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ホテル日航つくば クチコミ・感想・情報

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ホテル日航つくばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.64
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.70
  • 食事4.39
宿泊年月
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1168件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yamahaboyssさんの ホテル日航つくば のクチコミ

yamahaboyssさん [50代/男性] 2020年07月08日 17:28:42

仕事で宿泊しました。立地は良いのですが、建物自体は、若干古い感じがしました。
価格からしたらまあまあなのかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
期間限定タイムセール◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合2

ワールドステップさんの ホテル日航つくば のクチコミ

ワールドステップさん [20代/男性] 2020年05月31日 17:29:24

値段の割には、
部屋、サーブス共に微妙。
部屋の種類にもよるが、
廊下の声が聞こえてしまう、
高級路線のホテルだが、
あまり高級とは言えない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテル日航つくば 2020年06月08日 14:40:42

この度はホテル日航つくばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少しずつでも、お客様に満足いただけるホテルを目指し、努力いたしてまいります。
またのご利用の際には、お気づきの点などをお寄せ頂ければ幸いでございます。


加藤 章子

ご利用の宿泊プラン
期間限定タイムセール◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙室)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合4

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 22:21:29

駅前ですがとても静かなホテルです。
アネックス館(別館)は古い方の建物なので若干古さが気になりますが観光の拠点として考えれば十分かと思います。
ここは2度目の利用ですが朝食がおいしいです。
バイキングなのですが今回はコロナウィルスの影響で料理はあらかじめ小皿に取り分けられており、ごはんやみそ汁はスタッフの方が給仕してくださいました。
気配りが心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル日航つくば 2020年05月08日 04:01:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関してのコメントを頂戴し大変うれしい次第です。今後もご満足いただけますよう努力してまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
つくばで宇宙体験を☆彡 JAXAオリジナルグッズ特典付プラン ★朝食付★
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙室) 広さ25.3平米 【別館】】

総合4

mt1031さんの ホテル日航つくば のクチコミ

mt1031さん [30代/女性] 2020年03月27日 13:51:30

つくば駅の近くで行われる兄弟の結婚式に出席するため、前泊で家族四人で利用させていただきました。
つくば駅から徒歩すぐで、迷うこともなくスムーズにチェックインすることが出来ました。
こども用のアメニティーが充実しており、スリッパや歯ブラシ、バススポンジなど子供たちも喜んでおりました。
事前に荷物を宅配便で送っていたのですが、部屋のデスクの引き出しに発払いと着払いの伝票が入っていたので帰りも配送手続きがすぐにできて便利でした。
予定上JAXAの体験には参加できなかったのですが、駅前からも見えるつくばエキスポセンターのロケット模型を見に行ったり、オリジナルグッズのプレゼントもあったので、子供たちには良い刺激になったようです。
コロナウイルスの影響で施設自体はお休みでしたが、周りの公園は古民家や芝生の広場などもあり楽しめました。
食事は朝食付きのプランで色々な味の納豆が少しずつ食べられる納豆コーナーが面白かったです。
納豆おかきや納豆チョコなど変わり種もあり子供たちも色々試していました。
オムレツも目の前で作ってくれるのは他のホテルでもあったりしますが、具を数種類から選べて好みの味にできるのは嬉しかったです。
ホテルの周りにはショッピング施設や飲食店も多いので、買い物や食事にも困りません。
観光の拠点としてとても便利なホテルだと思います。
接客してくれた方も子供たちに話かけてくださったりして好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテル日航つくば 2020年05月08日 03:59:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またせっかくご投稿いただきましたにもかかわらず返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました大変うれしいお言葉をスタッフと共有させていただき今後もサービス、施設の充実を図ってまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
つくばで宇宙体験を☆彡 JAXAオリジナルグッズ特典付プラン ★朝食付★
ご利用のお部屋
【 デラックスツイン(喫煙可) 広さ30.0平米】

