クチコミ

総合評価
3.80
234
5
10
4
64
3
81
2
20
1
7
部屋
3.52
接客・サービス
3.57
ロケーション
3.59
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.32
設備
3.50
清潔さ
3.85
182
5
その他
一人
2019年6月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

家の都合で28日に宿泊しました。 こちらは宿泊だけでなく、会社の飲み会やイベントなどでも、レストラン・ビアホールも含め何度も利用させて頂いております。 そしてどの部署でも接客でただの一度も嫌な思いをしたことがありません。失礼ながら建物は古いです。 ですがスタッフの方が漏れなく親切で、気持ちの良い応対をして下さるから、それが何よりです。 初めて喪主を務めた折には緊張のあまり他が見えず、親族の子が具合が悪くなったのを我慢しているのに気づきませんでした。それを女性スタッフの方が知らせて、別室で休まれてはと声をかけて下さいました。 どれだけありがたかったか、言葉に尽くせません。 宿泊施設を選ぶ際には料金や立地、周囲の環境はもちろん大事です。 ですが最終的には人の心遣いだと思います。それが何よりのおもてなしとして、最大の評価に繋がります。 追加しますと、こちらはお料理も非常に美味しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
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5
レジャー
家族
2014年8月宿泊
コジハイ兵長
40代/女性|3 件のクチコミ

口コミでかなり批判がありドキドキしましたが、フロントの対応がとても優しくて安心しました。部屋も良い意味で普通に綺麗で広さも十分でした。小学生低学年も一緒で添い寝OKか聞いた所「とても狭いですが、それでも大丈夫でしたら、こちらでは歓迎です」と言っていただきとても助かりました。我が家はいつもシングルでくっついて寝てるので、狭くも無かったです(笑) 富岡製糸場までも歩ける距離ですし、町を散策しながらで楽しかったです。行き方も丁寧に教えてくれましたし、「遠いですが、歩くなら車置いて行って全然大丈夫ですから!」と笑顔で言ってくださいました。 この格安の値段だったらとても嬉しいホテルです。子供OKのビジネスホテルだと思って下さい!一泊数万のホテルと一緒にしないで!因みに周辺のお安いホテルは風呂トイレ共同でしたが、ここは部屋にちゃんとあるので安心です! 匂いの記事もありましたが、空気清浄機が付いていたので気になりません。食事も美味しかったです。朝食高いかな?と思いましたが、朝開いてる他の店もなく、「ご飯お代わり出来ますよ。お持ちしましょうか?」と声をかけてくださリ大食漢で恥ずかしがり屋の息子は喜んでました。(前日の夕食でハンバーグライスと海鮮丼セットを1人で食べてたのを覚えてたのかしら?) 楽い旅行になりました!ありがとう御座います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
68
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4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

食事を除き、洋室1人一泊6000円で考えれば家族皆満足で、再度利用しても良いという感想です ホテル内に式場もあるため家族数が多くても宿泊可能と思われます 周辺の観光施設へのアクセスには都合の良い立地です 2023年9月21日現在、夕食は弁当のみ(19:00迄に注文、金額は〜\3,240)、朝食(\1,100-)は和洋あり、和は前日中に予約が必要、夜のレストランの経営方針でお休み 宿泊時の残念な点を述べると、 ・朝食(和食)の温泉卵に卵の殻が入っていた ・夕食のお弁当のステーキ弁当は大変美味しかったが、もう少し安くならない? ・保冷庫より冷蔵庫の方が良い なお部屋の違いにも拠りますが、全室喫煙室という割には煙草の臭いは大したことはありませんでした 一緒に宿泊した家族のうち、喫煙しない者も大して気にならない、ということでした が、ホテル自体は新しい方ではないので以下の方は避けた方が良いかもしれません ・微量でも煙草の臭いが気になる方 ・奇麗な(築年数が浅い)ホテルに宿泊したい方


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
71
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4
レジャー
家族
2015年2月宿泊
profile
青梅のコバトン
16 件のクチコミ

