友人との旅行で利用しました。
安さと卓球ができるという点で選んだのですが、館内全体がかなりかび臭く、アレルギーなどを持っている方はロビーを歩くだけでもしんどいのではと思いました。
個人的に安宿に泊まることには慣れており、多少の設備の古さやアメニティなどへのこだわりはあまりありません。
しかし、ロビーや客室、浴場など館内全体のカビの臭いには気分が悪くなってしまいました。

立地も良く、施設の作り自体は立派で温泉の泉質もすばらしいだけに衛生面が本当に残念です。
衛生面の問題がクリアされれば、素晴らしい施設だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

家族５人で利用しましたが、部屋も広く、温泉も混雑なくゆっくり入ることかできました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

経費削減の徹底なのか、外国人スタッフのオペレーション不徹底なのか、気密性の高いコンクリート建物なのに全館空調を全く動かしていませんし、窓も開けていません。そのためロビーはじめ、建物内全体がありえないほどカビ臭く、湿気っぽいです。大浴場の脱衣所のガラスは湿気で何も見えないくらいでした。安さにつられて泊まってみましたが、後悔しかない。全くオススメできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

23時に施錠されるのでそれまでには施設にいる必要があります。歯ブラシとカミソリはそれぞれ55円で販売していますが、高くないので満足です。浴衣がついています。布団は自分でひく必要があります。部屋に風呂はなく、浴場は暖房がついておらず、非常に寒いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

宿代がリーズナブルな割に高級感もあり静か。
客室の洗面台の水の水圧が低いのが気になった。
せっかくの温泉、もう少し入浴時間が遅くまでだと良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

1泊素泊まりさせて頂きましたが、部屋に入った際に事前に布団は敷かれておらず、また、そのサービスもなく、宿泊者自ら布団やシーツを敷く必要があります。また、各種アメニティはいづれも有料であり、歯ブラシ1本だけでも50円別に払わないともらえません。温泉は白濁した泉質なもので、良いお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

施設やお部屋は非常にキレイで
値段以上でした。
お風呂は露天はありませんが、濁り湯で温泉気分が高まりました。
また機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

11月24日に宿泊しました。
箱根全体は混雑しておりましたが
静かな立地とお部屋ではゆったりと過ごせました。熱すぎない大浴場の温泉には3度も入浴し、風邪気味の冷え切った体もじっくり温まれ、和室でお布団を敷くのもいつもはベッドのビジネスホテルなので久々で楽しめました。次は夕食もつけて2泊くらい出来たらなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

友人と二人で利用しましたが、部屋が大きくて得した気分でした。綺麗だし温泉付きなのに安くて満足です！スタッフさんが外人の方でワンオペしてるように見えましたが、丁寧に対応してくれて印象が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

従業員の方のサービスは良かったと思います。ただ、以下の点が残念でした。
①食事がとにかく最悪
リーズナブルな宿なのは理解していますが、これくらいの値段を払って食事付きにするなら、素泊まりにして食べないべきだと思います。他の方の口コミに「夕食のビーフシチューが美味しかった」とありましたが、レトルトのルーに提供直前に冷凍野菜を入れたような味。某ファストフード店のサイドメニューに似た太めのフライドポテト一本が入っていて、何がしたいのかわからなかった（じゃがいも代わり？）。ビーフシチュー以外はおかず2品（小さいお皿に盛られた前菜3種、小さめの魚の切り身）とスープ、そしてデザート。食べ盛りの子供や学生は確実に足りません。1家族にお櫃1つが置いてありますが、おかずが少なく薄味なので全くご飯が進みません。また、お櫃からよそうご飯は平皿とお箸で、非常に食べづらかったです。デザートのチョコケーキはスーパーの味以下。フォークも和菓子用のフォークしか用意がなく、戸惑いました。
また、朝食のおかずも少なく、1口サイズの魚の切り身に納豆と味噌汁、小鉢が2つついた質素な食事です。朝は流石に茶碗でしたが、このおかずの量ではご飯が進みません。
②お風呂が狭い
元々小さめの宿なのはわかりますが、洗い場が4つで湯船が1つしかなく、混雑時は諦めるしかないような広さです。部屋にシャワーはありません。ドライヤーもトラベル用？というくらい小さいサイズで、髪を乾かすのに時間がかかります。部屋のドライヤーも同じでした。アメニティはリンスインシャンプーとボディーソープのみです。
③歯ブラシは有料（55円）
楽天トラベルの注意書きの位置が非常に分かりづらいです。慣れない歯ブラシにお金を払うのが嫌なら持って行くべきです。
④ボロボロの備品
人数分の羽織が用意されておらず、後から持ってきていただいたのですが、袖を手縫いで縫い合わせて直した跡がありました。また、紐が片方取れていたようで前で結ぶことができませんでした。
リーズナブルに温泉を満足できるのは良いと思います。部屋には加湿器付きのシャープのプラズマクラスターもあり、喉が乾燥することもありませんでした。とにかく、こちらの宿への宿泊をご検討されているのであれば、素泊まりで泊まることをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

