総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月17日 17:00:50
-
とても静かで落ち着いたホテルでした。
お料理は大満足で、食べきれないほどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年04月18日 16:26:19
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ホテル周辺に、夜、空いているお店が無いため、夕食のボリュームは、多少、多めにさせて頂いております。様々な料理プランがございますので、ぜひ次回、別のコースでお召し上がりになされて下さい。改めましてのお帰りをこ心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【眺望は気にしない！広めの部屋をご希望の方に】山側和室12畳】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月17日 13:35:41
-
仕事仲間女子4人で、お世話になりました。お食事も凄く豪華で食べきれないほどでした。桟橋から遠いですが、送迎が、完ぺきで助かりました。接客は、最高で、私達も、仕事柄、接客は大事なので、勉強させて頂きました。
凄くリフレッシュ出来ました。今度は、家族で来させて頂きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年04月18日 16:18:56
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉に、スタッフ皆、大変喜んでおります。今後も創意工夫を重ね、更に皆様にお喜び頂けるよう努めて参ります。次回のお帰りを心よりお待ち致しております。
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総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月23日 17:52:59
-
３月１６日に宿泊しました。とにかく料理が美味しいのはとても良かったです。実家の母も食べ過ぎな位満足でした。あと、従業員のみなさんの接客がとても良かったです。また宮島に行く機会があったらまた宿泊したい位です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年03月24日 10:37:45
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お食事をご堪能頂け、大変嬉しく思っております。次回は、ぜひ、ホテル自慢の鳥居を臨むお部屋をご検討下さい。
改めましてのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月20日 21:15:26
-
全体的に良かったんですが、お風呂の温度が熱かったです。
子供といっしょだったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年03月22日 21:05:43
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 大浴場に、快適な温度でお入り頂けず、申し訳ございませんでした。今年の宮島の冬は、例年に増して寒い日が続いておりましたので、大浴場の温度を少し高めに設定しておりました。今後、お声を伺いながら、より心地よくお入り頂けるよう、努めて参ります。改めましてのご来館をお待ち申し上げております。
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総合5
しの1501さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- しの1501さん [30代/女性] 2018年03月12日 19:11:56
-
眺めが良く夜になるとライトアップがきれいに見えました。
料理も美味しく楽しく頂くことができよい思い出となりました。また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年03月14日 13:38:44
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
もみじの紅葉、満開の桜、どの季節にお越し頂いても、心安らぐ宮島に、改めてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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HAL-SAMAさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- HAL-SAMAさん [50代/女性] 2018年02月26日 02:03:37
-
送迎はとても充実していて迎え、チェックアウト後荷物を預けた後の帰りの桟橋までの送りと立地的には桟橋から少し離れていましたが負担なく過ごすことができました。ライトアップされた大鳥居を眺めながら過ごす夜も素敵ですし牡蠣づくしのお料理も大変おいしく目も舌も楽しませていただけました。スタッフの方もとても親しみやすく宮島に再び旅行する時はお世話になりたいとの気持ちになりました。
一つ要望を言うのなら喫煙室の外への換気扇がない分空気清浄機の台数をもっと増やすことやフィルターの掃除や壁の拭き掃除をして匂いをこまめに取って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年02月26日 18:48:50
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。タバコの臭いの件では、喫煙室の臭いが漏れ、不快な想いをお掛けし、申し訳ございませんでした。実は、4月1日より、館内禁煙にいたします。タバコは、屋外で吸って頂く体制になりますので、臭いは気にならないと思っております。
それでは次回のお帰りをお待ち申し上げております。
