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西鉄リゾートイン那覇 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.48
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.82
  • 食事3.89
宿泊年月
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89件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 21:36:45

思ったより駅から近いしデパートや国際通りも近くて便利でした。
部屋はコンパクトですが使いやすくて良かったです。シングルでセパレートはあまりないので嬉しかったです。部屋の作り自体は申し分なかったのですがところどころ埃がたまっていたりお風呂カビがあったりと少し掃除が行き届いていない部分があるのが気になりました。朝食会場は確かにみなさんが仰るようにせまいですがおかずが野菜をたくさん使ってくれたりしていて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
西鉄リゾートイン那覇 2024年11月14日 09:53:56

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは国際通りや松山地区、モノレールなど徒歩数分の立地であり、多くのお客様から利便性をお褒めいただいております。
ご宿泊いただいたセパレートバスシングルのお部屋にもご満足頂けたようでありがとうございます。
しかしながら埃やお風呂カビなど清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有して改善につなげて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付 (朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 19:21:01

那覇の中心街から近いこともあり、色々とアクセスも良かったです。
旅行最終日に泊まった宿ということもあり、普段朝食はつけないのですが今回はゆっくりしようと思い朝食ブッフェ月のにしました。メニューも豊富で沖縄ならではの物もあったので楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
西鉄リゾートイン那覇 2024年11月07日 15:35:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。
また、ご朝食についても高評価をいただけ恐縮でございます。
お客様にも沖縄の味を知っていただきたく、お気に召していただけたのであれば幸いでございます。
今後ともお客様により満足していただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン那覇 小森

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付 (朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合3

さけい1919さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

さけい1919さん [60代/男性] 2024年11月02日 19:08:08

ビジネス3泊利用
良かった点
・周囲に食べるところが多く、コンビニが近い
残念な点
・県庁前駅や国際通り駅まで微妙に遠い。間に58号線があるので、信号待ちで結構時間がかかる
 毎日、ゆいレールで別の場所へ通う必要があったため、この微妙な距離は困る
・レンタカー等の車の人は駐車場に困ると思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
西鉄リゾートイン那覇 2024年11月03日 14:48:19

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミでは良かった点と残念な点をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
良かった点につきましては、コンビニ大手3社が徒歩で行ける距離にございます。
残念な点につきましてはおっしゃる通り県庁前駅から国道58号線を渡る必要がありまして、5分程度のお時間がかかる事がございます。レンタカーに関しましてはホテル裏手に専用の立体駐車場を設けております。ご一泊1,200円で14:00~翌12:00まで駐車する事ができますので、ぜひご利用下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

KAZUYA1972さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

KAZUYA1972さん [50代/男性] 2024年10月29日 00:27:13

今回もセパレートシングルの部屋を利用させて頂きました。
交通にも便利で部屋でくつろぐこともできました。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
西鉄リゾートイン那覇 2024年10月29日 15:44:06

KAZUYA1972 様
先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り大変うれしく思います。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ご来館を心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇 小森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】 5%OFF!沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付(朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セパレートバスシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 17:16:10

清潔でした。安全性の心配はなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
西鉄リゾートイン那覇 2024年10月27日 13:29:22

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミへご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

(ま)さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

(ま)さん [50代/男性] 2024年10月16日 00:22:40

いつも那覇では西鉄リゾートイン那覇さんにお世話になっていますが、今回も大変満足な滞在ができました。
いつの間にかかりゆしウェアのレンタルが復活していたんですね。
次回はお借りしようかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
西鉄リゾートイン那覇 2024年10月16日 10:45:07

(ま) 様
いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変うれしく思います。
レンタルかりゆしもコロナが落ち着いてまいりましたので復活いたしました!
ぜひ次回ご宿泊の際にご活用いただければ幸いです。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇 小森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】 5%OFF!沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付(朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム】

総合5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 07:52:23

ゆいれーる県庁前からも近く立地に関しては申し分ないです。部屋も綺麗で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
西鉄リゾートイン那覇 2024年10月16日 12:01:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはゆいレールや国際通りなどの観光地へのアクセスもよく、大変ご好評いただいており、強みでもあります。
アクセスの良さはホテル選びのポイントの1つでもありますよね。
今後も常にお客様の視点に立ち、次回も満足していただけるようにサービス強化に努めて参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 小森

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊限定プラン 沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付き(朝食時間6:30OPEN)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 22:14:54

