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梅園の里 クチコミ・感想・情報

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梅園の里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:46件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.63
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.63
  • 食事4.43
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 17:15:56

ハーモニーランドのパスポートついてくるし、子供たちもまわりに気を使うことなく楽しそうだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【ハーモニーランド★チケット付】みーんなで遊ぶ!思い出プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙和室8~10畳【温水洗浄トイレ付】】

総合1

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 17:53:16

高評価の口コミを信じ泊まりましたが、苦い思い出になりました。
私達のロッジがちょうど改装中で外観からテンションが下がり、
肝心の料理がどれも美味しくなく子供達もほとんど口にしませんでした。
接客も他の宿に比べそんなに良いわけでもなく、何故こんなに高評価なのか疑っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★ロッジ・2食付★みんなでワイワイ泊まろう♪8,866円~
ご利用のお部屋
【ロッジ【バス・トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 21:37:49

夕食も朝食も丁度良いボリュームで美味しかったです。
夕食は娘のメニュー外な依頼もきいていただきました
静かな夜を過ごすにはもってこいです。
人工光のない夜空 きれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まれるプラン】★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

総合4

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 15:07:17

わんこと泊まれるということで利用させていただきました。
まず、フロント、お食事処、天体観測 すべてのスタップの方の対応がとても親切で感じがよく、
そして、翌朝玄関周りを掃除していたスタッフの方もとても丁寧に靴箱をふきあげて掃除していました。
ここはスタッフの教育が行き届いていると感じました。

食事もとてもおいしく盛り付けもおしゃれできれいでした。天ぷらが揚げたてで出てくるところに気遣いを感じました。

しいてあげれば・・・
ログハウスの1階の照明がもう少し明るかればなぁと思います。
まあ、ログハウスってあんなものかもしれませんが・・・・笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
梅園の里 2019年10月18日 16:34:23

この度は梅園の里をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当施設スタッフに対しておほめの言葉をいただき、大変うれしく思っています。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、また国東半島へご旅行の際は当施設にお泊りいただけますよう、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ペットと泊まれるプラン】★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

総合4

たぬくま0533さんの 梅園の里 のクチコミ

たぬくま0533さん [70代/男性] 2019年08月01日 09:07:29

孫の希望で行ったが、星を見られなかったのが残念だった、でも綺麗な雲海が見られたので満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
梅園の里 2019年08月01日 16:37:20

この度は当館「梅園の里」をご利用頂き誠に有難う御座いました。当日は生憎の天候誠に残念でございました。今時期と冬場はきれいに星が見えます。次回お越しの際に天候に恵まれる事を祈りつつ、またのご来館従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪2食付≫大自然に癒される旅★スタンダード
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【温水洗浄トイレ付】】

総合4

たぬくま0533さんの 梅園の里 のクチコミ

たぬくま0533さん [70代/男性] 2019年08月01日 09:06:01

孫の希望で2泊したが、曇っていて星を見られなかったのが残念、娘の家に近いので次は星を見るために行く予定

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
≪2食付≫大自然に癒される旅★スタンダード
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【温水洗浄トイレ付】】

総合5

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 14:30:03

ハーモニーランドに行った際利用しました。3歳の娘を連れての宿泊でしたが梅園の里、天球館共にどの従業員の方も常に笑顔で優しく接して頂き温かい気持ちになりました。普段人見知りする娘がすぐにお喋りできるようになるほどでまだ早いかなと思った天文台も帰りたくないと言いだす位楽しんでいました。素材を活かした料理も美味しく本館の部屋も綺麗でした。料金を考えると大変満足です。お風呂のお湯だけもう少しぬるければとゆっくり浸かれていいかな。。。また近くに行くことがあれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
≪2食付≫大自然に癒される旅★スタンダード
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【温水洗浄トイレ付】】

総合5

峯さまさんの 梅園の里 のクチコミ

峯さまさん [60代/男性] 2018年11月18日 23:11:17

夫婦で柴犬2頭とロッジに宿泊しました。スタッフの方といろいろお話ができ、とても楽しい滞在となりました。また、お願いしたところご親切におすすめの温泉や食事、道の駅情報をたくさん提供してくださいました。お忙しいところ大変ありがとうございました。また是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ペット専用プラン】★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

総合5

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 06:24:17

フロントの方も、食事の担当の方も、とても丁寧で気持ちの良い対応でした。雨で星が見れなかったのが残念でしたが、また次回のお楽しみにしておきます。ロッジのトイレの扉が開けずらい閉まらないで苦戦しました。食事の美味しさは素晴らしかったです。楽しい思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★ロッジ・2食付★みんなでワイワイ泊まろう♪8,866円~
ご利用のお部屋
【ロッジ【バス・トイレ付】】

