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西鉄リゾートイン那覇 クチコミ・感想・情報

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西鉄リゾートイン那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:980件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.42
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.62
  • 食事3.71
宿泊年月
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72件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みーいーうさんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

みーいーうさん [40代/女性] 2025年06月25日 22:29:58

部屋は清潔感あってコンパクトでも綺麗。セパレートタイプのお風呂は洗い場付きでとても良いです。
マッサージも利用できて、とてもゆっくり過ごせました。
駅から5分くらい歩き、レンタカーやコンビニも近い立地は便利で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
西鉄リゾートイン那覇 2025年07月06日 06:13:42

仲村様
この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋や浴室の設備、マッサージサービス、立地など多くの点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

特に「ゆっくり過ごせた」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 タマッタ

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付(朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

総合4

楽天087066さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

楽天087066さん [60代/男性] 2025年06月10日 12:52:30

那覇の拠点として最適なホテルをお探しなら、この 西鉄リゾートイン那覇 がおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
西鉄リゾートイン那覇 2025年06月14日 16:48:31

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
那覇でのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後も快適な拠点としてお選びいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 タマッタ

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム】

総合5

克晴さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

克晴さん [40代/男性] 2025年06月09日 16:50:41

県庁駅・国際通りまですぐの好立地でありながら、夜はとても静か。コンビニもすぐ近くにあります。
コインランドリーの使用状況が部屋のテレビで分かるのもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
西鉄リゾートイン那覇 2025年06月14日 16:51:33

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や周辺の利便性についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、コインランドリーのご利用方法についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様にとって快適な滞在となるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 タマッタ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】国際通りへも徒歩圏内! 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月08日 11:11:15

コインランドリーで洗濯後に
洗濯物に洗濯機から黒垢カスが付いていました。

洗濯機内の定期的な清掃をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
西鉄リゾートイン那覇 2025年06月14日 16:54:10

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、コインランドリーの洗濯機に関してご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
洗濯物に黒い汚れが付着してしまった件について、定期的な清掃の徹底を今後一層強化し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してご利用いただける環境作りを目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

西鉄リゾートイン那覇 タマッタ

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合2

トムGoGoさんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

トムGoGoさん [50代/男性] 2025年05月31日 13:30:49

お風呂が狭かった。写真だと広そうに見てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
西鉄リゾートイン那覇 2025年06月01日 20:09:27

この度は西鉄リゾートイン那覇をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お風呂が狭く感じられたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館では客室タイプによりバスルームの仕様が異なっておりまして、ご宿泊いただきましたセパレートバスシングルルームは構造上、バスルームがややコンパクトな造りとなっております。
一方で、「コンフォートシングルルーム」は、バスルームがもう少し広めで、より快適にご利用いただけるかと存じます。
次回ご宿泊の際には、ぜひこちらのタイプもご検討いただけますと幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 タマッタ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】国際通りへも徒歩圏内! 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

総合4

ユックン103さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

ユックン103さん [70代/男性] 2025年05月28日 11:58:01

コストパフォーマンスの高いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
西鉄リゾートイン那覇 2025年05月28日 19:21:27

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「コストパフォーマンスが高い」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけたことが、スタッフ一同の励みとなります。

今後もより良いサービスと快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇 タマッタ

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月20日 23:04:01

ビジネス利用
駅から近くて便利でセパレートバスも満足。
無料朝食付プランがあったらいいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
西鉄リゾートイン那覇 2025年05月21日 06:30:08

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

駅からの立地やセパレートバスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在が快適なものとなりましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

また、「無料朝食付きプラン」へのご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上やプラン内容の検討にあたり、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

引き続き、より良いご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 タマッタ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】国際通りへも徒歩圏内! 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 17:09:56

駅近で、繁華街に近く、那覇観光するのに非常に便利でした。受付の方もスムーズな対応をしてくださり、心地よく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
西鉄リゾートイン那覇 2025年05月20日 15:42:30

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
心地よく過ごせたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

KAZUYA1972さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

KAZUYA1972さん [50代/男性] 2025年05月19日 00:12:09

いつも利用させて頂いてます。
場所も便利ですし、洗い場のあるお風呂が気に入ってます。
次の機会も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
西鉄リゾートイン那覇 2025年05月19日 10:51:19

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
便利な立地や洗い場付きのお風呂をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 タマッタ

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付(朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セパレートバスシングル】

総合5

視力1.5の千里眼さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

視力1.5の千里眼さん [60代/男性] 2025年05月16日 11:21:20

いつも利用させてもらってます。那覇中心地に近く、清潔感のある部屋で、満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
西鉄リゾートイン那覇 2025年05月18日 15:26:55

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「那覇中心地に近く、清潔感のある部屋で満足しています」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様に快適にお過ごしいただけたことが、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また那覇へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 タマッタ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】国際通りへも徒歩圏内! 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月08日 11:32:45

先ず、お風呂がセパレートタイプなのは助かります。
ゆっくりと過ごせました。
ビジネスホテルには無い、ゆったりとしたホテルです。
特に駐車場の係の方の対応は
皆さん気持ちが良く7泊でしたが、書いてでした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
西鉄リゾートイン那覇 2025年05月10日 20:03:53

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、7泊もの長期にわたりご滞在いただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お部屋のセパレートタイプのバスルームにご満足いただけたとのこと、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ビジネスホテルとは異なる、ゆったりとした空間をご評価いただけたことも、私どもにとって大きな励みとなります。

また、駐車場スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。本人にも必ず伝えさせていただきます。
今後とも、より快適にご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 タマッタ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】国際通りへも徒歩圏内! 素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】セパレートバスシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 16:22:29

大型連休なので部屋の選択肢が少なかったのは仕方ないですよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
西鉄リゾートイン那覇 2025年05月11日 17:07:08

