クチコミ

総合評価
4.37
351
5
126
4
135
3
23
2
5
1
4
部屋
4.29
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.49
朝食
4.05
夕食
4.24
温泉・お風呂
3.98
設備
3.98
清潔さ
4.26
クチコミのAI要約
大正池の目の前という立地と、客室や大浴場から望む焼岳や池の景色が好評です。夕食の岩魚の塩焼きや山菜料理をはじめとする食事の美味しさと、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。また、満天の星空を鑑賞できる点も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
30
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
しろくまくん9763
10 件のクチコミ
大正池の絶景と星空に感動、また必ず来たい

初めて宿泊させて頂きました。 大正池側のお部屋からの眺めはとにかく素晴らしい。 ずっと雨予報でしたがたくさん晴れ間も見え、夜もたくさんの星が見れてとても感激しました。 明け方の大正池は昼間とは違い幻想的な雰囲気に包まれます。 ホテルは清潔感に溢れていて、スタッフの皆さんの対応もとても素晴らしく、また必ず宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
146
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この度は星降るホテル 上高地大正池ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 雨予報の中でのお越しでしたが、晴れ間から美しい星空や、明け方の幻想的な大正池の景色をご覧いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。大自然の移ろいは、上高地ならではの特別な体験でございます。 また、当ホテルの清潔感やスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様から頂いた「また必ず来たい」というお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。 次回お越しの際も、より快適で思い出深いご滞在となりますよう、サービス向上に努めてまいります。 四季折々に異なる表情を見せる上高地へ、ぜひまたお越しくださいませ。 そして、年月とともに変化していく大正池や変わることのない穂高連峰の壮大さを感じていただけたらと思います。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
星降るホテル 上高地大正池ホテル
2026-07-31
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
kojityan36
60代/男性|4 件のクチコミ
大正池の絶景と美味しい食事に大満足

大正池側の部屋に泊まりました。 その部屋からの写真ですが感動モノです。 全てにおいて満足いくホテルで良かったです。 清掃が行き届いていて、食事が美味しくて またお世話になると思います。 追加 ホテルの脇にいた野生の猿の動画です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
206
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
星空に感動

朝早くの到着でしたが、手荷物を預かっていただき、トイレの利用にも丁寧に対応していただけました。また、観光から戻ってきてからのチェックインもとてもスムーズでした。 夕食・朝食ともにとても美味しく、自分たちにはちょうど良い量でした。さらに、名前のとおり「星が降るような」満天の星空には本当に感動しました。 またぜひ訪れたいホテルの一つになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
672
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ニッシー5171
60代/男性|3 件のクチコミ
大正池の朝靄と遊歩道の景色が最高でした

大正池の早朝、朝靄がかかり、神秘的な景色になりました 河童橋までの遊歩道の景色が素晴らしかったです ホテルは清潔で、食事も美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
135
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
☆☆にこちゃん☆☆
50代/女性|5 件のクチコミ
リニューアルされた部屋と焼岳の景色に満足

リニューアルされたばかりのお部屋で綺麗でした。部屋のフェイスタオルがもう少し新しいとよかったです。 大浴場も焼岳を見ながら入れました。 食事担当のスタッフも清掃担当のスタッフも丁寧に挨拶してくれて、良かったです。 焼岳と梓川の景色が天候で変わり、窓から見れるので楽しめました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
157
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
a_naka
60代/男性|12 件のクチコミ
翌日は快晴、素晴らしい景色を満喫!

到着した日は曇りでまわりの風景は全くわからなかったのですが翌日快晴で素晴らしい景色を満喫しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
150
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
山ちゃん9621
60代/男性|7 件のクチコミ
絶景を望む部屋と静かな環境で大満足

ロケーションも良く、部屋から大正池、焼岳も見えました。防音もしっかりしており、早朝から大正池の景色を楽しむ夜行バスでの観光客の声なども全く聞こえませんでした。 散策のスケジュール等も相談に乗っていただき、良い旅行ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
むとぅこ
50代/女性|14 件のクチコミ
大正池の絶景と豪華な夕食に母も大喜び

大正池の目の前のお部屋でロケーション最高。夕食も豪華でしたが木製の割り箸の先端が四角い断面でお魚料理は使いづらい。朝食は別のお箸の種類で統一すれば良いのに…。 母親の、米寿祝いで喜んでましたロケーション最高


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
167
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
濱のけんちゃん
70代/男性|2 件のクチコミ
大正池が見える部屋と親切なスタッフ

大正池が部屋の眼下に見えて素晴らしい。食事は適量で味も優です。若者には少々少ないかも。 大浴場は狭いが問題なし。 バス停が目の前にあり沢渡バスターミナルからも上高地からも便利。 ホテルの職員のかたはみんな親切でした。 曇天のため星は見えなかったので、再度挑戦しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
346
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
かずっくす
60代/男性|2 件のクチコミ
大正池の絶景と美味しい食事に大満足

