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HOTEL AZ 山口岩国店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.23
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.73
  • 食事4.03
宿泊年月
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596件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 18:21:28

出張で初めて利用しましたが、リピートのお客様が多いのか、朝食の説明や鍵と一緒に渡されるスイッチタグ代わりの物の説明などがなく、あっさりとしたチェックインでした。リピートの人には同じ説明は鬱陶しいでしょうし、この辺りは難しいところかと思いますが、「初めてのご利用ですか?」と聞いてみては如何でしょうか。
その朝食ですが、無料ということで贅沢は言えませんが、もう少しおかずの種類が多いと嬉しいです。
また他の方の投稿にもありましたが、部屋にリセッシュやファブリーズ等の消臭スプレーが置いてあると良いと思います。
このコロナ禍でも手頃な価格で営業して頂いていることに感謝です。近くに出張の際はまた利用させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 12:00:33

錦帯橋から近くて良かった。換気扇から外の音が聞こえたのは少し気になった。リンスインシャンプーのみのため女性は持参するといいと思う。ドライヤーも壁に付属されていてかなり弱い。朝ごはんがお弁当をもらえたので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年09月22日 10:41:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙ししい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
換気扇の調整につきましては作動時に外部音が漏れることもありご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。またドライヤーについても女性のお客様にもご利用時に適したドライヤーをフロントにて貸し出し可能かを今後の検討課題として挙げてみたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度のコロナウイルスでご朝食はバイキングにてご提供させていただいておりますが、ご希望のお客様にはおにぎりセットをご用意して、客室でもお食事できるようにしております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

アウディ1729さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

アウディ1729さん [50代/男性] 2020年09月15日 21:18:36

連泊しましたが、朝食内容が同じものでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年09月17日 04:42:01

この度はホテルAZ山口岩国店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
朝食の内容につきましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して参りますのでお近くにお越しの際はまたご利用下さいませ。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合4

アウディ1729さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

アウディ1729さん [50代/男性] 2020年09月15日 21:16:42

深夜の予約でも宿泊出来たので、助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年09月17日 04:35:51

この度はホテルAZ山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
当ホテルは24時間スタッフがおりますので、深夜のチェックインも可能でお客様からも喜んで頂けております。
今回もお客様のお役に立てて大変嬉しく思います。
また御用の際はいつでもご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 19:15:29

清潔感は良かった。エアコンの音が少しやかましい。Wi-Fiの電波が弱く不安定でした。
宿泊費は安くすごく良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年09月17日 04:30:20

この度はホテルAZ山口岩国店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
今回のご宿泊でエアコンの音やWi-Fiの電波が弱い等ご迷惑おかけいたしました。エアコンの音に関しましては調べて早急に対応いたします。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して参りますのでまたお近くにお寄りの際は是非ご利用下さいませ。
フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

アウディ1729さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

アウディ1729さん [50代/男性] 2020年09月08日 05:49:03

宿泊費が安いのに朝食付きでよかったです。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年09月09日 19:02:29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿下さいましてありがとうございました。
ご投稿でご満足いただけたご様子で安心いたしました。
ご朝食はバイキングでご提供しており、
感染症予防対策を行いお客様に安心感を持っていただけるように取り組みしております。
また次回のご宿泊もご検討いただければ大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント前田

ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 14:11:12

当日、急に予約入れました。お掃除もいきとどいてて この値段 満足です!また機会があったら 利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年08月26日 09:27:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また市内数あるホテルから選んでいただきましたことを感謝申しあげます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非お越しください。
地域性な流れで工業地帯に面しており、
月によっては修繕工事の関係でご予約がとりづらいシーズンもございます。
今後のご参考になればと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2020年08月24日 12:42:15

コロナ対策でトングが使用できなくなってました。
ビッフェなので安全対策が難しいかと思いますが続けて欲しいです。
当日は野菜(緑のもの)が少なかったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年08月24日 18:02:36