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきありがとうございます。
ゴールデンウイークは早期から多くのお客様にご予約を頂いておりまして、選択肢が少なくなってしまっておりました。
現在、客室のリフレッシュ工事をおこなっており、1フロアを改修中であった事も客室の選択肢が少なくなった要因でございます。
今後は新しくリニューアルされた客室を随時販売して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍】沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付プラン(朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セパレートバスシングル】

総合4

しろなまず2819さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

しろなまず2819さん [60代/男性] 2025年05月06日 09:56:28

館内はゲストもスタッフも外国の方ばかり、さすが沖縄です。「ツインルーム」とあるので勝手にツインベッドかと思っていましたが、セミダブルのようなベッドで妻はあんたのいびきがうるさいはず、と不満のようでしたが ツインもダブルも音はあまり変わらないのでは(笑)。浴槽も狭く、朝食も7:30頃までは大混雑で20分くらい待たされてしまいました。という不満はありましたが、今の沖縄でこのロケーションでこの料金でしたら問題なく合格点は超えると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
西鉄リゾートイン那覇 2025年05月11日 17:16:09

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はコンパクトハリウッドツインルームという名称で販売しておりましたが、お客様からわかりづらいとのご指摘を受け、現在はエコノミーダブルという名称で販売させて頂いております。
浴槽や朝食でご不便をお掛けするなど、至らぬ点があったかと存じますが、合格点を頂けて幸いでございます。
今後もより多くのお客様から支持していただけるようなホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付プラン(朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月02日 23:24:07

フロント、レストランスタッフの対応良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
西鉄リゾートイン那覇 2025年05月03日 23:29:58

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントおよびレストランスタッフへの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇 タマッタ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付 (朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

niima13さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

niima13さん [50代/男性] 2025年05月02日 19:22:34

ビジネスで利用させていただきました。フロントのスタッフもテキパキと対応してくれましたし、朝食のレストランスタッフも朝から気持ち良い挨拶、対応ありがとうございました。気持ちよく出勤できました。
一つ朝食はホテル泊の一つの楽しみですが、食事の種類が少なかったかな。沖縄はレジャーの顧客が多いので、もっと沖縄色のある朝食だと嬉しかったかな。またお世話になりに行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
西鉄リゾートイン那覇 2025年05月03日 23:50:24

この度はご宿泊、ならびに貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフや朝食レストランスタッフへの温かいお言葉、大変励みになります。気持ちよくご出勤いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

また、朝食に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン那覇 タマッタ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付 (朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月01日 16:52:04

部屋も広くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
西鉄リゾートイン那覇 2025年05月03日 23:28:36

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
「部屋も広くて良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇 タマッタ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】国際通りへも徒歩圏内! 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月10日 12:45:06

国際通りに近く、とてもわかりやすい場所にありました。シンプルなサービスで利用しやすいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
西鉄リゾートイン那覇 2025年04月12日 10:25:47

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
立地やサービスに関してにご満足いただけてなによりでございました。
当館はゆいレール「県庁前駅」からすぐの国道58号線沿いに位置しておりまして、観光やビジネスでご利用される多くのお客様から高評価を頂いております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付プラン(朝食時間6:30 OPEN)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月15日 08:30:55

出張で利用させていただいています。最近はスタッフの方がほとんど外国の方になり、チェックインやチェックアウトも機械で自動化されました。お部屋がもう少し広いとうれしいですが、設備は快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
西鉄リゾートイン那覇 2025年03月19日 09:46:23

この度は西鉄リゾートイン那覇にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルでは外国籍スタッフは複数名在籍しており、皆と協力しながら日々業務に励んでおります。
自動チェックインは昨年から導入しており、皆さまのご協力もあり順調に稼働しております。
お部屋に関しては現在リフレッシュ工事をおこなっており、現在3分の一のフロアが壁紙やカーペット、ナイトテーブルなどを新調しております。客室の広さは変わりませんがスマートTVを導入するなど、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
西鉄リゾートイン那覇 中山

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント20倍】県庁前駅から徒歩約3分 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セパレートバスシングル】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月24日 13:18:59

朝食のメニューをもう少し変えても良いのではないか。
昨年も五日間利用したが、朝食メニューが同じで飽きてしまうと感じました。
味は、美味しかったのですが
もう少し工夫をお願い致します。
また、部屋の方ですが隣の部屋の水の音が気になったり
廊下での話し声が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
西鉄リゾートイン那覇 2025年02月24日 13:36:21

いつも当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
朝食について貴重なお声をいただき重ねて感謝申し上げます。
こちらのお声を真摯に受け止め、朝食会場にも伝えるようにいたします。

最後にお部屋について、隣室の水の音や廊下の話し声が気になられたとのことで心苦しく思っております。
もしよろしければ、お部屋に空きがある際にはお部屋のご移動も可能でございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、西鉄リゾートイン那覇をどうぞよろしくお願いいたします。

それでは次回のご来館をこころよりお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇 山下

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の連泊限定プラン 沖縄料理を含む和洋朝食ブッフェ付き(朝食時間6:30OPEN)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 西鉄リゾートイン那覇 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月23日 12:24:05

大浴場があればね。国際通りにも近く。利便性は大変良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
西鉄リゾートイン那覇 2025年02月24日 13:20:33

この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございいます。
またお忙しい中お声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
西鉄グループは店舗により大浴場を設けております。
私も那覇で大浴場があれば気持ちよく過ごせると思います。

最後に当ホテルについて利便性が大変良いとお褒めの言葉を頂戴しうれしく思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
それではお客様の次回のご来館をこころよりお待ちしております。

西鉄リゾートイン那覇
山下

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード・那覇空港からアクセス抜群【歩いて国際通りへ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

72件中 1~20件表示

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