大正池の目の前のロケーションはとにかく最高でした。今まで見たこともない満天の星空と夜明けの大正池の水鏡。素晴らしいの一語に尽きます。この景色を堪能できるだけでも宿泊する価値はあると思います。 ホテルの設備的には若干の古さは否めないものの、清潔感があり、いい雰囲気のお部屋でした。お風呂も温泉ではないものの、上高地を歩いて疲れた体を癒してくれる素敵なお風呂で、小さいながらとても満足度の高いものでした。 食事もとても美味しく満足できました。ニジマスの塩焼きは初めて頭からかぶりつきましたが、塩梅がとても良く、美味しかったです。 また泊まりたいと思わせる素敵なホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
513
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ラクテンカ
60代/男性|15 件のクチコミ
朝食のメニューが少し物足りない

朝食が物足りなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
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この度は星降るホテル 上高地大正池ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在にもかかわらず、朝食のメニューに関しましてご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 いただいたご意見は真摯に受け止め、よりご満足いただける朝食をご提供できるよう、メニュー、品数、量、見た目等見直して参ります。 上高地の素晴らしい自然の中で、より一層ご満足いただけるお食事を提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存です。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同
星降るホテル 上高地大正池ホテル
2026-07-31
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
もぐ8965
60代/男性|4 件のクチコミ
大正池が目の前、最高のロケーション

ロケーションが最高です。大正池が目の前で、部屋からも見ることができました。夜は雨でしたので星空をみることはできませんでしたので、再度宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
くりぼー5385
20代/女性|5 件のクチコミ
夕食も朝食も美味しく満足でした

ご飯が美味しかったです! 夕食が豪華だし、朝食もちょうどいいボリュームでした。 チェックイン日の夜は曇りだったので星があまり見れず残念でしたが、星に関する本が沢山あってよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
128
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ムネモシュ
50代/女性|1 件のクチコミ
立地最高!星空鑑賞会も楽しめました

立地条件がとにかく最高です スタッフの方も親切でした 星空の鑑賞会もありました、説明していただいた方も良かったです たまたまかもしれませんが早めに行ったらお風呂も貸切でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
146
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
めぇ~まま
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋は狭いが綺麗で夕食も美味しい

お部屋は少し狭いけど、キレイで快適でした。 夕食も美味しくてお腹いっぱいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
313
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
pokezo
30代/女性|2 件のクチコミ
リニューアル部屋は快適、食事は夜◎朝△

今年リニューアルの部屋を予約したので綺麗で快適でした。部屋から大正池が眺められます。夜は大正池前まで行って流れ星をたくさん見つけられました。 トイレとお風呂が一緒なのは使いにくいです。ドライヤーは風量弱めです。大浴場は長居するような感じではなかったです。 夜ご飯はたくさんの種類で美味しく、レストランは大正池を眺めながら食べられるので贅沢です。朝ご飯はかなり質素で残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
759
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
コニサー151C
50代/男性|6 件のクチコミ
荷物の心配も配達サービスで解消

ロケーション等は凄くいいホテルでした。 ただ、バスの途中下車での場所なので スーツケース等持って宿泊すると大正池まで戻ることになり、繁忙期等は帰りのバスは乗れません。その為、荷物の事が頭から離れませんでしたが、到着後に荷物の配達のサービスがありほっとしました。 飛行機での機内持ち込み可のスーツケースで一つ500円手数料で100円自分は、2人だったので1100円でした。タクシー呼んだ値段と変わらないので良く検討した方がいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
792
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Takachan0207
60代/男性|3 件のクチコミ
大正池の絶景と山の幸を堪能した旅

大正池の畔で窓から湖面に映り込む焼岳の素晴らしい景色を堪能出来ました 又、河童橋まで1時間程を歩いて更に穂高連峰の景色が楽しめました 食事も我々60代夫婦には丁度良いボリュームむで、山菜の格別の美味しさを堪能出来ました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
768
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
パンダ1128
60代/男性|7 件のクチコミ
星空と大正池が最高でした

星降るというくらいで写真の通り素晴らしい星空でした。窓から見えた大正池はいろんな表情を見せてくれ最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

【大正池側】和室8畳

972
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
つとめ人
70代/男性|325 件のクチコミ

連泊してゆったりと、学生時代から行きたかった上高地を堪能した。 ホテルはバス停の目の前で裏に回ると大正池という文句なしの立地。朝昼晩で時々刻々と変化する大正池を楽しんだ。周りに何もないので真夜中に雲がなくなったときには星空がほんとうに降ってくるようだった。 部屋と同じフロアに大浴場があって、ハイキングで疲れた体をほぐし、朝散歩で冷えた体を温めることができた。浴槽から見える大正池や焼岳の景色も素晴らしかった。 食事も品数多くどれも手が込んでいて美味しかった。生ビールが思いのほか大きくて嬉しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
888
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 2日間、大正池をご堪能いただき、うれしく存じます。 秋は特に空がクリアになりますので、星も良くご覧いただけます。 春の新緑や夏の朝もやなど、大正池の景色も四季によってさまざまに変わりますので、また季節をかえてお越しいただければと思います。
星降るホテル 上高地大正池ホテル
2025-11-17