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ヴィラ北軽井沢エルウイング クチコミ・感想・情報

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ヴィラ北軽井沢エルウイングのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.31
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.24
  • 食事4.50
宿泊年月
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383件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 12:35:37

2回目の利用です、素晴らしいホテルだと思います!

今回は和会席のコースにしましたが、和のパーテーションで素敵な個室に上手に区切られ、落ち着いた雰囲気がとても良いです。

ひとつひとつ丁寧なお仕事で美味しく量もたっぷりで、器も美しく、提供される器の温度も最適で、夕食大満足でした。
説明して下さる女性スタッフさんとの会話も楽しく、とても和みました。ありがとうございました。
料理長のじゅんさいの酢の物、最高でした。

今回の朝食は種類が少なめ、ジャガイモの料理が多い印象でした。定番のカレーや、蒸し物は土地柄で小さなおやきが食べたかったです。
部屋のアメニティも揃っていて、過剰なムダはありません。
13階の大浴場も、素晴らしい眺めと気持ち良い空間作りで大好きです。
また必ず訪れます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】四季折々の旬食材を贅沢に使用した和食会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】

総合5

投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 17:34:50

夜の焼肉、美味しかったです。
辛いの苦手な私は、キムチ&韓国風サラダ 頑張って食べました、奥様には好評。
朝の、バイキングも美味しくて、ゆっくりできました。
翌日、快晴だったので 部屋からの 「浅間山」と「カッコーの声」素敵でした。

特筆すべきは、お風呂です。温泉場のお風呂でも、これだけの広さのお風呂はなかなかありません。

是非、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽30>【夕朝食付/焼肉ミニコース】リーズナブルな焼肉ミニコースで満喫ステイ!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)】

総合4

銀嶺立山さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

銀嶺立山さん [70代/男性] 2024年05月24日 22:48:03

食事は和食、洋食が用意されていて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
出張応援!10%OFF!ポイント10倍!22時までチェックイン可能!お得な1泊朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】

総合4

銀嶺立山さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

銀嶺立山さん [70代/男性] 2024年05月24日 22:45:53

風呂は改修したのかなあ眺望がよく満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大20%OFF!ぶらり旅を楽しみたい方におすすめ!宿泊のみプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)】

総合4

投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 23:39:35

夕食は美味しかったです 朝食のバイキングは ちょっと品数が少なく 中の下との感じです 出来れば ①鍵が2つあるとうれしいです ②朝もサウナをやってほしいです ③部屋着が 着づらいので 変更検討していただきたいです 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍!和食会席プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】

総合4

投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 19:32:11

2歳になる子供の誕生日記念旅行で利用させてもらいました。お部屋も広くて清掃も行き届いていて、娘も楽しそうにしていました。何より従業員の皆さんが明るく優しい接客にとても気持ちよく過ごさせていただきました!
唯一、大浴場にあるサウナが40℃になってて入れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽30>【夕朝食付/和食会席】四季折々の旬食材を贅沢に使用した和食会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スーペリア和洋室(53.2平米)】

総合4

投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 13:27:12

素泊まりでしたが近くにコンビニもあり電子レンジも備えてあり
とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ぶらり旅を楽しみたい方におすすめ!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】

総合5

投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 21:58:59

見晴らしの良い部屋でよかったです、料理もおいしくて満足です、、、残念なのは、雨天で浅間山が見えなかったことで、天気の良いときに再度宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍!!焼肉コース!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】

総合5

飯能けんちゃんさんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

飯能けんちゃんさん [60代/男性] 2024年04月25日 22:39:42

夕食を天ぷら2名、刺身2名と別々に予約ができて、どちらも満足な料理でした。
朝食のビュッフェもおいしかったです。
お風呂は良かったですが、残念だったのは温泉でなかったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽30>【夕朝食付/和食御膳】ご夕食はお手軽な選べる和食御膳プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】

総合4

投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 12:58:47

概ね満足。部屋は清潔でゆっくり寛げた。冷蔵庫はもう少し大きい方が有り難い。季節によっては外食する場所が限られる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最大20%OFF!ぶらり旅を楽しみたい方におすすめ!宿泊のみプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)】

総合5

投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 13:16:51

築30年位らしいですが、館内室内共にとても綺麗でした。
最初、水道の冷水が出る方から熱湯!?が出できてしまう等のハプニングが有りましたが、スタッフの方が手際よく対応して下さったり、なんといってもロケーションも最高で!! また絶対に利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!!ぶらり旅を楽しみたい方におすすめ!素泊りプラン!4/1~
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】

総合5

投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 18:32:20

お部屋から見る浅間山が絶景で感動しました。お風呂も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】レストラン店休日!素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)】

