この度は数あるホテルの中から8HOTEL SHONAN FUJISAWA にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

クラブフロアのラウンジでお楽しみいただけたフリードリンクとオロポについて、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
お客様のお声を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。

また、今後はさらに多彩なドリンクメニューやサービスを提供できるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8HOTEL SHONAN FUJISAWA にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が早朝の騒音でご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルから、周囲の工事の騒音についても事前の説明が欠けており大変にご迷惑をお掛けいたしました。
また、机にミラーがない点についてもご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。机の中にミラーを置かせていただいておりますが、今後の改善点として、ミラーの移動もご検討させていただきます。
お客様がお部屋で快適にお過ごしいただけますように、今後ともサービス向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8HOTEL SHONAN FUJISAWA にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。風呂トイレの段差が高いことでご不便をおかけし申し訳ございません。

お客様の快適なご滞在のため、段差を改善する方法を真剣に検討いたします。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。


8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8HOTEL SHONAN FUJISAWA にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
チェックイン前後の荷物預かりやスタッフの対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。
ラウンジでのイベント案内もご理解いただき、快適にお過ごしていただけたようで何よりでございます。
スパ内のサウナ・水風呂・お風呂・外気浴に関してもご満足いただけたようで幸いでございます。
朝食のビュッフェにおいても、美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

お客様がまたの機会に、当館にお帰りいただけることを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8HOTEL SHONAN FUJISAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の水回りに関しまして、ご迷惑をおかけいたしました。今後とも全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃を徹底し、改善に努めてまいります。
また、私共のサービスに関して、ご満足いただけたようで何よりでございます。お褒めの言葉、心より嬉しく存じます。
お客様にとって快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8HOTEL SHONAN FUJISAWA にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご家族でのご利用、そしてお部屋や設備に関するご感想をお知らせいただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや清潔感、お風呂の利便性にご満足いただけたようで何よりでございます。また、クラブフロアや飲食店のご利用、朝食のご感想も大変嬉しく拝見いたしました。

ご指摘いただいた上階の音に関しては、快眠いただけるよう改善策を検討いたします。また、朝食のメニューの充実にも努めてまいります。
お客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、更なる努力を重ねて参ります。
次回もお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8HOTEL SHONAN FUJISAWA にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋での不快な状況、大変申し訳ございませんでした。お客様の快適な滞在を妨げるような状況は避けるべきであり、今後同様の問題が発生しないようにスタッフ一同努めてまいります。
お気付きいただいた際には、お気軽にフロントまでお申し付けいただければ幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

当館は藤沢駅南口を出て徒歩3分の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局、スーパー、薬局もございますので、多くの方々より大変に便利とご好評をいただいております。

海が近く、リゾート地で有名な湘南に立地しております当館は、8hotelが考える世界観、湘南から発信するドレスダウンしたカルチャーを表現・発信しながら、お客様にストレスのない居心地の良さを約束し、ライフスタイル発信の場としての機能を果たしていきたいと考えております。

入口が分かりにくいとの事でご不便をお掛けして申し訳ありません。
フロントは24時間在中しておりますのでお電話頂けましたら、ご案内させて頂いております。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただけましたこと感謝いたします。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテルSHONAN FUJISAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回、お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

お客様がご滞在中にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
当館はリゾート風な作りでございます。
海が近く、リゾート地で有名な湘南に立地しております当館は、8hotelが考える世界観、湘南から発信するドレスダウンしたカルチャーを表現・発信しながら、お客様にストレスのない居心地の良さを約束し、ライフスタイル発信の場としての機能を果たしていきたいと考えております。

当館は藤沢駅南口を出て徒歩3分の立地にございます。ビジネスの方々や、江ノ島や鎌倉観光でご利用される方々にご利用いただいております。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局もございまして、大変に便利とご好評をいただいております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。また、藤沢方面へお越しの際は、当ホテルに再びお帰りいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

お客様のご記載されました通り、当館は藤沢駅南口を出て徒歩5分内の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局、スーパー、薬局もございますので、多くの方々より大変に便利とご好評をいただいております。鎌倉・江ノ島観光目的の方々にも是非、お勧めでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。また、藤沢方面へお越しの際は、当ホテルに再びお帰りいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテルSHONAN FUJISAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回、お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

11階と12階のクラブフロア専用のバーラウンジをご満足いただけました様で、嬉しい限りでございます。

スタンダードのお部屋でも飲み放題のフリードリンクプランもございますので、そちらも機会があれば是非ご利用してみてください。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