総合5

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 22:32:52

大変満足しました。

お風呂:広くて、シャンピー類もいい香り、シャワーもマッサージができる切り替えノズル。その強さが丁度良かったです。蛇口も美しいフォルム。

洗面台:コップは口当たりが良いグラスでした(個人的に購入したいぐらいでメーカーが知りたいです。)。

椅子:1人用の椅子は、とても柔らかくリラックスできます(メーカー知りたいです)。ただ、写真にあったように、オットマンが無かったのが残念。

ベット:何とも気持ちよく、反発具合がバッチリでした。そして暖かく眠れました。

スリッパ:普通のスリッパと使い捨てのクッションがあるスリッパの2つがあったので、お風呂の前後で使い分けできて良かったです。

朝食:メニューがお部屋の宿泊案内に記載されていたので、あまり期待せずに向かいましたが、とても美味しかったです。例えば、コーンスープは、ちょっと薄めでしたが、入っているコーンの粒はシャキシャキしていて美味しかったです。梅干しも丁度いい甘みと酸っぱさ、ハムも3種類もあり、オムレツは作りたてホカホカ、しゃけはしっとり、コーヒーも美味しかったです。
1つ1つが選ばれているという感じがありました。今回は、時間がなかったのですが、もっとゆっくり沢山食べたかったです。

フロント:対応が若干遅かったり、間違いがありましたが、お部屋まで訂正にきて頂いて良かったです。

とても満足しました。この価格で、このレベルのサービスが受けられるのは良いと思いました。
普段、ビジネスホテルばかりを使っていますが、とてもお勧めできるホテルです。
この価格でこの質を是非継続してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル日航つくば 2020年02月12日 09:34:15

この度はご遠方よりオークラフロンティアホテルつくばをご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴しご投稿いただけました事、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿から満足いただけたご様子を大変嬉しく思います。今後もこのようなご意見を頂戴できますよう努力を続けて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
つくばで宇宙体験を☆彡 JAXAオリジナルグッズ特典付プラン ★朝食付★
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(禁煙室)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合4

rakutenooma3さんの ホテル日航つくば のクチコミ

rakutenooma3さん [60代/女性] 2020年02月06日 17:57:40

毎年 この時期に、ここに宿泊しますが、今年の部屋は良かったです。昨年は、トイレの便座が温度なしで、冷たくて、どうしようと思いましたが、今年は普通に暖かい便座でした。良く、夜になると、冷暖房が止まる事がありましたが、今年は、普通に暖房がONのままで良かったです。これくらいの部屋だと、医療機器を入れられるので、楽です。来年も、おそらく、このままお世話になると思います。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル日航つくば 2020年02月10日 09:02:05

いつもオークラフロンティアホテルつくばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけますよう、スタッフ一同努力してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】シンプルステイ ★朝食付★
ご利用のお部屋
【【本館・アネックス館】ダブル(禁煙室) 広さ23.9平米 】

総合4

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 19:02:59

夜中に地震がありましたが、ゆっくりと過ごすことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル日航つくば 2020年02月05日 02:28:28

この度は私共オークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
来年もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】シンプルステイ ★朝食付★
ご利用のお部屋
【【アネックス館】ツイン(喫煙可) 広さ25.3平米】

総合5

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 14:22:47

つくば出張の際の定宿として利用させて頂いています.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル日航つくば 2020年02月05日 02:27:33

この度は私共オークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】シンプルステイから10%OFF!直前割~返金&変更不可だからお得~ ◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【【アネックス館】ツイン(禁煙室) 広さ25.3平米】

総合4

marineview21さんの ホテル日航つくば のクチコミ

marineview21さん [60代/男性] 2019年12月11日 08:43:46

フロントスタッフの方々の対応はいつも安心・満足できると思っています。朝食会場では席確保のため「食事中」「空席」を示す札が利用されています(最近のホテルで多く取り入れている手法)。今回おおむね朝食を済ませ、コーヒーをとりに離席し、戻るとテーブルが片付けれ、「食事中」にしてあった札が「空席」になっていて驚きました。現場スタッフがスピーディーに気を利かせすぎたのだと思いますが、やや混雑していた時間帯でもあり、戻る席がなくなっていたら困ったところです。食事内容等はホテルのグレードを考えると水準かと思いますが、オペレーションの見直しは必要ですね。その他は満足しており、またお邪魔する予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル日航つくば 2020年02月05日 02:26:42

この度は私共オークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただきました内容をレストランと共有し改善に努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】シンプルステイ ★朝食付★
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(喫煙可)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合4

