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アパホテル<新橋 御成門> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<新橋 御成門>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.94
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.29
  • 食事3.46
宿泊年月
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373件中 1~20件表示

総合4

fumitomo1222さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

fumitomo1222さん [40代/女性] 2018年02月16日 21:58:50

度々利用してます。
新橋駅からは結構離れていて、周りは静か。
コンビニが近くにあって便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<新橋 御成門> 2018年02月17日 02:26:12

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は新橋駅から徒歩約9分、御成門駅から徒歩約4分となっており、新橋からは若干離れておりますが
その分、静かな場所に立地しております。
コンビニエンスストアも徒歩約1分程度の場所に二箇所御座います。
お客様より「便利」「静か」との言葉を頂戴することができたこと、大変光栄に思います。
今後もお客様から選ばれるホテルつくりに、取り組んで参ります。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 武田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【■喫煙可■セミダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 14:14:13

とても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<新橋 御成門> 2018年01月30日 00:24:34

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴することができたこと、大変光栄に思います。
この度はお忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 盛田

総合2

投稿者さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 19:27:22

場所はいいけど、エレベーターが一台なんでなかなか来ない。
部屋は狭いし、立地だけが良かったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<新橋 御成門> 2018年01月22日 11:07:46


この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は新橋駅から徒歩約9分、御成門駅から徒歩約4分となっており、都内へのアクセスも良好で好評頂いております。
館内設備に関しまして、ご不便お掛け致しまして、申し訳ございません。
エレベーターの設置台数や混み合う時間帯、また客室の平米数に関しましてはプラン内容に記載させて頂いておりますので、ご参照いただけますと幸いでございます。

今後もお客様から選ばれるホテルつくりに、取り組んで参ります。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 春風

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 15:30:24

結婚式前泊に、1歳の赤ちゃん&親の三人で利用させて頂きました。
少し狭めでしたが、寝るだけなら十分でした。
マットレスが柔らかすぎて、誰かが動くと目が覚めてしまったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
アパホテル<新橋 御成門> 2018年01月21日 19:28:34

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のお部屋に関しましては広さ11平米と少々手狭ではございますが、無料Wi-Fiや40インチの大型テレビに加え、雲の上にいるかのような寝心地を体感できるクラウドフィットというベッドを導入しております。
しかしながらご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。

お客さまよりご指摘いただきました内容につきましては早急な改善は難しいですが、今後の新規開業ホテルに向けての参考意見とさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。

フロント 久保寺

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 12:28:19

駅から少し離れているけど、静かなところにあるから良いかも。
部屋は綺麗に印象良い感じ!
コンビニ(ファミマ)も割と近くにあった。
また泊りたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル<新橋 御成門> 2018年01月17日 13:02:12


この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当館はJR新橋駅から徒歩約9分の場所にあり、新橋駅前の騒音から離れた、静かな場所にございます。
また、地下鉄の御成門駅からも徒歩圏内となっており、御成門駅の出口からは東京タワーが望めます。
当館の近くにはコンビニやミニスーパーがございますので、長期連泊でも不便なくご滞在いただけます。
客室に関しまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。客室は機能性を重視したコンパクトなつくりとなっております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルになれるよう、ハード面、ソフト面におきまして、サービス向上に取り組んで参ります。

フロント 春風


ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 23:52:18

朝食会場が狭く、スタッフが少ないのもあって待たされてしまいました。
外で待っている方々を見るとゆっくりと朝食をとはなれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<新橋 御成門> 2018年01月13日 18:44:53

この度はアパホテル<新橋 御成門>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
またご不快な思いをさせてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
朝食のお時間によっては混雑することが見込まれますので、ご迷惑おかけしますが何卒ご容赦下さいませ。
また混雑時でもお客様にゆっくりとお即時を楽しんで頂けますよう、サービスの質の向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
フロント 滝口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】□朝7:00~OPEN□麦飯の和定・スープブレックの洋定の2種類から選べる定食
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 12:22:03

部屋は快適でしたがランドリールームが2Fのみで1台しか無かったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル<新橋 御成門> 2018年01月12日 16:50:39

