クチコミ

総合評価
4.40
10,717
5
3,182
4
1,815
3
369
2
139
1
47
部屋
4.44
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.50
朝食
4.43
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.35
設備
4.30
清潔さ
4.41
クチコミの投稿画像・動画
9,020
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
jazzax
60代/女性|8 件のクチコミ
お部屋快適、チケットも感謝。お湯は熱すぎた。

オークラに宿泊するのは2回目です。 お部屋もランクアップしていただき又、館内で使えるチケットまでいただきありがとうございました。お部屋も広々として快適に過ごせました。 ただ早朝、洗面を使った際、お湯しか出なくかなり熱かったので、ちょっと困りました。その点を除けばまた、宿泊したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1.8
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋のアップグレードが、お客様の快適な滞在の一助となりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。しかしながら、洗面台におけるお湯の不具合に関しまして、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。今回頂戴した貴重なご指摘を真摯に受け止め、直ちに設備担当者と共有し、点検・修繕の徹底に努めてまいる所存です。「また宿泊したい」という光栄なお言葉に甘んじることなく、次回お迎えする際には、万全の状態でお客様に更なる安らぎを提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
もんききな
40代/女性|1 件のクチコミ
初めての楽天トラベル、騒がしくない穏やかなホテル

楽天トラベルの利用は初めてでしたが、ディズニー行く時にはいつも利用させて頂くホテルです。最初の印象が良すぎてリピしています!騒がしくない穏やかに過ごせるホテル。中庭側の部屋だったので眺めは微妙。前回は中国の方々がいて気になりましたが、今回は最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
653
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。落ち着いた雰囲気でごゆっくりお過ごしいただけましたようで、とてもうれしく思います。お部屋タイプやお部屋からの眺望はプランにもよりますが出来る限りのご要望に配慮をさせていただきますので、リクエストがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。これからも心地よいご滞在を提供し選ばれるホテルを目指してまいります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-07-01
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
shouzheng
30代/男性|16 件のクチコミ

エグゼクティブルームに宿泊しました。部屋にはフットマッサージャーがあり、ディズニーで歩き疲れた足には最高でした。翌日への疲労の持ち越しがほぼなかったです! 何よりお風呂が広くて足を伸ばして入れるので快適でした。 部屋も程よい広さで落ち着きがあり、本当にちょうどいいの一言でした… 朝食バイキングも頂きましたが、ライブキッチンもあり2日通しで食べても飽きませんでした。 立地もベイサイドステーションから徒歩5分程度なのでいいですね! ホテルから直接リムジンバスが出てるのもいいですね!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1.5
不適切なクチコミを報告する
この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。心身ともにリフレッシュしていただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。歩き疲れたお足元のケアにアメニティがお役に立てたことは、私共にとっても何よりの喜びです。また、朝食バイキングもご評価いただきありがとうございます。2日間にわたりお楽しみいただけたとのこと、シェフへも必ず共有させていただきます。これからも、お客様にとって「ちょうどいい」心地よさを提供できるよう、サービスに磨きをかけてまいります。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
miellie
50代/女性|1 件のクチコミ
立地は最高で便利、清掃面は少し残念

ベイサイドステーションのすぐ目の前でとても便利でした また利用させていただきたと思っています パジャマと一緒に長い髪の毛2本あったのは少し気分が落ちましたが、他はとてキレイでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
292
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。アクセスの良さに温かいお言葉を賜り、大変嬉しく思います。しかしながら、客室のパジャマに髪の毛が残っていたとのこと、ご不快な念をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。日頃より客室の清掃および衛生管理には細心の注意を払っておりますが、今回のような不備が発生いたしましたことは、確認不足に他なりません。せっかくのご滞在がこのようなお気持ちをいだかせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、清掃時のダブルチェック体制を改めて見直し、清潔で安心な客室の提供に全力を尽くしてまいります。このような至らない点があったにもかかわらず、「また利用したい」という大変有り難いお言葉をいただき、感謝申し上げます。次回ご来館の際には、心からご満足いただけるひとときをお過ごしいただけますよう、万全の準備でお迎えしてまいります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-07-09
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
koganemushoi
60代/男性|1 件のクチコミ
いつも変わらないおもてなしに満足です

