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上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス クチコミ・感想・情報

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上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.57
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.93
  • 食事4.07
宿泊年月
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25件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 14:33:49

海水浴の旅行で宿泊しました。建物は少し年期がはいっていますが、お部屋やレストランは綺麗でした。
お部屋とレストラン、お風呂からの眺めはが素晴らしく、海が見渡せて夕日もとても綺麗でした。

食事もとても美味しかったです。ボリュームも満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス 2017年08月05日 15:06:23

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
景観、お食事に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。

マリンホテルハマナス

ご利用の宿泊プラン
<スタンダード>眺望自慢!温泉と日本海の幸を楽しむ◆1泊2食付【北陸新幹線開業記念】
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

総合1

投稿者さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 12:28:50

チェックアウト時の対応
湯質
食事処の女性達の対応
この三つ以外全てが残念でした

特に夕ご飯
最後の揚げ物以外全て冷めてる
そして味も美味しくないしコンセプトもバラバラ
以前日帰りランチで利用して内容が良かった両親からのリクエストで利用しましたが改装して料理人も代わられたみたいですね
仕方ないですかね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス 2017年08月05日 15:06:42

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
数々のご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
今回ご指摘頂いた点を踏まえて、もう一度お越しいただいた際は満足頂けるようなおもてなしが出来る様徹底した教育を行いたいと存じますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

マリンホテルハマナス

ご利用の宿泊プラン
【ハマナスプラン】お料理グレードアップ!日本海の四季を味わう
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

総合5

ごきちゃん0042さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

ごきちゃん0042さん [60代/男性] 2017年06月16日 19:05:43

施設・設備・食事ともに満足できるものでした。海岸に立地することから、4階の展望浴場も快適で、1階の食堂からの景観もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス 2017年07月04日 13:51:52

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。

マリンホテルハマナス

ご利用の宿泊プラン
【2食付】たまにはゆっくり癒し旅へ♪湯も食もリーズナブルに堪能できるシルバープラン
ご利用のお部屋
【和洋室(バス・トイレ付)】

総合3

マロンマロンぶーさんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

マロンマロンぶーさん [50代/女性] 2017年06月10日 14:54:18

夕食のご馳走の多さにびっくりでしたが
お味噌汁を忘れていたのか?出てきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス 2017年07月04日 13:51:39

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お味噌汁に関しましてはこちらの不手際でございます。ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
次回ご利用の際はこの様な事が無いよう徹底致します。
またのご利用をお待ちしております。

マリンホテルハマナス

ご利用の宿泊プラン
新鮮な「鯛のしゃぶしゃぶ」&「鯛釜めし」を愉しむ!【鯛しゃぶプラン】
ご利用のお部屋
【和洋室(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 19:54:14

当日は遅くなり夕陽が沈むところが眺められませんでしたが窓から日没が見れるいい場所にありました。風呂は若干源泉も入っている循環湯と書いてあったが熱めでよく温まる湯でした。更に男女入替があって翌朝の風呂は朝日を浴びて入れました。食事は、刺身、スズキ、ホタルイカの酢の物、山菜の天ぷら等でしたがもう少し量が欲しかったです。部屋は12畳に広縁付きでよく掃除されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス 2017年06月18日 17:43:43

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
景観、温泉に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからも皆様にご満足頂けるよう改善を重ねてゆきたいと考えております。
今回ご利用頂きましたシルバープランですが、ご年配の方向けということでお料理の量を控えたプランになっております。宜しければ次回お泊りの際は是非ともスタンダードプラン又はハマナスプランをご利用頂ければと存じます。

マリンホテルハマナス

ご利用の宿泊プラン
【2食付】たまにはゆっくり癒し旅へ♪湯も食もリーズナブルに堪能できるシルバープラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

総合5

matagoro8さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

matagoro8さん [60代/男性] 2017年05月28日 17:29:41

五月晴れに恵まれ、日本海を眺望できる部屋で寛ぎました。風呂は塩泉、茶褐色でとても肌に優しく、又伺いたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス 2017年06月18日 17:43:26

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
景観、温泉に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マリンホテルハマナス

ご利用の宿泊プラン
【2食付】たまにはゆっくり癒し旅へ♪湯も食もリーズナブルに堪能できるシルバープラン
ご利用のお部屋
【和洋室(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 21:02:57