スケルトンtotoさんの ホテル日航つくば のクチコミ

スケルトンtotoさん [50代/男性] 2019年12月04日 17:22:23

息子が宿泊させていただきました。部屋、ベッド等快適だったようですが、朝食が本人には味が濃く感じたようです。パンとオムレツは美味しかったと言っていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル日航つくば 2020年02月05日 02:25:26

この度は私共オークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2019年・11月 推薦入試】≪筑波大学≫ ☆朝食付☆ 受験生プラン ~送りバス付~
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(禁煙室)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合4

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 15:32:59

2泊しました。立地条件が良く快適な滞在でした。
(1) 朝食ビュッフェはとても美味しかったです(もう少し日々の変化があっても良いような気もしますが、とても美味しかったです)
(2) 部屋も快適でしたが、いくつか難点がありました。
・照明設備のスイッチがわかりにくい(特に、机の上に置いてあったアーム式のライトのスイッチがわからず、しばらく悩みました・・・)。
・壁が薄く、隣の声がかなり聞こえる(こればかりは直しようがないのかもしれませんが・・・次期リニューアルの機会があれば壁の防音性能の向上などをご検討下さい)
・マットレスが固い(私も含めて9人で9部屋に宿泊したのですが、ほぼ全ての人が同じ事を言っていました。朝起きると体が痛かったです。いろいろなビジネスホテルに宿泊したことがありますが、貴施設のマットレスはかなり固い方です。もう少し柔らかめのマットレスの方が良いと思います)。
・テレビのレスポンスが遅い(リモコンで、番組表を表示 → 番組を選択 → 決定 → 画面が切り替わる、とするときに応答が遅かったです。ホテルのグレードから考えると、テレビの性能は低いと思います)。

つくば駅の目の前という好立地、部屋の快適さや朝食の美味しさから考えると、一泊の料金はとても安く、とても良い宿泊でした。ぜひ上記の改善点を検討して頂ければ幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテル日航つくば 2019年12月10日 03:41:26

この度は私共オークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴致しました改善点をもとに更にご満足いただけるホテルとなれますよう努力して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】60日前までのご予約限定!早割60プラン♪ ★朝食付★ 【早期得割】
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(禁煙室)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

熊髭危機一髪さんの ホテル日航つくば のクチコミ

熊髭危機一髪さん [40代/男性] 2019年10月01日 13:51:16

つくば駅から上がってすぐ目の前で、デッキ伝いに行けるコンビニもあり大変便利な立地でした。

オムレツをその場で調理してもらえたり、藁に包まれた納豆をいただけたりと朝食にも満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル日航つくば 2019年12月10日 03:37:52

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期でお得】60日前までのご予約限定!早割60プラン♪ ★朝食付★ 【早期得割】
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(禁煙室)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合5

ryowaさんの ホテル日航つくば のクチコミ

ryowaさん [40代/女性] 2019年09月20日 17:19:19

十分な広さで快適な夜が過ごせました。
プールがあるのは知らず利用しませんでしたが、非常に高級感があり一人宿泊をしたと思いました。
また朝の朝食もバリエーション豊かで味も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル日航つくば 2019年12月10日 03:37:23

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご利用の際には是非プールもご利用いただければ幸いです。ホテルの会員登録も頂きますと宿泊中には特別料金にてご利用も可能でございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】シンプルステイから10%OFF!直前割~返金&変更不可だからお得~ ☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【【アネックス館】ツイン(禁煙室) 広さ25.3平米】

総合4

SAN3188さんの ホテル日航つくば のクチコミ

SAN3188さん [60代/女性] 2019年08月23日 23:13:02

ホテルの部屋と従業員の印象は良かったです。ベットとソファーが最高でした。(デラックスツイン)お風呂は大浴場がなかったので、市内の天然温泉まで足を延ばしてきました。ホテル内の食事処がお盆中だった為か中華料理店のみだったのが残念。また、中華料理店の割引サービス券があり、フロントで勧められたのですが、店内いっぱいで予約しなかったので利用できませんでした。チェックイン時に一言「予約の件」を伝えてほしかったです。残念だったので、マイナス1ポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル日航つくば 2019年09月14日 09:57:27

