総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 17:24:20
-
再度の宿泊です。宮島港から遠いですが、厳島神社等に近く、散策にもってこいの立地。スタッフの対応は丁寧でいつ宿泊してもさわやかな気持ちになります。朝食もとても美味しく大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年06月30日 18:49:34
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。いつもご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。次回は、ぜひ、ホテル自慢の和食会席料理をお召し上がり下さい。更に沢山のスタッフが、お声を掛けさせて頂きたく思っております。来年のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月21日 20:05:53
-
還暦と結婚記念日のお祝いを兼ねた旅行でしたが、部屋に赤いちゃんちゃんこを用意して下さったり、夕食の際サプライズが有ったり、本当に感激しました。
スタッフ全員の笑顔での接客、チェックイン前、チェックイン後のフェリー乗り場～ホテル間の荷物のみの運搬等、至れり尽くせりのサービスでした。
お風呂をやや不満にしたのは、男性風呂にシャンプーしかなかった事です。もしかしたら頭髪用とボディー用が１本で兼用だったのかも知れませんが、日本語での説明が無く分かりませんでした。
繰り返しになりますが、スタッフの方全員が笑顔で対応して下さり、機械的ではなく人間味に溢れたおもてなしありがとうございました。景色を含め、本当に素晴らしかったです。大鳥居の修復が終わったらまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年06月22日 09:43:28
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想や、改善のご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
シャンプーの件ですが、この数週間前から、シャンプー、リンス、ボディーソープが一体となったものに見直しました。導入前に、スタッフでテストケースとして使用したところ、女子スタッフ中心に、とても好評でしたので、変更した次第です。内容は、グレードの高いものなのですが、表示が小さく、その良さがお客様にお伝えする事が出来ておりません。対策としまして、シャンプーフォルダーを作り、そこに説明の表示をするよう、現在制作中でございます。
皆様にお喜び頂けるよう、更に工夫を加えて参ります。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月21日 15:54:13
-
宿泊当日の午後に「直前割」で予約できたためとてもリーズナブルな価格で宮島島内に泊まれました。
当初は島内に泊まるという選択肢はなかったのですが、実際には夜の大鳥居のライトアップや比較的空いている朝方に厳島神社の参拝ができたり、潮の満ち引きを見られたり、弥山へ登ったりと結果的には泊まることができて本当に良かったです。
ホテルは宮島の桟橋からは近いわけではないですが、たまたまフェリーを降りてすぐホテルの車を見つけて、ホテルの場所を聞いたら気持ちよく車で送迎していただけました。帰りもチェックアウト後に荷物を預かってくれるだけでなく、帰りの時間になったら桟橋まで荷物を届けてくれたので、宮島を１泊２日で満喫できました。
従業員の方々もとても丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
朝ごはんも美味しかったですし、お風呂も広くできれいだってですし、部屋もとてもきれいでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年06月22日 10:08:28
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく思っております。今後共、更なる改善を重ね、皆様にお喜び頂けるよう、努めて参ります。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月16日 22:49:35
-
初めての宮島でした。一人でしたが、ホテルの皆さんがとても親切に対応してくださり、宮島を満喫できました。食事も苦手なものは省いてくださり、観光についても色んな情報を頂きました。有り難うございました。また機会がありましたら利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年06月17日 20:11:42
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想、大変嬉しく読ませて頂きました。私共のスタッフが、沢山、お声を掛けさせて頂いておりましたでしょうか…。次回ももっとお話しさせて頂きたく思っております。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】
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めめママ0219さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- めめママ0219さん [50代/女性] 2019年06月11日 16:01:38
-
桟橋までの送迎があり、帰りも荷物を預け、電話をすれば荷物を運んでもらえ助かりました。
食事も美味しく、係りの方もフレンドリーに接してくださり楽しく過ごせました。
そしてなんといってもナイトクルージングが素晴らしく感激でした。
同行した義姉夫婦にもとても喜んでもらえよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年06月13日 10:21:28
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想、大変嬉しく読ませて頂きました。海側から見る大鳥居と神社の風景、きっと、忘れわれない思い出になられたことと思います。次回も季節改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ひたけこさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- ひたけこさん [40代/男性] 2019年06月04日 21:06:16
-
家族旅行で利用をしました。
幼子を連れての旅行でしたので、確認点があり予約前に電話をしたのですが終始丁寧に返答頂き、無事予約を済ませました。
桟橋までお迎えに来て頂いて、チェックイン～チェックアウトまでスタッフさんの対応は素晴らしく、且つアットホームでまた泊まりたいと思えるお宿です。
夕食なしプランなのでホテルから徒歩10分程の所にお酒とお魚等の楽しめるお店があります。(22時まで)
お部屋も子供が触っては困る調度品も無く、3ベッド＋小上がりでしたので家族4人が大の字でくつろげました。
アメニティも困らず、持参した洗顔だけ使い後は備え付けを使用しました。
弥山のロープウェイへも近く、お散歩気分で行けました(登山は別です)
登山前にチェックアウトをしたにも関わらず、登山後に休憩をさせて頂いて感謝しております。お陰様でスッキリして商店街では買い物三昧が出来ました。
荷物も桟橋まで運んで頂き、至れり尽くせりとはまさにこの事だと思います。
後、朝ごはんのお味噌汁(貝汁)が最高過ぎます！おかわり必須！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年06月06日 12:01:23
