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HOTEL AZ 山口岩国店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地3.92
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.05
  • 食事3.39
宿泊年月
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450件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 06:36:44

いつも利用しています。
朝食はボリュームもあり、おいしいので大変ありがたいです。
岩国駅から若干遠く、夕食などを外で食べる場合アクセスが悪いですが、それ以外の点はとてもリーズナブルで、コストパフォーマンスは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年08月15日 21:07:50

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事についてお褒めいただきありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただき出発前の最後のサービスでご満足いただき気分よくお出かけして頂けたならこちらも嬉しい限りです。

郊外型の為、自動車でいらっしゃらないお客様にはタクシーに乗って来られるようなひと手間が必要になる部分があるかと思われます。
公共交通機関も利用しづらい状況にありますが、その他の事に関しましては出来る限りお手伝いさせていただけましたらと思います。

ご不明な点や改善希望点等がございましたらお知らせくださいませ。

また、岩国にお越しの際はぜひHOTEL AZ 山口岩国店へお越しくださいませ。

山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 00:33:14

値段が値段なので、あまり期待はしていませんでしたが、館内もキレイで駐車場も広く良かったです。
何よりこちらのワガママで、チェックイン時に広い部屋への変更をお願いしたのですが、快く対応して頂きとても嬉しかったです。
また山口に行く機会があればぜひ利用させて頂きます!
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年08月07日 23:33:26

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はチェックイン時にツイン、もしくはダブルのお部屋に変更されたという事でしょうか。

少しお客様のご負担にはなりますがそのお日にちで空きがあればご変更できますのでご必要な時はまずお問い合わせくださいませ。

また、こちらに限らずHOTEL AZのご利用をお願いいたします。当店も心よりお待ちしています。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
☆シングル2名利用(セミダブルベッド使用)☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 18:10:26

大浴場が無いのだから、ユニットバスは止めるべき。
入浴・洗面・トイレの 使い勝手が悪い。

エアコンの室外機からの水滴が落ちる音が室内に響く。

廊下を歩く人たちの声が聞こえる。

朝食の品数が少ない。
美味しくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年07月19日 09:15:08

この度はHOTEL AZ 山口岩国店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。

お部屋の間取りは現状変更の予定はない為ご希望のような浴室がご用意できないかと思われます。
水滴の音については調査し、修繕いたします。ご報告ありがとうございます。ご不快に思われていたことをお詫びいたします。

朝食につきましては現在、改善に向けて試行錯誤しておりますのでご期待いただけましたらと思います。

また、岩国へお越しの際はぜひ当店のご利用をお願い致します。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

リクちゃん85さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

リクちゃん85さん [50代/男性] 2017年07月06日 14:48:13

食事は付いてるだけで不味い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年07月06日 17:04:52

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事がお口に合わなかったようで残念に思います。
多くのお客様に喜んでいただけるよう試行錯誤しておりますので内容がお客様にとって充実したものになることを願って努めてまいります。

今後ともHOTEL AZをよろしくお願いいたします。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

1011nakaさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

1011nakaさん [50代/男性] 2017年06月14日 17:56:31

WIFIに難ありです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年06月15日 18:17:04

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店は現在、全室に有線LANのご用意はあります。
しかしながら無線LANに関しましては有線を無線に変換する機器の貸し出しも数量限定で行っております。
そのためお客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

今年度中には全室Wi-Fi化の計画がありますのでWi-Fi利用についてはいましばらくお待ちいただけますようよろしくお願いいたします。

また、岩国にいらした際には当店をご利用頂けましたら幸いです。

HOTEL AZ 山口岩国店 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

kururizzzさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

kururizzzさん [40代/男性] 2017年06月03日 20:30:07

シンプルでしたが使いやすい部屋で良かったと思います。泊まるだけならGOOD!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年06月04日 01:13:16

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のようにビジネスにてお泊りのみでご利用される方も多くいらっしゃいます。
快適にお過ごしいただけたのでしたらまたご利用いただけることを心よりお待ちしております。

また岩国にいらした際は当店をご利用していただけましたらと思います。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

take42-1215さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

take42-1215さん [40代/男性] 2017年06月03日 16:46:39

とてもキレイで
対応もよく助かりました。
大浴場があると完璧ですね

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年06月04日 00:56:55

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたのであればこちらも嬉しく思います。

大浴場についてはよく聞かれるのですが当店では設置する予定は今のところはございません。
しかし、他の部分でお客様のご旅行やビジネス等をサポートさせていただけますよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙】

