この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミでは良かった点と残念な点をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
良かった点につきましては、コンビニ大手３社が徒歩で行ける距離にございます。
残念な点につきましてはおっしゃる通り県庁前駅から国道58号線を渡る必要がありまして、５分程度のお時間がかかる事がございます。レンタカーに関しましてはホテル裏手に専用の立体駐車場を設けております。ご一泊1,200円で14：00～翌12：00まで駐車する事ができますので、ぜひご利用下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇　中山

KAZUYA1972 様
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り大変うれしく思います。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ご来館を心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇 小森

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 中山

(ま) 様
いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変うれしく思います。
レンタルかりゆしもコロナが落ち着いてまいりましたので復活いたしました！
ぜひ次回ご宿泊の際にご活用いただければ幸いです。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇 小森

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはゆいレールや国際通りなどの観光地へのアクセスもよく、大変ご好評いただいており、強みでもあります。
アクセスの良さはホテル選びのポイントの1つでもありますよね。
今後も常にお客様の視点に立ち、次回も満足していただけるようにサービス強化に努めて参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 小森

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当ホテルのシングルルームは２タイプございまして、一般的なビジネスホテル仕様であるユニットバスタイプのお部屋のコンフォートシングルとバス・トイレが別になったセパレートバスシングルがございます。
お部屋の広さはどちらも同じであり、セパレートバスシングルはバス・トイレを分けている為、浴室が狭くなっております。
また沖縄へお越しの際は、ぜひコンフォートシングルをご利用していただければと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 中山

KAZUYA1972 様

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてもご満足いただけてなによりでございました。何度ご利用いただいても飽きがこず、お客様に楽しんでいただけるようなメニューでお迎えしております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
KAZUYA1972 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン那覇 小森

いつも当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
毎月ご利用いただき本当にうれしく思います。
お客様はセパレートタイプのお部屋がお好みなのですね。

得旅キャンペーンについて、ご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
10月5日に訂正のRmailも送信させていただいたのですが、今回当館は得旅キャンペーンに参加しておりません。
もしよろしければ、お得なクーポンも発行しておりますのでそちらをご利用いただければ幸いでございます。

この度は、得旅キャンペーンの不参加に関してお客様を落胆させる結果となり重ねてお詫び申し上げます。来月からは再度得旅キャンペーンをおこなって参りますので、宜しくお願い致します。
今後このようなことがないようにお客様のお声を真摯に受け止め努めて参ります。

それでは、次回のご来館をこころよりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇　山下

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地はゆいレール「県庁前駅」から徒歩3分で国道58号線沿いと、北谷方面や糸満方面どこに移動するにも非常に便利な場所に位置しております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇　中山

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは好立地の場所に位置しており、ご好評いただいております。
また、お部屋に関してもお褒めのお言葉を頂戴でき、うれしく思います。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
またのご来館を楽しみにしております。

西鉄リゾートイン那覇 小森

aeyota 様
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変うれしく拝読させていただきました。
今後もビジネスの拠点としてご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 小森

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはゆいレール「県庁前」駅から徒歩3分程度に位置しており、周囲にはセブンイレブンやファミリーマート、ローソンもございます。
接客に関してお褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。
朝食に関しましては、昨今の物価高もあり早急な改善は難しいですが、少しでもよりお客様にご満足いただけるよう協議を図って参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇　中山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回ご来館いただけた際には、更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

西鉄リゾ－トイン那覇 小森

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご利用いただいたお部屋はコンフォートシングルのお部屋ですが、セパレートバスシングルのお部屋ですと、デスクのご用意がございます。お仕事でご利用されるお客様の多くはセパレートバスシングルのお部屋を利用されご満足をいただいておりますので、再度ご宿泊される際は、セパレートバスシングルのお部屋にご宿泊してみてはいかがでしょうか。朝食会場の通路の件は、ご不便ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
早急なご対応は出来かねますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

西鉄リゾートイン那覇 渡邉

いつも西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきありがとうございます。
当館をお気に召していただき、リピートいただいているとのこと大変嬉しく感謝申し上げます。
ご投稿内容にもございますとおり、当館はゆいレール県庁前駅から徒歩5分の場所に位置しております。アクセスの良さから、ビジネスから観光など様々な目的で多くのお客様にご利用いただいております。
『また利用させて頂きます』とのお声もいただき、非常に励みになります！
また西鉄リゾートイン那覇でお待ちしておりますね。
それでは次回お会いできる日を楽しみにしております。

西鉄リゾートイン那覇　古賀

サザン333 様

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン那覇 小森

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「安定の西鉄ブランド」として、安心してご利用いただけたことうれしく思います。
しかしながら化粧水等のアメニティのご案内不足で申し訳ございません。
フロントに化粧水やクレンジングオイル等のアメニティもございますので、またご利用される際にはお気軽にフロントスタッフへお申し付けください。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
それではお客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

西鉄リゾート那覇 小森

satohまさ 様

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
satohまさ 様のおっしゃる通り、当ホテルはモノレール県庁前駅や観光地の国際通り等へのアクセスが良く、好立地の場所に位置しております。
またスタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、これからも精進してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

西鉄リゾート那覇 小森

この度は西鉄リゾートイン那覇へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず心苦しく感じております。

お客様のお声を真摯に受け止め、レストランと連携し、朝食の改善に努める所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

西鉄リゾートイン那覇　宮里