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さくら8071さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- さくら8071さん [40代/女性] 2018年02月25日 18:05:14
-
おもてなしに溢れ、気持ちよく過ごすことができました。
また宮島に来ることがあれば利用したいと思います。
お部屋がもう少し広ければ申し分なかったです。
今回のプランは夕食のメニューが分からず、お昼に牡蠣を食べていたので、事前にメニューが分かる又は牡蠣中心以外のメニューが選べると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年02月26日 18:38:23
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。この度は、お部屋やお料理をお任せ頂くプランをお選び頂いたのですが、私共では、海を臨むお部屋から、お料理も料金に伴い、お選び頂けるプランをご用意させて頂いております。次回、ぜひご検討頂ければ幸いでございます。
改めてのお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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レリゴー1223さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- レリゴー1223さん [50代/女性] 2018年02月22日 14:32:21
-
宮島の鳥居が見える部屋、オーシャンビューをイメージしてましたが、鳥居は見えるけどすぐ目の前には民間があるので、その点が残念でした。夕食は食べきらない程たくさんあって、刺身はてんこ盛りだし、鯛の骨蒸しは最高でした。朝食は和風で貝のお味噌汁美味しかったです。ただ一つ、お部屋の入り口のふすまが重くて開閉が大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年02月26日 18:15:26
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ふすまの件では、ご迷惑をお掛けしました。早速、処置をいたしました。ご指摘、ありがとうございます。今後も、更にお喜び頂けるよう、創意工夫をして参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月18日 19:27:14
-
桟橋までの送迎が大変助かりました。人間は散策しながらホテルへ、荷物は送迎の車が先に運んでいただき、部屋まで入れてくださって、ありがたかったです。
皆さま親切でとても楽しい旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年02月18日 20:23:53
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルは、弥山の麓に位置し、神社に大変近い場所にございます。ただ、桟橋から若干、距離がございまして、徒歩では少しご負担となります。そのハンデを補うべく、送迎車、３台を駆使し、チェックインの前のお荷物お預かり、また、お迎え、そして、チェックアウト後のお荷物のみのお届けやお送りを行っております。次回もぜひ宮島の自然に囲まれた、ホテル菊乃家にお帰りなされて下さい。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ！広島県】迷ったらこちら！山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン 秋冬
- ご利用のお部屋
- 【【眺望は気にしない！広めの部屋をご希望の方に】山側和室12畳】
総合4
konayukihuttaさんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- konayukihuttaさん [60代/女性] 2018年01月21日 17:01:20
-
11月の紅葉時期に行きました。お部屋はやや狭く、お風呂も普通、だのにどうしてこの旅館の口コミ評価は高いのか初めは不思議だったのですが、泊まってみて分かりました。
一言で言えば、従業員の皆さんのおもてなし精神が伝わるということでしょうか。
夕食時には、グットタイミングで次のお料理が出てくる。これはテ－ブルごとに、食事の進み具合をしっかりと見てくれているからでしょう。おかげで、揚げたてカキフライの美味しかったこと！私、ホントはカキは嫌いで普段食べないのですけど。
また、気さくに話かけてくださる従業員さんも多く、まだ行ってないなら、明日はＯＯへはどうですかと提案してもらったりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年01月21日 19:16:32
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。弥山の麓、紅葉谷公園のすぐそばに位置する当ホテルでのご宿泊、もみじの紅葉は、ご堪能頂けましたでしょうか。
ご滞在中のご感想、お聞かせ下さり、大変嬉しく感じております。スタッフへのお誉めのお言葉に、皆、大変嬉しく思っております。今後共、更なるサービス向上に努めて参ります。
改めてのお帰りを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ！広島県】迷ったらこちら！山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン 秋冬
- ご利用のお部屋
- 【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】
総合4
カネヤン69さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- カネヤン69さん [40代/男性] 2018年01月15日 13:31:09
-
