楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルアルファーワン横浜関内 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルアルファーワン横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:4146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.38
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.46
  • 食事3.75
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

125件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

進撃の阪神31さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

進撃の阪神31さん [50代/男性] 2024年05月15日 21:27:34

週末金曜日の宿泊だったので口コミによるとチェックイン待ち1時間以上とあったので15時より30分早くフロントに行くとガラガラで待ち時間なしでチェックイン出来ました。
また口コミによるとWi-Fiは貸出制で早い者勝ちとありましたが5月からは全室Wi-Fi対応になっています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年05月18日 17:00:02


ご用命ありがとうございました。当地に於きましては、どうぞホテル・アルファ-ワンをご愛顧の程お願い申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

きょうすけ2105さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

きょうすけ2105さん [30代/男性] 2024年05月14日 12:25:26

素泊まりで利用しました。
関内駅から近く、部屋も広めでした。
周りのホテル代が高騰してるなか、リーズナブルに泊まれました。
強いて言うなら冷蔵庫に冷凍庫が無いのと、枕元にコンセントが無いのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年05月18日 05:53:19


ご来臨ありがとうございました。この次も、どうぞ私共のホテルを宜しくお願い申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 18:59:11

快適でした。チェックアウトの時間を1時間延長してその分、寝ていたのですが、他の部屋の清掃の音で起こされるということがありませんでした。他のホテルでは時々あります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年05月13日 20:01:04


ご宿泊ありがとうございました。ホテルα-1横浜関内へは、どうぞ特段のご厚情を賜ります様お願い申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

himawaraiさんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

himawaraiさん [40代/女性] 2024年05月06日 18:32:58

立地は駅近、周辺に飲食店も多くて文句なしです。清潔感があって部屋もキレイでした。アメニティは必要な分だけエレベーター前で取るのも合理的でよい。フロントの方がたくさんいて、ゴールデンウィークなのにそれほど待たずにチェックインできました。スタッフさんも丁寧で感じが良かったです。
残念だったのが、男性スタッフに荷物を預かってもらった際に引き取りの番号札がないか確認したにも関わらず渡されなくて、引き取りの際に名前、荷物の特徴、担当はどんな人だったかなど再三聞かれた末持ってきて謝りの言葉もなかった。また持って来た際に引き手を使ったようで生暖かくて気持ち悪かったです。ロビーの硬い椅子で友人を待たせていたので申し訳ない思いをしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年05月12日 16:41:52




この度は番号札に不足が生じました事、身の縮む思いでございます。残余の件と併せ、深くお詫び申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

masamasa2929さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

masamasa2929さん [50代/男性] 2024年05月03日 16:27:22

お得感がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年05月05日 18:22:39


ご利用ありがとうございました。スタッフ一同、またのご予約を心からお待ち申し上げております。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:39:59

近くにコンビニやすき家などもあり、とても便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年05月02日 14:40:31


ご滞在ありがとうございました。次回も是非、ホテルα-1横浜関内をご選択賜ります様お願い申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合5

ackie00hさんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

ackie00hさん [50代/男性] 2024年04月27日 07:41:25

ビジネスで利用する分には必要十分です。
LAN は有線なので必要であれば小型の無線ルータがあればいいかもです。
食事等はなしのプランでしたので評価をしていません。
横浜スタジアムからも近いので遠征組には便利かも?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年05月01日 10:56:44


ご投稿ありがとうございました。心からのおもてなしに頑張りますので、どうぞ当ホテルをご贔屓の程お願い申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 15:22:05

繁華街にあるので飲食店選びには最高でした。
部屋も思いのほか静かで大変満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年04月29日 07:27:56


ご来駕ありがとうございました。横浜に於きましては、どうぞ今後もホテル・アルファ-ワンを宜しくお願い申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 12:46:25

全体的に小綺麗です。
チェックインした時間が遅かったからか、アメニティの説明がなく歯ブラシはないものだと思っていたら、翌朝チェックアウトでフロントにおりたらEV前に置いてあり自由に取るパターンでした(チェックインしたときには置いてなかったし説明もなかったので部屋に荷物を置いてからコンビニで買いました)こちらの確認不足もありますが、夜には無かったものが朝にあるのはなんだか腑に落ちませんでした。何時にチェックインしても常設してあれば見過ごすことはなかったのにと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年04月28日 19:15:43




お咎めの件、大変恐縮致しております。補充数量の記録から歯ブラシはチェックインの際もご準備出来ておりましたかと存じますが、どうぞご宥恕の程お願い申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディース・シングル(禁煙)】

総合3

マツノスケシショウさんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

マツノスケシショウさん [40代/男性] 2024年04月22日 11:16:59

wi-fiはフロントにルーターを借りるシステムです
建物、部屋は少し古さを感じます
空気清浄機は部屋にないです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年04月28日 17:03:40


度々ご宿泊頂き、本当にありがとうございます。当ホテルへは、どうぞ変わらぬご芳情をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙可)】

総合4

ひなパパ094さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

ひなパパ094さん [70代/男性] 2024年04月22日 10:23:09

お部屋は広く、何よりベッドが大きめで快適、シアターはリストが少ない。駅からのアクセスは抜群でした。看板が目立たなて探しにくかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年04月25日 15:40:24


ご用命ありがとうございました。誠心誠意のサービスに努めますので、どうぞ私共のホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 08:35:43

