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フレイムホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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フレイムホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.01
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.96
  • 食事4.28
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 06:31:21

すすきの中心からは少し離れているが安くてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
フレイムホテル札幌 2018年04月17日 07:32:02

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様の仰る通り繁華街から少し離れておりますが、徒歩圏内であり離れているからこそ静かにお休み頂けるかと思います。
これからもお得なプランなど考えて参りますのでぜひまた札幌にお越しの際には当ホテルをご検討頂ければと思います。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フレイムホテル札幌 高橋

ご利用の宿泊プラン
≪現金決済特典≫日・祝・平日限定!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【シングル禁煙】ベッド1台(幅120cm)】

総合5

投稿者さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 04:29:49

フロントの女性がとても綺麗で感じが良く親切、丁寧な応対でした。駐車場の案内も良かったです。大浴場もゆったり入浴できました。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
フレイムホテル札幌 2018年04月16日 09:35:48

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
スタッフへの暖かいお言葉もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様がごゆっくりお過ごし出来たご様子で何よりでございます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿有難う御座いました。

フレイムホテル札幌 高橋

ご利用の宿泊プラン
☆当日予約限定☆素泊まりプラン プライスダウンセール
ご利用のお部屋
【【ダブル禁煙】ベッド1台(幅140cm)】

総合4

投稿者さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月15日 16:35:53

コインランドリーが業務用でなく、家庭用なので乾燥が甘い。
しかし、業務用だと洗濯200円乾燥200円(60分)掛かるが、
洗濯100円乾燥200円(120分)なので安上がりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
フレイムホテル札幌 2018年04月16日 09:33:24

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
重ねてコインランドリーをご利用頂き有難う御座います。
乾燥機に関しましてはお客様の仰る通り、中に入れるお洋服が多いと乾燥が甘く乾ききらない事がございます。
その際にはお部屋にあるパネルヒーターにお洋服を掛けて頂くと乾きますのでぜひ次回ご宿泊頂ける機会がございましたらご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フレイムホテル札幌 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大73%OFF 期間限定♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】ベッド1台(幅120cm)】

総合5

投稿者さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 17:11:40

朝食が手作りで美味しかったです。
立地面も駅から近く良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
フレイムホテル札幌 2018年04月04日 00:06:32

いつもフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また暖かいお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
多くのお客様よりご好評を頂いております朝食は、当ホテルの自慢のひとつでございます。
セットメニューとミニバイキングの1品料理は、全て厨房スタッフが心を込めて手作りしております。ご満足頂けましたら幸いでございます。
これからも数ある中からお選び頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
ご来札の機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌 星野

ご利用の宿泊プラン
ウェルカムコーヒー付き朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【ツイン禁煙】ベッド2台(幅100cm)】

総合5

投稿者さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 17:11:31

禁煙の部屋が空いてなかったのでとりあえず喫煙でもいいや!と予約しましたが、チェックイン時にフロントの女性が過去の予約履歴をみて女性用の禁煙の部屋に変更して下さいました。
とても嬉しかったです。
おかげで快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
フレイムホテル札幌 2018年03月31日 09:36:15

いつもフレイムホテル札幌をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様が快適にお過ごし出来てなによりでございます。
嬉しかったとのお言葉まで頂け私共まで嬉しい気持ちになりました、ありがとうございます。
どうしても禁煙でお部屋がご用意できない場合は消臭対応をさせて頂いております。
わずかな時間ではありますが当ホテルでごゆっくりお休み頂ければと思います。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フレイムホテル札幌 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大73%OFF 期間限定♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】ベッド1台(幅120cm)】

総合4

ねあがりさんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

ねあがりさん [50代/男性] 2018年03月29日 13:31:05

コスパがすごく良かった。
プライベートでススキの近辺で大浴場あり安く泊まるのに最適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
フレイムホテル札幌 2018年03月31日 09:32:19

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様にお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
じゃらん以外にも当ホテルのHPなどお得なプランをこれからも発信して参りますので次回もぜひご宿泊頂ければと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フレイムホテル札幌 高橋

ご利用の宿泊プラン
≪現金決済特典≫日・祝・平日限定!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【シングル禁煙】ベッド1台(幅120cm)】

総合5

秀さん0211さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

秀さん0211さん [50代/男性] 2018年03月12日 09:08:32

宿泊当日は雪が降っており、すすきの駅より歩くのはつらかったですが、普通の天候であれば、問題ないです。大浴場でゆったりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
フレイムホテル札幌 2018年03月13日 20:16:16

この度は天候の悪い中フレイムホテル札幌にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
今の季節はだんだんと暖かくなり道が悪く旅行や出張の方は大変かと思います。
当ホテルの無料の大浴場やマッサージチェア、約2,000冊以上の漫画・雑誌類取り揃えたリラクゼーションフロアでお客様のお疲れを少しでも癒せたらと思います。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フレイムホテル札幌 高橋

ご利用の宿泊プラン
☆リーズナブル☆素泊まりプラン・喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】ベッド1台(幅120cm)】