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用頂き誠に有難うございました。
レストランご利用の件、残念な思いをお掛けすることになり申し訳ございませんでした。より一層スタッフ教育に力を入れて参ります。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【正規料金】★朝食付★
ご利用のお部屋
【【本館】 デラックスツイン(禁煙室) 広さ30.0平米】

総合4

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 11:02:07

建物が古いので、相応の設備ですが、朝食はオムライスがおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル日航つくば 2019年09月14日 09:55:30

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用頂き誠に有難うございました。
オムレツの件、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】シンプルステイから10%OFF!直前割~返金&変更不可だからお得~ ☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(禁煙室)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合3

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 10:34:26

つくば駅からも近く、エキスポセンターまでもすぐに行けて便利でした。
建物自体はそれなりに古いのかな?という感じですが、きちんと清掃されていてバスルームも綺麗だったので快適に過ごせました。
チェックアウトも11時なので朝ゆっくり準備ができて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル日航つくば 2019年09月14日 09:53:17

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用頂き誠に有難うございました。
私どもの建物も築35年が経過し仰る通り古さも目立っておりますがその分スタッフが日々出来る限り手入れに力を入れております。快適にお過ごし頂けたコメントを頂戴できますと非常に嬉しいです。
今後も努力して参ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】シンプルステイから10%OFF!直前割~返金&変更不可だからお得~ ☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【【本館】 デラックスツイン(禁煙室) 広さ30.0平米】

総合5

marineview21さんの ホテル日航つくば のクチコミ

marineview21さん [60代/男性] 2019年08月07日 15:41:25

かつて活気のあったTX終点駅前ですが最近は商業施設が撤退するなど、やや寂しい印象が出てきました。このホテルは旧ブランド時代から使ってきましたが、系列は変化してもホテルとしてこの地に定着し、安定したサービスを比較的合理的価格で提供するようになったと感じています。今回もチェックイン時のフロント対応は良好でしたし、朝食の内容も相対的にリーズナブルなものだと思いました。過去に「高級ホテル」ブランドを冠している割に期待値に至らない点を指摘したことがあったと記憶しますが、現状は価格帯が低めに落ち着きつつも、競合するビジネスホテルでは得られない空間と静寂を提供できている点でむしろ価値が高まったと感じました。次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル日航つくば 2019年09月14日 09:48:58

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もご期待にお応えできますよう努力を重ねて参ります。次回のご利用もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】7%OFF スタンダード ★朝食付★
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(喫煙可)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合5

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 09:07:11

さすがオークラ、老舗らしいしっかりしたサービスでした。
ただ設備は多少古めで、
・エアコンの効きが弱めで、細かい温度調整などができない)
・無線LANが遅め
・有線LANがない(デスクにLANポートはあるが、使えなかった)
・部屋のドアが自重で閉じない。意識して閉めないとだめ。(うっかり半ドアにしている(?)他室の方がおられた。)

朝食はとても上質で、オムレツが大変美味でした。その他カレーや藁づつみの納豆も茨城らしく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル日航つくば 2019年09月14日 09:46:44

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後も努力して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】シンプルステイ ★朝食付★
ご利用のお部屋
【【本館】ハリウッドツイン(禁煙室) 広さ24.0平米】

総合5

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 17:26:10

部屋が広く、ベッドもセミダブルだったので、気持ちよく寝られた。
朝食は、オムレツをその場で作ってくれるし、品種も多いので大変満足だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル日航つくば 2019年08月01日 03:59:02

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用頂き誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】シンプルステイから10%OFF!直前割~返金&変更不可だからお得~ ☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(禁煙室)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合5

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 20:44:49

シングルとツインとの2室を予約したのですが同じ館に調整してくださいました。2ランクくらい上の部屋に移動してくださり大変優雅な気分で宿泊させていただきました。
アメニティや各所の気配りはとても行き届いていると思いました。
ただ朝食は和・洋あるのですが、このレベルのホテルにしては思ったより品数が少なかったように思います。もう一工夫が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル日航つくば 2019年08月01日 03:57:56

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用頂き誠に有難うございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF スタンダード ★朝食付★
ご利用のお部屋
【【アネックス館】ツイン(禁煙室) 広さ25.3平米】

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