総合5

ci-018さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

ci-018さん [50代/男性] 2024年04月01日 16:37:55

初めて利用させてもらいましたが、どのスタッフも非常に感じがよく、気持ち良く滞在できました。

お部屋は古いながらも、しっかりとメンテナンスされてるので全く問題なかったです。
出来れば加湿器があると、部屋の乾燥が防げて良かったと思います。

レストランは焼肉で、お手軽コースを頂きました。
ちょっとボリュームが少ないかなぁ?と
思ってたので単品メニューから追加しようと思ってましたが、追加する事なく満腹になりました。
出来れば、ご飯とスープは最初に用意されるのではなく、リクエストベースで頂けるとより満足できたと思います。

大浴場は温泉では無いですが、浅間山が一望できる素晴らしい眺望を眺めながら、のんびりと入れました。
露天風呂があったら最高でしたね。

朝食は、バイキングスタイルで品数も多く、どの料理も美味しくいただけました。

また、次回の軽井沢滞在も是非、利用させて貰いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!!お得な1泊2食付、焼肉ミニコースプラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】

総合4

ロックベルPDさんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

ロックベルPDさん [60代/男性] 2024年03月24日 17:02:40

とても広い部屋で過ごさせてもらいました。
ありがとうございました。
印象に残ったスタッフは、20時頃の男性フロントの対応、焼肉店でのベトナムの女性、朝のフロントでした。
焼肉店でのお肉は、丁寧な下拵えをしていたのでしょうね。筋が全く無く、美味しい焼肉をどの部位も食べられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ポイント10倍!焼肉ミニコースで満喫ステイ!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】デラックスフォース(74.7平米)】

総合5

スキーナウ0718さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

スキーナウ0718さん [60代/男性] 2024年03月22日 20:43:53

最高でした
サウナマニアとしては
温度低めそして水風呂ぬるい
そして朝サウナ無し
あとは良々
良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬旅を満喫!】お得な選べる和食御膳プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)】

総合5

投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 09:47:44

3月16日に宿泊しました。毎年この時期スノボ旅行で利用しています。
毎年変わらない、部屋の清潔さ、食事も美味しく、従業員の方々の気持ちのいい対応で、快適に過ごせます。また、最上階にある大浴場から見る浅間山と夕焼けには、「うわぁ!」と声が漏れてしまうほど。
コストパフォーマンスにも優れてて、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬得!ワンドリンク付】1泊2食付き9,500円~!焼肉ミニコースで満喫ステイ!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)】

総合3

ヨッシィ036さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

ヨッシィ036さん [50代/男性] 2024年03月18日 17:00:34

コロナ禍になる前に利用しました。仕事関係の場所に近かった為、今回も利用しました。
チェックインの際、以前利用した履歴がありますの言葉。相当前にも関わらず履歴が残っているのに驚きました。
事前にトラックで伺うと連絡しましたが何1つ不便なく広い場所に駐車しました。
部屋に入るとファミリーで泊まれる和洋室の部屋を用意して頂きました。
本来なら雪も降り寒くて大浴場に入りたかったのですが色々とやる事かあり断念しました。
次回宿泊する際は大浴場に入浴できる様、余裕の予定で再来します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【空きがあればラッキー】ツイン料金で和洋室へ!素泊りプラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yp45さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

yp45さん [40代/女性] 2024年02月13日 07:07:03

清潔感がありました。
ディナーの焼き肉は、鶏肉や豚が多く、もう少し量は減らしてもいいので牛肉を入れて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬得!ワンドリンク付】1泊2食付き9,500円~!焼肉ミニコースで満喫ステイ!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)】

総合2

him46さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

him46さん [50代/女性] 2024年02月12日 16:31:05

大きなリゾートマンション施設のようなホテルでした。私は比較的エレベーターから近いお部屋でしたが、エレベーターが狭いのと、施設の作りが迷路みたいでご年配の方には向かないかも知れません。
エレベーターが狭いのと、お風呂や食事に行くのも、いちいち遠いなと思いました。
食事の内容は、お値段から考えると普通に満足ですが、印象に残る内容ではありません。レストランスタッフの方が外国の方でしたが、日本語に不慣れで聞き取れませんでした。
ホテル周辺は何もありません。コンビニへも少し歩きます。
ホテル自体に活気がない感じで、暗い印象を受けました。
1人でのんびりしたくて行きましたが、楽しむものがホテルに無くてそそくさと帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬得!ワンドリンク付】1泊2食付き9,500円~!焼肉ミニコースで満喫ステイ!
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)】

総合3

投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 17:59:03

館内着がちょっと残念な感じでした。ガウンは良いんですが、肌触りなどがザラザラで痒くなってきたり、サイズも男女兼用ではなく、男性のサイズは大きいサイズがあれば良かったなとおもいます。

お部屋にある飲み物も、お茶だけではなく、コーヒーも置いてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】ぶらり旅を楽しみたい方におすすめ!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)】

383件中 1~20件表示

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