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グリーンリッチホテル山口湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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グリーンリッチホテル山口湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.25
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.84
  • 食事4.17
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 11:41:06

加湿器や空気清浄器がありマクラも選べてとても快適にぐっすり寝られました。朝食もチェックイン時に頼めばバイキング朝食を900円でつけられ、食事制限のある私でも種類が豊富でたべれるものがあり大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年10月13日 12:08:15

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、概ね快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
またのご来訪心よりお待ちしております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
■室数限定プラン■部屋タイプおまかせ■(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙□部屋タイプおまかせ□】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 12:09:00

温泉の森もすぐそばで立地がとても便利です。
繁華街からも近いので食事に出るのも苦になりません。
また理容したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年10月11日 10:45:45

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、湯田温泉の中心に位置しており、利便性に大変恵まれた環境にございます。
これからもお客様に喜んで頂ける定宿であれるよう日々精進して参りますので、お引き立てを賜リますようお願い申し上げます。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【■デザイナーズホテル■ダブルルーム/シングルユース■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 15:52:54

土日祝が倍くらい値段が変わるので驚きました。
よくある最近のビジネスホテルといった感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年10月11日 10:44:48

この度は数あるホテルの中から、グリーンリッチホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
どうぞ次回も湯田温泉にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
■室数限定プラン■部屋タイプおまかせ■(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙□部屋タイプおまかせ□】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 14:30:29

接客もアメニティも至って普通のビジネスホテルです。笑顔のないクールな接客でした。
部屋は枕元にコンセントやサイドテーブルのような棚もあり使い勝手は良かったです。
ただ窓はクモの巣やカビが生えていたりホコリが溜まっていて清掃されていない様子で汚かったです。
ハイシーズンに宿泊した為同じフロアに1団体が何部屋かに分かれて泊まられていて、その団体の部屋に挟まれていたため夜中2時くらいまで出入りがありドアの音や話し声がずっとうるさかったです。部屋の配置とか考えてもらえたら良かったのにと思いました。
色んなところに手が届いていないホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年09月14日 15:20:40

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
今回折角ご利用いただきましたが、ご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し、改善するよう精進致します。
よリ快適にご滞在いただけますよう憩いのホテルを目指し、従業員一同全力で努めて参リます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム□禁煙□】

総合2

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投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 12:32:16

たまたまかも知れませんが…
掃除が不十分で、床にティッシュかすのような物が結構落ちてました。 19時頃のチェックインでしたが、既に宿泊階フロアに設置されている部屋着も残っておらず、他の階に取りに行く始末。 冷蔵庫の扉側のボトルガード(ペットボトルなどの飲み物が倒れないようにするためのガード)が無い状態で修理もされていませんでした。 多分備品や設備の状態などチェックもしていない(客から言われてから対応する)のでしょう。部屋のカードキーも、チェックインの際には1枚だけで、スペアキーは言わないと貰えませんでした。 
当たり前の事ができていない宿のように感じ、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年08月18日 08:17:02

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
今回折角ご利用いただきましたが、ご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し、改善するよう精進致します。
よリ快適にご滞在いただけますよう憩いのホテルを目指し、従業員一同全力で努めて参リます。
勝手なお願いながら次回、挽回の機会を頂けますことを切に願っております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
『カップルプラン』 【ゆっくり12時チェックアウト】 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム□禁煙□】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 16:17:50

リーズナブルで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年08月10日 20:05:00

この度は数あるホテルの中から、グリーンリッチホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
どうぞ次回も湯田温泉にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【■デザイナーズホテル■禁煙■ロフト付ダブルルーム■】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 12:55:54

ウォシュレットが部屋並びにロビートイレ共に機能しなかった。
到着時刻が遅れる旨を事前連絡した際のフロントの方と、チェックイン時のフロント方は同一であったが、レベルの低い対応であった。他の方は丁寧な対応であった。
その他、立地、価格、朝食については申し分なく満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年08月08日 07:21:06