車で伺ったが道がとにかく狭くわかりずらかったナビ通りに進んだらなぜか大鳥居の方に出てしまってびっくり。
食事は朝食のみでしたが可もなく不可もなく、味付けは今一つ。
お風呂は遅く到着したにもかかわらず入れるように延長していただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年01月16日 18:30:50
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
狭い道を迷われながらお越し頂き、ありがとうございます。ナビに出て来ない位の細い道の中、ご負担をお掛けいたしました。
この度は、海を臨むことの出来ない部屋にご宿泊頂きましたが、私共では、鳥居を正面に見ることの出来る和室もございます。ぜひ次回、ご検討下されば幸いでございます。
改めましてのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【4ベッドと3畳のこあがりが便利な空間】洋室ファミリールーム】
総合4
takasi18さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- takasi18さん [30代/男性] 2018年01月14日 19:22:38
-
ずっと行きたかった宮島へ朝から観光するために貴ホテルに泊まらせていただきました。夕食は外で食べたいため、宮島内で朝食のみで大変お手頃だったホテルは貴ホテルのみでした。朝食は大変おいしく、ごはんも進みおかわりをたくさんさせていただきましたがスタッフも温かく対応いただき、嬉しかったです！大浴場は少し小さいですが、露天風呂（情報によると男湯だけらしい？）は気持ちよかったので満足です。ただ、残念だったのはフェリー乗り場から貴ホテルまで結構距離があり、一応、連絡すれば送迎があるのは知ってましたが私、電話できない身のため、お問い合わせ回答にてありました、観光案内所がもう閉まっておりまして（その時は20時ぐらい？）やむを得ず、徒歩で行きましたが他の町と違ってかなり暗く不安でした（歴史上の事情があるかと思います）。そのため、徒歩はオススメしません。送迎をお願いしたほうがいいです。今後、電話できない身のためにメールやFAXで事前対応していただけると嬉しいです。でも総合的は大変満足しておりますので一応、宮島の観光は大変充分なほど回りましたので次回来るのは何年先になるかもしれませんがその時はまた、泊まらせていただきたいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年01月16日 18:19:59
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましてのお迎えの件では、配慮が足りず、申し訳ございませんでした。今後、充分、注意して参ります。
また、大浴場の件ですが、男女共、露天風呂がございますので、ぜひ次回は、ゆっくりとご利用頂ければと思います。
それでは改めてのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はお済ませのうえ宮島へ】夕食の時間を気にせずゆっくり島内散策♪◆朝食付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月07日 22:29:44
-
料理がとてもおいしかった。量もおおく、子供たちは食べきれなくてもったいなかったです。また従業員の方々の対応もよく、居心地がよかったです。
また、立ち寄りたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年01月09日 14:06:10
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご家族でのご宿泊、お楽しみ頂けたようで、嬉しく思っております。料理の量が多いとのご感想を承ることがあるのですが、ホテル周辺に、夜開いている店がない事で、多少、多めにさせて頂いております。
私共では、鳥居を臨む和室の部屋を持っております。次回はぜひ皆様でご利用なさって下さい。
次回のお帰りをスタッフ一同、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【4ベッドと3畳のこあがりが便利な空間】洋室ファミリールーム】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 18:57:07
-
従業員の方の丁寧な接客が素晴らしい。
荷物をフェリー乗り場まで運んでくれてすごく助かりました。
朝ご飯美味しかったです。
外風呂ぬるくて残念。
喫煙者と同じフロアで非常に辛かった。
備品使いやすかったです。
総合的の満足、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年01月09日 13:54:01
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。おくつろぎ頂けたご感想、大変嬉しく思っております。また、改善点をお教え下さり、感謝いたしております。外風呂の温度の件、現状、外風呂だけの調整が出来ないのですが、次回の改装では、改善に取り組みたいと思います。また、昨年、喫煙室を作ったものの、喫煙される方が多い時には、匂いが漏れてしまう事がございます。こちらも先々工事をし、改善して行く事にしております。
少しでもお客様にご不便をお掛けしないよう、取り組んで行く所存でございます。今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 16:38:45
-
12月30日宿泊しました。
食事はとても美味しく、大満足でした。
和柄の可愛い巾着袋がサービスで頂けて嬉しかったです。山側の部屋でとても狭かったです。それは我慢できますが、部屋を出ると、喫煙室の近くだったせいかタバコの臭いがとても臭かったです。
厳島神社まで歩いて5分位で便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年01月09日 13:32:22
