコミ

jam25さん [30代/男性] 2018年07月16日 20:17:29

エアコンの音がうるさい・時計の「カチカチ」という音が気になりました。音を気にされる方は眠るのが難しいかもしれません。
WIFIも速度が遅く、快適なのは一瞬だけだったので使い物になりませんでした。
立地などは悪くないので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用のお部屋
【◆【禁煙シングル 無線LAN対応!】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

IZUKOYOさんの ホテル大久保 のクチコミ

IZUKOYOさん [40代/男性] 2018年05月17日 07:54:13

入館手続き:無愛想・遅い
外出戻り時:無愛想・動きが緩慢
部屋:清潔とは言い難い・遮音性が低く隣室の行動音がもれなく聞こえる
空調:途中で止まる・対応も不得要領
退館時:暗い

おおよそホテル業の自覚があるのか疑問。
久々に不快となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用のお部屋
【◆【喫煙シングル 無線LAN対応!】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

luna456さんの ホテル大久保 のクチコミ

luna456さん [40代/女性] 2018年05月10日 12:01:44

下水の臭いがキツく帰宅後
すぐに窓を開けたが臭いが
気になり部屋を変えてもらった。変わった部屋は消臭剤の匂いが充満していたので
すぐ外出しました。
ポケットティッシュしかないのはかなりお粗末。エアコンのボタンは深く長押ししなければ
反応しない。駐車場は小さく
予約もとりづらい。
シャンプーとボディーソープしかなくコンディショナーがないのでガサガサな髪になる。
他のホテルが空いていれば
3泊もしたくなかった。
唯一フロントの受付が感じが
良かったのだけが救い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用のお部屋
【◆【禁煙シングル 無線LAN対応!】】

総合4

投稿者さんの ホテル大久保 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 18:42:32

フロントの方が女性オンリーです。しかも皆さん美人で申しぶんありませんでした。
次回もここにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ご利用のお部屋
【◆【喫煙シングル 無線LAN対応!】】

総合3

にしやん0818さんの ホテル大久保 のクチコミ

にしやん0818さん [40代/女性] 2018年03月13日 21:06:31

部屋のティッシュが無く、ポケットティッシュのみそれは有り得ない。
部屋の目覚まし時計は、あるがまず時間を合わせていない。
クーラーの風が来る所?が壊れていて、ずっと風が顔にかかって喉を痛める事に
コメントは直して欲しい所だけコメントさせて頂きます。
でもまた大久保に行く機会があったらまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用のお部屋
【◆【喫煙シングル 無線LAN対応!】】

総合2

投稿者さんの ホテル大久保 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 15:46:49

全体的に古いので、あまり良くなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【◆【禁煙シングル 無線LAN対応!】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

鮮花さんの ホテル大久保 のクチコミ

鮮花さん [30代/男性] 2017年08月16日 13:49:39

禁煙で予約したのに喫煙室の部屋を案内され、禁煙を予約したはずだと言ったら謝罪もせず禁煙に変更しますねというようなこと言ってきた。楽天が間違っているのかホテルが間違っているのかわからなかったが、おそらくホテル側が間違っていたと思うし、じゃなくても接客仕事なんだから普通一言くらい謝罪するんじゃないの?
むしろ逆ギレ気味に言われたのが心底不快でした。
それ以外の接客対応も本当に悪いと思う。

悪い接客対応されてもなんとも思わない人にはお得なんじゃないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル大久保 2017年08月20日 18:20:41

この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございます。

先日の宿泊でフロントの対応に至らぬ点があり、お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今一度スタッフの接客を見直し、意識の向上に努めて参りたいと存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【◆【禁煙シングル 無線LAN対応!】】

総合2

投稿者さんの ホテル大久保 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 00:04:36

あと1000円くらい安かったらこの内容でも納得できたかもしれませんが、少々不満点多いです。普通のホテルでもほんの少し気を使えばお客は満足すると思います。サービス努力が足らないといわざるを得ません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【◆【喫煙シングル 無線LAN対応!】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル大久保 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 23:54:48

暗くなりかけてから、しかも雨が降ってきていたところだったので、通りに面しているのにもかかわらず場所がわかりにくかったです。離れているところからでもわかるような工夫が欲しいです。
冷蔵庫のスイッチがわかりませんでした。氷を頼んだらビニール袋に入れてきたのには少々唖然となりました。部屋に当然あるべきボックスティッシュがありません。ポケットティッシュは置いてありましたが…。あと1000円くらい安かったらこの内容でも納得できたかもしれませんが、少々不満点多いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル大久保 2017年08月20日 18:16:21

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

先日のご宿泊で客室設備・備品に不備があり、お客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

この度のご意見を真摯に受け止め今後の課題としてしっかりと検討して参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆【喫煙シングル 無線LAN対応!】】

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