バス トイレセパレートタイプだったが、お風呂が狭かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
西鉄リゾートイン那覇 2024年10月12日 16:52:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当ホテルのシングルルームは2タイプございまして、一般的なビジネスホテル仕様であるユニットバスタイプのお部屋のコンフォートシングルとバス・トイレが別になったセパレートバスシングルがございます。
お部屋の広さはどちらも同じであり、セパレートバスシングルはバス・トイレを分けている為、浴室が狭くなっております。
また沖縄へお越しの際は、ぜひコンフォートシングルをご利用していただければと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】国際通りへも徒歩圏内! 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

総合5

KAZUYA1972さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

KAZUYA1972さん [50代/男性] 2024年10月08日 00:08:24

今回もゆっくりと過ごすことができました。
朝食のビッフェの沖縄料理もいつも違うメニューなので楽しめていますし
おいしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
西鉄リゾートイン那覇 2024年10月08日 11:49:17

KAZUYA1972 様

いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてもご満足いただけてなによりでございました。何度ご利用いただいても飽きがこず、お客様に楽しんでいただけるようなメニューでお迎えしております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
KAZUYA1972 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン那覇 小森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】 5%OFF!沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付(朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セパレートバスシングル】

総合5

KAZUYA1972さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

KAZUYA1972さん [50代/男性] 2024年10月04日 00:22:58

最近は月1ペースで利用させて頂いてます。
便利な場所ですし、トイレとバスが分かれているのがいいですね。

得旅キャンペーンのバナーが貼ってありますが、
キャンペーンサイトからはこちらのホテルが出てきません。
もし違っていたらポイントが付与されないので困ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
西鉄リゾートイン那覇 2024年10月07日 06:12:21

いつも当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
毎月ご利用いただき本当にうれしく思います。
お客様はセパレートタイプのお部屋がお好みなのですね。

得旅キャンペーンについて、ご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
10月5日に訂正のRmailも送信させていただいたのですが、今回当館は得旅キャンペーンに参加しておりません。
もしよろしければ、お得なクーポンも発行しておりますのでそちらをご利用いただければ幸いでございます。

この度は、得旅キャンペーンの不参加に関してお客様を落胆させる結果となり重ねてお詫び申し上げます。来月からは再度得旅キャンペーンをおこなって参りますので、宜しくお願い致します。
今後このようなことがないようにお客様のお声を真摯に受け止め努めて参ります。

それでは、次回のご来館をこころよりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】 5%OFF!沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付(朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セパレートバスシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 07:43:43

アクセス良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
西鉄リゾートイン那覇 2024年10月01日 08:59:21

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地はゆいレール「県庁前駅」から徒歩3分で国道58号線沿いと、北谷方面や糸満方面どこに移動するにも非常に便利な場所に位置しております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】国際通りへも徒歩圏内! 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 17:24:54

立地もよく国際通りや松山エリアからも近くて最高でした!
部屋も大変綺麗で彼女も満足してました。

是非ともまた泊まりたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
西鉄リゾートイン那覇 2024年09月26日 12:25:37

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは好立地の場所に位置しており、ご好評いただいております。
また、お部屋に関してもお褒めのお言葉を頂戴でき、うれしく思います。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
またのご来館を楽しみにしております。

西鉄リゾートイン那覇 小森

ご利用の宿泊プラン
【開業記念!】「西鉄ホテルクルームバンコクシーロム」2024年9月9日OPEN♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合5

aeyotaさんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

aeyotaさん [50代/男性] 2024年09月22日 18:36:58

8月1日に宿泊しました。
立地もよくいつも沖縄に出張の際は利用させてもらってます。
いつも綺麗で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
西鉄リゾートイン那覇 2024年09月26日 13:09:58

aeyota 様
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変うれしく拝読させていただきました。
今後もビジネスの拠点としてご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 小森

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】国際通り・駅近ホテル(朝食付 6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 16:03:40

ゆいれーるの県庁前から近く、またコンビニも近いのでいいリッチでした。
係の方もとても丁寧に対応してくださった印象です。
朝食が少しレパートリーが少ないようにも感じましたが…レジャーで行っているわけではないので問題になる様な点ではないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
西鉄リゾートイン那覇 2024年09月22日 16:47:14

