この度は、ホテルリソルトリニティ博多をご利用いただきまして、ありがとうございます。

大浴場において、海外ゲストへのインフォメーション等、配慮が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。

福岡市内に、海外からのゲストが多くいしゃっらっておりますが、お客様のご意見を参考に、脱衣所の掲示、チェックイン時のご案内を強化し、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、対策を検討いたします。

貴重なお時間でのご投稿ならびにご意見をいただきありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソルトリニティ博多
ツノダ

この度はホテルリソルトリニティ博多へご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。また、スタッフの対応や客室・設備に沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
お声をいただきました通り、当館の立地は、駅からも近く、徒歩圏内にはキャナルシティ博多というショッピングモールや観劇場　博多座をはじめ新旧の様々な博多の観光スポットがお楽しみいただけます。

また機会がございましたらぜひまた当館にも足をお運びいただければ幸いでございます。
その際にはまた何かお手伝い出来る事がございましたらお声がけ下さいませ。

お客様へまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソルトリニティ博多
ツノダ

この度は、2回目のご利用、誠にありがとうございます。
中洲の真ん中、駅から徒歩1分の立地に高評価を頂戴するともに、ご滞在がご満足いただけた様子が伺え、大変光栄に感じております。
今後もお客様の日々の疲れを癒していただけるような空間やサービスを提供できるよう
精進してまいります。
最後となりましたが、この度は貴重なお時間の中ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソルトリニティ博多
ツノダ

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
どこに行くにも利便性の高い当館の立地へのお褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。
立地や設備にご満足いただけたご様子が伺え、
また泊まりたいとのご評価をいただけましたこと、大変光栄でございます。
また、急な雨に備え、私共は、ご滞在中ご利用いただけるレンタル傘をはじめ、様々なレンタル品をご用意いたしておりますので、ご遠慮なくお申し付けください。

また、貴重なお時間割いてご感想を挙げていただきありがとうございました。
再びお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソルトリニティ博多
ツノダ

この度は数多くあるホテルの中からホテルリソルトリニティ博多をお選びいただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

私共は、地下鉄中洲川端駅から、徒歩１分の立地ですので、福岡観光及びビジネスの拠点として、多くのお客様よりご好評をいただいております。

中洲の街とともにお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

福岡市は、近年クリスマスイルミネーションに力を入れておりますため、今後もホテルの内外にて
季節のイベントを楽しんでいただけますよう私共も努力してまいります。


お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルリソルトリニティ博多
ツノダ

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客様の声」のご投稿を頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
立地や接客にお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄です。特に駐車場スタッフはお車でお越しのお客様にとって最初に接する従業員でございますので、お褒めにあずかり安心致しました。
また福岡にお越しの際は、是非ご宿泊をご検討ください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルリソルトリニティ博多
松尾

平素よりホテルリソルトリニティ博多をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、次回も泊まりたいとのお言葉を頂けましたこと、私どもにとって何よりでございます。
ご宿泊いただきましたレディースフロアのお部屋には、ReFaシャワーヘッド・ドライヤー・ヘアアイロン /三面鏡等フロア限定の備品をご用意いたしております。
安心してご滞在いただけますよう、大浴場にも専用階段にて行き来できるような設えでございます。

今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またお気づきの点などがございましたら何なりとおっしゃってくださいませ。
再びお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソルトリニティ博多
ツノダ

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ユニットバスのシャワーカーテンに関して不具合によりご迷惑をお掛け致しました。
真に申し訳ありません。
おっしゃるように物価高に比例し、全国的なホテルの宿泊単価の高騰は否めず、それとは相反するように、CSR,SDGsといった企業の社会的な取り組みも始まり、お客様にはご協力いただく事が多くなっております。
私共、リソルグループでは、SDGｓの観点から、
§アメニティバーを設置し、お客様に必要なアイテムのみ客室へお持ちいただくことでプラスチック使用量を削減いたしております。
§環境保護の取り組みとして、3連泊まででの客室清掃は、「タオル / バスタオル交換、ごみ回収、ミネラルウォーター補充」のみの入室しない清掃スタイルとさせていただいております。
§シャンプー等は、ディスペンサーでの提供に切り替えることで、プラスチック資源削減に努めております。