こんにゃくパークと群馬サファリパークの見物、 それから、ドライブで佐久(長野県)というコースで観光する為に利用しました。 立地に関しては、それぞれの施設から非常に近く車で行くなら問題なく利用できました。 ただ、コンビニが一番近くても1キロくらいありますので、鉄道などの公共機関を利用される方は、あらかじめ購入してからチェックインするかホテルのレストランを利用するなど計画しておいたほうが良いと思います。 お部屋の広さは値段からしたら、充分以上の広さだと思います。 また、都心では一晩1000円から2000円くらい徴られる駐車場の料金も無料というのがとても良かったです。 長野県との県境も近いし周囲は自然豊かですので、ドライブ旅行などで利用されるのも良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
50
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3
レジャー
恋人
2023年8月宿泊
K.O103
50代/女性|30 件のクチコミ

富岡周辺でゴルフをすることが多く何回も利用させて頂いています。 今回行く前に口コミを拝見していて、初めて備え付けが冷蔵庫ではなく「保冷庫」だということを 知りびっくりしました。 冷えないとは感じていましたが、まさか保冷庫だったとは・・・。 今回は、真夏のゴルフということもあり、フロントに冷蔵と冷凍にしてもらいたい飲み物を 預けましたが、冷凍は一部冷凍されていませんでした。 今どき、あの大きさの冷蔵庫なんていくらもしないと思います。 是非冷蔵庫への交換をお願いします。 それ以外は、設備は古いですが、その分他のビジネスホテルより広いと思います。 周辺に飲食店やコンビニはありませんが、インターに近く駐車場も広く無料。 基本は車での宿泊だと思うので、不便は感じません。 今後も利用したいと思いますので、是非冷蔵庫への交換を検討頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
45
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3
ビジネス
一人
2017年7月宿泊
PaloPalo
50代/男性|51 件のクチコミ

月に数回利用しています。 富岡市内のホテルとしては、唯一のビジネスホテルと思います。 ローカル電車の駅から少し離れています。 繁華街、世界遺産・国宝「富岡製糸場」まで歩いて10〜15分ほど。 ホテル自体は少々古いのでそれなりです。 朝食は別料金で1000円です。 レストランは月曜日が休みなので、確認してください。 私は食べていないので味はわかりません。 どの部屋も少しタバコ臭いのが欠点ですが空気清浄機が完備されていて 以前よりも多少ですが気にならなくなっています。 禁煙室はありません。 アメニティなど普通にあり特に問題なし。 冷蔵庫はないです。代わりに保冷庫があり冷却剤を入れておくと冷え冷えになります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
44
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4
レジャー
友達
2017年5月宿泊
megu238
40代/女性|67 件のクチコミ

群馬サファリが目的でこちらに宿泊しました。最大の目的だったホワイトタイガーの赤ちゃんとの写真が撮れ、大満足でした。(7:30頃行きましたが前日はその時間には定員オーバーだったそうで汗) 富岡製糸場も徒歩圏内(20分程度)で良かったです。 が、周辺にはコンビニやお店がないのでホテルの食事を利用しない場合は準備が必要です。車なら少し行けばファミレスがありました。 お風呂はボディソープとリンスインシャンプーが壁備え付けのタイプでした。 部屋に荷物ラックがあると嬉しかったです。 空気清浄器とイオンドライヤー、ミネラルウォーターのサービスは嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
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3
その他
家族
2017年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

二度目の利用です。駅からの便はあまりよくないです。又コンビニなりスーパーなどの買い物が遠い…。食事なしだったのでスーパーまで大変でした。車がある人は不便を感じないでしょうが、高齢者や子供などはちょっと無理かな…。ホテルの中にコンビニがあったらいいななんて思ってしまいました。 それと窓の結露がすごくでティッシュで拭きました。古タオルでよいので拭くものがあるとよいと思います。 部屋の値段の問題もあるかもしれませんがお湯を沸かすものが小さすぎるでしょうか。お湯のみ二杯分くらいしか沸かせないのでもう何度も汲んでは沸かし汲んではわかし…お茶飲むのも疲れました。自分の定宿のホテルはここより値段は安いですが電気ポットです。 ただし、ミネラルウォーターの一日一人一本サービスはよいと思っています。他のホテルは水道水ですから。 全体としては普通のホテルだと思います。又機会があったら利用させていただこうと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
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3
レジャー
家族
2014年9月宿泊
投稿者さん
108 件のクチコミ

