楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈新橋 御成門〉 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

アパホテル〈新橋 御成門〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.71
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.48
  • 食事3.73
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

628件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 08:48:56

部屋もリニューアルされたようで綺麗で快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年11月20日 09:19:20

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中からご投稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
当館は先日、全館客室のリニューアル工事を実施いたしました。
お部屋の設備が新しくなりましたので、より快適にお過ごしいただけるかと存じます。
今後も設備面ならびにサービス面でお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント 岩坂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 17:40:53

駅やコンビニが近いので、立地の面で特に不満を感じることはありませんでした。ユニットバスは清楚が行き届いており綺麗でしたが、シャワーヘッドが老朽化していたのか水流があらぬ方向に飛ぶことがありました。
また、エレベーターの混雑時はなかなか捕まらないことがありチェックアウトは少し余裕をもってお部屋をでるのが良いと思います。
サービス面では、フロントの方の案内がとても丁寧でした。電子レンジの場所を教えてくださった清楚スタッフの方々含め、皆様親切で安心して過ごすことができました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年11月18日 05:57:30

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。また清掃やスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂くことができ光栄でございます。
シャワーヘッドや、エレベーターの混雑につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後もお客様に当館をご愛顧いただけますよう、サービスの向上により一層努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 岸澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室○ダブル 】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 14:01:09

TVの設置位置が上すぎる

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年11月12日 16:02:16

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿くださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のテレビにつきまして、お客様にとって設置位置が高すぎたとのことでご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ベッドに横になった状態でもゆっくりとご視聴いただけるような仕様でございますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
今後もお客様に当館をご愛顧いただけますよう、サービスの向上により一層努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 岩坂

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】●御成門駅から徒歩4分●新橋駅から徒歩9分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 16:27:08

気になる点が2つありました。
①すでに把握済みと思いますが、施工の関係で生じた湯船後方の溝が、壁面にあたった湯を集めてトイレ側の床に流し落とす構造になっています。後方にはシャワーカーテンがないため、床がべちゃべちゃになるのを避けようがありません。将来的な改修は当然ですが、現時点においても、最低限、何らかの注意喚起が必要です。
②宿泊料金をギフトカードと現金で支払いましたが、領収書には総額と合わせて「ギフト〇〇円/現金〇〇円」のように、その内訳が記載されています。ギフトカードは通貨に準じるものと思っていましたが、このような支払いをした場合、領収書には必ずその内訳を記載するよう関係官庁からの指導があったりするのでしょうか?領収書を経理に回すサラリーマンには非常に迷惑です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年11月09日 23:12:09

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室の構造につきましてご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
シャワーカーテンを浴槽に沿って広く貼り合わせることで水撥ねを防止しておりますが、
確かに水量によってはすべて防ぎ切れているわけではございません。
今回いただいたご意見を元に、今後の浴槽を改善できるよう努めてまいります。
領収書の但し書きにつきましては、お客様のご希望に沿うことが出来ず申し訳ございません。
ご理解の通り、ご宿泊代の領収書は印紙税法に則って策定された社内規定に基づいて発行しております。
金種につきましても現金やクレジットカードなど、その内訳を記載しなければならず、
正しく遵守されなければ双方ともに税務報告や税務調査で違反とされてしまう可能性がございます。
ご不便に思うお気持ちはごもっともかと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント10倍!お得なポイントアッププラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□スーペリアダブル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 21:21:26

良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年11月01日 09:46:16

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に当館をご愛顧いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 岩坂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 19:44:54

近くにコンビニがあったので便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年10月28日 09:39:07

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関して便利とのお言葉をいただくことができ、嬉しく思っております。
お客様が仰いますように、当館周辺には複数のコンビニエンスストアや小型のスーパーマーケットがございますので、お買い物には便利かと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 岩坂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室○ダブル 】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 18:29:30

普通のホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年10月17日 23:40:50

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回お近くにお越しの際もぜひ当ホテルをご利用ください。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 岸澤

総合3

ショクラートさんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

ショクラートさん [50代/男性] 2024年10月14日 15:22:36

喫煙室なので仕方無いですが
ダバコ臭が凄かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年10月14日 19:28:52

