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よくある質問

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有り 200台 無料 予約不要

最終更新日:2024-05-26

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
「大牟田駅(JR・西鉄)」よりタクシーで約15分、九州自動車道「南関IC」よりお車で約10分

最終更新日:2022-02-14

大型車は駐車できますか?
はい、大型バス・マイクロバス・キャンピングカーなども駐車可能な無料大駐車場がございます。
ご予約時にお知らせください。

最終更新日:2024-07-15

最寄り駅の西鉄倉永駅から徒歩で何分かかりますか?
直線距離にして1kmと、さほど距離はないのですが、傾斜が長らく続きます。10分ほど登っていただくと到着しますが、足に自信のない方や夏季は倉永駅からタクシーのご利用をお勧めします。

最終更新日:2024-07-15

送迎はありますか?
申し訳ございません。送迎はしておりません。

最終更新日:2024-07-15

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン16:00〜21:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2022-02-14

バリアフリーには対応していますか?
バリアフリーに関しましては、身障者用駐車場、建物入口に車椅子対応のスロープ、バリアフリー対応のツインルーム(1部屋)がございます。また、建物1階にはバリアフリー対応のお手洗いもございます。

注意事項:温泉への移動には途中階段がございます。階段の昇降に支障がある場合、従業員通路ですが段差の少ない経路をご案内致しております。

最終更新日:2024-07-15

    部屋で喫煙できますか?
    全館・全室禁煙です。1階テラスに喫煙スペースをご用意しております。

    最終更新日:2024-07-15

    お部屋にトイレは付いてますか?
    和洋室・ツイン・和室・バリアフリータイプツインにはトイレが付いています。
    蘭の間・藤の間・百合の間は、同じフロアの共同のお手洗いをご利用下さい。

    最終更新日:2024-07-15

    客室内のアメニティグッズを教えてください
    お部屋には、バスタオル、フェイスタオル、浴衣、歯ブラシをご用意しております。
    髭剃りはフロントに常備しております。
    シャンプー・コンディショナー・ボディーソープは、浴室及び大浴場にございます。

    最終更新日:2024-07-15

    客室内の備品を教えてください
    冷暖房・金庫・冷蔵庫・テレビ・ドライヤー
    *冷蔵庫は電源プラグをコンセントに差し込んでご利用ください。

    最終更新日:2024-07-15

    夕食・朝食の時間を教えてください
    夕食は18時~19時30分の間で、朝食は7時~8時30分の間でご希望をお伺いさせて頂きます。

    最終更新日:2024-07-15

    電子レンジはありますか?
    3階エレベーター横にございます。ご自由にご利用下さい。

    最終更新日:2024-07-15

    タバコは販売していますか?
    全館禁煙の為、館内では販売しておりません。

    最終更新日:2024-07-15

    大浴場は何時まで入れますか?
    23時で消灯となります。また、朝は営業していませんので、大浴場のご利用は夜のうちにお済ませください。

    最終更新日:2024-07-15

    温泉は天然温泉ですか?
    泉質は塩化物泉の天然温泉でございます。湯上り後も長くお肌の潤いを保ち、筋肉の緊張緩和や血行促進、冷え性に効果的です。

    最終更新日:2024-07-15

    大浴場にタオルはありますか?
    ご用意しておりませんので、客室のタオルをお持ち下さい。

    最終更新日:2024-07-15

    子連れでも宿泊できますか?
    もちろんご宿泊して頂けます。ご家族揃ってのご旅行の思い出に当館をお選び頂けましたら幸いです。

    最終更新日:2024-07-15

    ペットと一緒に泊まれますか?
    申し訳ございませんが、ペット同伴でのご宿泊はお断りさせて頂いております。お連れになられたペットのお預かりも対応しておりません。

    最終更新日:2024-07-15

    クレジットカードは使えますか?
    Diners、AmericanExpress、JCB、VISA、MasterCard、セゾン、セディナ等の各種クレジットカードがご利用頂けます。

    最終更新日:2024-07-15