この度は当館をご利用いただきありがとうございました。前回の酷暑の後、再度のご利用ありがとうございます。こちらは秋を感じられないくらい寒くなってきて、平地でも雪の便りが聞こえております。前回お越しになられたときはもしかすると冷房機能低下のためご不便をおかけしたかもしれませんが、既に新しい冷房機械に取り換えておりますので、次の夏は心配ありません。またのお越しをお待ちしております。

湯元ホテル山水　フロント

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お食事に関してお褒めの言葉ありがとうございます。朝食のパンの件ですが、以前検討してご飯とパンの廃棄が多くなりすぎてしまうため当館ではご飯のみ（和食）での提供をしており、パン党の方には大変申し訳なく感じております。ご了承ください。また機会がございましたらご宿泊ください。よろしくお願いいたします。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。朝晩はずいぶん寒くなってきましたが、風にあたって体調崩したりはありませんでしたか？愛車のお手入れも満足いくほどしていただけたようで嬉しく思います。お風呂は湯舟だけでなく、シャワーも温泉水となっておりますので余計にぬるぬる感が強く感じられたかも知れません。またこちらへ寄られる機会がございましたらご利用ください。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。夜のご入浴時間につきましてはお酒を飲んでからの入浴される方が多いため、スタッフが常駐している時間のみとしております。事故が多いためご理解ください。消臭剤の件は検討させていただきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お食事もスタッフにもお褒めの言葉、ありがとうございます。小さな古い旅館ではありますが、できる限りお客様にもご満足いただければと思っております。また機会がございましたらご宿泊ください。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。温泉はご満足いただけたようで嬉しく思います。おっしゃる通り施設も古くなってきており、畳に関しては新しいものと入替えを検討中です。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。お食事満足いただけたようでうれしく思います。自慢の温泉はいかがでしたでしょうか？また機会がございましたらご宿泊ください。お待ちしております。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ホテル併設の美肌の湯は公衆浴場として営業しており、地元のお客様にも古くからご利用いただいております。お食事はもう一工夫が必要ですね。また機会がございましたらご宿泊ください。お待ちしております。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。当館は女満別空港か車で約８分ですのでレンタカーやタクシーでお越しになられる方には喜ばれております。お部屋も古さは否めませんが清掃スタッフの努力でなんとか清潔さを維持できていると思います。またのご利用をお待ちしております。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。大きなホテルさんのような気の利いた設備等はございませんが、温泉ウリに営業させていただいております。以前は出張の方がほとんどだったのですが、最近はリピーター様や観光でお泊りになるお客様もずいぶん増えました。またのご利用をお待ちしております。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。周りのお部屋が騒がしかったようでごゆっくり過ごせず、申し訳ございませんでした。部屋の割り振りもできる限りをしておりますがご迷惑をお掛けしてしまい残念です。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけるご宿泊だったようで嬉しく思います。次回お越しの際はぜひ夕食も付けて召し上がっていただければと思います。お待ちしております。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ワンプレートに９品、ほかにサラダや小鉢等も付けておりますが足りなかったようで残念です。次回はぜひご夕食もお召し上がりください。お待ちしております。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。夜中の入浴事故が少なくないため、当館ではスタッフが少ない時間は入浴制限をしております。ご了承ください。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。網走のお知り合いにもおすすめいただいて嬉しく思います。空港からも車で10分弱、JR女満別駅からも徒歩5分と好立地に温泉を備えておりますので観光客、出張客にもご好評頂いております。また機会がございましたらご宿泊ください。よろしくお願いいたします。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。夏休みということもあり、ご宿泊のお客様にもゆっくりご入浴いただければと日帰り入浴の受付時間を短くしておりました。ご満足いただけたようで幸いです。朝食も量はありませんが品数を多くし、ワンプレートで食べやすくしております。また機会がございましたらご宿泊ください。お待ちしております。

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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。連日の猛暑でエアコンの出力が落ち、一部のお客様にはご不快な宿泊となっておりましたが、冷房も効いていたようで安心しました。また機会がございましたら是非ご利用ください。お待ちしております。

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このたびはせっかくお越しいただいたのに、大変不快な宿泊となってしまいました事、御連れ様の体調が思わしくなくなってしまったこと、まずは深くお詫び申し上げます。その中で当日できる限りの対応をしておりましたが至らず、申し訳ございません。報道の通り、連日の酷暑（通年の最高気温よりも10℃以上高い日々）で冷却機能が追い付かず一部お客様に大変不快な思いをさせてしまいました。我々は今回の連日の暑さは災害と感じております。しかしながら一度起きると対応をしておかなければならず、今の酷暑にも対応できる冷却装置を発注したところです。ベッドメイクの時間帯だけ～とございますが、もちろんそんなことはありません。窓を開けて通気していたからではないかと思われます。予めご連絡できなかったのは不徳の致すところで、重ねてお詫びいたします。まずは奥様の体調の一日も早いご回復をお祈りしております。この度は大変申し訳ございませんでした。

追記　8/8新しいチラーユニット設置済みです。今までのチラーユニットより設定温度を10℃下げることが可能になりました。