総合4

グラスコップさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

グラスコップさん [20代/女性] 2017年05月28日 17:20:05

母と二人で母の故郷に帰省するためホテルを探していました。写真で見て、食事にバイキングがあり、値段も手頃だったので、決めました。
実際に行ってみると、駐車場も広く、大きなホテルでビックリしました。
トイレと風呂は別々が良いなと思いました。
欲を言えば、大浴場でもあれば申し分ないですね。

アメニティは充実してましたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年05月28日 19:21:19

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご用事が円滑になるよう手助けできたのであれば幸いでございます。

他のお客様からも「トイレとお風呂は別々が良い。」、「大浴場があれば良い」とのお声もたまにいただきますが現時点でご用意できるような予定はございません。
しかし、他の面でお客様方にご満足いただけるよう努めてまいりますのでまたご利用いただけましたらと思います。

当ホテルチェーンは九州や四国にもございますので今後もご宿泊の際はHOTEL AZをご利用下さいませ。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 01:30:12

岩国・宮島観光の際利用させていただきました。
場所もわかりやすく、観光地までスムーズに移動できました。
機会があればリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年05月21日 19:38:43

この度はHOTEL AZ 山口岩国店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当店は国道2号線沿いにあり、よく宮島観光の中継点としてご利用になる方がご宿泊なさってます。
この度のお客様のご旅行のお手伝いができたのであればとても嬉しく感じます。

また岩国周辺の観光にいらっしゃる際にはぜひ当店にご宿泊下さいませ。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 02:27:45

フロントの男の人に朝から睨まれて凄く嫌な思いをしたがそれ以外は大満足でした。
朝食も朝早くから対応していて内容も充実しおりお得感たっぷりでした。
建屋も新しく立地条件良かったです。幹線道路沿いですが夜中の騒音気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年05月10日 23:43:07

この度はHOTEL AZ 山口岩国店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当店の従業員が不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
確認して指導をいたします。

その他には様々な面でお褒めいただきありがとうございます。
朝食は朝7時からですがお急ぎの方に限りお料理が出揃っていない状況でよろしければご利用いただけるようにしております。
道路側のお部屋は気にされる方は気にされますが、お客様が快適に過ごせたのであればこちらも嬉しく思います。

また、こちらにお立ち寄りの際はぜひ当店をご利用くださいませ。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
☆シングル2名利用(セミダブルベッド使用)☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 15:10:10

5月1日に宿泊しました。ホテルの付近に食事できる場所は餃子の王将と長崎ちゃんぽんのお店くらいでした。隣にローソンがあったので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年05月07日 06:50:25

この度はHOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館周辺は岩国駅より少し離れているため、飲食店が少ないのは確かです。
お客様のおっしゃる通り近辺には二店舗チェーン店があり、当館内には居酒屋かまどかとバイキングレストラン志高がございます。
どちらも人気の高い店舗でございます。
コンビニも近くて便利ではございますが当館の二店舗も自慢でございますので是非ご賞味くださいませ。

また、こちらによられた際のご宿泊をお待ちしております。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 17:56:24

駐車場は広く、敷地内にコンビニと大阪王将があり便利でした。
不満だったのは、コインランドリーがホテル建屋内に無く、駐車場のコンビニ横にあり100m程外を歩きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年04月12日 22:23:24

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り駐車場は広くご用意させていただいており、お車でのご利用の方には利用しやすいとの声をいただいております。
お車以外でも岩国駅からタクシーで10分程度ですのでご利用される方も多いです。

お客様にご指摘頂いたコインランドリーですが屋外にあるため雨の日やお寒い日などはご利用しづらいとのお声もあります。
現状では移設等も出来ないため、ご足労いただきますがこのままのご利用となります。

また、岩国にいらした際は当ホテルにいらしていただけましたら幸いでございます。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

なかまる1326さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

なかまる1326さん [40代/男性] 2017年04月08日 08:06:47

岩国の周辺を観光するために宿泊しました。駐車場の数も多く楽に利用できました。食事は夕食付でバイキングの店舗を利用しましたが、そこそこ種類があり十分でした。朝・夕の2食が付いてリーズナブルな料金だと思います。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年04月09日 22:39:05

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場やお食事について満足していただけたなら幸いです。
夕食付プランでご用意しております夕食券はかまどかでの金券としてのご利用も可能でその場合は通常でご利用いただくより気持ち程度ですが少しお安くご利用いただけます。
是非ともまた当ホテルにご宿泊の際にご利用していただけましたらと思います。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合2

aoi719さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

aoi719さん [40代/男性] 2017年03月29日 06:40:50

Wi-Fi設備なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年03月31日 15:37:18

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございません。
現在は全室に有線LANのご用意がございます。

