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HOTEL AZ 山口岩国店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口岩国店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1080件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.88
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.35
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

834件中 1~20件表示

総合5

Corkscrewさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

Corkscrewさん [40代/男性] 2025年02月06日 16:07:23

岩国に行くたびにいつも利用させてもらってます。
一般的なビジネスホテルですが清掃もアメニティも十分で
朝食も好きなだけ食べれて大満足です。
駐車場は大きいのですがチェックインが遅くなるとほぼ満車になってしまうので早めのチェックインをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
HOTEL AZ 山口岩国店 2025年02月06日 22:39:49

いつもHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
6月より価格改定もいたしますが、今後ともHOTEL AZをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
また、岩国にお越しの際は当ホテルを御利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

ninjya6812さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

ninjya6812さん [60代/男性] 2025年01月30日 12:12:06

6月からの値上がりが残念。仕方ないですよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
HOTEL AZ 山口岩国店 2025年02月02日 19:06:01

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
6月からの価格改定に関しまして、いつもご利用いただいているお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後ともHOTEL AZをご利用いただけますと大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月22日 11:18:09

部屋も広く、朝食も付いており快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
HOTEL AZ 山口岩国店 2025年01月22日 20:51:17

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もお客様により満足して頂けるよう努めて参りますのでまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 日名子

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月17日 11:25:18

1月15日20時位に火事があり外に避難しました。
寒い中、薄着のまま外で避難させられましたが、約1時間後なんの説明もなく、部屋に戻りました。
チェックアウト事も何事もなかったような感じでした。
風邪ひきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
HOTEL AZ 山口岩国店 2025年01月22日 20:50:38

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
火事による避難に関しまして大変ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。また、避難に協力して頂いたにもかかわらず説明が不十分となり、重ね重ね申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にさせていただきサービス向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 日名子

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月09日 18:53:21

やっぱり職人さんにはAZ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
HOTEL AZ 山口岩国店 2025年01月10日 23:14:00

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の記載にもありますように、当ホテルはお会社の方からご家族まで多くのお客様にご利用いただいております。
また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月06日 05:24:47

錦帯橋、岩国城の家族旅行で利用しました。部屋の狭さはいつも通りでしたが、冷蔵庫に関してはスイッチを入れないと動いていないことに、チェックアウトまえに気付きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
HOTEL AZ 山口岩国店 2025年01月06日 21:53:41

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
客室冷蔵庫に関しまして、
こちらからの説明不足で申し訳ございません。
また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月10日 09:41:50

部屋は綺麗に清掃されていて気持ちよく宿泊する事が出来ました
フロントの対応も丁寧で良かったです
朝食はサービスで付属しているので嬉しかったですが強いて言うならもう少しおかずのバリエーションと食パン等あればよかったかなと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024年12月20日 17:40:39

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
朝食のメニューに関しましてはお客様のお声をレストラン、営業部にお伝えさせていただきよりお客様に満足して頂けるよう尽力いたします。
また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 日名子

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 15:51:54

お風呂があまり綺麗では無い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024年12月13日 17:27:19

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
浴室に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からいただきましたご指摘は、
メンテ業者にも報告させていただき、よりよい宿泊を提供できるよう改善いたします。
また、近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

k.shin0312さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

k.shin0312さん [30代/男性] 2024年12月07日 11:24:11

パチンコ近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024年12月07日 15:27:19

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
夕食付きプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

ポリコ1128さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

ポリコ1128さん [50代/女性] 2024年11月30日 02:22:10

朝食会場も広くて混むことがなく、内容もシンプルだけど充実していて十分だと思いました。部屋も広くて、シンプルだけど問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024年12月01日 18:18:03

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様に満足いただけた様子が伺えて
大変嬉しく思います。

お部屋ではゆっくり過ごせましたでしょうか。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

総合4

calojpさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

calojpさん [60代/男性] 2024年11月28日 11:19:17

宿泊費が安価で良いかったのですが、壁が薄いのか他の部屋の排水音や物音が聞こえるところが、残念でした。朝食はバイキング形式で品揃えも多く、これが無料なのは有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024年12月01日 18:16:21

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

近隣部屋の排水音や物音が聞こえるとのこと、
大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂きました貴重なご意見は、
今後の営業の参考に営業部等にも伝えさせていただきます。

また、お近くにお越しの際は当ホテルを御利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

演歌ないっちゃんさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

演歌ないっちゃんさん [70代/男性] 2024年11月26日 15:54:48

電車旅でしたので、駅前にもホテルはありましたが、コスパで歩きました。車でしたら、立地も駐車場も広くベストです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024年12月01日 18:13:00