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
タバコの匂いの件では、不快な想いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。昨年、２階に喫煙ルームを作り、分煙に取り組み始めました。設置したものの、若干、匂いが廊下に漏れることが判明し、今年、工事に入ることにしております。その間は、廊下に消臭器を稼稼働させ、臭わないように取り組んでいるのですが、座れる方の頻度が多い日はどうしても漏れてしまっております。
おタバコをお吸いにならない方には、ご迷惑をお掛けいたしますが、今暫くお時間を頂戴したく思っております。
次回のお帰りをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月04日 00:43:38
-
フロントの方が丁寧に地域の情報、ナイトクルーズの情報をくださり効果的に時間を使って滞在が楽しめました。シャトルサービスがありがたかったです。ロビーのコーヒーサービスは全日あれば尚いいでしょうか。。 スタッフの方も同一のおもてなしの価値と態度を共有されており、フレンドリー、かつ丁寧で気持ちよく過ごせました。夕食内容を事前確認しなかったのは私の落ち度ですが、広島に来て海鮮がダメというのも悲しいのですが、いろんな体質のお客さんもいるので海鮮でない選択もあれば、街から少し外れているので他のレストランに行きにくいのでもっと便利かなとも思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年01月04日 15:34:37
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、おくつろぎ頂けたご感想をお聞かせ頂き、大変嬉しく思っております。
ご提案頂きました、料理の件は、今後、充分検討して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ！広島県】迷ったらこちら！山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン 秋冬
- ご利用のお部屋
- 【【旅をリーズナブルに楽しみたい方に】セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月02日 12:41:46
-
初めて宮島宿泊でしたが満喫できました。厳島神社からもほど近い立地ですが一本路地に入っており観光客も少なく落ち着いた雰囲気で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2018年01月03日 13:45:10
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルは、弥山の麓に位置し、紅葉谷公園や、藤の棚公園の自然を感じながら、ご宿泊頂いております。この度のご宿泊では、鳥居を正面に臨む景色もご堪能頂けたのではないかと思っております。
それでは改めましてのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カンパイ！広島県】迷ったらこちら！海側のお部屋で夜の大鳥居を眺める♪瀬戸の宴・梅プラン 秋冬
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月22日 12:55:17
-
桟橋から遠いが、事前に連絡すると迎えがあるので、距離は気にならない。
朝ごはんも時間を決めてとるので、ゆっくり食べられる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年12月23日 21:43:39
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルは、、弥山の麓に位置し、厳島神社にほどない場所に位置しております。若干、フェリー乗り場に離れている分、宮島の自然を感じて頂けたり、小高い丘より鳥居を眺めて頂けることが可、大変喜ばれております。また、距離感のハンデは、お荷物のお預かりやお迎え、あるいは、チェックアウト後のお荷物届やお送りなど、送迎車で完全送迎に当たらせて頂いております。
春夏秋冬、どの季節にお越し頂いても心落ち着く宮島に、スタッフ一同、次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】
総合5
小竜4477さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
- 小竜4477さん [40代/女性] 2017年12月17日 17:42:18
-
お鍋が絶品！！おつゆ迄残さず飲みほしました♪(*´ω｀*)
アレルギー(貝類)なので事前に連絡してましたが快く対応して頂きました。絶対数また行きます！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 宮島 ホテル菊乃家 2017年12月18日 16:31:53
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
アレルギーがおありの食材は、お伺いしながら、除かせて頂いております。
この度は、山側のお部屋でお泊り頂きましたが、私共では、海を臨む部屋もございます。次回はぜひそちらをご検討なさって下さい。
改めてのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ！広島県】迷ったらこちら！山側のお部屋でゆっくり♪瀬戸の宴・梅プラン 秋冬
- ご利用のお部屋
- 【【洋室で寛ぎたい方におすすめ】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 宮島 ホテル菊乃家 のクチコミ
洗面所とトイレが同じというのが難点。
朝１の世界遺産航路桟橋へ申し込むと同時に送っていただき、同日の計画がスムーズに消化
出来て有難かった。
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