フロントの男の方がとても丁寧で好感が持てました。朝食も和食にしましたが、ごく普通です。1000円が高いと口コミで言っている人がいましたが、どこのホテルも同じ感じで1000円位だと思いますよ。係の女の方もフロント同様とても丁寧でお客さんにいろいろ気づかっていたのが印象的でした。他の口コミにいろいろ書かれていましたが、ごく普通で何をそんなに書かなくても…と思いましたが。富岡にはあまりホテルがないので大変助かりましたよ。歩くのが好きなので目的地の富岡製糸場まで15分位でしたがいろいろ散策できました。ただ富岡はいきなり世界遺産になってしまったので町の準備が急ピッチで行われている最中と見受けられました。まさに何もない!これからの発展に期待します。製糸場に行くのに朝、チェックアウト後に車を心良く置かせて頂きありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
31
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5
ビジネス
仕事仲間
2013年2月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

こちらのわがままを聞いていただき深夜に対応していただき感謝しています。 設備・広さなど一般的なシングルルームでしたが清掃が行き届いているのかとても快適でした。 空気清浄機が備えてあったのもうれしいポイントです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
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この度、当ホテルをご利用頂き大変ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。こちらにお越しの際は、是非ご利用下さいませ、お待ちしています。
2013-03-01
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
slent_river
40代/男性|43 件のクチコミ

2回目の宿泊。前回は保冷庫だったけど今回は冷蔵庫になっていました。でもあまり冷えませんでした。まぁ最初からわかっていたので問題はなし。近所にスーパーあるし電子レンジは各階にあります。部屋のエアコンは良く効く。ベットのそばにコンセントは無いので延長コードがあると便利。富岡製糸場まで車で5分程度で便利なホテルでした。また利用すると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
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5
その他
その他
2025年5月宿泊
イサコビッチ
60代/男性|3 件のクチコミ

スポーツ大会の観戦の為に車で行ったが駐車場も大きく無料、またフロントには常に人がいるので安心感がある。 古い施設だったが手入れされていて全く問題は無かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
47
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4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
くにちゃん7923
60代/男性|5 件のクチコミ

食事、街中も休み時間の店が多く、ホテルのレストランと思いましたが、休業中なのが残念でした。 あと、酒類の自動販売機があった方が良かったんですが、フロントでしか買えないのが、少し面倒かな。 その他は、設備とかも標準的で、ゆっくり休めました。 ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
30
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5
レジャー
恋人
2024年2月宿泊
ぺさんからの嘆き
20代/男性|5 件のクチコミ

駐車場が広く止めやすかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
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5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11/25に宿泊しました。コーヒーが無料で飲めるのが良かったです。部屋も綺麗で満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
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3
レジャー
一人
2023年6月宿泊
チャンチャンママチャン
50代/女性|1 件のクチコミ

観光で利用しました。富岡製糸場、めんたいパーク、こんにゃくパーク、サファリパーク、どこに行くにも近く高速も直ぐ。立地はとても良いと思います。ですが、部屋に冷蔵庫が無くて不便でした。あるのは冷蔵庫の形をした保冷庫。冷たい飲み物を入れておいても朝には若干温く、冷蔵保存が必要なものはフロント預けですかね。各階廊下にレンジがありました。温めはOKです。あるもの無いものわかった上での利用であれば良いと思われます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
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5
ビジネス
一人
2022年8月宿泊
コウちゃん様0505
50代/男性|163 件のクチコミ

冨岡製糸場のそば。 部屋が広く、ティーテーブルもあり便利だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
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5
ビジネス
仕事仲間
2022年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

まあ良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
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4
その他
家族
2020年12月宿泊
ふくほさん
60代/女性|10 件のクチコミ

母が入院しオンライン面会のため 、近くのホテルを取りました。ここの料理長の料理は日本一になったことがあり、定評があります。今回は食べる機会がなかったのですが、近くにICがあり、道の駅や城下町小幡、楽山園、富岡製紙場などを巡る観光をすることができ、有意義でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
18
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3
レジャー
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

地域では大きめのホテルなのでしょう。しかし、到着が暗くなってからだったのもありますが、駐車場に目立つ看板が無く、分かり辛かったです。一度通り過ぎてしまいました。 部屋はシングルに泊まりました。至って普通のビジネスホテル、トイレがウォッシュレットだったのが良かったです。 あと季節的な珍客がいました。 バルサンとか対策をした方が良いと思います。その珍客が大嫌いなお客は、貴宿のリピートはしないと思いますよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
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