総合4

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 23:32:35

天体望遠鏡で星空がみたかったです。
星がつかめそうにみえていたので…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【ペット専用プラン】★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

総合5

ぐっち0555さんの 梅園の里 のクチコミ

ぐっち0555さん [40代/男性] 2017年11月27日 18:46:58

近くで開催されたマラソン大会の前入で仲間4人にてロッジに泊まらせて頂きました。
山の上で星が大変きれい、高原リゾート気分が高まる清潔感のある施設で想像以上。仲間からも大変好評で有難うございます。部屋もコタツ、空調、キッチン、食器等々何不足なく快適、お風呂で一部未使用の浴槽とサウナ内に時計がない点だけ気になりましたが、夕食は豪華でびっくりでした。大変なコスパです。朝食も当方の都合で早めて頂き、無理を聞いて頂け有り難かったです。内容金額とも大満足ですね。家族を連れて行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
梅園の里 2017年12月11日 14:43:12

この度は梅園の里をご利用頂き
誠にありがとうございます。
マラソン大会直前のお泊りで緊張されていたのではないかと思いましたが御食事、ロッジなどお褒め頂き
楽しんでいただけたようでほっと致しました。

大浴場サウナ時計に関しては
サウナの中より窓越しに時計が見えるように設置しておりますが
御案内不足で大変ご迷惑をお掛けいたしました。
早速、案内板などでの対応を強化致しました
ご指摘ありがとうございました。

3月には当館敷地内には300本近くの梅の花が咲きほころび春の訪れをいち早く感じる事が出来ます。梅まつりイベントも開催致しますので
是非また皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ロッジ・2食付★みんなでワイワイ泊まろう♪8,866円~
ご利用のお部屋
【ロッジ【バス・トイレ付】】

総合5

ムーンライト山口さんの 梅園の里 のクチコミ

ムーンライト山口さん [50代/男性] 2017年11月17日 20:31:49

11月11日にワンコと一緒に
宿泊しました
小高いとこにあり
静かでのんびり出来ました
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
梅園の里 2017年12月11日 12:34:36

この度は梅園の里をご利用頂き誠にありがとうございます。ご家族の皆様、わんちゃんにも
楽しくお過しいただけようで大変嬉しく存じます。
施設内にございます公園やロッジまでの散歩道も
わんちゃんとご一緒に探索していただけたのではないでしょうか?

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ペット専用プラン】★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

総合5

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 23:22:58

わんこと一緒に泊まったログハウスのロッジは雰囲気がとてもすてきでした。お料理はこの価格でいいのかしらと思うくらい、たくさん出て、どれもとてもおいしかったです。夜は雨が降っていたので、ロッジから本館まで車で移動したので、お酒が飲めなかったのが残念でした。お風呂もとても広くて、泡風呂、サウナもあり、旅の疲れがすっかりとれました。自然がいっぱいのすてきなお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【ペット専用プラン】★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 21:08:14

犬との初めての宿泊旅行でした。2匹連れて行きましたが、犬を確認する事なく、自己申告で宿泊代を払いました。ロッジの中に、1畳位の大きさの木枠がありましたが、それは、ゲージとして使う物だったのか?そうだとしたら、場所だけをとり、高さも80センチくらいあり、出入りする所もないただの木枠の為全く使えませんよ。
もし、ゲージとして置いてあるのであれば、出入り出来るようにしたら、良いと思いますが、それ以外に使うなら、説明の為今回全くされなかったお部屋の中の案内が必要かと思います。それで犬の数を確認すべきではないでしょうか?ジュータンが敷いてありましたが、犬の毛がついてあり、着てきた黒いズボンがすぐに毛だらけになりました。トイレにウォシュレットがなく、タオルもかかってなかったのが残念です。トイレの便器の黒ずみは、備え付けのブラシで掃除しましたが、取れず。あれは、耐水性のサンドペーパーで汚れを落とすか強力な洗剤を使うかで綺麗にして欲しいです。また、流しの蛇口の黒ずみは、カビです。歯ブラシで、掃除しましたら、半分くらいは取れました。トイレの換気扇のほこり。あれは、少なくとも一年は掃除してない事がわかります。冷蔵庫も、前の方の忘れた食べ物が入ったままでした。料理がとても良かったので、掃除、設備面が残念です。最後の会計の時も値段が違い、こちらから申し入れました。気づいたから、良かったですが。また、利用させて頂きたいので、是非お掃除、設備の改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【ペット専用プラン】★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