有線LANをWi-Fiに変換する機器もご用意がございますがお貸し出しする数に限りがございますため、お貸し出しが行き届かない方も現れます。

現在、全館Wi-Fi化を計画しております為、ご利用のお客様には今しばらくお待ちいただけます様、ご理解の程よろしくお願いいたします。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合2

aoi719さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

aoi719さん [40代/男性] 2017年03月28日 20:52:49

HPにルーター貸し出しとあったが連泊中五回貸し出し要請だしたが無いの一点張り。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年03月29日 00:40:59

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Wi-Fiルーターの貸し出しですが、貸し出しの数に限りがあり、全て貸し出しをしているときはお貸し出しできないお客様が発生いたします。

ご不便おかけいたしまして大変申し訳ございません。

現在、館内全体のWi-Fi化を計画しておりますので、先の話になってしまいますがご宿泊の皆さまにWi-Fiをご利用していただけるようになります。
今しばらくお待ちくださいませ。

もしよろしければまた当店のご利用をお願いいたします。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 15:47:32

部屋はきれいでした。アメニティも普通に不自由なく過ごせました。ただ、不満だったのは館内の案内書みたいなものが無く、初めての人には不親切な気がします。仕事なので長期滞在の方が多そうだったので、うるさいかなと思いましたが、他所からの音は気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年03月07日 00:08:40

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

案内を除き快適に過ごしていただけたのであればこちらとしても嬉しく思います。

しかしながら、案内書は引き出しの中にあり分かりづらかったかもしれません。
また、それだけでも案内が不十分であったかもしれません。

こちらもお客様のお問い合わせがありましたら可能な限りはお応えさせていただきますのでいつでもお問い合わせくださいませ。

岩国へまたいらした際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

もっちぃ【mocchy】さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

もっちぃ【mocchy】さん [40代/男性] 2017年02月16日 19:31:22

フロントの方の案内・説明がとても丁寧でわかりやすかったので好印象UPです
ホテルは幹線道路沿いにありすぐにわかりました
1階にある居酒屋のメニューに山口県や広島県の季節メニュー(フグ、牡蠣、地酒)があればもっとよかったのですが、それは他のお店のことなので。
ホテルだけでみればたいへん満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年02月17日 00:15:57

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応を良く感じていただき嬉しく思います。
かまどかはチェーン店のため大きくメニューが変えられないのでその点はお客様の地元の料理をお召し上がりになりたいという要望にお応えできず残念に感じます。しかしながら地酒の獺祭だけはご準備がございますので再度来店の際はぜひご賞味くださいませ。
全体的にご満足いただけたのであればまたこちらにいらした時はぜひ当店にご宿泊していただきたく存じます。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

TAKEちゃんださんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

TAKEちゃんださん [50代/男性] 2017年02月14日 21:21:30

駐車場が広くて無料なのでビジネスマンには大変よい。
価格もリーズナブル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年02月14日 23:05:59

この度は、HOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は郊外型ということもあり、お車でいらっしゃる方にも利用しやすいように駐車場は無料にて解放しております。
お客様には価格面でもご満足いただけましたようでこちらも嬉しい限りでございます。

また、岩国にいらした際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

三河1275さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

三河1275さん [30代/男性] 2017年01月30日 16:27:24

目の前が海という事と、お部屋もきれいですし、駐車場も広く、ごはんもおいしくお値段もよく大変助かっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年01月31日 17:19:07

この度はHOTEL AZ 山口岩国店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

窓からの景色をお褒めいただき嬉しく思います。
花火大会や岩国港に大型客船、護衛艦が停泊しているときは海側のお部屋より眺めることができます。
また、山側でも道路や線路があるため、道路を使ったイベントや特別列車を見ることもできます。

お客様には全体的に満足していただいて嬉しく思います。

お仕事以外でも岩国に来られる際はHOTEL AZ 山口岩国店をご利用いただけたら幸いです。

HOTEL AZ 山口岩国店 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 23:16:21

今回で2回目の宿泊でした。今回は夕食を1階のバイキングで食べましたが、コストパフォーマンスが良く、大満足でした。おかずの種類は多いとは言えませんが、お魚の煮付けも美味しかったですし、唐揚げ、ミートボール、たこ焼きなど沢山いただきました。味噌汁も美味でしたし、食後のぜんざいもありました。部屋も清潔感があって問題はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
HOTEL AZ 山口岩国店 2017年01月25日 23:25:06

この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に大変ご満足いただけましたようで私達も嬉しく思います。
お料理に関しまして大変お褒めいただきましてありがとうございます。
現在お料理に関して様々な改善を試みております。
お部屋に関してもさらにお客様に満足いただけますよう、努めてまいります。
岩国にお立ち寄りの際は是非当ホテルのご利用をお願いいたします。

HOTEL AZ 山口岩国店 宿泊 松本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

450件中 1~20件表示

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