家族で正月明け旅行に利用しました。
【満足な点】

【不満な点】
・アメニティーはほぼなく緑茶とほうじ茶のティーパックのみ
・設備が古く利用しなくなったエアコンの機器類が目に入る
・利用しない電灯のスイッチがある
・設備の清掃がきちんと行われておらず、加湿/除湿機、エアコンの清掃がかなりの期間行われていない
・和室を利用したが、畳の張り替えも数十年行われておらず、ふすまの木枠も朽ちて劣化
・和室と縁側の仕切りを取り払っているせいで、部屋が広くは見えるが外からの冷気を遮るものがない
・布団シーツのみ洗濯されたものが用意されているが、掛け/敷布団ともに中綿が縮んだままで、湿度のせいか重たい
・食堂の写真から四十人くらいは許容する旅館と思われるが、風呂場が狭く十人以下しか同時に入浴できそうにないくらい狭い
・備え付けのトイレの給水の量が極端に絞られていて、満タンになるまでに10分近くかかる
・電子レンジが2回中央の部屋に、床上30cmくらいの低いテーブルに置かれていて、灯りが暗く使いにくい
・二階突き当たりの通路の途中からと階段が緊急時のみの立て看板で通行できないと書かれていて不可思議
・部屋の入り口脇の額縁の絵が傾いたままだった
・朝食の写真の鮭は半身の鯖に、ひじき煮は冷たいきんぴらごぼうに、漬物の付け合わせは紅大根のみに、冷奴、半熟卵、納豆は付属していなかった
・駐車場の落ち葉が端にやられただけで大量に盛られていて、駐車線が判別しづらい
・木々の剪定もされておらず、ミニバンのハッチを開けると接触する。12台分の駐車場の奥側が構造的に狭いので、大型のミニバンやSUVは入庫に苦労する可能性あり
・庭の植え込みの落ち葉が多く、古い木々が雑然とした景観になっている
・チェックイン時の入湯税支払いの現金支払いの領収書をチェックアウト時に渡すと言っておきながら、チェックアウト時にこちらから申請しないと、領収書を提出する意思がなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

四季倶楽部のホテルで、にごり湯で宿泊日に一番安かった施設を選びました。
お風呂は狭く4人位でいっぱいになります。
土曜泊りは大変そうかも？

夕食は最後はビーフシチューですけど、流れからすると白ご飯よりパンの方がいい。
コストから考えたら白ご飯なのだと思うけど。
朝食の和食は軽めで私にはちょうどよかったです。

お部屋が広くて、きれいなのは感動します。
眺望はよくない。
アメニティは歯磨きセットがないだけです。
私は持参しました。

にごり湯と広い部屋でのんびり泊まり方には安価でいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

アメニティ類は用意されていないので、各自で用意必要です。温泉は熱すぎないので長湯できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

食事の量：大食いでなければちょうど良い（朝夕）
食事の質：ビーフシチューは美味しい（夕）
部屋広さ：家族3名では十分
寝具：かけ布団は少し薄い、毛布があると良い
温泉：最高です（最大4名ほど）
スタッフ：非常にいい対応です
その他：23時消灯ですが、喫煙所も電気が消えてしまう、真っ暗の中喫煙

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

施設は広くて清潔でした。
露天はありませんが、温泉は快適です。
食事は、夕飯は美味しかったです。朝ごはんは、焼鮭メインで少々物足りない感じです。コーヒーが美味しければ良かっただす。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

箱根自体に疎いですが、おそらくこのエリアの中では宿泊費が安いほうです。
泊まることだけを考えるなら、結構良かったと思います。食事はおいしかったですし、部屋の中も快適です。
ただ、客は遠方から山奥まではるばる来ているわけだから、もう少し「今日はどちらに観光に行ってこられましたか？」などの接客があってもいいんじゃないかと思った。こちらから雑談しようかと思っていたが、スタッフが２人くらいしかいなそうで忙しそうだった。
まあでも、そこまで高くなかったので大丈夫です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

箱根は高いイメージがあり、止まれないなぁと思っていたところ、とてもリーズナブルな価格のお宿が出ててすぐに予約を入れました。
このお値段で、和食の朝食までついて、さらに箱根の温泉に入れたと言う事は素晴らしいと思いました。
朝食の時間は７時、７時半、８時…等、選べますが、到着が遅かったので１番早い７時のみでした。
フロントの方や、朝食準備なさっている方は海外の方でしたが、丁寧に応対してくださいました。
入口は２３時には閉まるようです。
２１時前でしたので、夕食どこで取ろうかと探していたところ、近くにお茶の間酒房ＭＯＮＴＡというお店があり、行きました。
酒房…との事で、高１息子と親子で行くのは？と思いましたが、これまた大当たりのお店でした。家族でもゆっくり楽しんでもらえるようにとオセロやらトランプやらゲームや、漫画やら山のように置いてあり、食べるだけで帰るのは勿体無いくらいでした。
また箱根に来る時はこちらの「箱根和の香」と「ＭＯＮＴＡ」に来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフは少なそうでしたが、受付の対応は丁寧でした。
全体的にはビジネスホテル並みのサービスかなという印象です。
駐車場が狭くて停めづらい。間仕切りのラインだけでもわかり易くした方が良いんじゃないでしょうか。
和室でしたが、トイレの張り水が少ない仕様？で、水の勢いも弱く、気になってちゃんと流れるか確認してしまいました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夜の到着でしたので、駐車場の枠が空いていなくて、枠外の駐車でした。とにかく、温泉が良かった！私は硫黄臭のする温泉が好きなので、朝入って温泉の香りを体にまとわせて、一日中温泉を満喫していました。スタッフさんはアジア系の方でしたが、とても丁寧で日本語も所作も堪能で安心して過ごせました。古い建物、お部屋ですが、きれいに使われています。朝ご飯は簡単な和食でしたが、コロナでバイキング形式だと心配ですが、一部屋ごとに用意してくださったので安心でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

四季倶楽部さんには他の施設も利用していますが、どの施設も料理の内容がいつも同じです。和食や洋食など選べるとか、その場で簡単な料理を注文出来るなどのサービスがあると良いです。他の部分では価格に見合っているので満足です。但し、土日祝日や休日前は高くなります。同内容のサービスなのでガッカリしますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月