4月18日宿泊。駅からも近く、周辺はコンビニ・飲食店が豊富で困らない。急な雨で傘の貸し出しをお願いしたが、スムーズに対応してもらえた。フロント対応は変わらずいい。ビジネス利用では価格面でも大いに助かる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年04月25日 09:10:54


平素のご高配に心から感謝致します。この先も、どうぞホテルα-1横浜関内をお役立ての程お願い申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:49:23

立地は申し分ありません。対応もしっかりとしています!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年04月24日 18:26:13


コメントありがとうございました。スタッフ一同、またのご予約を心からお待ち申し上げております。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合3

投稿者さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 21:36:35

駅近で飲食店、コンビニが近くにあり立地が良くお部屋も清潔でお値段もお手頃で良かったのですが空調が集中管理されていてチェックイン直後から翌日朝までずっと送風のみで空調を入切してみたりしましたが凄く蒸し暑くて気分が悪くなりました。フロントは冷房が効いて涼しかったんですが‥。
冷房に切り替わってからは温度調整も出来、快適に過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年04月19日 23:15:34



ご来臨ありがとうございました。空調の運転管理には一層の工夫を心掛けて参りますので、また是非よろしくお願い申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 
 

ご利用の宿泊プラン
【40%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディース・シングル(禁煙)】

総合4

ok9745さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

ok9745さん [60代/男性] 2024年04月13日 19:33:14

駅からは近くていろいろ便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年04月19日 05:53:28


ご宿泊ありがとうございました。当地に於きましては、どうぞホテル・アルファ-ワンをご贔屓の程お願い申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合1

投稿者さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 09:39:40

4月6日から2泊で予約していましたが1日で無理でした。2泊2万も払ってWi-Fiも無いし、ケータイの電波も悪かった。体洗うボディタオルとかもなにも置いてない。受付けも混んでいた。確認しなかった自分も悪いが半額でも泊まりたく無いと思いました。お金無駄にしても1泊で近くのホテルへ移った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年04月18日 10:51:06


お客様からはご不興の向きをお伺いする事となり、誠に申し訳なく存じます。4月5日は異なるタイプのお部屋をご利用でしたが、どうぞご容赦下さいませ。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
全室ルームシアター無料!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合1

投稿者さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 11:08:51

横浜スタジアムでのライブのため宿泊させていただきました。スタジアムから近く立地的に問題ないなく、お部屋も綺麗で良かったのですが、いかんせん、チェックインで大混雑。1時間以上もロビーに並ばされて、クタクタなあげく開演に間に合わないんじゃないかと心配するような始末。スタジアムでイベントがある日はこうなることくらいホテルとしてもわかっているはずなのにと利用する側としては不信感を抱きます。他のホテルではスムースなチェックイン体制がとられているのは十分ご承知ですよね。しかも、割り込みに対するチェックや確認もなく、待ち続ける方としてもその体制には呆れかえるばかりです。立地的には申し分ないので是非次の機会にも利用したいと思うので、なんとかスムースなチェックイン体制ができるよう改善していただければと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年04月17日 19:40:15




ご指摘を拝読し、身の縮む思いでございます。ファンクラブの方々へ早期にライブの開催日程を告知されますため私共も収拾に苦慮しておりますが、受け入れの制限を含め工夫させて頂きたく存じます。

              ホテルα-1横浜関内
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 16:41:22

15時チェックインに行ったら30分以上待たされた。受付が3人でその内2人がチェックイン以外の受付。この時間でチェックイン以外ってなに?そもそも待機列も案内がないから順番並び直しの人が怒って嫌な空気。待機列の案内プレートが5人位並んだとこにあったけど、すでに10人は並んでたし、プレート横向いてた。30分位経過して4人目がでて受付始めたけど、最初からしてよって感じです。機械を導入するかして、早くチェックインする方が、おしぼり配るより時代に合ったサービスだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年04月17日 12:30:27



この度はイベントの関係によりチェックインが重なりましたかと大変恐れ入ります。一層迅速なお手続きを目指して参りますので、どうぞご寛恕の程お願い申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 
 

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙可)】

総合2

gzl02254さんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

gzl02254さん [60代/男性] 2024年04月02日 19:09:45

駅から近くて便利ですが、Wifiが部屋になく、貸し出しというのでフロントに借りに行ったら既にない。。。。翌日貸し出しを受けた機器は不具合で結局Wifiは使えませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年04月16日 16:49:38


お貸し出し品のお手配が叶いませんでした由、甚だ恐縮致しております。また、機器にご不明の点もございましたかと心よりお詫び申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
【30%OFF】限定プラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

ジャーヤンさんの ホテルアルファーワン横浜関内 のクチコミ

ジャーヤンさん [50代/男性] 2024年04月01日 16:35:53

関内駅から近くにあり、周りにはコンビニ、飲食店が多数あるので大変便利でした。1つ問題があるとsればWiーHIがない事です。今時どこのホテルにもあるのにまさか関内のホテルに無いとはビックリしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルアルファーワン横浜関内 2024年04月14日 20:34:04


ご多忙をおしてご投稿頂き、感謝の念に堪えません。Wi-Fiは関連機器の設置契約を更新致します際の敷設予定となっておりますが、どうぞご宥恕の程お願い申し上げます。

              ホテルα-1横浜関内
 

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(全室ルームシアター無料)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙可)】

125件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