お客様には、ぜひ取り組みにご賛同賜り、ご予約をいただけますようお願い申し上げる次第でございます。

今後よりご満足いただけるホテルを目指し、日々努力いたします。
この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソルトリニティ博多
ツノダ

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館にて快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
リソルグループでは、SDGｓの観点から、3泊までのお客様につきましては、お部屋には入室せず、
お部屋の前に、新しいタオルとミネラルウォーターを毎日おかせていただく等、CO2削減などに対する取り組みを進めております。
今後よりご満足いただけるホテルを目指し、日々努力いたします。
この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソルトリニティ博多
ツノダ

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
立地やサービスに関して、【満点】とお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
ご記載の通り、当館では、女性専用のレディースフロアがございます。フロア限定で、ReFaのシャワーヘッド・ドライヤー・ヘアアイロンをご用意いたしており、多くのお客様にご好評をいただいております。日々の疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
一般のフロアのゲスト用に、数量に限りがございますが、ヘアアイロンのお貸出しも行っております。旅先でのヘアケアがご心配のお客様には、オススメです。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソルトリニティ博多
ツノダ

この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中の館内清掃につきまして、行き届いていない箇所がありましたこと、、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃責任者、及び担当者に伝え、今後このようなことがないよう体制を強化してまいります。
またご利用頂く際にはご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソルトリニティ博多　ツノダ

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客様の声」のご投稿も頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。
大浴場でごゆっくりと旅のお疲れを落として頂けたようで、大変嬉しく存じます。
お客様により快適にお寛ぎ頂ける施設となるよう、今後も日々の運営に励んで参ります。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

ホテルリソルトリニティ博多
松尾

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客様の声」のご投稿も頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
道中も博多の街をお楽しみになられたようで、素敵なお時間を過ごされておいでだと大変嬉しく拝読いたしました。
お休みになる際浴室換気口の音が気になられたとの事、申し訳ございません。
構造上の問題もございますが、低減できないものか今一度検討してまいります。
またご朝食をお褒めいただいた上に、感謝のお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
またご利用頂く機会がございましたらその際も快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルリソルトリニティ博多
松尾

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様の中にはイルキャンティのドレッシングでサラダを食べたいからとの理由で朝食券を購入して頂くほど大変人気の商品となっております。お気に召して頂いたご様子大変嬉しく存じます。また、せっかく福岡にお越し頂いたので福岡名物をぜひお試し頂きたいとの思いでアカモク・おきゅうと・めんたいこ等もご用意させて頂いております。また、福岡にお越しの際はぜひ当館をご検討頂ければ幸いでございます。
またのお越しスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルリソルトリニティ博多　カクダ

　この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日はお部屋の不具合のため、ご希望のお部屋にご案内できず誠に申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただきましたコインランドリーの共用部への設置につきましては、前向きに検討してまいります。
　貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルリソルトリニティ博多　支配人　別府

この度は数あるホテルの中からホテルリソルトリニティ博多へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、このような温かいご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共は、SDGｓの観点から、現状、４泊までのご滞在につきましては、お部屋には入らせていただくことはなく、タオル類とミネラルウォーターの交換のみ行い、お客様にもご協力をいただきながら取り組ませていただいております。

その他サービスに関するご感想や立地に関する大変嬉しく拝読いたしました。

また同時に、これからもたくさんのお客様に愛されるホテルであり続けられるよう、
今後とも精一杯努めていかなければならないと身が引き締まる思いでございます。
また博多にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
弊館でお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソルトリニティ博多
ツノダ

この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地や客室について、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく安堵しております。
ご滞在にご満足していただけた様子が伝わるだけでなく、大変光栄に存じます。

近隣には、アンパンマンミュージアムの他、博多座や、キャナルシティ劇場等、また、中洲という繁華街の中心に位置しておりますので、様々な、博多グルメをお楽しみいただけるお店が沢山ございます。
またお越しいただけた際に楽しんでいただけたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリソルトリニティ博多
ツノダ

この度は、数あるホテルの中から、ホテルリソルトリニティ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館のスカイSPA　大浴場にご満足いただけたようで何よりです。ご滞在がリラックスできたご様子を伺い嬉しく思います。次回のご滞在にも同じように快適なひとときを提供できるよう、心よりお待ちしております。
何かご質問やリクエストがございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。

ホテルリソルトリニティ博多
ツノダ