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グリーンリッチホテル山口湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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グリーンリッチホテル山口湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.14
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.60
  • 食事3.96
宿泊年月
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631件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 17:28:16

隣の温泉の森の利用もでき、1000円分の金券もあり夕食で利用させてもらった。
満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年07月31日 00:19:21

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご満足のコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きました【湯田温泉満喫プラン】ですが、館内でご利用頂ける金券付きでございまして、エステ・マッサージ・垢すり・岩盤浴・レストラン・お土産物購入でご利用いただける人気のプランでございます。ご満足していただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
■湯田温泉満喫プラン■
ご利用のお部屋
【■デザイナーズホテル■ダブルルーム■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 22:25:59

連休で多くの方が宿泊されていました。当方は使いませんでしたが、すぐ近隣に温浴施設あり、立地はとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年07月27日 07:29:00

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
隣接しております「おんせんの森」ですが、今年4月にリニューアルオープンし、お客様よりご好評いただいております。次回、お越しの際ご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約限定 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□コーナーツインルーム□禁煙□】

総合5

あきるぽさんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

あきるぽさん [40代/女性] 2020年07月23日 17:00:16

お部屋は新しく、マッサージチェア付きでとても良かったです。隣の温泉施設にも割引価格で入れ、主人もこのホテルが大変気に入ったので、急遽もう1泊することにしました。また山口に来る際は、利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年07月26日 07:04:13

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もご期待に添えるように日々精進してまいります。
次回のご来訪心よりお待ちしております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
『カップルプラン』 【ゆっくり12時チェックアウト】 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【□プレミアムダブル□マッサージチェア付□禁煙□】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月18日 21:54:49

同じフロアーの外国の方?の話し声が、とてもうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年07月19日 08:32:05

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉を御利用下さいまして、誠に有難うございます。
またご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
滞在中、ご不快な思いをされた事大変残念に思います。
気になる事がございましたらフロントまでご相談下さいませ。
次回湯田にお越しの際にも、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】

総合4

すこふぃーるど555さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

すこふぃーるど555さん [40代/男性] 2020年07月18日 16:43:13

部屋のドアの開け方がよくわからず苦労しましたが...それ以外は特に問題なく利用させていただきました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年07月19日 08:41:19

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
より多くのお客様に快適にご利用頂けますよう工夫・改善に努めてまいりますので今後とも当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約限定 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【■デザイナーズホテル■ダブルルーム■喫煙可■】

総合4

takucizumisaさんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

takucizumisaさん [50代/男性] 2020年07月06日 23:12:43

喫煙可の部屋でしたが、禁煙室が空いていたので替えて頂きました。ありがとうございました。隣の温泉の森も安く利用でき、立地が良いので夜の食事も困ることなく、朝食も美味しかったです。コロナで大変だと思いますが、スタッフの皆様も健康に気を付けて頑張って下さい。秋には、又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年07月07日 00:19:17

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価いただき誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
朝食や温泉に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフにとっても大変励みになります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 迫野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約限定 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【■デザイナーズホテル■コーナーツインルーム■喫煙可■】

総合5

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 09:05:20

あまりビジネスホテルで「マッサージチェア付き部屋」というのは聞いたことがなかったので今回初めて宿泊しましたが、滞在中は自由に使えて疲れを癒やすことが出来たので、とても満足しました。ホテルは湯田温泉の中心に位置し交通の便も良く、すぐ隣には「温泉の森」というスーパー銭湯があり、ホテル宿泊者は入浴料が割引になる券をホテルフロントで買えるのでありがたかったです。次回も「グリーンリッチホテル湯田温泉」を利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年07月04日 11:23:26

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では当ホテルに概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。
次回湯田にお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【□プレミアムダブル□マッサージチェア付□禁煙□】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月26日 22:23:20

部屋のテレビが節電モードのまま固定されているので、映画など見る場合はかなり画面が暗く見えないシーンが多くなります。VODシアターがあるのにこの仕様なのは残念ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年06月27日 08:01:34

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後の参考とさせていただき、お客様に満足していただける客室を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 和洋朝食バイキング (朝食付)【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【■デザイナーズホテル■喫煙可■ロフト付ダブルルーム■】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 20:21:43

いつもお世話になっています。朝食に関して言いますとバイキングでなくなった分しょうがない部分もありますが、提供がとても遅い時があります。急いでる時なんかは少し困りますね、それと厨房?のほうでやたらと喋ってる声がするのでバイキング中止してもそちら側で話しながら作業されてるのなら対策になっていないのではと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年06月25日 21:41:02

いつも、グリーンリッチホテル山口湯田温泉を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食につきましては、コロナウイルス感染拡大防止の為、5月から6月13日までの間、バイキング形式から定食に変更しておりました。
提供に関しましてはお待たせさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回定食に変更になることがありましたら、調理時間の短縮化、朝食提供時までの効率を、図っていきたいと思います。
また厨房内につきましても、朝食スタッフには衛生面において更に注意を促したいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。
今後もご期待に添えるように日々精進してまいります。
次回のご来訪心よりお待ちしております。

