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湯谷温泉 はづ別館 クチコミ・感想・情報

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湯谷温泉 はづ別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.31
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.55
  • 食事4.28
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218件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月15日 18:33:32

部屋は古民家風で味があり綺麗でトイレも2つあり良かった。
部屋から板敷川が見えて景観も良かった。
食事の山里料理も工夫をこらして満足した。
マイクロバス送迎のホタル観賞は大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】鳳来牛や山里料理と昭和の風情を楽しむ◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【二間続きの民芸調の部屋【和室10畳+6畳】※トイレ・洗面有り】

総合5

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月28日 00:36:23

自然が豊かな場所で、チェックインしたら最初にお抹茶が出てきてびっくりしました。とても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
湯谷温泉 はづ別館 2025年06月02日 14:09:53

このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。玄関ロビーから眺める宇連川の景色をお抹茶とお菓子を楽しんでいただいております。館内のご説明後、お部屋にご案内するのですが、清流の眺めをまだ、見ていたいという方も多くいらっしゃいます。
お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【渓流を眺める温泉付き新客室】2025年☆新春感謝プラン
ご利用のお部屋
【渓流を眺める温泉付き客室(リビング+ツイン)37平米】

総合5

ヒロ21724さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

ヒロ21724さん [60代/男性] 2025年04月23日 16:59:04

寂れた温泉街ですが年配にはのんびり出来て
川のせせらぎを聞きながら部屋もお風呂もいい感じです
サービスも大変良く素晴らしかったです
ただ夕食、朝食とも少し物足りないような気がしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
湯谷温泉 はづ別館 2025年04月28日 14:25:24

お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、心から感謝いたします。
 快適にお過ごし頂けましたことを誠に嬉しく存じます。しかしながら、お食事につきましてはご期待に添えませず、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。賜りましたご指摘を真摯に受け留め、今後留意してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【渓流を眺める温泉付き新客室】2025年☆新春感謝プラン
ご利用のお部屋
【渓流を眺める温泉付きツインベッドルーム(26平米)】

総合4

ガショウ0279さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

ガショウ0279さん [70代/男性] 2025年04月19日 16:27:09

料理のバランスが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
湯谷温泉 はづ別館 2025年04月21日 14:24:56

このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。また、お時間を割いて口コミをご投稿いただき、感謝いたします。
地産物を多様し、四季に合わせた料理でお待ち申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【源泉かけ流しの宿】鳳来牛や山里料理と昭和の風情を楽しむ◇はづ別館スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【渓流を眺める温泉付きツインベッドルーム(26平米)】

総合4

いち7514さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

いち7514さん [70代/女性] 2025年04月19日 11:46:44

古風な宿で、ゆっくりゆったりと思い宿泊しました。無人駅の為、カードで入った為、電車の中で切符購入し、有人駅で手続きをしてください。用紙をもらいました(ホームページでアクセス欄で無人駅と注意書きがあると助かりますね)75歳には、階段がスリッパを履いては、怖いです。段差が多い(古風な宿だから仕方がないかも)
食事、温泉は、とてもよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
湯谷温泉 はづ別館 2025年04月21日 14:21:33

このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。
また、はづ別館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
湯谷温泉駅は、特急も停まりますが無人駅のためご注意お願いします。それでも車掌さんが丁寧に対応してくれますので、ご心配なく。駅前の駅舎数年前に取り壊し周辺も変わりました。
館内の階段には、ご不便おかけしますが、是非またのご利用お願い申し上げます。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【源泉かけ流しの宿】鳳来牛や山里料理と昭和の風情を楽しむ◇はづ別館スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【二間続きの民芸調の部屋【和室10畳+6畳】※トイレ・洗面有り】

総合2

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月12日 21:18:05

個人的な意見として部屋の動線が良く無かった。トイレの手洗いが無いので離れた洗面台を使用しなければならない点と玄関を開けた正面にベッドが置いてある点。
食事は、量が少なく感じ、別途頼んだ果実酒が水のように薄かった。
温泉の泉質は大変よく、風呂上がりの麦茶と柚水が置いてあり大変良かったが、部屋から行くのに階段での登り降りが必要で、年配者には薦め難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
湯谷温泉 はづ別館 2025年04月14日 14:39:09

このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。
また温泉を楽しんでいただきうれしく思います。す。足を延ばしてゆったりと自然たっぷりの中で入る温泉は格別です。一晩中入浴できますので星空がきれいです。ご宿泊いただいたお部屋においては、ご意見ありがとうございます。
またのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】地元・奥三河の希少牛を味わう!鳳来牛ステーキプラン★
ご利用のお部屋
【渓流を眺める温泉付きツインベッドルーム(26平米)】

総合5

noname0713さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

noname0713さん [50代/男性] 2025年04月05日 15:48:07

よい湯治になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
湯谷温泉 はづ別館 2025年04月07日 13:56:50

このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。
また、はづ別館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
温泉の成分が体によい効果になったこと、うれしく思います。またのお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【源泉かけ流しの宿】鳳来牛や山里料理と昭和の風情を楽しむ◇はづ別館スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【渓流を眺める温泉付きツインベッドルーム(26平米)】

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月01日 17:27:46

食事、内風呂、景色は大変満足です。
80歳過ぎの母には館内の階段の上り下りは、苦労しましたが仕方ないかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
湯谷温泉 はづ別館 2025年04月07日 14:00:51

このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。
 階段のご不便をおかけ致しまして申し訳なく思います。ご予約時に階段が少ない部屋もございます。ご要望の覧がございましたらお教え下さいませ。予約センターでの対応相談も出来る限りいたします。またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】鳳来牛や山里料理と昭和の風情を楽しむ◇スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【渓流を眺める温泉付きツインベッドルーム(26平米)】

総合4

晴天2021さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

晴天2021さん [70代/男性] 2025年03月20日 11:43:24

歴史を感じる落ち着いた佇まいが良かった。部屋も木目を生かしたダーク調の板壁で落ち着いた雰囲気が良かった。部屋からら眺める宇連川の清流と川音が心を癒してくれる。
食事も美味しく、総合的には満足であったが、気になることもあった。
部屋の温泉風呂だが冷めたら熱湯を加える方式で、温泉成分は保たれいるのか、またかけ流しではないので衛生面は大丈夫なのか。
トイレに手洗い設備がなく、その場で手が洗えなかった。
夜就寝時、エアコンも切り、加湿器も切ったが、なにやらゴーという音が、トイレの換気扇の音だった。フロントに問い合わせると換気扇の切スイッチはないとの事。音が気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
湯谷温泉 はづ別館 2025年03月24日 14:30:42

このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。
ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。
温泉付きのお部屋でございますが、源泉を入れてご用意しております。温度の調整は熱湯で加えて頂いております。たしかに温泉成分が下がるおそれもございますが、今までのお客様のお声では、熱湯を加えても充分温泉効能を楽しめたと伺っております。また大浴場も是非ご堪能くださいませ。その他設備についてご意見は確かに頂戴いたしました。今後留意してまいります。
 お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、心から感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】奥三河の希少牛を味わう!鳳来牛ステーキプラン★口の中でとろけるお肉は絶品
ご利用のお部屋
【渓流を眺める温泉付きツインベッドルーム(26平米)】

総合5

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 15:33:40

2025/3にお世話になりました。
温泉も優しい感じで、温かさが続くいい湯だったと思います。絹姫サーモンやお肉、その他一つ一つの料理もちょっとひと手間一工夫で期待以上のものでした。スタッフの皆さんの距離感も皆さんがしっかりしてらっしゃるのでしょう。心地良いものでした。静かに身体を労りたい時にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
湯谷温泉 はづ別館 2025年03月17日 16:08:05

このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。
また、はづ別館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
 温かい御投稿、スタッフも大変喜んでおります。誠にありがとうございます。
良い思い出として記憶に残ってくれたら、はづ別館としても嬉しい限りでございます。
またのお越しこころよりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【源泉かけ流しの宿】鳳来牛や山里料理と昭和の風情を楽しむ◇はづ別館スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【渓流を眺める温泉付きツインベッドルーム(26平米)】

総合5

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月29日 11:50:16

今まで生きてきたなかで最高のクリスマスでした
料理もサービスも今まで宿泊してきた中で1番です
スタッフの皆さんの程良い距離感と気遣いにゆっくり過ごせました
再び宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
湯谷温泉 はづ別館 2025年02月03日 13:57:46

このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。
また、はづ別館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
旅の思い出として記憶に残ってくれたら、はづ別館としても嬉しい限りでございます。
 素晴らしい御投稿を頂きまして、私共の方が、感動を頂戴させて頂きました。誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2023年秋オープン☆渓流を眺める温泉付き新客室】リニューアル記念プラン
ご利用のお部屋
【渓流を眺める温泉付きツインベッドルーム(26平米)】