総合3

投稿者さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 20:51:50

ホテル全般キレイです。建物1階が駐車場です。
外から階段を登り2階へ登りロビーで受け付けです。
フロントが24時間です。
温泉もついてます。時間ごとに男女交代です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
フレイムホテル札幌 2018年03月13日 16:43:36

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ホテルへのお褒めのお言葉もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は先着順で御座いまして一度フロントにお越し頂きスタッフが誘導させて頂いております。
大浴場は温泉ではなく沸かし湯でございますが、広いお風呂は足も延ばせてゆったり過ごす事が出来ると沢山のお客様にご好評頂いております。
当ホテルでお客様のお疲れを少しでも癒す事が出来ていれば幸いです。
また札幌へお越しの際にはぜひお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フレイムホテル札幌 高橋

ご利用の宿泊プラン
☆リーズナブル☆素泊まりプラン・喫煙ルーム
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】ベッド1台(幅120cm)】

総合5

投稿者さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月08日 20:36:52

フロント受付スタッフの対応が愉快でした。大浴場はいいです。ホテル全体に清潔感あり。おすすめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
フレイムホテル札幌 2018年03月09日 03:41:08

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
スタッフ、ホテルへのお褒めのお言葉もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも頂いたお言葉に甘んずる事無く精進して参ります。
また札幌へお越しの際にはぜひお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フレイムホテル札幌 高橋

ご利用の宿泊プラン
☆リーズナブル☆素泊りプラン・禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【ツイン禁煙】ベッド2台(幅100cm)】

総合3

投稿者さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 06:12:44

ホテルの対応はとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
フレイムホテル札幌 2018年03月06日 12:32:16

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お客様からのお褒めのお言葉を頂けとても嬉しく感じております。
これからもお客様皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フレイムホテル札幌 高橋

ご利用の宿泊プラン
☆当日予約限定☆素泊まりプラン プライスダウンセール
ご利用のお部屋
【【ダブル喫煙】ベッド1台(幅140cm)】

総合3

投稿者さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月23日 18:34:56

大浴場にテレビがあるのでゆっくり入れてよかった。
マッサージ機も気持ちよかったです。
朝食も美味しかったのですが、バイキングの取り皿が小さくて取りづらい。
湯沸かしポットをフロントに借りに行くのは面倒くさいので部屋に欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
フレイムホテル札幌 2018年02月24日 08:15:31

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場やマッサージチェアのご感想もお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
3階リラックススペースには無料のマッサージチェアのほか、約2,000冊の書籍類もご用意しております。ご利用頂けまして幸いでございます。
朝食の取り皿につきましてはミニバイキングということで小皿をご用意しておりますが、お客様のご要望と致しまして早速厨房スタッフに申し伝えます。貴重なご意見をありがとうございました。
また貸出用ケトルにつきましては、当ホテルのコンセプトに『エコ』がございます。歯ブラシやタオルなど、お部屋には必要最小限のものしかご用意致しておりません。
アメニティを最小限にすることで、リーズナブルなご宿泊代金にて提供させて頂いておりますので、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
これからもより良いホテルを目指し、日々精進して参ります。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌 星野

ご利用の宿泊プラン
☆クオカード1000円+朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】ベッド1台(幅120cm)】

総合4

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投稿者さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 14:49:23

部屋は広くてくつろげました。
多少わかりにくい場所にあって 地下鉄だと少したどり着くのに時間がかかります。
大通公園からほど近い場所にあるので 雪まつりが目的などだと ちょうどいいと思います。
宿から飲食店街(すすきの)等は 少し離れています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
フレイムホテル札幌 2018年02月04日 16:57:28

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご滞在中はお寛ぎ頂けたようで、従業員一同安堵致しました。
立地につきましては、当ホテルは地下鉄すすきの駅より徒歩5分の距離にございますが、中通りに面しているためわかりづらいとのお声も頂いております。従業員がご案内致しますので、お困りの際はご連絡下さいませ。
これからもより良いホテルを目指して精進して参りますので、ご来札の機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌 星野

ご利用の宿泊プラン
☆リーズナブル☆素泊りプラン・禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【ダブル禁煙】ベッド1台(幅140cm)】

総合5

ダイナープレアデスさんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

ダイナープレアデスさん [60代/男性] 2018年01月27日 23:54:05

フロントからレストランに至るまで、大変丁寧かつ感じのよい接客でした。
大浴場やコインランドリーがあるのも気が利いていて、便利です。
朝食のメニューも和洋の食材が一通りそろっていて味もよかったです。
防音がしっかりしていればさらに良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
フレイムホテル札幌 2018年01月28日 10:39:48

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
より良いホテルを目指す私共にとりまして、お客様に快適にお過ごし頂けました事、何よりの励みでございます。
しかしながらご指摘の通り、防音面でご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
設備面での早急な対応は難しいところではございますが、お客様からのご要望として真摯に受け止め、改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
今後も従業員一丸となって精進して参りますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌 星野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF 期間限定♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【シングル禁煙】ベッド1台(幅120cm)】