 第一ホテルで営業されていた頃から、TDLに遊びに行くときは必ずこのホテルを利用しています。 宿泊人数が多い大規模なホテルに比べていい意味で混雑していなくて、チエックイン・チェックアウトやレストラン等の待ち時間が少なくストレスなくスムーズに利用できて、快適に過ごせるのでとても満足しています。 コンビニが夜10時まで利用できるところ、テイクアウトの夜食丼ものの提供があることも良かったです。  今回はJRで来たので、TDLウェルカムセンターでチェックインしたところ、空室があるということでワンランク上のお部屋に変更していただいたことも嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】スペシャルプラン(素泊まり)【パークチケット購入可】

1
439
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテル選びのアドバイスをご紹介いただきまして、とてもうれしく思います。落ち着いた雰囲気でごゆっくりとホテルライフをお楽しみいただき何よりでございます。 今後もお客様のご滞在に沿ったご提案をさせていただき、選ばれるホテルを目指してまいります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-07-06
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
gloomynn
30代/女性|1 件のクチコミ
グレードアップで景色も良く、丁寧な対応に満足

事前チェックイン時にお部屋の空きがあり、プラス料金でグレードアップ出来ました。 景色もとても良く、チェックイン時もチェックアウト時もとても丁寧な対応をしていただきました。 ロビーには家族連れなど色んな方がいましたが 静かに過ごすことが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】スペシャルプラン(素泊まり)【パークチケット購入可】

465
不適切なクチコミを報告する
この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お勧めいたしましたお部屋に大変ご満足いただきまして、とてもうれしく思います。東京湾をご覧いただけるお部屋でございます。ごゆっくりとお寛ぎいただき何よりでございます。プランによりお部屋タイプが異なりますので、ぜひまたお越しいただき様々なお部屋をお試しいただけましたら幸いでございます。これからも心地よい空間と丁寧なサービスを提供し選ばれるホテルを目指してまいります。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-07-03
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
さちーす
30代/女性|3 件のクチコミ
サービス最高!快適な滞在に感謝

ディズニーに泊まりで行く時は必ずオークラを選んでいます! 今回は2年ぶり、3泊4日で利用しました。 私が先月末誕生日という事で、お部屋に入ったらバースデーカードにメッセージとプチギフトが置いてありました。 お部屋も予約していた部屋より、無料でグレードアップしていただきました。 古さはありますが、清潔感があり、部屋も広くてとても良いです。 お風呂場は大理石で子供が滑って転んだりする事もありますが、今回は大きなタオルマットが事前に敷いてあり、子供が滑って転ぶことはありませんでした。 めちゃくちゃありがたかったです。 前回宿泊した時に、ベットガードや子供用アメニティなどをリクエストしていたんですが、今回は特に何もリクエストしていないのに、前回のリクエストと同じものをお部屋に準備してくださっていました。 チェックインの際も、待ち列に並んでいたら、スタッフの方がわざわざカウンターから出て私の目の前まで来てカウンターへ案内してくださいました。 サービスや接遇が最高すぎます! すごく快適に滞在することができました。 また利用したいです。 ありがとうございました!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
446
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。毎々のご愛顧に感謝申し上げます。お迎えになりましたお誕生日、誠におめでとうございます。記念日をご家族皆様にて当ホテルでお過ごしいただき、大変お喜びいただけましたようで、とてもうれしく思います。当ホテルはアニバーサリーホテルとして、お祝いをカタチにさせていただき心に残るお時間を提供出来ればと思います。今後も様々なシーンでご利用いただき、最高のご滞在を体験していただけますよう一層努力を続けてまいります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-07-02
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
namiya
20代/女性|1 件のクチコミ
立地抜群!朝食も最高なホテル