総合1

かちくん。さんの 梅園の里 のクチコミ

かちくん。さん [50代/男性] 2017年04月17日 18:45:38

最低・最悪の宿泊施設です。二度と利用しません。
従業員の質が、今まで宿泊した(東南アジアの安宿も含む)施設で最低レベルの宿です。
・言葉使いがなってない。・クレームに先ず言い訳から云う、「すみません」が全くない。
ロッジの天井から「小動物」らしき鳴き声と走る音がする。
食事処に入っても、従業員がまったく気づかない。
食事に地域色がまったく無く、どこにでもある和風旅館にメニュー。
宴会が入っていて忙しかったかもしれないが、厨房前の従業員の声が大きい、宴会場へビールを運ぶフロント従業員がスリッパ履きでバタバダ食事処を歩く。(気分を取り直おそうと、食事をしている時に この有様)
チェックアウトの時もの「昨日は申し訳ありませんでした」の一言も無し。
ロッジならワンコも一緒に泊まれると云う事で宿泊しましたし、地元なので擁護したい気持ちもありましたが、噂通り、それ以下の最低の施設です。
施設・従業員の質に対して、言いたい事は枚挙にいとまが無いレベルで、思いだすと腹が立つので書きたくなくなりました。

国東市も、この施設への投資を辞めるべきだと、市議会議員を通して意見書を出したいと思います。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
梅園の里 2017年04月21日 09:55:00

この度は不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
当館支配人の藤原と申します。
従業員の対応に始まり、代替のお部屋の準備に要した時間、またその後の対応等至らない点があり、結果ご満足いただけないままお客様をお見送りしてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無きよう、お客様からの貴重なご意見を全従業員にも通達し、サービス向上を図るべく指導してまいります。
改めてこの度の件、当館を代表致しましてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ロッジ・2食付★みんなでワイワイ泊まろう♪8,866円~
ご利用のお部屋
【ロッジ【バス・トイレ付】】

総合4

よっかちーさんの 梅園の里 のクチコミ

よっかちーさん [30代/女性] 2017年03月09日 15:37:59

自然豊かで、とてものんびりゆっくり出来ました。
ロッジで犬も一緒に泊まりました。
お風呂もひろく、平日とあって広く使えました。
売店のおみやげ物も充実して、犬好きな店員さんともふれあい、とても良かったです。ちょっとアメニティが歯ブラシだけってのが、残念ですが、総合的に満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【ペット専用プラン】★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

総合3

フクロー3さんの 梅園の里 のクチコミ

フクロー3さん [50代/男性] 2017年01月22日 18:05:51

ログハウス泊りで、エアコンの調子がいまいちだったのは残念でした。食事も事前の申し込みで、ログハウスでも可能だと知り残念でした。お風呂はもう少し明るくお願いしたいです。食事は量も十分で美味しく頂きました。ペットと泊まれる宿が少ないので助かりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【ペット専用プラン】★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【【ペット同宿専用】ログハウス】

総合4

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 21:58:07

大変お世話になりました。雲の動きが速い時でしたが、雲が少なくなり大変きれいな星を見ることができ子供たちも喜んでおります。土星や星雲、連星など解りやすく説明していただきありがとうございました。これをきっかけに夜空を見上げる機会が増えると思います。
ありがとうございまいした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
梅園の里 2016年09月13日 11:30:00

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私どももお子様の興味の幅を広げられたこと、大変嬉しく思います。
冬場は空気も澄み、また夏場とは違った楽しみ方も出来るかと存じます。是非またご家族様でお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★ロッジ・2食付★みんなでワイワイ泊まろう♪8,866円~
ご利用のお部屋
【ロッジ【バス・トイレ付】】

総合5

なわ78さんの 梅園の里 のクチコミ

なわ78さん [40代/男性] 2016年06月12日 14:17:43

落ち着いたたたずまい、部屋も食事もよく、おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【【ペット同泊OK】ログハウス】

総合4

投稿者さんの 梅園の里 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 17:57:12

2回目です。
愛犬と一緒に泊まれて 家族で楽しく過ごせました、今回も食事付でしたので のんびり
できました。お風呂は温泉だけどふつうぽっくて印象薄ですが天体観測は太陽系の惑星は季節外れとの事でほとんどみれないかわりに、冬の星座の話をとことん聞けて総合的には大変満足です。今度は夏、予約できるように早くから申し込んでおきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★ロッジ・2食付★ペットも一緒にお泊まり♪8,866円~
ご利用のお部屋
【ロッジ【バス・トイレ付】】

44件中 1~20件表示

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