グリーンリッチホテル山口湯田温泉 よくあるお問い合わせ

■インターネットは使用できますか？
全室ご利用いただけます。（＊有線無線LAN対応しております。）

無線LANをご利用の際は、パスワードIDが必要です。エレベータ内、フロント内にパスワード：ID掲載しております。

■禁煙ルームはありますか？
ワンフロア単位で禁煙・喫煙対応の部屋をご用意しています。
宿泊予約時にプランを選択する際、禁煙ルームを選択ください。

禁煙室に空きがない場合は【備考】の欄に禁煙希望とご入力いただければ、消臭対応（オゾン消臭）をおこないます。

■チェックインの時間が遅くなっても大丈夫ですか？
24時間スタッフがおりますので大丈夫でございます。
チェックイン時刻の変更がございましたら、ご連絡くださいますようお願いいたします。

■支払いは前払いですか？後払いですか？
前払いとなっております。
（お支払い方法：現金・各種クレジットカード）

■朝食はありますか？
和洋のバイキングをご用意しております。（１名様：900円）(幼児：無料）

なお、夕食のご用意はございません。
徒歩圏内に飲食店が多数ございます。
フロントにて周辺飲食店を記載した地図をご用意しております。お気軽にお申し付け下さいませ。

■会議室はありますか？
申し訳ございません。当ホテルには会議室等の設備はご用意がありません。

■電子レンジはありますか？
電子レンジは１階ロビーにご準備しております。
ご宿泊の方は、ご自由に利用いただけます。

■タバコは買えますか？
大変恐縮ながら、館内にタバコの自販機はございません。
（なお、当ホテルより徒歩約２分のところに【セブンイレブン】さんがございます。）

■チェックイン・チェックアウトの時間は？
15時チェックイン　11時チェックアウト　でございます。
※カップルプランは、12時チェックアウト　でございます。


■門限はありますか？
門限はございません。
24時間フロントスタッフが対応しております。


■ホテルから宅配便を出せますか？
フロントにて承っております。
ヤマト運輸の「着払い」「元払い」どちらでも対応しております。
販売用のダンボールもご準備しております。


■製氷機はありますか？
１階の飲料水自販機の横に、無料にてご用意しております。


■新聞はありますか？
閲覧用として１階ロビーに、読売新聞、日経新聞、日刊スポーツ新聞をご用意しております。
（なお、販売用の新聞は、ご用意がございません。）


■○○を貸してください。
各階のエレベーター前に、【浴衣】【ガウン】【ズボンプレッサー】【加湿器】ご用意しております。
また、フロントでは【アイロン】【携帯充電器】【裁縫セット】【爪切り】【缶切り】【ワインオープナー】【栓抜き】等をご用意しております。
※数に限りがございます。貸出中の場合は、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

■荷物は預かってくれるの？
事前に宅急便でホテルに送られたお荷物は、チェックイン日までお預かりしまして、当日お部屋にお運びいたします。
宅急便には、お名前・ご宿泊日をご記入くださいませ。

〒753-0056; 山口県山口市湯田温泉4丁目7番11号
TEL：083-923-6000
FAX：083-923-6010

■温泉はありますか？
当ホテル隣の温泉施設【おんせんの森】さんをご利用いただけます。

宿泊の方は、午前１０時夜１２時までご利用頂けます。
フェイスタオルとバスタオルは、おんせんの森にご用意しております。
剃刀は客室よりお持ちくださいませ。

入浴券は当日の日付のみ有効です。
ご宿泊の方に限り、フロントにて小学生以上５６０円、小学生未満２６０円、１歳未満１６０円でチケットをご購入いただけます。


■湯田温泉の泉質はなんですか？
当ホテルのご案内している『おんせんの森』の泉質は天然アルカリ性となっております。
その他、湯田温泉には足湯等の入浴施設も多数ございますので、ぜひご利用くださいませ。


■駐車場はありますか？
ホテルの正面に、３０台分の平面駐車場がございます。
【1台１泊２００円/出し入れは自由です。】

また、満車時はホテル裏側の契約駐車場(下湯田パーキング)をご案内しております。【1台1回２００円】
駐車券をフロントにご提示くださいませ。

※駐車場は先着順の為、ご予約は出来かねます。
大変恐縮ではございますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。


■子供用の浴衣はありますか？
お子様用の浴衣を３サイズご用意しております。
着丈（１１０）（９５）（７５）　帯がなくても着れるタイプです。


■子供用のおもちゃなど、貸し出しはありますか？
フロントにて、お子様用の絵本を数冊準備しております。お気軽にお声かけくださいませ。


■ペットと一緒に泊まれますか？
申し訳ございません。
ペットとご一緒のご宿泊はお断りしております。

前もってご連絡いただければ、駐車場内に限り了解しております。