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。当館では全客室に空気清浄機の設置はございませんが、ご希望のお客様に貸出しを行っております。
台数に限りはございますが、空気清浄機や加湿器、温冷風機もご用意しております。ご所望の場合はぜひフロントまでお気軽にご連絡くださいませ。貴重なお時間を頂きましての口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のご意見を参考にさせていただき、今後もサービス・品質の向上に努めてまいります。 フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■御成門駅から徒歩4分■新橋駅から徒歩9分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

総合5

shima3040さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

shima3040さん [50代/男性] 2024年10月07日 09:10:49

2泊お世話になりました。
近じか全室禁煙となるようで、喫煙者なので残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年10月07日 09:57:28

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は先日、10月4日をもちまして全館禁煙となりました。
これまで喫煙室をご利用いただいていたお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
今後もお客様に当館をご愛顧いただけますよう、サービスのさらなる向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 岩坂

総合2

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 09:10:46

お風呂の形状が悪く、シャワー後に床が濡れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年09月23日 10:15:52

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスの件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。シャワーカーテンをご使用いただいておりますが、ご使用方法によっては水が床までかかってしまう場合もございます。今後の課題として設備改善に取り組んでまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室○ダブル 】

総合5

akonoahinaさんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

akonoahinaさん [40代/女性] 2024年09月10日 09:32:46

良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年09月10日 18:50:41

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 浅井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室○ダブル 】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月03日 20:38:10

無駄なく設備が整っていて快適です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年09月04日 00:38:34

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
設備についてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様のあたたかいお言葉がスタッフの励みとなっております。お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 岸澤

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月31日 17:29:48

フロントの対応はとても良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年08月31日 23:39:49

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客についてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これからもお客様に満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 岸澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント10倍!お得なポイントアッププラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 22:40:58

日曜日に利用
立地は
有明アリ-ナから
ゆりかもめ利用し、汐留駅から徒歩7分でした
食事は日曜日は館内レストランは休みということでした
サ-ビスおよび設備は過不足なく
総合評価としてコスパは高い
初めてのアパ利用でしたが、また利用したいと思いました
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年08月25日 22:58:54

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント岸澤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合5

Mr.Q2002さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

Mr.Q2002さん [50代/男性] 2024年08月24日 11:22:59

出張先への立地が良かったので利用いたしました。
アパホテルの安心感はさすがですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年08月24日 13:35:29

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。お客様のあたたかいお言葉がスタッフの励みとなっております。お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 清和

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】■御成門駅から徒歩4分■新橋駅から徒歩9分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 06:21:04

必要なモノが完備している。更に一つひとつのモノがしっかりしており、満足

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年08月17日 14:38:30

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけた様子でうれしく思います。また、アメニティ類につきましてもお褒めの言葉をいただくことができ光栄でございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 07:24:07

アパカレーがおいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年08月02日 11:54:22

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけた様子でうれしく思います。また、アパ社長カレーにつきましてもお褒めの言葉をいただくことができ光栄でございます。お客様のご意見を参考にさせていただき、今後もサービス・品質の向上に努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。フロント 清和

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【○禁煙室○シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月01日 07:53:39

ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年08月01日 13:35:19

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 清和

総合5

ウメ4266さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

ウメ4266さん [50代/男性] 2024年07月25日 12:49:45

ふかふかのベッドでしっかり休めたのと、延長ができるのが嬉しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年07月25日 19:50:10

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。貴重なお時間を頂きましての口コミのご投稿ありがとうございました。 お客様のご意見を参考にさせていただき、今後もサービス・品質の向上に努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。フロント 中川

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新橋 御成門〉 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 14:56:52

受付の方の対応は良かった。部屋も綺麗だったけど、コーヒー飲もうとしたらカップの中にゴミがありがっかり。
モーニングは少し遠く感じました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
アパホテル〈新橋 御成門〉 2024年06月27日 22:13:36

この度はアパホテル〈新橋 御成門〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。カップ内のゴミにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し再発防止に努めてまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。フロント 岸澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】選べるモーニングセット付!
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ダブル 朝食付】

628件中 1~20件表示