施設、食事など価格からするとコストパフォーマンスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス 2017年06月18日 17:43:07

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けるサービスを目指して日々研鑚を積んで参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マリンホテルハマナス

ご利用の宿泊プラン
<スタンダード>眺望自慢!温泉と日本海の幸を楽しむ◆1泊2食付【北陸新幹線開業記念】
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

総合5

taromaru1980さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

taromaru1980さん [30代/男性] 2017年05月02日 20:56:23

恋人の勧めで一緒に泊まりました。
オーシャンビューで眺望もよく、食事も美味しかったですし、高田城址の夜桜への送迎付きでしたので、とても楽しかったです。
夜桜の会場が混雑してましたけど、送迎のおかげで気兼ねなく楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス 2017年06月18日 17:42:12

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
高田城の夜桜をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様に楽しんで頂けるようなプランを企画しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マリンホテルハマナス

総合4

nabe0853さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

nabe0853さん [60代/男性] 2017年04月19日 17:12:27

男性の風呂のサウナが使えなかったのが残念、部屋からの夕日が
沈む瞬間を見れたのは非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス 2017年06月18日 17:41:49

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
サウナの件に付きましてはこちらの不手際でございます。ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
景観に関しましてお褒めの言葉をお寄せ頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マリンホテルハマナス

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

KAZ1006さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

KAZ1006さん [50代/男性] 2017年01月12日 23:34:59

JR上下浜駅からほど近く目の前が日本海で立地は最高です。部屋は広く綺麗で眺めも良く気持ちよく過ごせました。新鮮な魚が中心の食事は美味しかったです。温泉は循環でしたがアブラ臭のある成分の濃いお湯で最上階の風呂からも海が見渡せました。飾らない真面目な応対は好感が持てます。駅からの送り迎え付きです。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス 2017年01月13日 16:38:32

先日は、当ホテルを御利用頂きありがとうございました。多数のお褒め言葉を頂きありがとうございます。これを励みに精進を重ねて参ります。またのご来館従業員一同お待ち申し上げております。
 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

マリンホテルハマナス

ご利用の宿泊プラン
<スタンダード>眺望自慢!温泉と日本海の幸を楽しむ◆1泊2食付【北陸新幹線開業記念】
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 21:42:23

年寄りと共にお邪魔致しました。せっかくの旅行でしたが、天候が悪く水平線に沈む夕日が見られずとても残念でした。ですが、料理がとても美味しかったです。今度お邪魔するときは、天候のよい日に夕日を見ながら一杯やりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
<スタンダード>眺望自慢!温泉と日本海の幸を楽しむ◆1泊2食付【北陸新幹線開業記念】
ご利用のお部屋
【和洋室(バス・トイレ付)】

総合5

やまチャン2632さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

やまチャン2632さん [60代/男性] 2016年10月08日 16:11:23

海岸脇のホテルで、特別室とも思える部屋からは日本海が一望できて、地球の丸みが見えました。食事のおもてなしに心配りが感じられ、お酒も入り気分良く宿泊ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
<スタンダード>眺望自慢!温泉と日本海の幸を楽しむ◆1泊2食付【北陸新幹線開業記念】
ご利用のお部屋
【和洋室(バス・トイレ付)】

総合5

tjmh0810さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

tjmh0810さん [50代/男性] 2016年08月11日 15:51:34

和洋室の広い部屋から見える日本海は素晴らしかったです。また、夕食時のレストランからは夕日が水平線に沈んでいく瞬間がとても美しく感動しました。お料理も一品ごとに手がかけられていて美味しかったです。欲を言うと海沿いなので刺身の内容がもう少し良ければ言う事なしでした。朝食のごはん(こしひかり)もとても美味しかったです。温泉も泉質がよく肌がすべすべになりました。また、行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
<スタンダード>眺望自慢!温泉と日本海の幸を楽しむ◆1泊2食付【北陸新幹線開業記念】
ご利用のお部屋
【和洋室(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 18:20:32

海と夕陽が見られて最高な景色でしたよー^_^
チョット残念なのがお風呂のガラスが綺麗になっていたら最高だと思いました。
夕食のお刺身にマグロが無かったのは、残念でしたけど…
食べきれない程の食事で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

