この度はホテル門前の湯をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿をありがとうございます。

温泉をご利用いただき、また客室にてごゆるりとお過ごしいただけました様で大変うれしく存じます。

門前の湯で疲れた身体を癒し、ぐっすりとお休みいただいた後は元気にご出発いただけましたら幸いでございます。

また、接客に関しましてもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
日々働くスタッフの励みになります。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用くださいませ。
ご来館をお待ちいたしております。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は、温泉の施設とお食事処が併設されておりますのでごゆっくりとご滞在いただけます。

ただ、廊下の声が響いてしまい、ゆっくりとお寛ぎいただけなかったとの事大変申し訳ございませんでした。
フロントにて耳栓のご用意がございますので、ご利用の際はお申し付け頂ければと思います。

甚だ勝手ではございますが、またのご予約をお待ち致しております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館自慢のお食事処「わっしょい」と天然温泉をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
天然温泉で日々の疲れを落とし、お食事処で上越の旬をご賞味いただくのが当ホテルの楽しみ方のひとつとして感じていただきれば幸いでございます。

またお近くにお越しの際は是非、ホテル門前の湯をご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

喫煙室でのご滞在において、お部屋のタバコのにおいによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃には細心の注意を払っておりますが、今回このような事態が発生してしまったことを深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今以上に喫煙室の消臭・清掃を徹底し、すべてのお客様に心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。
尚、禁煙室にご宿泊いただき、館内に設けております喫煙所をご利用いただくことも可能でございます。
喫煙をされるお客様にも快適にお過ごしいただますよう心掛けて参ります。

また機会がございましたらご宿泊をご検討下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいませ。

この度はホテル門前の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿もお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。

温泉でのご滞在が快適であったとのこと、大変嬉しく思います。
価格に見合ったサービスを提供できたとのご評価も、励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただき、.誠にありがとうございました。
また、ご感想のご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。

お食事処をご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、メニューの内容につきましてはご満足いただけず大変心苦しい限りでございます。
お客様の貴重なご意見を食事処に共有し、改善に努めて参ります。

また、お近くにお越しの際はホテル門前の湯をご利用いただきます様お願いいたします。
ご来館をお待ちいたしております。

この度はホテル門前の湯をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

館内併設の温泉、お食事処「わっしょい」のどちらもご希望に添えた事、ホッとしております。
お食事処「わっしょい」では地元食材をふんだんに使っており、地酒もお楽しみいただけます。
温泉はお湯にトロミがあり、お肌がすべすべになるとご好評をいただいております。

またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。
従業員一同、心からお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度ご宿泊いただきました別館の客室が少々手狭に感じられたとのことで、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
室内に水廻りもございませんので、その点もご不便をお掛けしたことと存じます。
その分料金面で、本館よりお手軽にお泊りいただけますので、用途に応じてお選びいただけましたら幸いでございます。
次回はぜひ本館の客室もご検討いただければと存じます。
広めの空間でより快適にお寛ぎいただけるかと存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル門前の湯をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

併設の温泉をお気に召していただいてるとのこと、とても嬉しく思います。
湯質はトロミがあり、肌がすべすべになると、たくさんのお客様からご好評をいただいております。

またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もお寄せ下さりまして重ねてお礼申しあげます。

お客様からの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ビジネスでのご利用に最適とのご評価をいただき、これからも快適な空間を提供できるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねてお礼申しあげます。

チェックイン時にホッとしていただけるとのお言葉を大変嬉しく思います。

お部屋に関しましても、清潔さを保つことに努めておりますので、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

家族4人でもゆったりとお過ごしいただける広さを提供できていることを嬉しく思います。
温泉がお子様にもご好評いただけていること、地元の方々や他の宿泊客に愛されている証だと感じております。

お近くにお越しの際はホテル門前の湯にお寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は、ホテル門前の湯をご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の風呂と食事処「わっしょい」をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
温泉は湯温は少し低いですが、泉質は少しトロミがあり、疲れが取れると好評を頂いております。

お休みいただいた後は、朝食名物のカレーをおなか一杯お召し上がりいただき、元気にご出発いただけましたら幸いでございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル門前の湯にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねてお礼申しあげます。

お客様からの温かいお言葉をスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも快適でリラックスできる空間を提供できるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただける施設を提供できず、大変申し訳ございませんでした。

お部屋の冷房が十分に涼しくなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
点検を行い、早急に改善いたします。

また足音がうるさく、お寛ぎいただけなかったとのこと、ご迷惑をお掛けいたしました。
建物の構造上、足音が響いてしまう事があり、現在改善策を検討しておりますが、抜本的な改善には至っていない状況でございます。
今後の優先課題とさせていただきます。

ベッドにつきましても、現在入替を進めており、できるだけ早く全館改善できればと考えております。

甚だ勝手なお願いではございますが、また上越にお越しの際はホテル門前の湯へお越しいただければ嬉しく思います。

この度はホテル門前の湯にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。



喫煙タイプのお部屋に網戸や空気清浄機の設置についてのご要望をいただきましたが、窓の構造上、網戸の設置が難しく、ご期待に添えず申し訳ございません。
しかし、空気清浄機は貸出備品としてご用意がございますので、必要な際にはフロントまでお気軽にお申し付けください。


また、サウナの利用マナーに関するご指摘につきましては、早速お風呂の管理者およびスタッフへ共有し、巡回や対応方法を検討させていただきます。
お客様が快適にご利用いただけるよう努めてまいります。



貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度はホテル門前の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねてお礼申しあげます。

温泉施設とお食事処をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉に、スタッフ一同大変感激しております。
これからも、快適な空間と美味しい食事で、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

お近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

ホテルから直江津海岸までは車で約10分程でございますので、釣りのお客様にもよくご利用いただいております。
また、温泉でゆっくり心身ともにリフレッシュしていただけたのであれば何よりでございます。
季節により釣れる魚も変わって参ります。

またお越しの際も当ホテルをご用命いただけましたら、幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は別館のご利用でございましたが、ご期待に添えたこと、ホッといたしました。
朝食もお口にあったとのこと、何よりでございます。

お寄せいただいたご感想は関係部署にも伝えさせていただきます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

喫煙室に匂いが気にならなかったとのこと、清潔感や従業員の対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
禁煙の方がご宿泊されることも多いので、喫煙室可能な限り消臭に努めております。

また、混雑する中、温泉もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル門前の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

お客様の「風呂が最高」という感想を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも快適にご滞在いただける様、スタッフ一同精進して参ります。

お近くにお越しの際はホテル門前の湯にお立ち寄りください。
またのご利用お待ちいたしております。