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想や、お褒めのお言葉、大変嬉しく読ませて頂きました。頂戴しましたお言葉を励みに、更なる努力をして参ります。次回は、ぜひホテル自慢の和食会席をお召し上がり頂下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 23:34:22
-
平成→令和を、こちらのホテルで過ごさせていただきました。
GW中ということもあり物凄い人でしたが宮島内に泊まれたおかげで朝、混雑する前に効率よく周ることができました。また、夜のライトアップも時間を気にせず楽しむことができました。フェリー乗り場までの送迎や手荷物の預かり非常に助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年06月04日 11:14:29
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。令和元年の初日、もの凄い人が、宮島にお越しになられました。島内が、大混雑してはおりましたが、きっと良い記念になられたことと思います。次回、ぜひ機会改めてお越しになって下さい。お帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 19:11:38
-
食事はインパクトなし。
ごくごく普通の会席コース。
仲居さんとの会話はおもしろかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年05月30日 12:33:36
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。料理についてのご意見、ご感想、今後の参考とさせて頂き、充分、吟味して参ります。
次回のお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月26日 18:23:45
-
5月17日に宿泊しました。
宮島の船着場からは遠いのですが、送迎していただけるので便利です。
帰りも荷物だけ預けてチェックアウトし、帰船時船着場まで持ってきてもらえます。
宿泊中は満室で忙しい中、夕食時まで送迎してくれて、足の悪い父親と一緒でしたのでとても助かりました。
部屋もモダンな感じで綺麗です。到着するまでもっと古い建物かと思っていましたが、新しくて驚きました。
宿の方は皆さんどなたも親切で感じがいいです。
大浴場もエレベーターのすぐ傍で楽でした。
朝食も種類が多くとてもおいしかったので次回宿泊する時は夕食付きにしたいです。
前回宮島に来た時は島外に泊まったのですが、宮島に宿泊してみて島に宿泊する良さに気付きました。
夜、厳島神社のライトアップを見に行ける事、早朝誰もいない厳島神社に参拝できる事。
朝の6時半から参拝できるのには驚きました。
父親の誕生日祝いに宮島を訪れましたが、こちらの宿にして本当に良かったです。
両親も旅行中で一番良かったと喜んでくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年05月27日 08:43:09
-
この度のご利用、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく感じております。
当ホテルは、厳島神社や、ロープウエー乗り場までは近いものの、フェリーターミナルから、若干の距離がございます。そのため、送迎車、３台をフル稼働させ、お迎えやお送り、またお荷物のみのお預かりとお届けに当たらせて頂いております。
今回は、新緑の宮島をお楽しみ頂きましたが、桜の満開、11月の紅葉、雪化粧の神社、どの季節にお越し頂いても、心落ち着く宮島に、改めましてのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月19日 15:06:51
-
送迎サービスや、お部屋、お食事などとてもよかったです。
予約時期が遅め、修学旅行生との被りもあり、山側にて宿泊でした。
眺望は×でしたが、部屋自体は問題なく満足していましたが、帰り際にちらりと見えた、お掃除中の海側の部屋から大鳥居が見えていたので、海側の部屋いいなっ！と思いました。
次回は海側の部屋へ泊ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年05月20日 16:29:58
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお聞かせ下さり、重ねて御礼申し上げます。次回は、ぜひ、大鳥居を正面に臨む、海側のお部屋で、おくつろぎ下さい。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
はなしん1963さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- はなしん1963さん [50代/男性] 2019年05月15日 08:19:04
-
立地も厳島神社に近く、ホテル全体が宮島にふさわしくおしゃれな雰囲気があり、大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年05月15日 09:28:10
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
これからも、お客様にお喜び頂けるよう努めてまいります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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泉南じいちゃんさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 泉南じいちゃんさん [70代/男性] 2019年05月12日 19:41:22
-
令和元年5月8日宿泊
送迎も迅速でサービス面はとても良い- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年05月14日 10:22:02
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。これからも、更にお喜び頂けるよう、努めて参ります。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本の宿アワード2018TOP47受賞記念プラン】日本三景を間近で！ナイトクルージングチケット付☆
- ご利用のお部屋
- 【【大鳥居を望める眺望抜群の部屋】海側和室10畳（バス無）】
総合4
romi0128さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- romi0128さん [30代/女性] 2019年04月29日 15:08:07
-
4/27に宿泊しました。海側の宿はとれなかったけど、4人家族にはいいサイズの山側のお部屋でした。フェリー乗り場から離れてはいたけど送迎もあるし、ロープーウエイにも歩いていけたし問題なかったです。ナイトクルーズへも送迎していただき、時間が遅かったためにくぐれなかった鳥居のライトアップへご好意で連れていってくれました。料理もとっても美味しかったです。また２年後行けたらなぁと思ってます！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年05月01日 10:23:54
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。当ホテルは、神社やロープウェイ乗り場に近いものの、桟橋から若干距離がございます。そのため、お荷物のお預かりやお届け、お迎えからお送りなど、3台の送迎者をフル稼働させ、完全送迎にあたっております。次回はぜひ、海側の和室で、おくつろぎ頂ければと思っております。改めましてのお帰りをスタッフ一同で、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
