由布院温泉　すみか 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒879-5102大分県由布市湯布院町川上2059-3

• TEL

  0977-84-4391

• FAX

  0977-76-6200

• 交通アクセス

  ＪＲ由布院駅よりお車で５分

• 駐車場

  本館９台　奥ノ院４台 　予約不要　【施設館内・全客室／Wi-Fi完備】

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  13室

• 館内設備

  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ★施設館内・全客室にWi-Fi完備

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 衛星放送（無料）
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 湯沸かしポット(貸出)

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • お部屋で緑茶サービス
  • 夕食時を含め、アルコール類のお持込みフリーです。（氷、グラス等ご用意致します。）

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処

  • [夕食]
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 
  • [効能] 関節痛 筋肉痛 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ●当宿は全面禁煙・喫煙者利用不可の宿です。喫煙者（電子タバコを含む）の方のご利用は固くお断り致します。（詳しくは当宿についてページの”非喫煙ポリシー”をご参照下さい）
  • ●ご予約者の中に喫煙者がいる場合は施設側でご予約を取消しさせて頂きます。
  • ●ご滞在中にお客様が喫煙者であることが判明した場合、違約金をお支払いの後、直ちにご退館頂きます。
  • ●入湯税が別途必要です。（お一人様１５０円）●チェックインの最終は１８時です。●チェックアウトの最終は１０時です。
  • ●小学生以下のご利用は不可。●未成年者の方のご予約はお断り致します。●ペットの同伴、お持込はお断り致します。●香水等、匂いがきついもののご使用はご遠慮下さい。
  • ●ご本人様の御予約に限らせて頂きます。代理の方のご予約は不可です。
  • ●ご予約内容確認の為に連絡をさせて頂く場合がございますが、住所不正、連絡不可の場合や国内で連絡可能な電話番号の記載が無い場合はご予約はお取消しさせて頂きます。
  • ●海外の方のご予約につきましては質問メールへのご返信ご回答が無い場合、予約内容の理解ができてない場合、ご予約をお取消しさせて頂きます。又メールやり取りの為、宿泊日より1週間以内のご予約はお断り致します
  • ●4名様を超える団体の受け入れは不可です。
  • ●同一ご予約者での同時期2件以上のご予約はご遠慮下さい。（ご連絡後対処頂けない場合は大変申し訳ございませんが、ご予約はお取消しさせて頂きます。）

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の４０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 送迎は行っておりません。