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

最寄りの岩国駅からは徒歩20分弱とお時間がかかってしまいますが、お車でお越しですと駐車場は無料でご利用いただけますのでお喜びの声もいただいております。

電車旅は、楽しめましたでしょうか。

また、お近くにお越しの際は、
当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 23:04:51

旅行の中継での利用で夕食の方は朝早くの出発なのでバイキングにしました。味付けも良くて美味しく二食付きで凄く安くまた利用したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024年12月01日 18:06:11

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

『また利用したいホテル』と嬉しいお言葉、ありがとうございます。
バイキングスタッフにも、お客様からの嬉しいお言葉を共有させていただきます。

また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
夕食付きプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合3

ジョージかなさんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

ジョージかなさん [50代/男性] 2024年11月22日 12:43:03

利用者が多い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024年12月01日 17:52:02

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

当ホテルは、お会社様から団体様まで幅広い方々のご利用がございます。

年間同一価格にてご案内しておりますので、
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しい限りでございます。
フロント 大成

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 18:52:22

ベットも広く部屋も喫煙室でしたが清潔感がありました。
喫煙室の為、換気扇等があればもっといいと思います。
お風呂が少し狭いのと除菌スプレーがなかったのが残念です。
全てを含め、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024年11月18日 20:20:59

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
まずはじめにお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今回頂いたお客様のお声は今後の営業の参考に営業部等にも伝えさせていただきます。
また、お近くにお越しの際は当ホテルを御利用いただけますと嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 日名子

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 23:46:21

コンビニも隣にあり便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024年11月18日 20:18:49

この度はHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
また、お近くにお越しの際は当ホテルを御利用いただけますと
嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 日名子

ご利用の宿泊プラン
夕食付きプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

ばんびぃの2462さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

ばんびぃの2462さん [30代/女性] 2024年11月17日 18:57:30

駐車場は広く、1人のお部屋も良い大きさで、良かったです!!無料で朝食がついていました。ひじきやスクランブルエッグ、サラダにご飯に納豆などいただきました!!全部美味しかったです*また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024年11月18日 20:17:29

この度はHOTELAZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテル、朝食ともにお褒め頂き大変嬉しく思います。レストランスタッフにもお客様のお声を伝えさせていただきます。
今後もスタッフ一丸となりまして、
皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参りますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 日名子

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 23:48:13

ホテル周辺には大きな工場等があり業者の方と思われる方や、合宿の学生さんなど多く利用されているようでした。大きな駐車場は夕方になると空きがなくなる感じでした。朝食付きでこの値段は利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024年11月18日 20:15:22

この度はHOTELAZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お値段でお客様に気に入ってもらえて光栄でございます。駐車場に関しましては稼働が高い日は埋まっていくことが予想されますのでまたご利用の機会があり不安な際はフロントに状況を聞いて頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 日名子

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 20:10:16

九州旅行の中継点として利用しました。駐車場はとても広く、建物の裏にも入口があり出入りに便利でした。お部屋はきれいに保たれていて、ゆっくりとくつろぐことができました。朝食は朝6時からで早朝出発するのに助かりました。レストランの席数は多く、メニューも和洋の種類が豊富でよかったです。ホテルに併設されている釜めし屋さんで夕食をとると飲み物の優待があったようで、そちらで夕飯を食べれてよかったとちょっと後悔。すぐ隣にコンビニがあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024年11月18日 20:09:26

この度はHOTELAZ山口岩国店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテル、レストラン共にご評価いただき、大変嬉しく思います。
旅行や出張などHOTEL AZを宿泊先としてご選択いただけるのであれば、次回も選択肢の1つとしてご検討をお願い申し上げます。
今後もスタッフ一丸となりまして、
皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 日名子

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 山口岩国店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 20:05:18

部屋のエアコンが各部屋で冷暖房の切り替えがきかなかったので、寒かったけど暖房運転が出来なかった。
また、便座が冷たかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 山口岩国店 2024年10月23日 23:26:13

いつもHOTEL AZ山口岩国店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
冷暖房の切り替えにつきましてご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。当館が集中管理システムにより各部屋で冷暖房の切り替えが出来ない仕組みとなっており時期を見計らって一斉に切り替えるようになっております。お手数をお掛けしますが、寒かった際は毛布の貸し出しも実施しておりますのでフロントまでお申し付け頂ければと思います。また便座につきましても重ね重ね申し訳ございませんでした。設備問題もルームチェンジ等の対応をさせていただきますのでぜひフロントまでお申し付けくださいませ。
今後もスタッフ一丸となりまして、
皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 日名子

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

834件中 1~20件表示

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