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはゆいレール「県庁前」駅から徒歩3分程度に位置しており、周囲にはセブンイレブンやファミリーマート、ローソンもございます。
接客に関してお褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。
朝食に関しましては、昨今の物価高もあり早急な改善は難しいですが、少しでもよりお客様にご満足いただけるよう協議を図って参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍】沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付プラン(朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 00:54:14

国際通りに近くてとてもたすかりました!
あと、雨がパラパラ降ってたんですが、その時に傘を貸していただいてとても助かりました!
駐車場料金が別途なのが私的にそれお金いるんだと思ったので、総合点数は4点にさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
西鉄リゾートイン那覇 2024年09月18日 16:22:42

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回ご来館いただけた際には、更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

西鉄リゾ-トイン那覇 小森

ご利用の宿泊プラン
【開業記念!】「西鉄ホテルクルームバンコクシーロム」2024年9月9日OPEN♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム】

総合2

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 12:23:24

・部屋のテーブルが小さく仕事がしづらい。
・朝食会場が狭くカウンター席に座ると通路が塞がれてしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
西鉄リゾートイン那覇 2024年09月16日 14:15:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご利用いただいたお部屋はコンフォートシングルのお部屋ですが、セパレートバスシングルのお部屋ですと、デスクのご用意がございます。お仕事でご利用されるお客様の多くはセパレートバスシングルのお部屋を利用されご満足をいただいておりますので、再度ご宿泊される際は、セパレートバスシングルのお部屋にご宿泊してみてはいかがでしょうか。朝食会場の通路の件は、ご不便ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
早急なご対応は出来かねますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

西鉄リゾートイン那覇 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍】沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付プラン(朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

KAZUYA1972さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

KAZUYA1972さん [50代/男性] 2024年09月05日 01:17:39

6月にはじめて利用させて頂き、
気付けば毎月1回利用してて今回が3回目となりました。
私にはとても便利な場所にあるので助かっています。
特に今回は那覇空港を7時台に出る飛行機に乗る必要があったんですが、
モノレールの駅も近くて、時間に余裕をもって空港へ到着することもできました。

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
西鉄リゾートイン那覇 2024年09月06日 16:57:01

いつも西鉄リゾートイン那覇をご利用いただきありがとうございます。
当館をお気に召していただき、リピートいただいているとのこと大変嬉しく感謝申し上げます。
ご投稿内容にもございますとおり、当館はゆいレール県庁前駅から徒歩5分の場所に位置しております。アクセスの良さから、ビジネスから観光など様々な目的で多くのお客様にご利用いただいております。
『また利用させて頂きます』とのお声もいただき、非常に励みになります!
また西鉄リゾートイン那覇でお待ちしておりますね。
それでは次回お会いできる日を楽しみにしております。

西鉄リゾートイン那覇 古賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】国際通りへも徒歩圏内! 素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル】

総合3

サザン333さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

サザン333さん [50代/男性] 2024年08月27日 05:06:29

まあ、良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
西鉄リゾートイン那覇 2024年08月31日 11:31:02

サザン333 様

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン那覇 小森

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Daysポイント10倍】沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付プラン(朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 18:28:03

国際通りから近く、レンタカーで行きやすい、お部屋のきれいさを考えるとコストパフォーマンスが非常に良かったです。コンビニが徒歩1分なのも便利。
安定の西鉄ブランドでした!
女性用の化粧水等のアメニティが無かった点がマイナス1点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
西鉄リゾートイン那覇 2024年08月26日 11:28:58

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「安定の西鉄ブランド」として、安心してご利用いただけたことうれしく思います。
しかしながら化粧水等のアメニティのご案内不足で申し訳ございません。
フロントに化粧水やクレンジングオイル等のアメニティもございますので、またご利用される際にはお気軽にフロントスタッフへお申し付けください。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
それではお客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

西鉄リゾート那覇 小森

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム】

総合4

satohまささんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

satohまささん [50代/男性] 2024年08月24日 08:58:07

モノレールの駅からも近く。
国際通りは少し歩くけど行ける。

車じゃ無い人にはかなりいいのでは?
受付も雰囲気いい対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
西鉄リゾートイン那覇 2024年08月26日 11:57:11

satohまさ 様

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
satohまさ 様のおっしゃる通り、当ホテルはモノレール県庁前駅や観光地の国際通り等へのアクセスが良く、好立地の場所に位置しております。
またスタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、これからも精進してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

西鉄リゾート那覇 小森

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム】

89件中 1~20件表示

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