いつもご利用頂きまして、お世話なっています。
お忙しい中のご投稿もいつもありがとうございます。
バイキングレストラン志高のご提供方法で、現在ビニール手袋の着用とお料理をお取りになる際も割りばしを使用して頂いたりとお客様にご協力を頂戴しながら感染防止に努めております。
AZのすべてのバイキングレストランで対策を行い、バイキングレストラン運営を継続させていただいております。
今後も感染防止を第一に考え、取り組んでいきたいと思います。
あと野菜が少なかったようで、申し訳ございません。今後の検討課題として営業部にも報告させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人 前田

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 22:15:07

ビジネスホテルとしてはスタンダードで、朝食もそれなりに品揃えがあり満足でした。立地はちょっと難しいところにあるので、車でなければ厳しいと思います。フロント横に居酒屋があり、地域の地酒や料理が揃っていたので、外にいく必要がなく、そこは便利でした。又利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年08月18日 16:26:07

この度はホテルAZ山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
当ホテルが駅からは徒歩25分程と少々離れておりご不便をおかけしております。駐車場は220台ほど停めることができ、大型車でなければ無料で駐車ができますので是非ご利用くださいませ。
朝食やご夕食に関しましては満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
夕食でご利用頂いた居酒屋かまどかは名物の釜飯を中心に豊富なメニューが揃っており沢山のお客様からも好評を頂いております。
これからもお客様にご満足頂けるように精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

ひろじ~59さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

ひろじ~59さん [40代/男性] 2020年08月12日 17:50:34

コンビニが同じ敷地にあり便利でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年08月12日 22:53:00

この度はホテルAZ山口山口岩国店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの敷地内にはコンビニやコインランドリーなどがあることでお客様から大変喜ばれます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 10:10:53

コンビニも近くにあり王将も隣接 便利の良いホテルです。
受付の対応もよく また利用する予定です。
何よりもホテル1階の焼き鳥居酒屋が最高に美味しかった。
風呂が狭いのが気になりましたが金額から考えたら仕方ないですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年08月11日 12:28:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントのご対応並びに居酒屋のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
居酒屋かまどかは鶏料理と釜飯が評判のお店で、
8/11より一部メニューも増えております。
またお立ち寄りの際は是非ご利用いただければと思います。
浴室のお風呂が狭いという事でご不便をおかけ して申し訳ございません。 
設備面の変更は難しいのですが、その分お客様へのご対応はご満足いただけるよう頑張っていきたいと思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
今年の夏は真夏日も多いと聞きます。体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごし下さいませ。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合4

本当の仲間達の1人さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

本当の仲間達の1人さん [40代/男性] 2020年08月11日 10:04:40

広島ゴルフ前泊で利用。下に居酒屋もあり隣にコンビニもあり不自由なくいけます。いかんせんエレベータ内や部屋にいくまでの廊下に冷房がないのでとても暑いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年08月11日 12:21:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
当館は居酒屋とバイキングが館内にあり、敷地内にはコインランドリー、コンビニ、中華料理店、釣具店がありご好評いただいております。
設備的に空調が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
猛暑日が続いておりますのでロビーでなるべく涼んでいただき客室に向かっていただくようになってしまいます。このようなコメントしか残せず申し訳ございません。
またお近くにお越しの際は是非お越しくださいませ。
暑い日が続きますので、体調にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2020年07月27日 18:56:02

新メニューのエビチリが大変おいしかったです!
エアコンの風がもう少し細かく調整できるとよいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年07月29日 17:35:32

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊時にはバイキングレストラン志高に対して
いつもあたたかいコメントを頂き、大変うれしく思います。従業員を代表しましてお礼申し上げます。
客室のエアコンにつきましては3段階のみとなり、
微調整が効かないところは心苦しく思いますが、
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
いつも当ホテルを選んでいただけることに感謝申しあげ、今後とも選んで頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
梅雨明けも間近となり、暑い夏が到来しそうですね。体調管理がむずかしい時期がきますので
御身体、ご自愛くださいませ。

支配人 前田

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月16日 15:49:55

駐車場が広い。
コンビニが近い。
1階の居酒屋さんが美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年07月17日 16:11:55