総合4

kakashi_1962さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

kakashi_1962さん [50代/男性] 2018年01月26日 18:17:46

とにかくススキノに近く便利です。
駐車場も敷地内でとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
フレイムホテル札幌 2018年01月27日 19:56:29

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルはすすきの中心の交差点から約徒歩6分と初めて来られる方や飲んだ帰りの方も安心かと思います。
駐車場はもしホテル駐車場が満車の場合もすぐ近くに提携先駐車場がございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フレイムホテル札幌 高橋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】お早めに予約が◎90日前以上の予約でなんとポイント5倍!!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙◇2名利用】ベッド1台(幅120cm)】

総合4

matsubara1さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

matsubara1さん [60代/男性] 2018年01月26日 18:01:28

ドアを開けて、すぐ壁際にベッドがあるのには、ビックリしました。
大浴場とは別に、部屋に風呂があって、ほっとしました。
朝食は、3種類から選ぶ形式でしたが、それ以外にバイキングがあることを
もう少し丁寧に説明してほしかったです。
駐車場については、近隣の提携を安く紹介して貰って良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
フレイムホテル札幌 2018年01月27日 20:04:24

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご朝食につきましてはご説明不足で申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を元に今一度接客を見直し、改善致します。
今回お泊まり頂いたダブルルーム以外にラージシングルルームやツインルームなど少しお広めのお部屋もございますので次回ご宿泊時ぜひご検討下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フレイムホテル札幌 高橋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】お早めに予約が◎28日前以上の予約でなんとポイント2倍!!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【ダブル喫煙】ベッド1台(幅140cm)】

総合4

araf0812さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

araf0812さん [40代/男性] 2018年01月26日 17:20:42

大浴場の入浴時間を日替わりか週替わりにして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
フレイムホテル札幌 2018年01月27日 20:22:15

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
大浴場は湯舟がひとつしかございませんので男女入れ替え制でございます。
時間につきましてはお客様にはご不便お掛けしまして申し訳御座いませんが何卒ご了承下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フレイムホテル札幌 高橋

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】お早めに予約が◎90日前以上の予約でなんとポイント5倍!!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【シングル禁煙】ベッド1台(幅120cm)】

総合4

投稿者さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 21:59:43

資生館小学校電停より近いので良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
フレイムホテル札幌 2018年01月21日 11:21:43

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
仰る通り当ホテルは札幌市電・資生館小学校前に位置し、また地下鉄すすきの駅より徒歩5分と立地にも恵まれております。周囲には飲食店も多いため、ご利用のお客様からも好評でございます。ご満足頂けましたら幸いです。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同お待ちしております。

フレイムホテル札幌 星野

ご利用の宿泊プラン
☆リーズナブル☆素泊りプラン・禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【ツイン禁煙】ベッド2台(幅100cm)】

総合5

投稿者さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 17:49:58

いろんなホテルに宿泊してきましたが、接客サービスは最高です。
ゆっくり札幌に滞在したい方に自信を持っておすすめできます。
また利用させていただきますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
フレイムホテル札幌 2018年01月19日 19:34:30

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
とても嬉しいお褒めのお言葉を頂けスタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。
これからもお客様に来てよかったと思って頂ける用日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フレイムホテル札幌 高橋

ご利用の宿泊プラン
≪現金決済特典≫日・祝・平日限定!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】ベッド1台(幅120cm)】

総合4

父ちゃん1969さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

父ちゃん1969さん [40代/男性] 2018年01月13日 20:57:15

●格安プランだったので総合的には満足出来ます。
●飲食用の給湯(電気ケトル)が貸し出しされていましたが、頼まなくても使える方が気楽です。コスト面だとは思いますが、3Fだけじゃなくて、各フロア毎で置いてもらえると便利です。(電子レンジも)
●氷のサービスもあれば便利です。
●ユニットバスは新しくてきれいでした。
●隣の部屋のテレビ音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
フレイムホテル札幌 2018年01月14日 19:48:03

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ケトルの貸し出しや電子レンジ、製氷機の設置につきましてはお客様のご要望と受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。ご意見頂きましてありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか?
これからも従業員一丸となってより良いホテル作りに精進して参りますので、機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご来館をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌 星野

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】お早めに予約が◎90日前以上の予約でなんとポイント5倍!!≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【シングル禁煙】ベッド1台(幅120cm)】

総合4

投稿者さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 14:39:05

駅からは近くもないので、冬道を歩いて行くくのは大変でした。 
両隣の話し声、いびき等色んな音がよく聞こえます。
ただチェックイン12時~チェックアウト12時のプランを利用出来たので、凄く助かりました。
札幌で休憩がてら滞在にはとても便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
フレイムホテル札幌 2018年01月13日 07:07:36

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り当ホテルはリノベーションの施設のため、騒音対策が最優先課題となっております。ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備面での早急な対応は難しいところではございますが、お客様からのご要望として真摯に受け止め、改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
今後もよりよいホテルを目指し、精進して参りますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌 星野

ご利用の宿泊プラン
☆24時間ゆったりステイプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】ベッド1台(幅120cm)】

100件中 1~20件表示

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