フロントで自由にお取り頂ける紅茶のご説明不足でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は皆様にわかりやすいように配置やご説明、ご案内するようスタッフ一同徹底してまいります。

また、お部屋の棚の件も申し訳ございません。こちらに関しましても客室清掃係とも共有し、今後、このようなことが無いよう、設備面のメンテナンスを随時行って参ります。
朝食スタッフの私語も大変申し訳ありませんでした。

最後に、今回のご滞在でお客様にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層のサービス向上に努めて参ります。もし再度当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、改善されたサービスをご体感いただけることを願っております。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

スパ(温水プールエリア)は目の前に広がる水の洞窟をイメージし、男性女性共に水着で入るエリアでございます。
サウナ・プール・温浴・水風呂を有し、プールにはウォーターホールを設置。室外には外気浴スペースも設けており、多くの方々よりご好評をいただいております。

また、1Fのフロントでは8HOTELのオリジナルグッズやサウナグッズなども販売しておりますので、そちらも是非合わせてお楽しみくださいませ。

11階と12階はクラブフロアと言う名のグレードが高いお部屋をご用意しております。
実際にはクラブがあるわけではなく、ゆっくり広々と過ごせる用途の違うお部屋が数種類ございますので、ぜひ機会があればご利用してみてくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

当館は藤沢駅南口を出て徒歩5分内の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局、スーパー、薬局もございますので、多くの方々より大変に便利とご好評をいただいております。鎌倉・江ノ島観光目的の方々にも是非、お勧めでございます。
また、フロントは24時間対応しており、お荷物のお預かりや夜中のチェックインや早朝のチェックアウトも可能でございます。
お気軽にお声掛けくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも藤沢周辺へお越しの際は、再び当館にお帰りいただけましたら幸いでございます。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

海が近く、リゾート地で有名な湘南に立地しております当館は、8hotelが考える世界観、湘南から発信するドレスダウンしたカルチャーを表現・発信しながら、お客様にストレスのない居心地の良さを約束し、ライフスタイル発信の場としての機能を果たしていきたいと考えております。
お部屋はコンクリート打ちで造られており、壁紙もリゾート風で多くの方々よりご好評をいただいております。

湯の温度調整の件はご不便をお掛けして、申し訳ありません。
頂戴いたしましたご意見をもとに、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んでまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

お部屋もサウナもご満足していただけました様で、嬉しい限りでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

お部屋はコンクリート打ちで造られており、壁紙もリゾート風で多くの方々よりご好評をいただいております。
1Fには8ラウンジがあり、朝食会場となっております。貸し切りやお酒なども楽しめたり、カフェやお食事でご利用も頂けますので、ご機会がございましたら是非ラウンジだけのご利用もお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテル藤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

お湯の水圧とお風呂の線に関して、お客様には大変にご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。水圧が弱い件に関しては原因を調査中でございます。
原因が分かり次第、すぐに改善をいたします。

また、アメニティバーの補充が怠っており大変に申し訳ございませんでした。今後、アメニティバーを都度確認するようにスタッフ一同徹底してまいります。

頂戴いたしましたご投稿をもとに、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んでまいります。こちらに関しましては客室清掃係とも共有し、今後、このようなことが無いよう、設備面のメンテナンスを随時行って参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテルSHONAN FUJISAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回、お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

スパ(温水プールエリア)は目の前に広がる水の洞窟をイメージし、男性女性共に水着で入るエリアでございます。
サウナ・プール・温浴・水風呂を有し、プールにはウォーターホールを設置。室外には外気浴スペースも設けており、多くの方々よりご好評をいただいております。
お客様からもお喜びいただけました様で、嬉しい限りでございます。

また、1Fのフロントではオリジナルサウナグッズなども販売しておりますので、そちらも是非合わせてお楽しみくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から8ホテルSHONAN FUJISAWAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回、お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。

お客様のご記載されました通り、当館は藤沢駅南口を出て徒歩5分内の立地にございます。近辺にはコンビニや飲食店、郵便局、スーパー、薬局もございますので、多くの方々より大変に便利とご好評をいただいております。鎌倉・江ノ島観光目的の方々にも是非、お勧めでございます。

お部屋に関してもお褒めいただき光栄でございます。

私どもは、今後もお客様の声に耳を傾け、真摯に捕らえ、藤沢といえば「8HOTEL SHONAN FUJISAWA 」と皆様にお選び頂けるホテルとなれますよう、心を込めてお客様をお迎えして参りたいと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

8HOTEL SHONAN FUJISAWA フロントスタッフ