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
今回折角ご利用いただきましたが、ご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます。
フロント対応につきましては、全員がレベルの高い接客ができるように精進いたします。
またのご来訪心よりお待ちしております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【■デザイナーズホテル■禁煙■ロフト付ダブルルーム■】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 00:09:19

隣の入浴施設と提携している点が好感的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年08月02日 10:30:57

いつも、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
またのご来訪心よりお待ちしております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【■デザイナーズホテル■ダブルルーム/シングルユース■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 13:37:59

何度も利用させて頂いてますが、立地、サービス共に満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年07月31日 07:36:12

いつも数あるホテルの中から、グリーンリッチホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう日々精進してまいります。
どうぞ次回も湯田温泉にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
■室数限定プラン■部屋タイプおまかせ■(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■喫煙■部屋タイプおまかせ■】

総合4

たろ~0276さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

たろ~0276さん [50代/男性] 2024年07月22日 16:19:59

友人の結婚式に参列するため、宿泊で利用しました。お昼の披露宴だったので、事前に駐車場にとめられるか確認したところ、快くOKしていただきました。
隣接する温泉も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年07月23日 05:33:55

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが私共の何よりの喜びであり、日々の励みとなっております。
これからもお客様への気配りや配慮を忘れないホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参ります。
今後ともお引き立てを賜リますようお願い申し上げます。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約限定 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム□禁煙□】

総合5

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 18:10:47

立地が良く、素泊まりでしたが、飲食にも困りません。
出張の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年07月13日 16:12:43

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、湯田温泉の中心に位置しており、利便性に大変恵まれた環境にございます。
今後も、宿泊されるお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
次回のご来訪心よりお待ちしております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【■デザイナーズホテル■ダブルルーム/シングルユース■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 15:44:44

近くに食事出来る所あり
安くて美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年07月12日 14:47:28

この度は数あるホテルの中から、グリーンリッチホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
どうぞ次回も湯田温泉にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約限定 (朝食付)
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□コーナーツインルーム□禁煙□】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 17:08:10

立地よく部屋も非常に綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年06月30日 21:52:44

この度は数あるホテルの中から、グリーンリッチホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、高評価・ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう日々精進してまいります。
次回のご来訪心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前までのご予約限定 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【■デザイナーズホテル■ダブルルーム/シングルユース■喫煙可■】

総合2

ぴーすけ3969さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2024年06月07日 18:12:26

Wi-Fiが繋がりづらいです。
次回からの利用は避けようかと思います‥

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年06月09日 08:20:38

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきありがとうございます。
NET環境につきましては、ご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます
よリ快適にご滞在いただけますよう憩いのホテルを目指し、従業員一同全力で努めて参リます。
勝手なお願いながら次回、挽回の機会を頂けますことを切に願っております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
■室数限定プラン■部屋タイプおまかせ■(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙□部屋タイプおまかせ□】

総合5

Mr.Mt.Marineさんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

Mr.Mt.Marineさん [50代/男性] 2024年05月27日 17:30:29

シングルユースなのでロフトが無意味ですが、それ以外はいたって普通のビジネスホテルです。湯田地区の居酒屋で飲んでも歩いて帰れる距離です。朝食も少し品数は少ないけれど、朝なので軽めでOKです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年05月29日 17:34:44

この度は数あるホテルの中から、グリーンリッチホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
どうぞ次回も湯田温泉にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約限定 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【■デザイナーズホテル■禁煙■ロフト付ダブルルーム■】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 18:05:37

2024年5月3日より2泊で利用しました。
ネット予約後に「禁煙ルーム希望の場合はオゾン希望を入力…」という文言に気付き、宿へ直接電話したところ、快く対応していただきました。
部屋には空気清浄機も設置され、部屋に居るときは常時稼働させていたせいか、特に臭いは気になりませんでした。
ただ、客室フロアの共用廊下は若干タバコの臭いがしました。

フロントスタッフの対応もにこやかに対応してくださいました。

エレベーターが1台というのはやはり不便さを感じました。
階段があるのか無いのか、外から見える非常階段?だけなのか、よくわからず、ひたすらエレベーターを待っていたので、ちょいちょい時間のロスを感じました。

