クチコミ

総合評価
4.05
1,354
5
436
4
376
3
110
2
25
1
10
部屋
4.03
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.07
朝食
4.40
夕食
-
温泉・お風呂
4.06
設備
3.95
清潔さ
4.12
クチコミのAI要約
湯田温泉街へのアクセスの良さと、隣接する温泉施設を割引料金で利用できる点が好評です。客室の清潔さと、周辺に飲食店が豊富な点に満足されている方が多いです。なお、朝食会場の混雑やエレベーターの待ち時間については指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
33
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
esyam
40代/男性|1 件のクチコミ
清潔感があり立地も良く、出張に最適

初めての山口県へ出張行きましてこちらのホテルを利用しました。 ビジネスホテルとしてはいいと思います。 部屋内の配置、清潔感がよかったです。 近くにいろんなお店もありコンビニも徒歩圏内でした。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
17
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
山代一郎
70代/男性|70 件のクチコミ
いつも満足していますが。

毎回利用していて十分満足しています。近くの飲食店なども種類が豊富だし、部屋も清潔で好印象です。ただ、今回残念だったのは朝食のカレー。朝食自体は全体的に美味しく問題ないのですが、特にカレーは塩辛いだけの多くの他店と違ってコクが感じられ感心しています。ところが、今回はルーがひどく薄まった感じで食べ応えのない味わいでした。いつもとの落差がひどく、何があったのかなと思いました。次回は是非戻っていてもらいたいものだと思いつつ出発しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
73
不適切なクチコミを報告する
いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 毎回ご満足いただいているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、今回のご朝食につきましては、ご期待に添えない点があり、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後も安定した品質でご提供できるよう努めてまいります。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 柳
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-06-29
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
keith296836
60代/男性|41 件のクチコミ
給水管の音以外は満足な湯田温泉

大学時代の所属運動部のOB会開催のために湯田温泉に3年ぶりに訪れ宿泊しました。室内設備は清潔感もあり奇麗に清掃されていて気持ちがよかったです。唯一、深夜二時ごろと思いますが給水管の音がずっとしていて眠りを妨げられたことです。時間的には恐らく20分ぐらいと思います。それ以外は満足です。毎年OB会は開催しています。またご利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後もお客様により快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 柳
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-06-29
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ピースくん2001
50代/男性|44 件のクチコミ
快適な空間と優待価格の温泉で大満足

短い滞在でしたが、とても快適に過ごせました。 隣の施設「おんせんの森」を優待価格で利用できてよかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
47
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
33754
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食会場のスタッフさんの親切さに感謝

朝食会場のスタッフさんが、にこやかで親切で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食バイキング付きプラン

174
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、朝食スタッフへの温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様からのお言葉を励みに、今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 秋山
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-05-07
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
flying duck
40代/男性|20 件のクチコミ
湯田温泉街から近く清潔で快適な宿

湯田温泉の街からアクセスが非常に良く、施設も清潔感があり、快適に滞在できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。 立地につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 珍坂
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-04-29
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ひろあおさえまど
70代/男性|21 件のクチコミ
朝食は最低限だが安い、白飯とおかずで満足

朝食は最低限ですが安い 美味しい白飯とおかずがあれば問題ない


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
166
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食について、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見をもとに、 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 珍坂
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-04-29
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
山代一郎
70代/男性|70 件のクチコミ
いつも利用、大浴場と食事処が便利

いつも利用しています。満足しています。隣接の大浴場施設もよく、近くに美味しい食事処があって便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
158
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 隣接の温泉施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 原田
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-04-17
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
foyui
60代/男性|1 件のクチコミ
ウォシュレット故障は残念な点

ウォシュレットが故障していたのが残念。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
88
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ウォシュレットの故障によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘を真摯に受け止め、設備の点検・修繕を行い、再発防止に努めてまいります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 柳
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-06-29
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
akigon0751
50代/男性|9 件のクチコミ
値段相応、可もなく不可もないホテル

値段の割に可も無く不可も無くという感じです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なご指摘をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様の意見を参考にし、改善すべき点を速やかに改善致し、今後はお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 秋山
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-05-07
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ひろあおさえまど
70代/男性|21 件のクチコミ
大浴場込みの値段設定を希望します

大浴場込みの値段設定にした方が良いと思う 湯田温泉なので!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
96
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 お客様の意見を参考にし、改善すべき点を速やかに改善致し、今後はお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 珍坂
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-04-29
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
チビッ子オヤジ
60代/男性|16 件のクチコミ
隣接の「おんせんの森」満喫

