この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルを選んでくださったにも関わらず、お客様を失望させる結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
諸事情により、今年度の4月から朝食の内容を変更しております。その為、お客様が目的としてくださっていたご朝食を提供できなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう確認を徹底していきます。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、浴槽のカーテンのシミにつきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後確認を徹底し、すべての面でお客様にご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。 また、環境にご配慮いただいたコメントもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ロイヤルパークホテルズではSDGsへの取り組みも積極的に行っておりますので、今後の取り組みへの貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。 改めまして、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル京都三条にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、夜中の騒音があったとのことでご不便をお掛けし、申し訳ございません。しかしながら、お部屋や周辺施設ではご満足いただけたご様子が伺えたこと、大変嬉しく存じます。またご宿泊いただける機会がございましたら、当館のレストランもぜひ一度ご利用くださいませ。今後も快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル京都三条

この度はザ ロイヤルパークホテル京都三条にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、大変光栄でございます。これからも充実したご滞在になるよう精進して参りますので、ぜひともお客様の大切な一日を当ホテルにてお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル京都三条

いつもザ ロイヤルパークホテル 京都三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当館の朝食、立地に関してお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

料金は曜日やイベントなどにより変動しております。ご理解いただけますと幸いです。今後も引き続き、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足していただけたようで何よりでございます。
また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の目の前で握るおにぎりの具材は季節によって異なります。是非別の味もご賞味いただけたらと存じます。
エアコンの空調で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後も快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。
お客様の仰る通り当ホテルは、京都一の繁華街である河原町に位置しておりアクセスが良く、観光やビジネスに便利であると多くのお客様よりご好評をいただいております。

しかしながら、wi-fiの接続が弱く、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう確認を徹底してまいります。
この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は京都市の繁華街の中心に位置しているため、何処へ行くにも
アクセスがし易いと大変多くのお客様よりご好評いただいております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝読し大変嬉しく存じます。

紅葉時期の京都には、国内外から多くのお客様が訪れます。 そのタイミングに合わせて、
今秋より当館では自動チェックイン機を導入し、少しでも皆様をスムーズにご案内できるような体制を整えております。　お客様をお待たせすることなくご案内できたようで安心いたしました。

改めまして、この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同　

いつも、ザ ロイヤルパークホテル京都三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は京都市の繁華街の中心地に位置しておりますので、何処に行くにもアクセスが良いと大変多くのお客様よりご好評いただいております。
また、フロントの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
このお言葉を励みに今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
次回また、お客様とお会いできる日をスタッフ一同心より申し上げております。


ザ ロイヤルパークホテル京都三条
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
コロナ禍が明けてから徐々に外国のお客様が戻り、現在ではコロナ前と変わらないほどの多くのお客様で京都が賑わっております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは京都一の中心地に位置しホテル周辺には飲食店が多く立ち並んでいるため、多くのお客様よりご好評いただいております。
お客様より頂戴したお言葉を励みに更なるサービス向上を目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。

ご多忙の中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は満足していただけたようで何よりでございます。
また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の目の前で握るおにぎりの具材は季節によって異なります。是非別の味もご賞味いただけたらと存じます。
これからもご満足していただける居心地の良い空間をご提供できますよう、従業員一同精進を続けてまいります。
お忙しい中口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、立地や客室についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際にも、お客様にご満足いただけますよう、日々努力して参ります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
再度お客様にお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご期待いただいたにも関わらずお客様を失望させる結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴した朝食に関する貴重なご意見はレストランスタッフにも申し送りをし、改善してまいります。
また、帰館時に奥様へご宿泊者様かどうかの確認をしてしまったこと、その後の謝罪を含めホテルとして基本であるお客様の立場に立った接客が行き届いておりませんでしたこと、猛省しております。
今後このようなことが一切ないよう今一度従業員への教育を徹底いたします。重ね重ねご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたお声を真摯に受け止めながら、より良いサービスの提供に精進して参ります。
口コミをご投稿いただきありがとうございました。
ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関して、お褒めのお言葉を頂戴し、レストランスタッフ共々非常に光栄でございます。
京の米老舗「八代目儀兵衛」国産米を使用した出来立てのおにぎりや京を感じる豊富なおばんざい、京の豆腐や生麩を使った料理、お魚料理、和風酒粕カレーなどの和食だけでなく、洋食もご用意しており、お気に召していただけたようで何よりでございます。

しかしながら、お客様にはお料理の補充がなく、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は関連部署にも共有させていただきます。

更なるお客様の満足度の向上を目指し、邁進して参ります。
お客様に再びお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条　
フロントスタッフ一同

いつもザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

確認しましたところ、私共の不手際にてお客様に全国旅行支援のクーポンをお渡ししていないことが発覚いたしました。
誠に申し訳ございません。
いつもご利用いただいているにも関わらずこのようなこととなり大変心苦しく思います。
再発防止に向け今一度予約の確認を徹底して参ります。
本件に関しましては改めてご連絡をさせていただきます。
お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございます。
ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝読し大変嬉しく存じます。
ご朝食につきまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
レストランにもお客様のご意見を共有し、今後の改善と更なるサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

「最高」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴したお言葉を励みに更なるサービス向上に向けてスタッフ一同、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同

いつもザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や客室につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルから徒歩5分程の距離に京阪三条駅や地下鉄の京都市役所前駅があり、またバス停やタクシー乗り場がございますので観光地へのアクセスが良いと多くのお客様よりご好評いただいております。
お客様にとりまして価格以上のご滞在になりますように、更なるサービス向上を目指して
スタッフ一同、日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多用の中クチコミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご宿泊いただいたお部屋タイプはコーナーデラックスツインでございまして、バストイレ別のお部屋でございます。その他にも定員2名様ではございますが、デラックスツインやスイートのお部屋もございまして、こちらもバストイレ別のお部屋でございます。次回ご予約の際に是非ご検討くださいませ。
お客様の「また京都に旅行に来た際には泊まりたいです！」とのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに、更なるサービス向上を目指してスタッフ一同、日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都三条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝読し大変光栄でございます。
今回、お客様がご宿泊されたお部屋はコンフォートシングルのお部屋タイプでしたが、当ホテルではその他にも洗い場付きのデラックスツインや、朝食やバーでのワンドリンクサービス、レイトチェックアウトなど様々な特典の付いた最上階プレミアムフロアのお部屋もございますので次回ご宿泊時にご検討くださいませ。
また、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を励みに今後も更なるサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ ロイヤルパークホテル 京都三条
フロントスタッフ一同