食事は利用しませんでしたが、朝食会場はフロントやエントランスのあるフロアにパーティションで間仕切りしたスペースにテーブルとイスがありました。
席数はたくさんではありませんが、何人かは利用されていました。
間仕切りしてはありますが、エレベーターを降りてエントランスやフロントへ向かうときなど、隙間から見えるので、落ち着かない印象を受けました。
朝食を利用するお客があまりいないのかもしれませんが、もしたくさん利用するお客がいて行列するようになったら、パーティション越しに並ぶとしても食べる側も待つ側も落ち着かないなぁなんて思いました。

ベッドの枕元に通風口があり、閉まっていたようですが、何となく外気の音がして寝付くまで落ち着きませんでした。

連泊でしたので、客室清掃を遠慮し、タオルの補充のみをリクエストしましたが、部屋の中に使用済みのタオルや部屋着を置く場所が無く、補充タオルの袋に詰め込みましたが、エレベーター横などに使用済みタオルなどを入れる袋などを設置してもらえたら、自分たちでできるのにと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年05月14日 19:33:35

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用頂きありがとうございました。

また、ホテルスタッフについてお褒めのお言葉をいただきましたこと、ご宿泊のご感想をお寄せくだされたこと、重ねて御礼申し上げます。

喫煙フロアの廊下は毎日の清掃時に換気はしておりますが、なかなか臭いが取り切れないのが現状でございます。

エレベータにつきましては、ご不便をおかけすることとなりました事、お詫び申し上げます。

朝食や使用済みのリネン関係につきましては、お客様よりいただいたご意見を、今後の参考といたしまして、しっかりと検討させていただきます。

今後も、宿泊されるお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参りますので、変わらぬお引き立てを賜リますようお願い申し上げます

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
『カップルプラン』 【ゆっくり12時チェックアウト】 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【■デザイナーズホテル■ダブルルーム■喫煙可■】

総合5

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 10:25:50

ビジネスで伺う際に利用させていただきました。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年05月14日 15:46:51

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価・ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
お客様に喜んで頂けることが私共の何よりの喜びであり、日々の励みとなっております。
今後もご期待に添えるように日々精進してまいります。
次回のご来訪心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前までのご予約限定 (朝食付)
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:36:53

部屋の広さも問題なく安く泊まることができて良かった。ベッドも広くて良かった。
立地は湯田温泉街から近いけど一本奥なので静かで良かったです。駐車場も分かりやすく停めやすかった。
お風呂はカビが気になった。
加湿器使おうと思ったが汚かったので使うのをやめた。加湿器は清掃なの考えて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年05月04日 18:06:41

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、湯田温泉の中心に位置しており、利便性に大変恵まれた環境にございます。
しかし、折角ご利用いただいたにもかかわらず、浴室のカビや加湿器の汚れ等、ご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し、改善するよう精進致します。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約限定 (朝食付)
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:55:52

就寝時の照明が
足元のみが良かったのですが
発見できずでした
明かりをつけたまま就寝

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年04月29日 15:29:21

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル客室には足下灯のご用意がございません。
お客様より、いただいたご意見は、しっかりと検討させていただきます。
これからもお客様に喜んで頂ける定宿であれるよう日々精進して参りますので、お引き立てを賜リますようお願い申し上げます。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までのご予約限定 (朝食付)
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 06:52:44

隣に温泉施設があり600円で温泉に入れるそうです、利用すればよかった。大浴場がない代わりに温泉次は入ってみたい。部屋は問題なかったがWi-Fiが全く通じなかったダメもとでフロントに相談したらすぐに部屋内にWi-Fiキットを持ってきてくれたのでありがたかった。早朝出発だったので朝食は評価せず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年04月22日 00:19:50

いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でも当ホテルに概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。
NET環境につきましては、ご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます
よリ快適にご滞在いただけますよう憩いのホテルを目指し、従業員一同全力で努めて参リますので、今後ともグリーンリッチホテル山口湯田温泉を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までのご予約限定 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】

46件中 1~20件表示

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