総合5

t3762さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

t3762さん [60代/男性] 2025年01月24日 19:51:18

毎年数回利用させていただいています。今年初めてご邪魔しました。源泉かけ流しのお風呂、料理、従業員さんの対応なども素晴らしく、とても癒される宿です。近代的な旅館ではないですが、とても愛着を感じる良いお宿です。夫婦で利用しましたが、今度は家族(娘、孫も含め)で伺わせていただきます。とても楽しみにしています。(2週連続おじゃまします)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
湯谷温泉 はづ別館 2025年01月27日 14:29:31

このたびは、湯谷温泉はづ別館にお越しいただきましてありがとうございました。
 お褒めのお言葉も大変励みになります。スタッフ皆にこのたび頂戴いたしましたお言葉を伝えました。これからも一層精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】奥三河の希少牛を味わう!鳳来牛ステーキプラン★口の中でとろけるお肉は絶品
ご利用のお部屋
【渓流を眺める温泉付き客室(リビング+ツイン)37平米】

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 16:56:49

同窓会で利用しました。古いなりの風情が良く、遅くまで騒いでしまったようですが、心地よく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
湯谷温泉 はづ別館 2025年01月20日 14:15:57

このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。
また、はづ別館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
 ご友人と良い思い出として記憶に残ってくれたら、はづ別館としても嬉しい限りでございます。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。
御投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【若主人おすすめ】酒蔵を巡って選んだ季節の地酒と一口おつまみ付!地酒と季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【二間続きの民芸調の部屋【和室10畳+6畳】※トイレ・洗面有り】

総合5

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月28日 12:32:07

夕食をハズの別の施設をご案内いただいたり、2日目の部屋を広くてよい場所に変えていただいたり、ありがとうございました。
ゆっくりお湯に浸かり、一年の疲れがとれた気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
湯谷温泉 はづ別館 2025年01月04日 13:42:38

温かい御投稿と高い評価に、スタッフも大変喜んでおります。誠にありがとうございます。。
連泊の方には、お楽しみが多くなるようにご配慮致しております。食事も奥三河の地産を楽しめるようグループの宿にご案内いたしております
 又お会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【源泉かけ流しの宿】鳳来牛や山里料理と昭和の風情を楽しむ◇わけあり部屋
ご利用のお部屋
【純和風8畳和室(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月18日 11:35:55

12月8日に宿泊しました。
客室露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、間取りには疑問が残る造りでした。
ベッド周りは狭く足をぶつける事もあり、また窓にカーテンも無かったので外灯の明かりが差し込み寝にくかったです。
木造の造りのせいなのか上の階の音が響いて折角の静寂が台無しに思えて残念でした。

接客サービス自体は悪くは無いと思うのですが、あまり積極性が感じられず、他の宿に比べてのホスピタリティは低く感じました。
横柄な態度や不遜な応対は無いだけに勿体ないと感じる事がありました。
料理の味は美味しいと感じるものもありましたが、これはちょっと・・・と感じるものがあり、これも勿体ないと思いました。
また料理の皿を下げるタイミングが良くない。早く片付けたいのかと客に思われてしまう作法は残念でした。

温泉は良かったです。部屋の湯はそんなに感じませんでしたが、大浴場や露天風呂に行ったら時間帯にも寄りますが人も少なくのんびり良い湯に浸かれて良かったです。

料金も良心的なので連泊等で日頃の喧噪から離れてゆっくり過ごすには最適かと思いました。
また次に行ってみたらどうなっているのが楽しみな御宿の一つだと感じました。
とても鄙びた所にあり驚きましたが逆にそれが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
湯谷温泉 はづ別館 2024年12月23日 13:46:49

このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきましてありがとうございました。
 お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、感謝いたします。
お客様のご意見は確かに頂戴いたしました。
 お客様の声をサービスの向上に努めてスタッフみなで共有したいと思います。お客様の思いにお応えできる宿に精進して参ります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
地元・奥三河の希少牛を味わう!鳳来牛ステーキプラン★口の中でとろけるお肉は絶品
ご利用のお部屋
【渓流を眺める温泉付き客室(リビング+ツイン)37平米】

総合5

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月14日 16:07:13

リニューアルされた部屋は木の香りが漂い大変綺麗で最高でした!!
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
湯谷温泉 はづ別館 2024年12月16日 14:04:26

このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。
また、はづ別館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
御投稿、誠にありがとうございます。
昨年リニューアルを致しましてお部屋で温泉をお楽しみできることが好評です。ぜひまたお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2023年秋オープン☆渓流を眺める温泉付き新客室】リニューアル記念プラン
ご利用のお部屋
【渓流を眺める温泉付き客室(リビング+ツイン)37平米】

総合5

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 20:55:34

忌野清志郎さんお気に入りの宿で雑誌などにも取り上げられると聞きとても期待していました。
お部屋をグレードアップしていただき新しくて広くてステキなお部屋に小さいけれどお風呂つきなので好きな時に適温で入れて、よかったです!
サービスもよかったです。
着いたらお抹茶を入れてくださり、食事時のサービスも自然でスムーズで言うことなしです。
お食事も量が多すぎずちょうどよく、松茸も食べられたし、きのこと牛しゃぶしゃぶはたっぷりで大満足でした。

ただお部屋が4階でお風呂や食事の度に階段を上り下りするのが年寄りには大変だったようです。
お風呂が男女入れ替わりで男性の方は内湯でぬるくて入っていられないと言ってました。女子の露天風呂は温度もちょうどよく朝みたら渓流の景色が素晴らしかったのでかわいそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯谷温泉 はづ別館 2024年12月02日 12:58:33

先日はご遠方より当館へお越し頂き
文面からいただく喜びのお声に大変嬉しく存じます。
御投稿、誠にありがとうございます。
豊かな自然の恵みを頂き、人の思いを頂くことができる宿 まだまだ至らないところがございますが、益々精進して参ります。
又お会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2023年秋オープン☆渓流を眺める温泉付き新客室】リニューアル記念プラン
ご利用のお部屋
【渓流を眺める温泉付きツインベッドルーム(26平米)】

総合4

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 11:46:00

景色が綺麗です。
サービスも良いです。
料理の質と量は良いと思いますが、個人的に、口に合わなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
湯谷温泉 はづ別館 2024年10月17日 14:02:30

このたびは、湯谷温泉はづ別館にご来館いただきまして
ありがとうございました。またお食事は、ご期待にそえず深くお詫び申し上げます。四季ごとお品書きもかわります。ご期待にそえるように精進して参ります。ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【二間続きの民芸調の部屋【和室10畳+6畳】※トイレ・洗面有り】

総合5

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 11:17:56

窓下に見える川が絶景

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
湯谷温泉 はづ別館 2024年10月17日 13:58:07

このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。
また、はづ別館をお選びいただきましてお礼申し上げます。
 宿の傍を流れる宇連川は、豊かな自然を体感していただくとともに時間を忘れてしまうこともございます。ぜひまたのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF地元・奥三河の希少牛を味わう!鳳来牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【渓流を眺める温泉付きツインベッドルーム(26平米)】

総合5

投稿者さんの 湯谷温泉 はづ別館 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 18:20:20

到着後すぐに抹茶でほっこり、入浴後は廊下にあるお茶などを飲みゆったり過ごし夕食へ。食事は外国の方がちゃんと説明してくれたのでおいしく頂けました。鳳来牛がおいしかったので、紅鍋ではなく普通のしゃぶしゃぶでも食べてみたいと思いました。朝食は猪鍋でしたが意外とおいしく頂けました。最後はセルフでコーヒーをいただきながら渓流を眺めて一息ついてから帰路につきました。館内露天風呂は渓流を眺めながらぬるめのお湯にゆっくりと浸かれます。系列宿や公共の温泉にいくのも楽しいです。新客室だと個室に温泉を入れた状態のためとても良かったです。入り口のドアが内向きで靴を置くスペースが狭いことと、扉が少し引っかかるところくらいがすこし残念。エレベーターがないのも足腰が弱い方にはきついかも。名古屋から2時間程度の秘湯、ピカピカな温泉が好きな人には不向きですが、味のある温泉好きなら満足できる宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
湯谷温泉 はづ別館 2024年09月23日 12:51:16

このたびは、湯谷温泉にお越しいただきましてありがとうございました。また、はづ別館をお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。
 ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。昨年リニューアルした部屋は、全て客室に温泉がご利用できます。通常の大浴場も一晩中ご利用できるのですが、時間帯により男女が入れ替えとなりますのでお部屋に温泉があると他のお客様にも気を使わず楽しめるとお声を多くいただきます。
 またのお越し心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF山里料理と昭和の風情を楽しむ◇はづ別館スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【純和風8畳和室(訳あり)】

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