友人とのディズニー旅行で利用しました。 立地がとても良く、疲れて帰ってきてもベイサイドステーションからすぐなのでとても便利でした。 ホテルスタッフの皆さんもとても親切で最高のホスピタリティでした。 なにより、ホテルの決め手になった朝食は絶品でした。オムレツもフレンチトーストもとても美味しかったです。 またディズニーに行くときはお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
463
不適切なクチコミを報告する
この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご友人とのご滞在のご様子をお寄せいただきまして、大変うれしく思います。ご朝食やスタッフの対応にあたたかい言葉を賜り光栄に存じます。美味しいお料理はもちろんでございますが、シェフが目の前でつくるフレンチトーストやオムレツをお楽しみにお越しいただくお客様にお喜びいただけますよう今後も精進してまいりますので、またご来館いただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-06-23
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
HYSテト
30代/女性|1 件のクチコミ
綺麗で広い部屋、残念な排水口の汚れ

今回ディズニーシー行った時に宿泊で利用させて頂きました。 お部屋はすごく綺麗で広かったです。 お風呂場も広くトイレと近くなく良かったですが、 浴槽の排水口とシャワーの排水口が汚かったのと、浴槽は髪の毛が落ちてたのが残念でした。 その他は特になく過ごすことができました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【冬厳選】一年のご褒美セール(素泊まり)【パークチケット購入可】

467
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お寛ぎいただくはずのバスルームの清掃の不行き届きがございまして、ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。早速重点清掃を実施いたしました。以後このような事のなきよう点検方法を見直し、複数人での確認を徹底いたします。お客様の言葉を深く受け止めてサービスの向上に取り組んでまいります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-06-22
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
みうら@二児のまま
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい清潔で快適なホテル

ベイサイドステーションから歩いていけるので、気に入ってます。 従業員の方みなさんとても親切です。 お風呂場が広いのが助かります。未就学の子供が2人いるので、シャワールームという洗い場があるのがすごく助かります。 子供用の台や歯磨きコップ、スリッパも用意してくれてあって助かりました。 あと朝ごはんがとっても美味しくて大好きです。 オープンしてから結構年数経ってると思うのですが、部屋やロビーいたるところが清潔で快適です。 去年も子連れで泊まってとてもよかったので、今年もオークラに泊まりました。次もまた泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
507
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご家族皆様にホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたようで、とてもうれしく思います。大人の方はもちろんでございますがお子様用のアメニティや貸し出し品もご用意しておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。これからも魅力的なプランやイベントを提供してまいります。夏にはホテルで楽しめる体験もご用意しておりますので、また是非お越しいただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-06-15
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
jin 2727
30代/女性|5 件のクチコミ
スタッフの対応と泡風呂、朝食も美味しかった

家族での旅行に初めて利用しました。 ホテルスタッフの方の対応が素晴らしく、客室への対応も素早かったですし、朝食も空いてる食器など適宜下げて下さり気持ちよく過ごすことができました! 泡風呂にはこどもたちもとても喜んでいました。 朝食はオムレツやフレンチトースト以外目立ったメニューは無かった印象ですが、どれも一つ一つがクオリティ高くとても美味しかったです🙂 泊まってよかったなーと思えるホテルでした✨


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
455
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族皆様がホテルライフをご満喫いただけましたご感想を拝見し、大変うれしく思います。今後もご家族皆様にお喜びいただけるプランを提供してまいります。夏には親子イベントや体験も多数ご用意をしておりますので、またぜひお越しいただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-06-12
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あんじゅ1817
50代/女性|2 件のクチコミ
孫との初ディズニー旅行、和室でゆっくり過ごせました