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館のコインランドリーは現状、洗濯機と乾燥機が1台ずつで御座います。お客様にご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。すぐの増設は難しいですが、ハード面をカバーできるようサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 21:52:35

駅近くで便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<新橋 御成門> 2018年01月03日 17:02:49

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地につきまして便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
当ホテルは地下鉄「御成門駅」から徒歩4分ほど、またJR「新橋駅」から徒歩9分ほどの場所に位置しております。駅周辺には飲食店も多くございますが、当ホテルは繁華街の喧騒から離れており、静かな環境をご提供できるかと存じます。
次回またお近くにご来館の際は、是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。
この度はご投稿くださいまして、ありがとうございます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合4

yonegenさんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

yonegenさん [50代/男性] 2018年01月02日 17:36:34

楽しく宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<新橋 御成門> 2018年01月03日 16:53:00

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテル自慢のご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
1階のレストランにおきまして、朝7時から11時まで、和洋2種類からお選びいただく定食を、前売り1,000円、当日1,200円でご用意しております。
和定食は「一番出汁と大和芋の麦とろ定食」、洋定食は「スープブレックファスト」でございます。機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【□禁煙室□セミダブル】

総合4

yonegenさんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

yonegenさん [50代/男性] 2018年01月02日 17:35:52

楽しく宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<新橋 御成門> 2018年01月03日 16:41:45

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
「楽しく宿泊できた」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様からのご宿泊の嬉しいご感想は、私どもの大きな励みとなります。今後も、よりご愛顧いただけるホテルを目指し邁進してまいります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度はご投稿くださいまして、ありがとうございました。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【□禁煙室□セミダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 17:25:59

エレベーターが1つしかないためチェックアウトの際なかなか下りることができず、結局階段で下りました。
その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<新橋 御成門> 2018年01月03日 16:13:55

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はエレベーターの待ち時間によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。チェックインの開始時間である15時や、チェックアウトのお時間である11時にはエレベーターの混雑が見込まれております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
その他の点においてはご満足いただけたとのお言葉、嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスに磨きをかけてまいります。
次回新橋にお越しの機会がございましたら、是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
エントリー必須!【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET!】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□セミダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 22:34:05

口コミにも書いてあった通り、エレベーターが1つしか無いので、なかなか来なくてちょっと不便でした。

部屋は1人で泊まるには十分ですが、全体的に詰め込んだ感が有り、2人だと狭かったです。ベッドは大きめで良かった。

大浴場が有ると嬉しかったですが、無くて部屋のお風呂も小さめで残念でした。

1人1万払ったので、全体的にちょっと高いかなという気はしましたが、チェックアウト1時間延長券を頂き、その場で使えて12時まで滞在できたのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<新橋 御成門> 2017年12月25日 03:38:16

この度は、アパホテル<新橋御成門>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベータまたお部屋に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
当ホテルのお部屋はコンパクトながらも、大きなベッドとテレビがございまして、柔らかいベッドの上でゆっくりとおくつろぎ頂ける工夫をしております。
また、当ホテルグループでは、卵型の丸いユニットバスを導入しており、少ない湯量で浸かることのできるバスタブとなっております。
今後もし機会が御座いましたら、他店舗もご利用下さい。
これからもより多くのお客様に喜んで頂ける環境を整えるべく、スタッフ一同精進致しますので、引き続きアパホテルズ&リゾーツをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
フロント 滝口

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】★期間限定ポイントアップ★新橋駅から徒歩9分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ダブル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 15:08:44

今回、職場の上司からの依頼で代理予約しました。
本人は数回利用したことがあるとのことで、
お部屋・館内施設・周辺環境、いずれも以前と変わらず満足のいく内容だったようです。
私も今度機会があれば利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル<新橋 御成門> 2017年12月20日 21:37:03

この度はアパホテル<新橋 御成門>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴することができたこと、大変光栄に思います。
今後とも東京出張の際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 滝口

総合4

投稿者さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 22:16:31

1人には十分な広さで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<新橋 御成門> 2017年11月27日 07:06:47

この度はアパホテル<新橋 御成門>にご宿泊頂きましてありがとう御座います。
「快適」とのお褒めのお言葉頂きましてありがとう御座います。スタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様に満足していただける様精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとう御座います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 横岸澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 23:21:33