フロント迫野

ご利用の宿泊プラン
『QUOカード 1000円』 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【■プレミアムルーム■マッサージチェア付■喫煙可■】

総合5

hunakuboさんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

hunakuboさん [20代/男性] 2020年06月25日 00:19:08

満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年06月25日 04:58:10

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もご期待に添えるように日々精進してまいります。
次回のご来訪心よりお待ちしております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 和洋朝食バイキング (朝食付)【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】

総合5

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 00:18:06

近くに温泉があって良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年06月25日 05:04:56

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルに隣接しております「おんせんの森」は今年リニューアルオープンいたしました。
これからもよりよいホテルを目指して精進して参りますので、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご愛顧いただけますと幸いです。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 和洋朝食バイキング (朝食付)【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 15:35:59

部屋が、少し暑かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年06月16日 21:30:42

いつも、グリーンリッチホテル山口湯田温泉を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
『アニバーサリーカップルプラン』 (素泊まり)■VOD見放題■【ゆっくり12時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【■デザイナーズホテル■コーナーツインルーム■喫煙可■】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 15:35:07

マッサージチェアが、すごくいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年06月16日 21:30:59

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
『カップルプラン』 【ゆっくり12時チェックアウト】 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【■プレミアムダブル■マッサージチェア付■喫煙可■】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 18:17:17

不備があったが、丁寧に親切に迅速に対応してくれた。朝食は定食形式でボリュームもあって美味しかった。バイキングより良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年06月11日 08:23:45

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
しかし、客室の不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
他のお客様に同じ思いをさせぬよう、日々の確認を徹底し再発の防止に努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
『カップルプラン』 【ゆっくり12時チェックアウト】 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム□禁煙□】

総合4

stoic71さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

stoic71さん [70代/男性] 2020年06月07日 18:25:25

フロントの方やレストランの方の対応は素晴らしいと思います。
安心して宿泊ができるホテルさんです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年06月11日 08:21:18

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後もグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご愛顧いただけますと幸いです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】

総合4

stoic71さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

stoic71さん [70代/男性] 2020年06月07日 18:19:31

新型コロナウィルスの影響でバイキングがなく残念でしたが、朝食がおいしくてレストランの方の対応が素晴らしいと思いました。早く終息すればと願っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年06月11日 08:22:29

いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
朝食スタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも皆様によりご満足して頂けますよう、
サービスの向上に努める所存でございます。
末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月07日 15:24:58

温泉がコロナ対策で閉館されて使えなかったのが少し残念ですが、時期的にしょうがないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年05月09日 12:07:08

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルに隣接しております「温泉の森」は、5月末まで閉館となっております。せっかく温泉を楽しみにお越しいただきましたのに心苦しく存じます。休館中は、少し歩きますが「亀乃湯」という温泉をご案内させて頂いておりますので、機会がございましたらご利用頂けたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
『カップルプラン』 【ゆっくり12時チェックアウト】 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム□禁煙□】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月21日 23:20:30

コストパフォーマンスは非常に良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年04月22日 08:08:44

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足してご宿泊いただけますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】

総合4

山代一郎さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

山代一郎さん [60代/男性] 2020年04月17日 17:51:29

いつも利用していて納得しています。今回も概ねは満足だったものの、少し残念なことがありました。多分エレベーターの昇降音だと思うのですが、枕元に少し雑音が伝わってきて眠りが妨げられました。これまではそうしたことは無かったので、朝方、何だったのかと思ったのですが、エレベーターの隣の部屋だったことに加えて、当方の身体的事情で眠りが浅かったことも関係しているかも知れません。構造上やむを得ないことでしょうが、一度、確認してみてほしいと思います。次回からも利用する予定ですが、部屋はエレベーターの隣は避けさせてもらいたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年04月17日 19:26:36

いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこの度はエレベーターの昇降音により、お客様の睡眠を妨げてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にして、お客様に安心してご宿泊していただける客室を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 迫野

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【□プレミアムダブル□マッサージチェア付□禁煙□】

総合2

今日は休みたいさんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

今日は休みたいさん [40代/男性] 2020年04月10日 20:37:47

立地条件等はよいのだが、お湯が出なかった。
朝、シャワーを浴びようとした際に、お湯の温度をいくら上げてもお湯が出ない。
45℃が最高だったが、そこでもかすかに暖かい水が出る。
かすかに暖かい水でシャワーをあげたので、目は覚めたかな。
もしかしら、冷泉が出ていたのかも知れない。

湯田温泉に泊まるときは、いろいろなホテルにローテーションで泊まっているが、このホテルは外そう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2020年04月13日 17:28:26

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の折は、お疲れだったにも関わらず、ホテル設備の故障によりご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事がないように、日々の確認を徹底し再発の防止に努めてまいります。
今一度、挽回の機会を頂けますことを切に願っております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】

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