26年ぶりの宿泊でした。 8ヶ月の孫との初ディズニー旅行、和室でゆっくり過ごせました。洗い場付きのお風呂もありがたいです。 古さも感じましたがとても綺麗に掃除も行き届いていました。 楽しみにしていた朝食は少し残念でした。 とっても美味しかった〜というものが無く普通でした。 赤ちゃん連れにはおすすめの和室プランですね!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
469
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お孫様の初めてのパーク旅行に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。和室でのひとときが、ゆったりとしたものになったようで大変嬉しく拝読いたしました。ハイハイや寝返りも安心なお部屋や洗い場付きのお風呂は、皆様にご好評いただいております。今後も安心安全を第一に快適な空間作りを務めてまいります。楽しみにされていた朝食につきましては、特別な感動をお届けできず、率直なご意見を真摯に受け止め、朝からワクワクするような魅力的なメニュー開発に努めてまいります。賜りました言葉を大切にしご家族皆様に楽しいご滞在を体験していただけるホテルとなれますよう一層努力を続けてまいります。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-06-11
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
oko6404
50代/女性|20 件のクチコミ
家族の誕生日祝いに最高のホスピタリティ!

家族の誕生日で宿泊しました。フロント・レストラン共、接客が心地良く、幸せに過ごせました。ホスピタリティは6つのオフィシャルホテルNo.1と感じました。ツインは広く、1分でお湯が貯まるお風呂も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
642
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族のお誕生日、誠におめでとうございます。嬉しいご感想をいただき、大変光栄に思います。「ホスピタリティNo.1」というこれ以上ないお褒めの言葉は、スタッフ全員にとって大きな励みとなります。これからも皆様に幸せな時間をお届けできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-06-10
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
くろいふえ
30代/女性|3 件のクチコミ
スタッフの神対応に感謝!本当に泊まってよかった

チェックイン前に待っている時間が長かったのですが、すぐに声をかけていただきました。 また、帰りのリムジンバスに乗り遅れた際にとても丁寧に次のバスの時間など調べてくださり、大変助かりました。 スタッフの方々の対応がすばらしくて、本当に泊まってよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
650
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。チェックイン前の混雑によりお時間を取らせてしまいましたこと、まずはお詫び申し上げます。そのような状況の中でも、スタッフの対応を高く評価していただき、大変恐縮でございます。私どものおもてなしが、ご滞在の中でお役に立てました事は、これほど嬉しいことはございません。今回いただいたお言葉をスタッフ全員で共有し、今後もすべてのお客様に感動していただけるサービスを目指してまいります。再びお客様をお迎えできる日を、一同楽しみにお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-06-04
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
ケチャマヨネーズ
20代/女性|1 件のクチコミ
素敵なスタッフさん達でした

先日お祝いにて利用させて頂きました。事前の準備から当日まで丁寧な対応感謝致します。 お部屋もとっても素敵で大満足です。スタッフさんもずっと親切に対応してくださり最後まで楽しく過ごせました。本当にありがとうございました。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
600
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、ホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠に光栄に存じます。ご滞在中は客室の雰囲気をお気に召していただき、また私どもスタッフの対応につきましても褒めの言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。頂戴いたしました温かいお言葉に甘んじることなく、これからも皆様に愛されるおもてなしを追求してまいります。またお迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-06-04
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
魔法使いの弟子の弟子
30代/女性|1 件のクチコミ
事前チェックインが便利

ディズニーのために一泊しました。 事前チェックインが朝6時からできるとのことでとてもありがたかったです。閉園後ホテルに戻ってそのまま部屋へ行けるのはとても良かったです。 ホテルスタッフの方は皆さんとても丁寧でした。 部屋もお風呂も広く綺麗で満足です。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】スペシャルプラン(素泊まり)【パークチケット購入可】

581
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スムーズなお部屋への入室を便利にご活用いただけた様子を伺い、大変嬉しく思っております。パークで一日中楽しまれた後、お部屋でお寛ぎいただくことは、サービスの一つでございます。スタッフの対応やお部屋・お風呂の広さ、清潔感につきましても、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。「また機会があれば利用したい」という温かいお言葉を糧に、今後もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-06-02
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
いちかわちいかわ
40代/女性|1 件のクチコミ
リゾラ目の前!子連れに嬉しい設備とサービス