隣接の「おんせんの森」が便利で満喫出来ました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
316
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 隣接しているおんせんの森に満足していただけたようで大変うれしく思います。 今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 珍坂
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-02-19
4
その他
家族
2026年2月宿泊
みそ汁おばさん
40代/女性|2 件のクチコミ
アメニティにメイク落とし等が無く少し不便

メイク落としやローション、ミルクはホテルのアメニティになかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】シンプルステイ (素泊まり)

203
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 今後お客様の意見を参考にし、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 天田
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-03-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
smudge2020
40代/男性|12 件のクチコミ
女性スタッフの丁寧な案内と温泉割引券

女性スタッフさんが丁寧で非常に案内が上手でした。隣接温泉施設の割引券も嬉しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
196
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 隣接しているおんせんの森に満足していただけたようで大変うれしく思います。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 坂本
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-03-03
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
カラカラスター
40代/男性|16 件のクチコミ
消臭スプレー漏れと弱すぎるWi-Fi

部屋に置いてある消臭スプレーを使おうとすると、漏れ出てきて手がビチャビチャに濡れる。Wi-Fiの電波が弱すぎて使い物にならず、YouTubeが見れませんでした。Wi-Fiパスワードも単純すぎるので変えた方がいいです


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
136
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 お客様の意見を参考にし、改善すべき点を速やかに改善致し、今後はお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 坂本
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-04-13
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
11mori
6 件のクチコミ
二段ベッドに注意

朝食バイキングの配置がイマイチで、コーヒーメーカーやトースター前で混雑する。上手に配置したらスムーズに進めそう。バイキングは席待ち行列が出来ていたので、時間をずらして利用した方が良さそう。二段ベッドの上ベットは、下の人が動くと揺れる。二段ベッドに頭を打ちやすい。廊下の音や声が、部屋の中まで響く。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
149
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 朝食会場について、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 また、二段ベッドのご利用では大変ご不便をおかけしました。 お客様から頂いた貴重なご意見をもとに、 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 秋山
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-04-01
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
チビッ子オヤジ
60代/男性|16 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
352
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 和田
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2025-12-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
薔薇soubi
50代/女性|3 件のクチコミ
部屋風呂が快適

部屋風呂、綺麗し広いし、床が冷たくなくて快適でした 元々、大浴場に行かないので、お正月だから少し贅沢にお風呂が個室になってるところを選んで良かったと思いました 洗面辺りに脱衣用のかご、椅子?があったらもっと快適だったかな カードキーが一枚しか渡されなかったので…出かけるたびにエアコンが止まって。 雪が降る日だったから少々寒く困りました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
356
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、貴重なご指摘もいただきありがとうございます。今後改善を検討してまいります。 カードキーの件でご不便をおかけした点につきましてはご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 吉田
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-01-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
わた@わた
40代/男性|2 件のクチコミ
フロントの対応、風呂、朝食は良かった

駐車場に入りにくかった。 フロントの対応が非常に良かった。 お風呂の露天風呂、屋内風呂が良かった。 朝食のボリュームが良かった。 コインランドリー3台のうち、1番左が1時間廻したが乾かなくて、残念でした。 1番右側の5キロ対応の方が乾きがしっかりでした。エレベーターが1基しかない為、すぐ定員がいっぱいになってしまい、そこも残念なところでした。 総合評価は⭐️4で満足しました。 次は晩飯付きでも泊まって みたいです。 駐車場🅿️料金もはじめから詳細に明記してもらえると助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
359
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 フロントの対応やお風呂、朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ご不便をおかけした点につきまして、貴重なご指摘ありがとうございます。駐車場案内の明確化や設備の利用しやすさについて、今後改善を検討してまいります。 今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 柳
グリーンリッチホテル山口湯田温泉
2026-01-05
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
にしこみい
60代/男性|59 件のクチコミ

・単身赴任の広島支店時代に中国地区出張でよく使ったブランドなので、プライベートでこの地を訪問することが決まった際、迷いなく予約 ・「立地」4・・・駅から歩くには雨天はしんどい距離。維新記念公園にサッカー観戦に来たので最悪歩いて帰れる場所という意味で「4」としました。 ・タクシーも呼んでくれるし、値段も周りの温泉宿に比べると当然安い!家内が歩くのはしんどいというので一人旅ぼときはまた泊まりに来ます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
276
不適切なクチコミを報告する
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひまたご夫婦でのご旅行やお一人でのご滞在の際にもご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 柳
2025-10-30