総合4

投稿者さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 05:58:15

7月28日・29日に海水浴で利用させていただきました。
近くの海は水深が深く上級者(大人)向きに感じましたが、浮輪等があれば海好きで泳ぐことが好きな私には問題ありませんでした。

夕飯は食べきれないほどの量のお刺身が盛り合わせで登場し大満足でした。さらに日本海に沈む夕日を眺めながらの食事は最高でした。
疲れのせいか娘が熱を出してしまったのですが、フロントの方が親切丁寧に対応していただき、おかげさまで翌日には熱も下がり大事に至らず帰宅することができました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月09日 14:23:59

部屋からの夕陽、星空が綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【夕日プラン】カニ丸ごとおひとり様一杯付
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

投稿者さん 2014年07月27日 14:09:21

部屋や浴室からの海の眺めが素晴らしいものでした。
また、チェックインの時間も柔軟に対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付◆眺望自慢!温泉と日本海の幸を楽しむ
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

総合3

投稿者さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

投稿者さん 2014年05月13日 19:34:20

5月11日に宿泊しましたがヒラメの刺身の無料サービス大変良かったが、風呂から出るとすぐに喫煙所があり、煙草のにおいがして嫌になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
獲れピチ♪お客さまのお声にお応えして今年もやります!【ヒラメまつり】
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

投稿者さん 2013年08月09日 19:23:32

まず、立地が良い以外はおろそかになりすぎています。確かに全室オーシャンビューは立地的に素晴らしかった。しかし、それはそれだけ西陽が入りやすいということには配慮してほしい。部屋のエアコンの温度を低く設定しても部屋は暑いまま、エアコンを入れない時の蒸し風呂状態よりはまし、という程度。次にテレビ、この時期は家族連れが多いということぐらいはわかるはず、こちらは3歳の子どもを連れていきましたが、他にもかなり小さい子どももいたので特例ではないはずですが、「そんなもの見るわけない」とばかりにNHKEテレが設定されていない。「映らない」と子どもはぐずりっぱなしでした。次に風呂、朝風呂に入った妻はあまりの湯の熱さに湯船に入れず、水をたくさんいれ、無理して入浴したところ、湯あたりを起こし、その後の観光日程を変更せざるを得なくなりました。朝も入浴可ならば湯の温度管理くらいはするべきでしょう!できないなら安全面を考慮して入浴不可にするべきです。最後に食事。これは残念ながら大変不満です。大人の料理はそこそこ工夫が見えて懐石料理らしくはなっていましたが、デザート一つつかず、朝はコーヒーが有料、しかも店員が各テーブルを「お安くなっております」と回ってくるなんて夕食の飲み物ならともかく、非常に押し付けがましい印象を持ちました。極めつけは子どもの料理、カニグラタンからソーセージ、タコヤキ、オムライス、エビフライに至るまですべて冷凍食品でした。家庭で宅配の冷凍食品を頼んだことがあるかたは必ず気がつくはずです。子どもとはいえ一つくらい作った温かい料理を出すべきではないですか?特に朝はご飯と味噌汁以外はほぼ冷凍食品なんてひどいと思わないのでしょうか?子どもならわからないだろうとバカにされた気分です。唯一救いだったのはフロントの対応。にこやかで案内も丁寧で事前に確認の電話もありました。努力されているのだと思います。その努力に見あった設備や料理の改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付◆眺望自慢!温泉と日本海の幸を楽しむ
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

総合2

ほんまちゃん8320さんの 上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス のクチコミ

ほんまちゃん8320さん [40代/男性] 2012年08月26日 18:35:02

料金が安いのであまり愚痴も言えません
この値段でこの料理って感じです
バカ舌の子供達は大喜びです
費用対効果は悪くないです
あとやっぱり高くなっても部屋食が良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
上下浜温泉 柿崎マリンホテルハマナス 2012年09月21日 11:55:38

この度は、当ホテルを御利用頂きありがとうございました。御返信が遅くなり申し訳ありませんでした。何か特徴のあるおもてなしを考えていきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
  マリンホテル ハマナス 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付◆眺望自慢!温泉と日本海の幸を楽しむ
ご利用のお部屋
【和室10畳(トイレ付)】

25件中 1~20件表示

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