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は約220台の広さとなっており、また、敷地内にはコンビニやコインランドリーなどがあり、宿泊されているお客様にご満足頂いております。
一階に隣接しております居酒屋かまどかにつきましては名物の釜飯、ひな鳥の半身揚げを始めとして豊富な種類のメニューでお客様のご来店をお待ちしております。
また、今月下旬頃から期間限定で生ビール88円のキャンペーンがスタートいたします。
従業員一同お客様の又のご来店を心よりお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

フロント 濵

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

Noriaki Uedaさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

Noriaki Uedaさん [40代/男性] 2020年06月17日 17:08:08

コロナの影響で弁当朝飯と他ホテルでありますが、
いまだに食堂あり取るのに助かりました。
Wifiが弱いのが少し難点でしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年06月17日 19:30:04

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
WI-FIにつきましてはご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
容量の問題がございましてお時間帯で集中する場合に回線の混雑で大変ご迷惑をおかけいたします。
お客様のお声を本部に報告させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またご朝食につきましてはバイキングを朝7時から(出発の早いお客様は朝6時からもご利用可能)の営業をしております。
バイキング形式が気になるお客様へチェックインの時にお申込みいただければ、朝6時30分以降のお渡しでお弁当をお渡ししております。(バイキングと併用してご利用いただけません。)
またご利用いただく際にはご活用いただければと思います。お褒めいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2020年05月25日 18:05:04

仕事でいつも利用しております。
いつも明るく挨拶をして頂き元気に仕事に出発できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年05月27日 23:44:11

いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は私共スタッフの励みになりモチベーション向上へ繋がります。
すべてのお客様に気持ちよく当店をご利用いただけるように当然のことではありますが、元気にお出迎え、お見送りすることに一段と力を入れこれからも従業員一同努めて参ります。
また、お仕事等で機会がありましたら是非当店をご利用ください。
従業員一同心よりお待ちしております。 

フロント 内藤

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2020年04月22日 08:36:03

近くのセブンイレブンが閉店していました。
ローソンと使い分けていたので残念です。
部屋はいつも綺麗で気持ち良く寝れます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年04月24日 07:27:54

いつも当ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。
残念な事に近くのセブンイレブンさんは3月末で閉店されました。
お部屋のお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
今後も気持ちよく快適にお過ごし頂けるようにメンテと協力して清掃に励んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2020年04月22日 08:32:52

いつも夕食付で助かっております。
夕食付は20:00以降の夕食付が予約できなくなったようなので
遅くなる日は早めに予約するようにしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年04月24日 07:44:28

いつも夕食付プランでご利用頂いて誠にありがとうございます。
ご夕食時間についてですが、現在他の店舗では20時がオーダーストップの所もあるようですが、岩国店のバイキング志高は通常通り営業しております。居酒屋 かまどかに関しましては当面の期間、時間短縮で21時半がラストオーダーになっております。
ご迷惑おかけしますがよろしくお願い致します。

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2020年04月11日 12:45:44

夕食付でいつも助かっております。
奈のはパスタ、大変美味しかったです。
麺類は必ずあるので楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年04月15日 06:01:52

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バイキング志高の夕食の新メニュー”あさりと菜の花のガーリックパスタ”をお召頂き、また美味しく召し上がっていただけたご様子でとても嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるメニューを提供できるよう努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

はるきにいなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

はるきにいなさん [40代/男性] 2020年03月29日 20:31:10

早めに出る予定でしたのでフライング気味に開いている朝食には助かっております。
以前も要望しましたがジャムのバリエーションとトースターがあれば嬉しいですね。
コーヒーは熱々で美味しいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
HOTEL AZ 山口岩国店 2020年03月30日 08:19:47

いつもご利用ありがとうございます。
朝食のバリエーションに関しましてなかなか改善することができず申し訳ございません。
朝食の時間に関しましてはお早いご出発のお客様もいらっしゃいますので、お客様に喜んで頂けるよう準備ができ次第開けるようにしております。
最後になりましたが、いつもお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 川上

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

596件中 1~20件表示

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