急な出張で当日の晩の予約にもかかわらず用意をして頂き有り難うございました。立地は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<新橋 御成門> 2017年11月17日 04:18:08

この度はアパホテル<新橋 御成門>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは新橋駅、御成門駅、大門駅から徒歩圏内で行ける場所にございます。
この度は貴重なお声をご投稿くださいまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 盛田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

総合4

mar08240719さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

mar08240719さん [20代/男性] 2017年11月04日 07:34:20

快適に過ごせました。
特に不自由は感じなかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<新橋 御成門> 2017年11月04日 12:11:55

この度はアパホテル<新橋 御成門>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「快適に過ごすことが出来た」とのお言葉をお客様から頂くことが出来、誠に光栄で御座います。
お客様のご滞在をより満足のゆくものにするべく、当館スタッフ一同邁進してゆく所存で御座います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント:市村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【□禁煙室□セミダブル】

総合4

かつ5557さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

かつ5557さん [30代/男性] 2017年10月13日 16:26:44

ベットが傾いて眠りにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<新橋 御成門> 2017年10月13日 21:47:05


この度はアパホテル〈新橋御成門〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室ベッドに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は定期的にベッドの向きを変えることで、傾きを無くすようにし、お客様へ快適な空間をご提供できるよう、精進いたします。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント 春風

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 17:44:28

2泊しました。エコサービスでもしっかりタオル類は替えていただいたので快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<新橋 御成門> 2017年10月02日 12:47:59

この度はアパホテル<新橋御成門>にご宿泊いただき誠にありがとう御座います。
当ホテルでは環境保護の観点より、連泊時の客室清掃について、申し出がない場合はベッドリネン3点(シーツ・デュベカバー〈布団カバー〉・枕カバー)のみ、同じものを使用してベッドメイキングいたします。客室清掃をはじめ、タオル・歯ブラシ等のアメニティの交換は通常通り行います。また感謝の気持ちを込めまして、ミネラルウォーターをご進呈させていただきます。節水、CO2削減という「私たちにできるエコ」への具体的な取り組みです。
また、「アパ・エコメイク」より一歩踏み込んだ「客室ノークリーニング」=「アパ・エコアクション」とはタオル・浴衣の交換とゴミ箱、灰皿の清掃以外の掃除を行いません。お客様から「アパ・エコアクション」の意思表示がされたときに行い、感謝の気持ちを込めて、ミネラルウォーターとエコ・アクション・ポイント200Pを進呈させていただきます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント:橋本

総合4

ビジホ好きさんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

ビジホ好きさん [50代/男性] 2017年09月13日 21:27:24

日曜宿泊。角部屋だったが特に狭いとかの問題はなかった。お風呂が他のビジネスホテルよりも若干広く感じた。
テレビは32型で見やすい。コンビニは近くにファミマ。アパホテルは大抵はクオリティーが高いのがわかってい
たがここもそうだと思った。強いて言えばホテルの場所が微妙なくらいか。でも分かって泊まった訳だしね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<新橋 御成門> 2017年09月13日 22:04:37

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しましてご満足いただけたご様子がうかがえ、嬉しく思っております。
当館のお部屋はコンパクトな造りではございますが、大型液晶テレビの導入やベッドから手の届く位置に各種スイッチを配置するなどし、使いやすく居心地の良い空間をご提供できるかと存じます。
また「クオリティーが高い」とのお言葉、大変光栄に思います。
新橋駅からは徒歩9分ほどの位置にございますが、今後もお客様に快適にご滞在いただけますよう、サービスに磨きをかけてまいります。
この度は貴重なお声をご投稿くださいまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<新橋 御成門> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 19:53:55

当日予約にもかかわらず部屋をグレードアップしていただけたのは嬉しかったのですが、いかんせん室内及び浴室の匂いが臭くて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<新橋 御成門> 2017年09月14日 04:22:42


この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後フロントスタッフと清掃スタッフ間でお部屋の清掃を徹底して参ります。

この度は貴重なご意見を頂きありがとう御座います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 盛田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■新橋駅から徒歩9分■銀座・汐留・浜松町・大門・東京タワーにも便利
ご利用のお部屋
【□禁煙室□セミダブル】

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