すばる☆みちさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- すばる☆みちさん [60代/女性] 2019年04月19日 20:21:22
-
部屋から宮島がいつでも眺められて最高でした。坂を下ったらそこにはにすぐ厳島神社があり
２回も参拝しました。妹といい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年04月20日 09:29:46
-
この度のご宿泊、誠にありがとうござました。おくつろぎ頂けたご感想、大変嬉しく思っております。
これからも、皆様にお喜ぼ頂けるよう努めてまいります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 19:02:32
-
宮島観光で宿泊しました。
行き帰りやナイトクルージングへの桟橋までの送迎をすぐに手配いただけました。
予約した部屋が予想以上にコンパクトでしたが清潔でした。
美味しい食事と温泉に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年04月08日 20:10:34
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく思っております。次回はぜひ、ホテル自慢の鳥居を臨む、海側のお部屋にご宿泊頂きたく思っております。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】
総合5
たまねぎかりんとうさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- たまねぎかりんとうさん [40代/女性] 2019年04月03日 09:03:06
-
厳島神社観光を兼て宿泊しました。
フェリー乗り場までの送迎や、ナイトクルージングの送迎も
手際よくしていただきとても楽しい旅行になりました。
食事は夜も朝もとてもおいしくて大満足。
お部屋や館内の清掃も行き届いており、スタッフの方も
気さくな方たちばかりで癒やされました。
桜も咲き初めとてもいい時期に宿泊できて良かったです。
友人にもぜひお勧めしたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年04月03日 15:08:38
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく思っております。頂戴しましたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ちょっと狭いけど…お得に和室に泊まりたい】山側和室6畳】
総合5
D511940さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- D511940さん [70代/男性] 2019年03月31日 23:47:02
-
おもてなしの心が自然に、さりげなく振舞われて、穏やかに心安らぐ雰囲気を全員がで創り出している、これこそ休息を求め旅に出て御馳走と共に期待するところですが、見事に期待に応えてくれました。ホテル菊乃家さん有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年04月01日 19:34:27
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けたご感想、お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。「期待を超えた価値の創造」、当ホテルのクレドに掲げ、おもてなしに当たらせて頂いております。今後も、更なるサービスの向上に努めて参ります。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【窓一面に広がる木々の景色に癒される】山側和室8畳】
総合5
gon91687621さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- gon91687621さん [40代/男性] 2019年03月24日 23:57:37
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部屋からの大鳥居まで遮るものが何も無く、窓からの眺めは期待以上でした。夕暮れから夜のライトアップ、そして夜明けへと時間の経過と共に潮の満ち引きで変化する鳥居の姿をいつでも見ることができました。
宿の対応は様々なところまで心配りが行き届いており、チェックアウト後に荷物を預かってくれてフェリー乗り場まで届けてくれたので、ロープウェイで島の頂上まで散策するのに大変助かりました。
地図で見るとフェリー乗り場から少し離れていますが、お土産屋さんや飲食店が並ぶ通りを楽しみながらぷらぷら歩いていると着いてしまうので、私には丁度いいくらいの距離でした。
食事は少し多いくらいでしたが、牡蠣やお刺身がとても美味しく宮島に行く時はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年03月27日 10:25:30
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく思っております。厳島神社やロープウェー乗り場までは、近いものの、桟橋まで若干距離がございます。そのハンデを補うべく、送迎車、3台をフル稼働し、お客様の送迎にあたらせて頂いております。これから我々は、更にお客様にお喜び頂けるよう、様々なアクティビティを準備しております。次回のお越しの際には、更にお楽しみ頂けるものと思っております。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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- 【1泊2食】×【会場食】海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪瀬戸の宴・三味鍋プラン
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月14日 13:48:51
-
３月９日に宿泊しました。夕食は色々と量もあり、美味しく頂きました。外に足湯もあり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2019年03月15日 10:36:42
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく思っております。今後、菊乃家では、様々なアクティビティを準備し、更に楽しんで頂こうと考えております。次回のお帰り時では、また違った菊乃家をご体験頂けるものと思っております。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
部屋からの眺めもよく、お部屋食がかなり満足でした。
また泊まります。
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この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
大鳥居を正面に臨むお部屋で、おくつろぎ頂きましたご様子、大変嬉しく思っております。これからも皆様にお喜び頂けるよう、努めて参ります。改めましてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。