河口湖レイクサイドコテージ　 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒401-0331山梨県南都留郡富士河口湖町長浜2183

• TEL

  0555-20-4511

• FAX

  0555-20-4522

• 交通アクセス

  河口湖駅からお車で１０分／レトロバス・路線バス（西湖民宿行）で１５分、天神下・足和田キャンプ場下車

• 駐車場

  有り　４０台　1台無料2台目から1000円　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • ペット同宿可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ペットさんはお部屋ではケージ保管してください。外ではリードでお願いします。1泊1匹1000円
  • バーベキューコンロレンタル3000円から4000円・バーベキューコンロ・炭・着火剤・網・トング付
  • コテージは禁煙にしています。喫煙はテラスか喫煙場所でお願いします。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器(一部)
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックアウト可
  • 10時チェックイン以降はお一人様1500円にて延長できます。

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ※チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。
  • ※ GW(4/29 から5/4) 夏休み(8/1から8/28) 年末年始(12/29から1/3) その他4月から12月の休前日・夜間にチェックイン希望の方は宿泊料金100％の予約金が必要となります。
  • 　振り込みにてお願い致します。メールにて予約金到着を連絡します。入金のない場合もまた人数変更もキャンセル料が発生します。
  • ※ぺット連込み料金1泊1頭1000円頂いております。(部屋ではケージ保管)要予約ケージは御客様にてご用意ください。お支払いは現地にて現金でお願いいた

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の１００％
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の８０％　
  １０日前から　　　　：宿泊料金の５０％　
  １５日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 夏季宿泊者限定・6名以上でバナナボート大人1名2500円・小学生まで1名1000円
  • カナディアンカヌー1H1人1000円・マウンテンバイク1H1人1000円・3H1人2000円
  • 河口湖をバスボートで釣りを楽しもう。(船舶免許必要)