有馬温泉　ミント　リゾートイン　アリマ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒651-1401兵庫県神戸市北区有馬町188-23

• TEL

  078-903-0023

• FAX

  078-903-2364

• 交通アクセス

  神戸電鉄　有馬温泉駅より徒歩にて８分

• 駐車場

  有り　乗用車無料、ワゴン車￥1,000、マイクロバス（長さ8ｍ未満）\2,000　(バス不可)

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  18室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • テニスコート
  • 送迎バス
  • 宅配便

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー(貸出)
  • 個別空調
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • 着替え浴衣サービス
  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処
  • ダイニングルーム

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 天然温泉 
  • [泉質] ナトリウム・塩化物強塩泉 ナトリウム塩化物泉 
  • [効能] 関節痛 美肌効果 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。
  • 門限は２３時です。
  • 当館での夕食をご入用の場合は19：00までのチェックインになります。夕食時間は18：00～最終19:30着席とさせていただいております。
  • 添寝の場合でも3歳以上のお子様は規定の子供料金になります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　１５時から　　：宿泊料金の１００％
  当日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 入湯税について　　12月1日より入湯税（お一人様150円）は別途精算となります。