初めて利用させていただきました。 目の前がリゾートラインの駅なので、夜思いたって散歩がてらリゾラに乗り、子どもたちもとても喜んでいました。ディズニーシー駅からエントランスを見たり、運良くランドの花火もリゾラの中から見ることができ良い思い出になりました。 以外、子連れ旅で助かった点を挙げておきます。 ・チェックイン日の0時から駐車でき、早く駐車しても料金が上乗せされないこと。 ・お風呂が1分で沸くこと。疲れ果てて帰ってきた子どもをすぐにお風呂に入れることができる。 ・ホテル内にディズニーストアがあること。お土産の心配をしなくて済みました。 ホテルの朝食もいただきましたが、これは思い出代かな。確かに美味しかったですが、お値段の割にはメニューが少ないように感じました。 総合的には大満足です。また泊まりたいホテルでした。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】スペシャルプラン(素泊まり)【パークチケット購入可】

679
不適切なクチコミを報告する
この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お子様とのご滞在が、たくさんの素敵な思い出に彩られたものとなり、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。一方で、朝食ビュッフェのメニュー数に関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。「美味しかった」とお褒めいただいた反面、価格に対する満足度においてご期待に沿いきれなかった点は、今後の重要な課題として真摯に受け止め、シェフをはじめとする料飲部門へ共有の上、メニューの拡充や見直しに努めてまいります。これからもご家族連れの皆様が快適に、そして笑顔で過ごせるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に邁進してまいります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-06-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kiki20170222
30代/女性|2 件のクチコミ
子連れディズニーに最適!広いバスルームも好評

子連れディズニーにはもってこいでした! 朝バイキングをいただいてからでもなかなか良きタイミングで入場でき、満足です! 古さはありますが、広いバスルーム🚿子どもたち大喜びでした!全員一緒に余裕で入れて楽ちんでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【14%OFF】【楽天スーパーSALE】現地決済可 スペシャルプラン 朝食付【パークチケット購入可】

656
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様とのご旅行が、大変ご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく思っております。当ホテルの自慢である広いバスルームをご家族皆様でゆったりとお楽しみいただき、「大喜びでした」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同安堵いたしました。お子様とのご旅行では荷物も多くなると思いますが気軽にお越しいただけますよう貸し出し品やアメニティもご用意しておりますので、今後も安心・快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様とご家族の皆様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-05-14
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
海空陸旅人
50代/男性|35 件のクチコミ
子供添い寝プランでベッド追加、心遣いに感謝

今回子供添い寝プランでしたがベッド1台追加いただき有り難うございました。ちゃんとお水ぺットボトルも3本御用意いただき心遣いを感じました。浴室床は石張りで滑りやすいですが滑り止めマットも御用意いただき助かりました。 海側の窓からはアクアライン、羽田空港を見渡せ楽しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
468
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お子様とのご旅行において、当ホテルのサービスがお役に立てましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルでは、小さなお子様連れのお客様にも安心・快適にお過ごしいただけるよう、細やかな目配りを心がけておりますし、お子様向けの貸し出し品やアメニティもご用意しておりますので、お荷物なども少なく気軽にお越しいただき、この度のご滞在がご家族皆様での楽しい思い出の1ページとなりましたなら幸いでございます。これからも皆様に寄り添った心地よいサービスを提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
まなみ93
30代/女性|13 件のクチコミ
ディズニーシー旅行に便利で快適なホテル

ディズニーシーに行く為宿泊させていただきました。お部屋は綺麗でフェイスマスクなどのサービスは嬉しかったです。小さな売店があり、小腹がすいた時助かります。清掃の方はすれ違うとおはようございますなど笑顔であいさつしてくれます。また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
431
不適切なクチコミを報告する
この度のご旅行にホテルオークラ東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。アメニティのフェイスマスクは大変ご好評でございまして、お役に立てましたようでとてもうれしく思います。バスタイム等でご活用くださいませ。また、ご滞在中はスタッフとの挨拶では、笑顔を意識して気持ちよくご利用いただければと思います。賜りました言葉を励みにサービスの向上に努めてまいります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルオークラ東京ベイ
2026-05-14